提高圖書(shū)資料管理員素質(zhì)的必要性

陳愛(ài)延

圖書(shū)資料給人群提供知識(shí)和文化，通過(guò)閱讀書(shū)籍可以達(dá)到修身養(yǎng)性，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富視野的目的。因此，作為圖書(shū)資料管理工作人員，需要有較高職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí) 。圖書(shū)資料管理人員，要將服務(wù)工作做穩(wěn)做好，將讀者擺在第一位，使圖書(shū)資料管理規(guī)范、高效。但是，在很多圖書(shū)資料管理單位中，圖書(shū)資料管理方面的人才并沒(méi)有引起相關(guān)人員的重視，圖書(shū)資料管理人員普遍存在：文化低、老齡嚴(yán)重、流動(dòng)性大等，管理人員很多文化、思想素質(zhì)低。圖書(shū)資料管理專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，要求圖書(shū)資料管理人員必須具備較高的素質(zhì)。因此，提高圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)非常有必要，且進(jìn)行研究，具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 圖書(shū)資料管理人員現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高，由傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理方式向數(shù)字化管理方式的轉(zhuǎn)化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)資料管理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，全面提高圖書(shū)管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞膱D書(shū)管理干部隊(duì)伍，是圖書(shū)事業(yè)發(fā)展的根本保證。但，圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在問(wèn)題表現(xiàn)為：

1、當(dāng)前圖書(shū)資料管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)新形勢(shì)下發(fā)展要求尚有比較大的差距。文化素質(zhì)偏低，很多圖書(shū)資一料管理單位中的人員，大專(zhuān)以上文化的不足三分一，具有檔案學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)的相關(guān)人才少之又少。知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，掌握信息技術(shù)的能力不強(qiáng)，有很多人，不懂基本計(jì)算機(jī)操作，相當(dāng)一部分人員是從其他行業(yè)調(diào)入，甚至部分人員是下崗人員分流進(jìn)入，專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平參差不齊，總體綜合素質(zhì)偏低，很難承擔(dān)現(xiàn)代化的的圖書(shū)管理重任。

2、圖書(shū)資料管理人員缺乏主動(dòng)性

很多圖書(shū)資料管理人員人浮于事、效率低下。另外，圖書(shū)館由于受傳統(tǒng)服務(wù)模式影響，多年來(lái)“重購(gòu)輕用”“重藏輕用”、“重管輕用”，往往把讀者放在次要位置。有些圖書(shū)館的設(shè)施建設(shè)是為政績(jī)工程而建，不以保藏書(shū)、管理藏書(shū)為重點(diǎn)，以給人參觀為主，在服務(wù)上呈封閉型、被動(dòng)型、低層次文獻(xiàn)服務(wù)型。這就客觀上造成圖書(shū)資料管理人員安于現(xiàn)狀、因循守舊。圖書(shū)館成部分工作人員休養(yǎng)場(chǎng)所，每天為上班而上班，部分圖書(shū)資料管理人員的敬業(yè)精神較差。由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

3、圖書(shū)資料管理人員工作后的繼續(xù)教育不夠

時(shí)代知識(shí)日增月累，信息化和網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展，每個(gè)從事圖書(shū)資料專(zhuān)業(yè)的人員面對(duì)知識(shí)的缺乏。急需受到各種崗位培訓(xùn)及其他教育以提高綜合素質(zhì)。而在圖書(shū)館普遍存在科班出身的工作人員學(xué)識(shí)、才能已足夠，足以應(yīng)付業(yè)務(wù)的不良思想，而從上至下忽視繼續(xù)教育。

4、圖書(shū)資料管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于圖書(shū)資料管理人才管理不合理，大量相關(guān)圖書(shū)資料管理知識(shí)人才嚴(yán)重流失。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，圖書(shū)館學(xué)等方面專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，在進(jìn)入相應(yīng)崗位后不久后，將近60%的人想調(diào)離，愿意留下的相當(dāng)少。最終，圖書(shū)資料管理人員通過(guò)各種渠道，大約多于五分之三的人離開(kāi)了圖書(shū)資料管理崗位。主要原因在于圖書(shū)資料管理工作的特殊性，即圖書(shū)資料管理人員的普遍工資薪金低，社會(huì)地位不高，工作枯燥、單調(diào)，使得有些人無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的抱負(fù). 另外，部份圖書(shū)資料管理人員缺乏職業(yè)精神，缺乏熱愛(ài)圖書(shū)館，熱愛(ài)圖書(shū)，熱愛(ài)讀者的精神；沒(méi)有全心全意為讀者服務(wù)，堅(jiān)守崗位的作風(fēng)；沒(méi)有犧牲自己，奉獻(xiàn)大家的大無(wú)畏精神。

5、圖書(shū)資料管理人員整體素質(zhì)有一定提高，但還不足

由于近年來(lái)，圖書(shū)資料管理人員更加專(zhuān)業(yè)化，許多圖書(shū)館學(xué)和檔案學(xué)方面的畢業(yè)大學(xué)生、也有不少對(duì)圖書(shū)管理有興趣的人才充實(shí)到了圖書(shū)管理當(dāng)中來(lái)，圖書(shū)資料管理人員中具有本科學(xué)歷的人數(shù)比在不斷增加，給圖書(shū)資料管理注入了新的血液，但是，很多圖書(shū)資料管理單位，有大專(zhuān)以上文化程度人員的不足一半，仍然存在整體素質(zhì)不足現(xiàn)象。

2 提高圖書(shū)資料管理人員人員素質(zhì)的幾點(diǎn)建議

一、加強(qiáng)圖書(shū)館的管理人員的教育，建立合理的制度化，健全、規(guī)范的教育管理機(jī)制。

據(jù)計(jì)，很多單位，針對(duì)圖書(shū)館的管理人員的繼續(xù)教育出臺(tái)了一些規(guī)章制度，但是多數(shù)是流于形式，沒(méi)有發(fā)揮出有效的保障作用。部分單位圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育仍然存在無(wú)規(guī)章可循的狀況，我國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有可操作性強(qiáng)的關(guān)于圖書(shū)管理人員繼續(xù)教育的法律法規(guī)。因此，國(guó)家應(yīng)盡快健全、規(guī)范圖書(shū)管理人員的繼續(xù)教育的法律法規(guī)，對(duì)繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)來(lái)源、機(jī)構(gòu)設(shè)立、考核的辦法等做出更加具體的規(guī)定。單位有條件的可制定相關(guān)規(guī)定。

二、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全和英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

自動(dòng)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化已逐漸成為現(xiàn)代圖書(shū)館的主要特征。以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使傳統(tǒng)的圖書(shū)館在信息處理、儲(chǔ)存、檢索、服務(wù)等方面發(fā)生了深刻的變革。圖書(shū)管理人員應(yīng)把握機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作方法的繼續(xù)學(xué)習(xí)，熟悉各種圖書(shū)軟件操作，自覺(jué)提高自己能夠。在工作中，圖書(shū)管理人員有著及時(shí)跟蹤并獲得國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的新技術(shù)、新資源的任務(wù)，需要與各有關(guān)單位在網(wǎng)絡(luò)上的交流與合作，同時(shí)，對(duì)加大網(wǎng)絡(luò)安全力度。作為直接參與者的圖書(shū)管理人員應(yīng)首先通過(guò)英文這一關(guān)。因此，加強(qiáng)和提高英語(yǔ)的水平是必要的。

三、建立完善的績(jī)效考核機(jī)制

完善的的考核制度和實(shí)施方法是必要的，圖書(shū)圖書(shū)資料管理人員的績(jī)效考核，對(duì)工作人員的日常工作進(jìn)行評(píng)估，將極大有利于改進(jìn)和完善管理人員的工作質(zhì)量，更好地利于繼續(xù)圖書(shū)資料管理的發(fā)展，避免圖書(shū)管理部門(mén)成休養(yǎng)和磨洋工單位。

四、創(chuàng)造環(huán)境、吸收人才，加強(qiáng)敬業(yè)思想教育。

要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境，努力吸收年輕、高學(xué)歷、思想品質(zhì)好的人才到圖書(shū)管理單位中，要提高工作人員待遇與環(huán)境，要重視思想交流與教育，了解圖書(shū)管理人才的思想與要求，切實(shí)解決他們的生活及工作中的實(shí)際因難，從生活與工作中關(guān)心他們。同時(shí)，培養(yǎng)圖書(shū)管理人員愛(ài)崗敬業(yè)精神，使引進(jìn)的人才安心努力工作。