高校輔導員提升學生管理效能的策略

郭木英

摘 要：一直以來，輔導員在高校里都扮演重要角色，他們主要是根據(jù)學院的要求進行各種學生管理工作。目前大多數(shù)輔導員還沿用傳統(tǒng)的學生管理方法，但是時代在變遷，學生的性格、特點也在改變，所以輔導員要積極進取，提升學生管理效能。

關(guān)鍵詞：輔導員；學生管理；策略

一、高校輔導員開展學生管理工作的傳統(tǒng)方法

1.輔導員直接面向?qū)W生管理。輔導員有權(quán)對學生的請假事宜、班級活動、學習情況、生活行為、證件材料等進行直接管理。可以說，輔導員就是學生的生活教師和直接負責人。但是由于高校學生逐漸增多，一個班或者一個專業(yè)往往只配備一名輔導員，使得輔導員的工作壓力比較大。而學生管理工作的事務本身比較重要而且瑣碎，這對輔導員來說是極大的挑戰(zhàn)。為了減輕工作壓力，輔導員通常會把工作分派給班干部進行處理，這樣可以有效地減少自身的工作量，也可以鍛煉學生干部的業(yè)務處理能力。

2.遵循高校制訂的管理制度開展管理工作。為了使學生管理工作有序開展，輔導員需要遵循高校制訂的管理制度及辦法。當然，高校管理制度的制訂要遵循國家相關(guān)的法律法規(guī)。輔導員要熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)，關(guān)注時事政治，與時俱進，在學生管理工作中使用創(chuàng)新性的人才管理方法，培養(yǎng)學生的愛國情懷。輔導員要有大量的知識儲備和較高的思想政治修養(yǎng)，在遇到問題時可以靈活運用，引導學生遵紀守法，做一個有原則、守法紀的人。高校制訂的管理制度涉及學生在學校學習和生活的方方面面，學生要嚴格遵守，認識到自身是生活在一個法治社會里，并且要學會運用法律來保護自己的合法權(quán)益。

3.充分利用大學生的自主管理能力。大學生已經(jīng)是成年人，擁有很高的自主管理能力，不樂意被人控制。高校在對大學生的性情及特點進行分析之后，采取了學生自我管理的方法。輔導員在學生管理工作中要征求學生的建議，結(jié)合學生的實際需求，更快、更好地找到問題的關(guān)鍵點。在學生管理工作中，要注重一切以學生的健康發(fā)展為目的，讓學生自己管自己，彰顯學生的青春魅力，提高學生參與各種活動的積極性和主動性。另外，開放的管理制度可以讓學生大膽想象，勇于創(chuàng)新，但并不意味著可以為所欲為，還要在一定制度范圍內(nèi)進行約束管理。

二、高校輔導員提升學生管理效能的策略

1.拉近與學生的距離，了解學生。輔導員要走進學生的生活，了解學生的內(nèi)心世界，在工作、學習和生活中給予學生幫助。輔導員要建立一個團結(jié)向上的班集體，營造良好的學習氛圍，鼓勵學生向自己傾訴，掌握學生的思想狀態(tài)。在處理學校管理事務時，一切要從保護學生的利益出發(fā)，不搞大量形式主義活動。另外，要尊重學生的個性，幫助學生挖掘自身的優(yōu)點，培養(yǎng)學生獨立生活的能力。

2.公平公正，讓學生信服。輔導員在評價學生時應該結(jié)合學生的綜合表現(xiàn)，而不是僅僅以成績來評定。如果輔導員對學生的評價有失原則，會讓學生難以信服，從而給輔導員的管理工作帶來障礙。在辦事過程中，輔導員要遵從公平公正的原則，在學生中樹立威信，做到“一是一、二是二”，不要搖擺不定。輔導員在處理學生事務時要保持良好的態(tài)度，并熱情解答學生的問題。只有讓學生看到自己對業(yè)務的誠懇態(tài)度和較強的工作能力，才能打動學生，從而使他們積極配合自己的工作。

3.提高能力，創(chuàng)新管理方法。輔導員在高校學生管理工作中有非常重要的作用。所以，要想進入高校當一名輔導員，就要有較高的綜合素質(zhì)，對學生管理工作充滿熱情，還要有不怕吃苦的精神。當前，高校對輔導員的素質(zhì)提出了更高的要求，不僅學歷要本科及以上，人際交往能力、管理能力、業(yè)務處理能力等都要達到較高水平。

4.給予激勵，強化學生的自我管理。大學生雖然已經(jīng)有一定的自制能力，但是還需要給予一定的激勵。比如組織科學和文藝競賽活動，對成績優(yōu)異者進行獎勵，可以很好地激發(fā)學生的潛能，提高他們的自信心，并使他們的大學生活豐富多彩。輔導員要加強與學生之間的互動，在學生感覺前途渺茫、對未來膽怯時，要幫助學生規(guī)劃職業(yè)遠景，樹立遠大的理想，并給予鼓勵與肯定。

本文總結(jié)了管理高校學生的傳統(tǒng)方法，并從輔導員的角度出發(fā)提出了一些提升學生管理效能的建議，希望可以對高校輔導員的管理工作提供一些幫助。

參考文獻：

[1]李麗芬.高校輔導員的工作效能感分析[J].統(tǒng)計與管理，2015（6）.

[2]田小莉.地方本科院校輔導員工作效能研究[J].商洛學院學報，2013（4）.

[3]張立鵬.應然·實然·適然：我國高校輔導員角色的三維考量[D].石家莊：河北師范大學，2015.