人性化護理在婦科臨床護理中的應用研究

李宇寧

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人性化護理在婦科臨床護理中的應用研究

李宇寧

【摘要】目的 探究不同護理方式在婦科臨床中的應用效果。方法 將本院2013年5月～2015年5月收治的200例婦科住院患者作為研究對象，并將其隨機分為對照組和實驗組。結果 實驗組對于護理服務的滿意程度和對疾病相關知識掌握情況均高于對照組，差異具有統計學意義（P ＜0.05）。結論 提供更為人性化的護理方式，患者滿意程度和對疾病的認識得到了有效的提升。

【關鍵詞】婦科臨床；護理；疾病；健康

Objective To explore the effect of different nursing treatments applied in gynecology clinic. Methods From May 2013 to May 2015 were treated 200 cases of gynecological patients hospitalized for the study，and were randomly divided into control and experimental groups. Results The experimentalgroup were higher for nursing service satisfaction and disease related knowledge，the difference was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Provide a more humane way of care，patients' satisfaction and understanding of disease can be significantly improved.

【Key words】Gynecology，Nursing，Diseases，Health

對于廣大女性患者，婦科住院患者多數需要進行手術治療，加上不同年齡階段女性心理或生理的不良情緒影響，影響臨床治療效果的因素就會隨之增加，如患者出現的負面情緒，如焦慮、恐慌等。因此，探索婦科臨床護理的最佳方式尤為重要。通過對常規的護理方式的加強，引入人性化護理模式，患者對自身疾病相關知識的掌握程度能得到有效提高，護理滿意度有提高，臨床治療效果加強［1-2］。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取選取2013年5月～2015年5月本院收治的200例婦科疾病患者作為研究對象，將其隨機劃分為實驗組和對照組，各100例。實驗組中，患者年齡27～52歲，平均年齡（35.8±4.3）歲；對比組中，患者年齡從25～53歲不等，平均年齡（35.6±4.4）歲。兩組患者的一般資料如年齡和病情等在統計學分析過程中不存在顯著性差異，（P＞0.05）。

1.2方法

對照組的婦科患者均給予相同的常規護理，包括對病室內環境控制，如溫度濕度的控制，對醫生、病癥、病癥注意事項進行介紹與說明，對患者的飲食以及生活作息規律進行嚴格控制，密切關注患者各生命體征的變化，要一直處于對并發癥的預防狀態，并對即將出院的患者進行相應健康治療。

實驗組在此基礎上給予人性化護理，在常規護理方面不斷進行改善，首先護理人員時刻保持著良好的心態，注重自己的言行舉止，要主動與患者及患者家屬進行溝通，解除患者心中疑慮，并注意聆聽患者內心訴求，關心、理解患者［3］。其次，為了讓患者能處于相對舒適的治療環境，醫護人員著裝需統一，行為舉止也要大方，使患者感受到安心，并舒心養病。再者，護理人員應密切關注患者情緒變化，加強對病患的心理護理，由于患者因自身文化程度及經濟狀況容易對疾病產生焦慮緊張消極的心里，所以護理人員因針對病患心里特征對其作出個性化護理方案，使患者對護理人員產生依賴感，提高自身安全感，使患者更加信任醫院，對醫院產生良性情緒［4］。再次，患者在術后休養期間要密切注意患者的病情變化，并囑咐患者按醫囑仔細服藥，對某些藥物用后的不良反應也要細心說明，避免患者誤以為是術后正常反應。最后，護理人員要使患者充分意識到飲食對疾病干預的重要性，引導患者培養積極向上的生活習慣，養成良好作息時間［5］。

1.3觀察指標

（1）患者對于護理服務的滿意程度。按照一定的標準，擬定相關問卷（設定答案為非常滿意、滿意、比較滿意、不滿意等答案，滿意程度越高，累計分數越高），并將其發放給患者，然后對問卷進行回收［6］。其中總體滿意率=（滿意的總例數/調查的總例數）×100%。

（2）對健康教育以及疾病知識的知曉狀況。評估患者對其疾病相關知識的掌握情況（設置15個與患者疾病相關問題，不同疾病患者在某些病癥方面問題應設置不同。將問題答案設置為不了解，部分了解，很了解三重答案，分別賦值1分、2分、3分，累計得分越高表示患者相關知識掌握情況越佳）。

（3）護理人員對工作的滿意度。對開展不同護理服務前后的相關護士發放相關調查表，并進行統計。

1.4統計學方法

在此次研究過程中，采用SPSS 19.0統計學分析軟件對全部數據進行分析，計量資料用（均值±標準差）（±s）表示，組間顯著性檢驗用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，若P＜0.05，則差異具有統計學意義。

2　結果

2.1患者對于護理服務的滿意程度

實驗組與對照組患者對于護理服務的滿意程度見表1。

2.2對健康教育以及疾病知識的知曉狀況

實驗組患者對疾病相關知識掌握得分為（59.34±7.98）分，高于對照組（47.87±7.32）分，P＜0.05，差異具有統計學意義。

2.3護理人員對工作的滿意程度

兩組護士對于各自管理情況、排班情況、績效考核這三種方面進行自我分析，填寫問卷。得出的滿意程度相比較，實驗組的滿意程度超過對照組，差異具有統計學意義（P＜0.05）。

3　討論

通過常規護理和加強后的人性化護理比較，可以發現優化后的人性化護理方式能更深層次了解到患者的需求，并創建患者和護理人員之間的和諧關系［7］。使得患者對于護理服務的滿意程度得到提升，同時，患者對健康教育以及疾病知識的掌握也得到提升，護理人員對優質的人性化護理工作也更加滿意［8-9］。

本研究中經過優質的人性化護理，實驗組對于護理服務的滿意度為97%，高于對照組患者的61%，實驗組對于疾病知識的掌握得分為（59.34±7.98）分，高于對照組（47.87±7.32）分，差異均具有統計學意義（P＜0.05）。綜上所述，將優質的人性化護理服務應用在婦科臨床護理后，患者對疾病相關知識的掌握情況和對護理方式的滿意程度都得到了有效的提升。

表1　實驗組與對照組患者對于護理服務的滿意程度

參考文獻

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［9］方立珍. 臨床路徑——全新的臨床服務模式［M］. 長沙:湖南科學技術出版社，2002:76-91.

【中圖分類號】R473.71

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9308（2016）08-0185-03

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.08.127

作者單位:廈門大學附屬福州第二醫院婦科，福建 福州 350007

Study on the Application of Humanized Nursing in Clinical Nursing

LI Yuning Department of Gynecology，the Second Affiliated Hospital of Xiamen University，Fuzhou Fujian 350007，China

【Abstract】