利用新媒體開展思想政治工作調(diào)查研究

王立

摘 要：隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，手機、互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒體，廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。近幾年，思想政治工作中也逐漸融入了新媒體元素，有效提高了思想政治工作的方式效率。新媒體內(nèi)容豐富，實效性強，最主要的是方便快捷，依靠新媒體的這些特點，可以使基層思想政治工作的吸引力和凝聚力得到更好的提升。因此，新媒體對基層思想政治工作產(chǎn)生著巨大的影響，它對促進基層思想政治工作持續(xù)健康發(fā)展意義重大。

關(guān)鍵詞：新媒體；思想政治工作；調(diào)查研究

當前一個時期，新媒體得到迅猛發(fā)展，通過該平臺能夠快速傳播各種思想和信息。近年來，許多基層單位的思想政治工作都已經(jīng)通過新媒體平臺進行開展，其中QQ、微信、內(nèi)網(wǎng)等多媒體平臺為思想政治工作創(chuàng)造了良好的條件，與此同時也給思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和要求。如何使新媒體的促進作用在思想政治工作中得到有效發(fā)揮，就需要我們正確認識和看待新媒體的特點及優(yōu)勢，選擇合適的渠道，充分發(fā)揮好新媒體作用，使思想政治工作得到不斷增強。

一、新媒體的特點及影響

與傳統(tǒng)媒體相比較，新媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，通過對數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)的使用，將信息和思想傳遞給用戶，這些媒體包括手機聊天工具、短信、博客、微信、網(wǎng)絡(luò)電視等。據(jù)統(tǒng)計，我國已經(jīng)有超過9億人使用移動電話，網(wǎng)民超過了5億人，新媒體已經(jīng)覆蓋了我國大部分人群。

（一）對人際交往產(chǎn)生一定影響

網(wǎng)民在創(chuàng)造個人的社交網(wǎng)絡(luò)時，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體實現(xiàn)，從而能夠讓現(xiàn)代人的個性得到彰顯且滿足自我表達的需求。但是新媒體的出現(xiàn)也產(chǎn)生了不好的現(xiàn)象，人們正常的生活方式被顛覆，產(chǎn)生了很多的“宅”族人群，使人與人之間的自由交往產(chǎn)生隔膜。

（二）對信息獲取產(chǎn)生一定影響

新媒體所傳播的信息能夠滿足很多人的需求，它不受時間和空間的限制且具有豐富的內(nèi)容，可以提供豐富的資料供人們?nèi)W習研究。但是，新媒體的廣泛應(yīng)用使人們忽視了過程而對結(jié)果更加重視，導(dǎo)致人們探究問題深層次原因的興趣大幅降低。

（三）對價值取向產(chǎn)生一定影響

新媒體具有開放性、互動性和廣泛性等特點，它對人們的價值取向和思想觀念產(chǎn)生了一定影響，但由于所傳播信息的質(zhì)量得不到保障，所以很容易使人們的思想產(chǎn)生混亂，不能樹立正確的價值觀。

二、媒體的政治優(yōu)勢

利用新媒體開展思想政治工作，能夠?qū)θ伺c人之間的交流產(chǎn)生很好的促進作用，使思想政治工作的實效性得到增強，已逐漸成為思想政治工作不可或缺的渠道。

（一）有利于建立和諧的人際關(guān)系

隨著時代的快速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，基層單位繁重的工作任務(wù)導(dǎo)致人與人之間思想交流越來越少。通過使用新媒體，有利于促進基層單位干部職工之間的溝通，干部與職工能夠經(jīng)常聯(lián)系，干部與干部之間可以時常溝通，單位與單位之間能夠互相交流，促進了干群關(guān)系的改善，進一步凝聚人心，營造良好氛圍。

（二）有利于激發(fā)人的工作激情

基層干部職工因在生產(chǎn)一線長時間工作，肩上的擔子相對較重，有較大的責任。在日常生活與工作中，各種突如其來的問題會加重他們的精神負擔，不但對個人情緒會產(chǎn)生影響，而且也會影響正常的工作。與傳統(tǒng)的開會學習、交流談心相比較，利用新媒體開展思想政治工作能夠使基層干部職工的思想得到一定的交流，不良情緒得到一定的釋放，工作生活壓力得到一定的緩解，確保工作中能夠有飽滿的激情。

（三）有利于維護社會安定團結(jié)

開放性的媒體平臺容易被人利用，存在很大的風險性。假如一些存心不善的人將虛假消息進行快速傳播，就會導(dǎo)致人心渙散，出現(xiàn)群眾隊伍思想不穩(wěn)定狀況。我們在這個時候能夠采取新媒體渠道對真實的狀況進行及時發(fā)布，使群眾能夠及時獲得正確的信息，對群眾心里的疑惑進行解釋，更好的維護社會的安定團結(jié)。

三、新媒體給思想政治工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體為思想政治工作提供的機遇

內(nèi)容豐富的傳播信息能夠讓思想政治工作的感染力和影響力得到進一步增強。新媒體的平臺的多樣性和生動性，有效增強了其內(nèi)容趣味，增加了思想政治工作的吸引力，使思想政治工作的受眾面得到不斷擴大。新媒體所具有的互動性，能夠讓我們更有針對性的開展思想政治工作，有效增強其實效性。通過新媒體平臺，大家能夠進行平等的討論交流，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)“面對面”個性教育，媒體親和力更加凸顯。虛擬性的新媒體構(gòu)建了新得交流方式，現(xiàn)代化的新媒體平臺進一步增強了思想政治工作的科學化。

（二）新媒體為思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

一是對思想政治工作形式的挑戰(zhàn)，新媒體完全改變了以往教育者與受教育者的不平等身份，它更注重主客體地位的平等，挑戰(zhàn)了教育者的權(quán)威。新媒體時期，如何創(chuàng)新出科學合理的思想政治工作方式，使其能夠適應(yīng)時代要求是們急需的問題；二是對思想政治工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)，新媒體所具有的特征讓很多思想文化和價值觀念之間產(chǎn)生了矛盾。在復(fù)雜多變的信息中，很多受教育者期望教育者能夠讓復(fù)雜的事物簡單化，用很短的時間精力就可以弄明白。不過有些時候，真想事實的扭曲都是因為報道思維過度簡單化導(dǎo)致的；三是對思想政治工作效果的挑戰(zhàn)，在思想政治工作中新媒體的特性使其開展過程更加復(fù)雜，加大了工作的難度。新媒體的應(yīng)用使群眾失去對事物的思維思考，人們感性上出現(xiàn)隔膜，復(fù)雜多變的思想導(dǎo)致工作效果不明顯。

四、利用新媒體開展思想政治工作的有效途徑

當前一個時期，我們需要對觀念進行轉(zhuǎn)變，揚長避短，在思想政治工作中充分發(fā)揮新媒體的作用，使思想政治工作的針對性和實效性得到不斷提高。

（一）占領(lǐng)新媒體輿論陣地，傳播正能量

我們要通過多種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的使用，加大對立足崗位、艱苦創(chuàng)業(yè)等良好精神面貌進行宣傳，及時樹立熱心公益、節(jié)能減排的新形象，使知名度和名譽度得到提高。要通過使用微信、QQ、博客等媒介及時傳遞正面聲音，把國家政策方針、民生民情、員工成長等信息及時傳遞給職工知曉，引導(dǎo)職工自覺為企業(yè)發(fā)展建言獻策，貢獻一份力量。與此同時，我們還要對網(wǎng)絡(luò)傳播途徑加強監(jiān)督，及時制止屏蔽不健康東西和反動言論，使網(wǎng)絡(luò)空間得到很好的凈化。

（二）搭建網(wǎng)上交流平臺，暢通訴求渠道

想要近黨群和干群之間的關(guān)系，就需保持暢通的訴求渠道，深入基層傾聽職工呼聲，及時想方設(shè)法解決職工的訴求；要使新媒體多樣性的形式得到充分發(fā)揮，積極引導(dǎo)職工參與互動，及時開通問題反映渠道，如公開領(lǐng)導(dǎo)郵箱、建立QQ群、開設(shè)微博等；采取互動的形式進行心理咨詢和交流溝通，對職工思想認識給予糾正，對心理問題及時疏導(dǎo)；使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段得到充分運用，通過設(shè)立留言板、貼吧、專題網(wǎng)站等方式，使反映問題的渠道得到暢通，確保政策的宣講有的放矢，使動態(tài)信息得到及時傳達。

（三）把握輿論引導(dǎo)主動權(quán)，分析研判輿情

我們在利用新媒體開展思想政治工作的過程中，要注意對網(wǎng)絡(luò)輿情加強監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)輿情的存在空間能夠準備掌握，對影響企業(yè)大局穩(wěn)定的問題，及時進行搜索尋找。我們要深入分析研判輿情表象背后所存在的本質(zhì)問題，對網(wǎng)絡(luò)輿情加強引導(dǎo)力度。對出現(xiàn)的不真實、不準確的負面言論，需要積極教育引導(dǎo)。對于網(wǎng)上出現(xiàn)的大量惡意炒作的信息，需要及時采取相應(yīng)措施進行根源清除，使事態(tài)的發(fā)展受到控制。在各種新媒體平臺積極發(fā)布真實信息，對負面內(nèi)容進行持續(xù)弱化，對正能量內(nèi)容進行大力宣傳，使黨組織始終占據(jù)輿論的制高點。廣大干部職工需要對新媒體業(yè)務(wù)主動加強學習，逐步掌握新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)交流技巧等，在良性互動交流中掌握輿情的主動權(quán)。

（四）加強新媒體投入，強化思想政治隊伍建設(shè)

想要使用新媒體開展思想政治工作，就必須加大對新媒體技術(shù)應(yīng)用技術(shù)方面的投入。一是對網(wǎng)絡(luò)軟件進行及時更新，使宣教內(nèi)容時刻具有新穎性和實效性；二是建立一支具有較高素質(zhì)的思想政治工作隊伍，培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)信息員、心理疏導(dǎo)員等思想政治工作志愿者，及時了解職工所思所想，并有針對性的開展思想教育。

五、結(jié)束語

當前形勢下，新媒體得到了迅速普及，思想政治工作必須與時俱進才可以發(fā)揮其作用。我們必須對新媒體技術(shù)高度重視，并在實際工作中廣泛運用，使黨建思想文化陣地得到持續(xù)拓展，覆蓋面不斷擴大，影響力持續(xù)增強，實效性得到提高，使思想政治工作活力永駐。

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