王彤 安磊
摘 要:本文關注了大學生微創業容易發生的幾個問題,主要有假貨泛濫,無可靠貨源;好友屏蔽頻繁,人際網越來越小;影響學習;客流量小;缺乏專業知識指導等,并對這些問題驗證“微連工作室”大學生創業平臺成立的可行性與必要性。
1 大學生微創業過程中存在的主要問題
(一)假貨泛濫,盲目跟從陷入傳銷團隊
微商是這兩年新興的一種職業,這一職業如今已被社會廣泛認同,越來越多的人們加入了這一行業,大學生也不例外。微商通過微信朋友圈平臺銷售產品,門檻比較低,是不少想要兼職賺取零花錢的大學生們的最愛。根據調查顯示,近30%的微商從業者都是在校的學生。學生想利用這種“成本低、開店快、精準營銷”的特點來盈利,但是許多大學生做微商這一行的時間都不長,大部分的大學生微商都處于剛剛起步的階段,并沒有做滿一年,大部分原因是大家并不能找到真正的廠家,只能單純的復制上家的圖片發到自己的朋友圈,有時候甚至連自己都不知道東西是好是壞;甚至多數人不知道自己成了N級代理,賺取的只是代理的差價,利潤少,有時甚至會出現滯銷。
(二)銷售空間固定,客流量小,好友屏蔽頻繁人際網遭破壞
大學生微商銷售產品主要的方式就是通過朋友圈來介紹宣傳,銷售群體有限,空間狹小;其次,朋友圈中大都是自己好友,每天在自己的朋友圈展示自己的商品,一旦被好友們視為刷屏舉動便會遭受屏蔽甚至拉黑的危險,導致自己的人際關系網越來越小,不但沒有增加新的客流反而使得客流量減少。
(三)影響學習及其他正常生活
微商表面上來看比較靈活,但是對于客戶的咨詢和需求方面需要做到及時性的解決,所以要以“時刻準備著”的心態有隨時放下自己手頭正在進行的學習任務的準備,比如正在上課認真的聽講,有顧客來咨詢產品就要及時立刻回復;在圖書館學習,有賣家有售后問題,就必須立刻予以解決;在和朋友一起吃飯,不停地有顧客來咨詢產品,就要立即予以耐心的回復,這樣一來,難免影響學習活動和日常的生活,所以微商創業活動一定程度上對學習生活有著消極的影響。
(四)缺乏專業性知識及理論基礎
不是任何人都適合做銷售的,無論是線上銷售還是線下銷售都要有一定的銷售知識和實踐根底,大多數大學生微商認為單純的發發朋友圈,發發圖片介紹一下產品就可以了,不料大家最不愿意看到的就是朋友圈中此起彼伏的商品信息;此外,微商和顧客的交流大多是通過網絡,怎樣和顧客進行交流使其對你產生信任也是銷售的技巧,所以缺乏專業性知識和理論基礎是不行的,掌握一定的銷售技巧是有必要的。
2 “微連工作室”大學生微創平臺成立的可行性及優勢
(一)“互聯網+”新形式
“隨著互聯網技術應用的推進,大學生創業的環境發生了巨變,今后要多考慮以‘微商為抓手,推動更多大學生創業”梅國平介紹說,所謂“微商”,就是在移動端上進行商品售賣的小商家。與傳統商業“捆綁代理商模式”不同,“微商模式”投資門檻低,對創業者的商業經驗要求幾乎為零。推進“微商創業”,對大學生體驗創業、熟悉管理、積累經驗有很大助益。“可以說‘微商模式將是大學生創業的主流業態之一。”梅國平建議,應完善現有大學生創業政策,包括創業教育、市場信息咨詢、金融支持、風險預警、創業失敗后的心理疏導等,“鼓勵大學生‘微商創業,符合‘互聯網+的思路”。
(二)實施群體與服務群體的確定性及優勢條件
“微連工作室”是由在校大學生組成的團體,主要服務對象為大學生創業者,有廣闊的發展進步空間。同時,我們看到大學生微創業者本身有許多的優勢條件;(1)大學生的課余時間比較自由(2)精力充沛,具有創新能力(3)人脈廣(4)對于新事物的理解能力較強(5)有較強的溝通能力,擁有創業夢等。
3 “微連工作室”建立的創新之處
(一)將全校的微商同學們整合到一起,可以為大家提供相關課程幫助大學生掌握微商創業的基本知識、店鋪設計及運營技巧等知識,并對學生的愛好、個性相匹配,幫助學生在不影響學業的前提下,讓自己的店鋪又好又快的發展;
(二)建立“微連校通”微商網站,該網站相對于其他網站的優勢在于“信譽度高、可靠性強”,對于微商的有效管控和約束,是保障微信商鋪環境健康安全的基礎,我們都知道網上購物就存在的“假貨”的風險,而“微連校通”微商網站需經過在校學生實名認證以及協議簽訂手段才能注冊店鋪,所以,只有對自己的產品百分百了解且卻定其來源才能入住該網站,做到信譽第一,假貨止步!
(三)為校園微商提供實體物品銷售平臺,再次提高校園微商的可信度與信譽度,同時為有創業夢想的大學生們提供理論指導與實踐平臺;
(四)為“無貨源”的微商同學們提供真正的且長期合作的進貨渠道,本校同種商品微商便可以享受最低且統一的進貨價格,讓商家和消費者都有保障;
(五)建立“微連校通”微信公眾號,及時分享團隊趣事,商品信息并且和廣大同學們進行互動。
(六)客戶關系管理呈現團隊協作模式:工作室成員為本校學生及微商同學,為避免占用學習時間與客戶進行買賣和售后服務活動,團隊將整合全校微商同學的作息時間表,根據每個人的時間分成多個售后服務小組,這樣就能很好的避免占用學習時間進行銷售活動。
(七)擴大影響范圍,宣傳銷售模式,將“微連工作室”發展到其他高校,最終形成大學生自己的銷售團隊,相信微連工作室的不斷完善,“微連校通”將向這著第一校園微創業平臺進一步邁進!
4 小結
從上面來看,“微連工作室”結合“互聯網+”的思路為大學生微創業提供平臺,其主要針對大學生微創業所面臨的問題給予幫助,提供理論與實踐的支持,重要的是發揮的大學生這群體的特殊性,利用其優勢致力于打造第一校園微創業平臺。