統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

杜宇航

【摘 要】工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工作方法，可以及時(shí)、準(zhǔn)確、快速反映工程項(xiàng)目施工、生產(chǎn)活動(dòng)、完成計(jì)劃等全方位的信息，為企業(yè)贏得了有力的競(jìng)爭(zhēng)條件。本文以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)在工程項(xiàng)目中的運(yùn)用為主，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)來指導(dǎo)工程管理工作，提出加強(qiáng)工程管理工作應(yīng)采取的統(tǒng)計(jì)方法和手段，探討改進(jìn)管理工作的辦法，使工程管理工作更好、更有效地為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)學(xué)；工程項(xiàng)目；應(yīng)用

對(duì)于當(dāng)前工程項(xiàng)目建設(shè)來說，項(xiàng)目管理的重要性是不言而喻的，工程性項(xiàng)目管理貫穿于工程開工到竣工的各個(gè)階段，具有一次性的特征。而統(tǒng)計(jì)在項(xiàng)目管理中占據(jù)重要的地位，能反映工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，工程項(xiàng)目中的統(tǒng)計(jì)學(xué)具有數(shù)量型、綜合性的特征，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目定量、定性的分析。而利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以對(duì)工程項(xiàng)目有更加清晰的了解，對(duì)于項(xiàng)目管理人員做出準(zhǔn)確的決策具有非常重要的作用。所以必須要對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用情況做出闡述。

一、統(tǒng)計(jì)學(xué)概述

統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）是應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，主要通過利用概率論建立數(shù)學(xué)模型，收集所觀察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行量化的分析、總結(jié)，并進(jìn)而進(jìn)行推斷和預(yù)測(cè)，為相關(guān)決策提供依據(jù)和參考。它被廣泛的應(yīng)用在各門學(xué)科之上，從物理和社會(huì)科學(xué)到人文科學(xué)，甚至被用來工商業(yè)及政府的情報(bào)決策之上。統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本研究方法有：大量觀察法、統(tǒng)計(jì)分組法和歸納推斷法。統(tǒng)計(jì)學(xué)與工程項(xiàng)目相結(jié)合形成了工程統(tǒng)計(jì)學(xué)。

二、工程項(xiàng)目管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用應(yīng)該注意的問題

在工程項(xiàng)目中很多工作都是有統(tǒng)計(jì)學(xué)完成的，例如，工程建設(shè)中各種信息的了解，各種數(shù)據(jù)的匯總等等。在工程項(xiàng)目中最常見的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用就是數(shù)量性統(tǒng)計(jì)信息，就是利用數(shù)字來揭示出工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中一些時(shí)間或者是特定內(nèi)容的數(shù)量特征，然后可以利用這些數(shù)據(jù)信息對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的定量和定性分析。統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中要得到有效的應(yīng)用應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：第一，要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作是對(duì)工程項(xiàng)目正常進(jìn)行與否的監(jiān)督者，而工程項(xiàng)目管理者對(duì)整個(gè)工程要負(fù)全責(zé)，所以他們必須要對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性有清楚的認(rèn)識(shí)。第二，要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的獨(dú)立性。統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)該對(duì)工程項(xiàng)目管理中各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行獨(dú)立的核算，對(duì)于一些弄虛作假的現(xiàn)象統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)該具有否決權(quán)。

三、統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

（一）在工程項(xiàng)目組織管理中的應(yīng)用

工程項(xiàng)目管理要實(shí)施有效的管理，首先要建立一個(gè)完善、高效的管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)的職能、組織、結(jié)構(gòu)及制度一系列的選擇、籌劃和確定均需要統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的資源來完成，經(jīng)過數(shù)量性和綜合性的分析，制定科學(xué)合理管理機(jī)構(gòu)，有準(zhǔn)備的組織實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的管理。在全面掌握工程項(xiàng)目情況的基礎(chǔ)上，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)普遍性原理為管理工作了解必要的足夠的細(xì)節(jié)問題，從而把未知因素降到最低。在關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)立檢查點(diǎn)，使得管理人員能夠隨時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，能對(duì)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象做出快速反應(yīng)。即以統(tǒng)計(jì)信息為基礎(chǔ)，建立項(xiàng)目工程管理基線，進(jìn)一步分配給各級(jí)工作細(xì)目，最后建立項(xiàng)目工程的管理溝通網(wǎng)絡(luò)。

（二）在工程項(xiàng)目施工過程中的應(yīng)用

在工程項(xiàng)目施工過程中更加要求統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)、詳實(shí)、完整，隨時(shí)需要將系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息，收集、整理、分析、決策、優(yōu)化決策，優(yōu)化決策實(shí)施過程又是統(tǒng)計(jì)信息反饋、調(diào)整、優(yōu)化的過程，說明統(tǒng)計(jì)信息不是單純地羅列數(shù)據(jù)，如同點(diǎn)連成線，要有機(jī)結(jié)合，否則只是滿紙涂鴉，毫無意義。也不是單純的技巧和手段，數(shù)學(xué)技巧往往容易使人們對(duì)精確性和可靠性產(chǎn)生錯(cuò)誤印象。一切要以科學(xué)分析為基礎(chǔ)，否則統(tǒng)計(jì)信息將失去光輝。

（三）統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表在工程項(xiàng)目中的應(yīng)用

工程項(xiàng)目中我們可以利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論生成圖表，清晰明了的進(jìn)行管理。例如，控制表是根據(jù)時(shí)間推移對(duì)工程項(xiàng)目管理程序運(yùn)行結(jié)果的一種圖表展示，常用于判斷管理程序是否“在控制中”進(jìn)行。當(dāng)一個(gè)程序在控制之中時(shí)，不應(yīng)對(duì)它進(jìn)行調(diào)整。管理控制表可以用來監(jiān)控工程施工中的變量的輸出，盡管控制表常被用于跟蹤重復(fù)性的活動(dòng)，諸如生產(chǎn)事務(wù)，它還可以用于監(jiān)控成本和進(jìn)度的變動(dòng)、容量和范圍變化的頻率，項(xiàng)目文件中的錯(cuò)誤，或者其他管理結(jié)果，以便判斷“項(xiàng)目管理程序”是否在控制之中。再如，流程圖。在工程項(xiàng)目管理中統(tǒng)計(jì)流程圖應(yīng)用很廣泛，有助于分析問題是如何發(fā)生的。

四、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用于工程項(xiàng)目中時(shí)應(yīng)注意的問題

將統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理，還需要建立健全相關(guān)制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的獨(dú)立性，加強(qiáng)員工統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)將統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)

統(tǒng)計(jì)工作是工程項(xiàng)目是否正常運(yùn)行的監(jiān)督員，對(duì)于保證正常生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益具有不可替代的作用。尤其在施工過程中，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)是項(xiàng)目決策的制定者，作為一個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要對(duì)統(tǒng)計(jì)工作有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，從思想上真正重視它的分析糾偏功能，發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)學(xué)的作用。

（二）建立健全相關(guān)制度及科學(xué)的指標(biāo)體系

為了解決工程統(tǒng)計(jì)中的問題，施工企業(yè)需要建立起對(duì)原始記錄資料的質(zhì)量檢查制度，出現(xiàn)問題及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和校正，把統(tǒng)計(jì)工作看做是指示器和校正器，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出建議，以便使統(tǒng)計(jì)工作在工程管理中發(fā)揮真正的作用。再者，需要建立一套科學(xué)的指標(biāo)體系和調(diào)查方法，使各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料具有充分的科學(xué)性合理性，能正確全面反映各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)的真實(shí)情況，并能保持連續(xù)性、系統(tǒng)性。

（三）提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作水平的提高及在工程管理中作用的發(fā)揮，在很大程度上都取決于工程統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，企業(yè)必須大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技術(shù)教育，聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況，每隔一定階段，組織統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，以更新知識(shí)和概念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，這對(duì)于提高施工企業(yè)的統(tǒng)計(jì)水平，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)的職能有著深遠(yuǎn)的意義。

（四）統(tǒng)計(jì)技術(shù)的現(xiàn)代化是保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的最好途徑

要進(jìn)一步搞好工程統(tǒng)計(jì)工作，必須健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)作為保證，并使之程序化，這將會(huì)使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的速度、準(zhǔn)確性有較大提高，避免統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的滯后和手工操作的誤差，使統(tǒng)計(jì)工作步入規(guī)范化、正規(guī)化、科學(xué)化的軌道。同時(shí)，企業(yè)可以積極開發(fā)工程統(tǒng)計(jì)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工程統(tǒng)計(jì)管理的自動(dòng)化、快速化和決策科學(xué)化，彌補(bǔ)單一學(xué)科知識(shí)和單一功能部門的缺陷，從而發(fā)揮系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)和綜合優(yōu)勢(shì)，這也將會(huì)為如何管理工程項(xiàng)目，如何更有效地節(jié)約成本，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供科學(xué)的依據(jù)。