林立杰++李凈樂++曹雪霖



摘要:企業經營者的工作能力和素質體現在他們對工作的勝任力上,因此勝任力是影響他們工作績效的關鍵因素。新型農業企業經營者屬于新興群體,他們的工作勝任力具有特殊性,因此以新型農業企業經營者為研究對象,構建新型農業企業經營者勝任力模型,采用實證分析,以勝任力理論為基礎,利用行為事件訪談法調研經營者勝任力要素,通過樣本數據對模型進行探索性分析和驗證性分析。研究結果表明:新型農業企業經營者勝任力模型包含13項勝任力要素,分別屬于基本能力、行為心理、個性特征3個維度,并且通過模型獲知當前農業企業經營者勝任力水平較低,仍有很大的提升空間。
關鍵詞:新型農業企業經營者;基本能力;行為心理;個性特征
中圖分類號:F324文獻標志碼: A文章編號:1002-1302(2016)05-0614-06
隨著國家農業政策扶持力度的加大,農業經濟得到快速發展[1],農業組織從傳統分散式管理向集約多元化、企業化管理模式轉變,企業化管理成為農業組織管理模式發展的新方向[1]。這一類包括大型家庭農場、觀光農業、生態農業園等新興農業組織陸續轉變為農業企業。在農業組織企業化進程中,農業企業的經營者既包括受農業新思想啟發的傳統農業管理者,也包括受就業壓力和國家創業政策鼓勵的高級知識技能人員,他們共同在國家農業新政策的引導下參與到當前農業大變化的浪潮中,推動農業組織企業化發展。但是,新型農業企業與傳統農業企業有很大區別,由于新型農業企業具有科技含量高、靈活性高、人性化等特點,因此對于農業企業經營者是一個很大的挑戰。農業企業經營者屬于農業企業生產活動中的重要行為主體,他們具備的工作素質和能力直接影響他們對農業企業中領導崗位的勝任情況。因此,如何衡量和提升農業企業經營者工作勝任力對于農業企業來說是一個亟需解決的問題,但是當前對于農業企業經營者的勝任力研究成果仍然缺失,不能為衡量和提升經營者的勝任力提供有效的理論支持。
在此背景下,研究如何衡量和提升新型農業企業經營者的勝任力具有重要的現實意義和理論意義。衡量和提升他們的勝任力,首先要明確農業企業經營者在工作上應該具備哪些勝任力特征要素,以便農業企業和政府部門有目的、有步驟地衡量和提升這些勝任力。本研究采用探測性調研法確定了3維度13項農業企業經營者勝任力模型構成要素,構建農業企業經營者勝任力模型,以期為農業企業經營者勝任力的衡量和培訓提升提供幫助和參考。
1文獻綜述
工作績效是衡量企業員工能力的重要指標,而職工勝任力是影響工作績效的關鍵因素,所以國內外學者對企業員工勝任力的研究一直保持關注。自從McCleland在1973年提出勝任力概念以來,至今勝任力研究已經取得巨大發展。Spencer將勝任力概括為動機、自我概念、社會角色、態度、價值觀、知識、技能等能夠被準確可靠測量的內容,以及能夠有效區分在特定工作崗位和組織環境中人員績效水平的個人特征。國內學者時勘提出涵蓋勝任特征名稱、勝任特征定義和行為指標等級3項內容的勝任力模型,還有其他學者為勝任力研究的發展作出了貢獻。
目前,勝任力研究已經出現在各個領域,在傳統企業管理方面的主要代表有:鄭曉明等通過對企業人力資源勝任力進行研究,將勝任力分為個人特質、人力資源管理技能、戰略性貢獻、經營知識等4個維度[2],分析企業管理人員的特質、能力對工作能力的影響,為企業對人力資源的培訓和考核提供很好的幫助;杜賓等對企業團隊管理方面的勝任力進行了研究,將勝任力分為創造力、學習能力、溝通能力、凝聚力等4個維度[3],他詳細分析在企業中團隊管理者所需要的勝任特征,尤其主要針對團隊成員個性特質方面的情況進行了分析,為企業團隊化管理提出了寶貴的意見;吳梅通過直接對企業管理者進行研究,構建了企業人力資源管理勝任素質模型,她通過勝任力的工作分析、人員招聘與甄選、員工培訓、績效管理和薪酬管理等6個方面[4],分析基本能力和外部影響等方面對企業人員工作勝任情況的影響程度,確認企業管理者所需勝任力特征;何麗君通過分析青年科技領軍人才的勝任力構成,從道德與心理、認知與能力等方面分析企業科技人才對工作的勝任情況[5];在農業企業方面,李龍等通過對農業龍頭企業中管理者勝任力與管理績效的關系研究,將管理者勝任力劃分為行業信息控制、外聯關系建設、生產系統控制、領導特質展示、產品研發創新、企業商務策劃等6個方面[6],他們著重對管理者外部特征進行比較深刻的分析,為研究企業管理者勝任力特征提供了幫助;在當前信息時代,對于職工勝任力研究也要考慮信息情報的作用,宋丁偉等通過對企業信息情報人員的研究,構建企業情報人員的勝任力模型[7],其中分析信息情報的作用,為企業員工勝任力研究提供很好的參考價值;林立杰等通過構建現代農業信息測評體系,從宏觀角度分析信息對于農業發展的作用[8],信息方面的能力是農業從業人員工作勝任的重要體現。以上學者通過研究企業中各層級的人員,分析影響他們工作勝任能力的因素,為勝任力研究發展作出了貢獻。
在當前信息爆炸時代,伴隨著農業企業形式的出現,亟需對農業企業經營者的勝任力進行研究。新的農業企業不同于傳統生產制造企業和傳統加工農業企業,其中對于經營者勝任力的研究需要借鑒傳統生產制造企業、傳統加工農業企業經營者研究,也需要考慮當前農業發展的信息時代新形勢,研究新時期農業企業經營者特殊性。通過研究新型農業企業經營者勝任力,一方面有助于農業企業對經營者工作勝任能力的衡量和提升,另一方面讓經營者了解自身不足并自我改善,使經營者與企業發展大目標相一致,實現經營者與企業共同發展。
2勝任力要素的選擇與研究方法
本勝任力研究主要借鑒采用半結構化形式,從定性、定量的角度分析考察問題[9]。定性分析訪談中的問題,定量分析調查問卷的數據。通過訪談獲得勝任力要素特征,通過調查問卷獲得數據分析勝任力要素特征,最后構建新型農業企業經營者的勝任力模型。
2.1新型農業企業經營者勝任力特征要素的確定
本研究中新型農業企業經營者勝任力模型的構建,首先需要辨析影響經營者勝任力的因素,依據勝任力要素篩選條件:(1)與農業企業中工作績效有密切的關系,能夠有效預測經營者未來工作績效高低程度;(2)與農業企業工作環境有關,當前農業企業處于信息爆炸時代,需要應對各種挑戰和困境;(3)能夠幫助農業企業區分績效優秀者和一般者;(4)借鑒冰山模型、洋蔥模型、基準性勝任力和鑒別性勝任力等理論的共同特點,以及類似員工的要素稟賦因素[10],分析勝任力研究的外顯、內隱2種因素,最后參照勝任力詞典初步確定農業企業經營者在工作崗位上需要的勝任力要素。
此外,對于初步確定的農業企業經營者勝任力要素,需要依據農業企業的實際情況進一步確定,本研究運用行為事件訪談法(BEI)對山東煙臺、濰坊等地區多家農業企業的職工和企業經營者進行訪談。根據訪談結果進行頻次分析,得出農業企業經營者勝任力要素種類,并依據勝任力素質詞典相應的勝任力特性對要素進行意思表達相似整合,最終獲得16項經營者勝任力要素,分別為普通知識教育水平、農業科技使用技能、農業行業基礎管理知識、敬業程度、自信心、壓力承受能力、成就事業導向、持續學習能力、角色形象、主動適應能力、自主創新能力、市場信息前瞻能力、溝通表達能力、協同合作能力、領導能力、綜合管理能力。根據行為事件訪談法和Likert 5點法獲得16項勝任力要素的均值和標準差,具體結果見表1。
表1農業企業經營者勝任力要素統計結果
編號勝任力要素均值標準差1普通知識教育水平3.930.872農業科技使用技能4.000.893農業行業基礎管理知識4.130.864敬業程度2.890.855自信心3.930.876壓力承受能力3.900.927成就事業導向3.900.968持續學習能力3.910.869角色形象3.860.8510主動適應能力3.960.9311自主創新能力3.900.9212市場信息前瞻能力3.890.8813溝通表達能力3.930.9114協同合作能力3.920.8815領導能力3.880.9216綜合管理能力3.200.86
由表1可知,農業企業經營者的16項勝任力要素的標準差都在0.8以上,說明調查對象的范圍比較廣且全面,數據收集完整。其中有14項農業企業經營者勝任力要素的平均值都接近或在3.9以上,但是敬業程度、綜合管理能力所獲得均值比較低,這可以說明新型農業企業經營者、企業職工比較認同初步確定的勝任力要素中的14項要素,而對另外2項認同度不高,因此本研究優先確定14項新型農業企業中經營者勝任力要素,包括普通知識教育水平、農業科技使用技能、農業行業基礎管理知識、自信心、壓力承受能力、成就事業導向、持續學習能力、角色形象、主動適應能力、自主創新能力、市場信息前瞻能力、溝通表達能力、協同合作能力、領導能力。
2.2調查問卷設計
基于確定的14項經營者勝任力特征要素,本研究對新型農業企業的經營者勝任力進行調查問卷設計。本次調查問卷內容主要分為受調查者基本信息、調查量表、意見反饋3個部分。調查對象主要分為2類:一類是職工;另一類是新型農業企業經營者,以便使信息來源全面而準確完整。調查問卷中調查量表的設計,根據量化需要采用Likert 5點法,將勝任力要素劃分為“非常重要”“重要”“一般”“不重要”“非常不重要”5個重要程度等級,并且按重要程度分別賦予5、4、3、2、1分,以便受調查者準確區分判斷各勝任力要素重要性程度并作出正確勝任力要素分值評估。為保證調查問卷良好的內容效度和可行性,本次調查問卷按照專家老師的意見進行修改,使調查問卷內容全面而具有針對性。同時為了使調查問卷與新型農業企業經營者勝任力要素研究內容相符,闡述更加明確,本研究對14項勝任力要素內涵進行界定,詳見表2。表2新型農業企業經營者勝任力要素的內涵定義
勝任特征內涵定義普通知識教育水平(a1)指通過國家教育體系獲得被承認的教育水平,職工受教育水平可以影響經營者知識素養、認知判斷等能力素質農業科技使用技能(a2)指與農業行業相關的知識,包括農產品知識、農業工具使用技能以及農產品市場銷售網絡運用技能知識等,這些技能有助于加強經營者更好地適應工作農業行業基礎管理知識(a3)指農業企業中經營者需要掌握的理論知識,包括農業行業知識、農產品知識、人員管理等方面的理論知識,這些有助于經營者職業生涯的規劃自信心(a4)指農業企業經營者對農業企業發展前景的心態,幫助經營者面對復雜的農業環境壓力承受能力(a5)指進入農業企業工作,面對新環境、新任務、新人際關系等因素時的抗壓能力。壓力承受度越大越有利于經營者更好地適應農業企業的工作成就事業導向(a6)指內心的心理狀態,當具有明確的事業目標,就會有巨大勇氣面對困境,解決問題,將工作處理好持續學習能力(a7)指經營者堅持不斷學習的恒心、努力,農業企業面對不同市場環境,這就需要經營者進行不斷的學習,增強自己能力,保持向上的心態角色形象(a8)指經營者對自己本身角色形象的定位,經營者只有將自己放在一個恰當位置才能更好地實現自己的目標主動適應能力(a9)指經營者對于外界變化的主動適應能力,包括環境、人際關系等外在條件的變化,當今社會不再是一個穩定靜態的環境,而是一個復雜動態的變動環境,每個人都是被動的接受者,作為企業員工要主動適應外界的變化,不因循守舊,主動接觸新的事物自主創新能力(a10)指在當今信息科技時代,創新行為無處不在,在農業企業中,經營者也需要創新能力應對多變的事件,包括人員管理方式的創新、技術創新等,以便更好地應對市場的變化市場信息前瞻能力(a11)指新型農業企業經營者要保持對市場信息敏銳的觀察能力,對市場信息的觀察,能夠為企業未來發展指明正確的方向溝通表達能力(a12)指經營者面對上下級之間溝通能力,良好的溝通能夠將企業資源發揮最大化的效果,表達能力體現經營者對自己意思的表述,正確的意思表示,有助于他人的理解,有助于工作的完成協同合作能力(a13)指處于一個大的環境中,與他人良好的合作有助于工作的開展,也是良好人際關系的體現領導能力(a14)指對于下級人員的影響力,包括經營者的領導魅力、工作能力等方面,能夠引導下級人員更好地實現工作任務
2.3調查問卷的數據搜集
本研究運用調查問卷進行數據收集,調查問卷對象是山東煙臺、濰坊等多家農業企業類組織的職工、農業企業經營者,為保證調查問卷具有普遍性、完整性,采用訪談、網上問卷平臺2種形式進行問卷調查,將調查問卷對象年齡設為18~50歲,采用隨機性原則選取調查對象,總共發放調查問卷260份,回收問卷228份,剔除無效問卷12份,有效調查問卷216份,調查問卷有效回收率為83.08%,調查問卷回收率達到調查問卷回收要求。具體數據見表3,可以認為本次調查問卷數據符合樣本要求,達到進行樣本數據統計分析的條件,滿足調查問卷設計目標要求,調查數據有效。
3模型調查問卷結果數據分析
結合調查問卷數據,本研究通過探索性因子分析(EFA)、驗證性因子分析2種統計分析方法對經營者勝任力模型要素進行分析。探索性因子分析主要是通過相關性矩陣、KMO值法、Bartllet球體檢驗值、Cronbachs α等方法來體現,通過這些方法,確認調查問卷量表中因子之間相關性強度、結構效度、可信度;驗證性因子分析法主要是通過AMOS17.0構建結構方程組和擬合度檢驗驗證農業企業經營者勝任力模型的穩定性和合理性,以及勝任力要素之間數量關系分析。
3.1探索性因子分析
本研究借鑒樣本折半法使用調查問卷一半數據,采用SPSS 19.0對要素進行探索性因子分析,獲得要素數據KMO值為0.869,遠大于要求的0.5,說明勝任力要素因子變量之間有很強的相關性;另外根據要求,顯著性水平α確定為005,而調查問卷數據的Bartllet球體檢驗卡方統計值為825274,其P值為0.000,小于0.05,說明調查問卷有很好的結構效度。綜上可知,勝任力要素因子變量符合進行因子分析的要求,變量因子之間存在很強的相關性,可以進行因子分析。通過最后對調查問卷數據進行主成分分析,采用方差極大正交旋轉法(Varimax),選取特征值大于1的因子,經5次旋轉迭代收斂,得到旋轉后的因子載荷矩陣,詳見圖1、表4。
由圖1可知,選取特征值大于1的因子有3個。同時,由表4可知,一方面角色形象要素缺失,這是由于在進行正交旋轉后發現,該要素不屬于3個因子中任意一個,因此刪除該要素指標,保證因子載荷的合理性。另一方面,因子旋轉成分載荷矩陣中各要素因子載荷系數數值不同,將所有勝任特征要素分為3類因子,解釋總變異的71.754%,第1因子包括普通知識教育水平(f1)、農業科技使用技能(f2)、農業行業基礎管理知識(f3)等特征要素,解釋總變異的16.620%,主要分析農業企業經營者的基本能力方面,闡釋經營者基本能力對勝任力的影響程度,可以認為屬于基本能力維度;第2因子包括自信心(f4)、壓力承受能力(f5)、成就事業導向(f6)、持續學習能力(f7)、主動適應能力(f8)等特征要素,解釋總變異的27.632%,主要分析經營者行為和心理2個方面,面對企業困境和挑戰的解決行為,可以認為屬于行為心理維度[11];第3因子包括自主創新能力(f9)、市場信息前瞻能力(f10)、溝通表達能力(f11)、協同合作能力(f12)、領導能力(f13)等特征要素,解釋總變異的27.502%,主要分析農業企業經營者的個性特征方面,解釋個性特性對經營者的影響程度,可以認為屬于個性特征維度。同時,為了檢驗調查問卷內部各要素穩定性和信度,本研究使用SPSS 19.0軟件對調查問卷數據進行Cronbachs α檢驗,獲取Cronbachs α檢驗結果見表5。
根據穩定性檢驗表5中Cronbachs α檢驗值,1級要素因子基本能力(M1)的Cronbachs α檢驗值為0.780,大于0.6,可以認為2級要素可信度很高;同理,1級要素因子行為心理(M2)、個性特質(M3)的Cronbachs α檢驗值分別為0.883、0906,遠遠高于0.6,可以認為這2種2級要素可信度同樣很高;3因子整體的Cronbachs α檢驗值為0.890,遠遠高于 0.6,符合檢驗規定要求,可以認為,模型中3項1級要素中的2級要素穩定性、信度很高,模型中1級要素的穩定性、信度也很高。
通過對模型中經營者勝任力要素的探索性因子分析可知,本研究新型農業企業經營者勝任力模型是由普通知識教育水平(f1)、農業科技使用技能(f2)、農業行業基礎管理知識(f3)、自信心(f4)、壓力承受能力(f5)、成就事業導向(f6)、持續學習能力(f7)、主動適應能力(f8)、自主創新能力(f9)、市表5調查量表穩定性檢驗結果
一級指標要素二級指標要素載荷系數Cronbachs α檢驗值總Cronbachs α檢驗值基本能力(M1)普通知識教育水平(f1)0.7360.7800.890農業科技使用技能(f2)0.810農業行業基礎管理知識(f3)0.908行為心理(M2)自信心(f4)0.7890.883壓力承受能力(f5)0.779成就事業導向(f6)0.676持續學習能力(f7)0.827主動適應能力(f8)0.886個性特質(M3)自主創新能力(f9)0.8750.906市場信息前瞻能力(f10)0.865溝通表達能力(f11)0.714協同合作能力(f12)0.828領導能力(f13)0.769
場信息前瞻能力(f10)、溝通表達能力(f11)、協同合作能力(f12)、領導能力(f13)等13項勝任力要素組成,并且分為基本能力、行為心理和個性特質3個維度。
3.2驗證性因子分析
為了更好地檢驗新型農業企業經營者勝任力模型的合理性和有效性以及擬合度情況[12],本研究通過樣本折半法利用調查問卷另一半數據,借助AMOS17.0處理數據,獲得結構模型方程組和擬合結果,詳見圖2、表6。
根據圖2的3因子結構模型方程組,將農業企業經營者的勝任力特征劃分為3個維度,其中普通知識教育水平(f1)、農業科技使用技能(f2)、農業行業基礎管理知識(f3)屬于基本能力(M1)維度,自信心(f4)、壓力承受能力(f5)、成就事業導向(f6)、持續學習能力(f7)、主動適應能力(f8)屬于行為心理(M2)維度,自主創新能力(f9)、市場信息前瞻能力(f10)、溝通表達能力(f11)、協同合作能力(f12)、領導能力(f13)屬于個性特質(M3)維度。
通過表6的3因子模型各項擬合指標可知,相對卡方值為1.973(理想值為2,小于2表明擬合良好),同時其他擬合指標GFI、CFI、NFI、IFI等都大于0.9,RMSEA小于0.1,都符合擬合要求,表明3因子模型與現實數據匹配,說明農業企業經營者勝任力模型具有較好的穩定性和擬合度,從而驗證本研究建立的新型農業企業經營者勝任力模型符合新時代農業企業經營者勝任力測評的需要,具有穩定性、合理性、科學性、有效性等特點,可以作為用于新型農業企業經營者勝任力測評的工具。
3.3勝任力因子數量關系分析
3因子與新型農業企業經營者勝任情況之間的關系可以通過探索性分析中載荷矩陣表4中的數據和公式(5)得以反映:
T=∑n=3i=1biwi(i=1,2,3)。(5)
式中:b1=λ1λ1+λ2+V3;b2=λ2λ1+λ2+λ3;b3=λ3λ1+λ2+λ3;λi為轉換均值特征值。
經過計算:b1=0.305,b2=0.281,b3=0.414。由此得出3因子與勝任力的關系:
T=0.305w1+0.281w2+0.414w3。
根據本研究調查問卷的數據,經過計算可知:T=19516%,也就是說農業企業經營者對工作的勝任情況只占完全勝任的19.516%,并且3維度的重要性排序為:個性特征、基本能力、行為心理。
4結論
根據調查可知,企業人力資源的培訓與開發一般以員工勝任力模型為依據,科學的勝任力模型能夠幫助企業管理者完成職工管理、培訓工作,從而提升職工對工作的勝任能力;同樣,作為企業領航者,企業經營者的勝任力同樣需要進行合理培訓和提升。本研究通過探索性因子分析、驗證性因子分析,證明所構建的新型農業企業經營者勝任力模型的科學性、合理性,由此得出結論:新型農業企業經營者勝任力模型由13項經營者勝任力要素構成,其中13項要素分為3維度。普通知識教育水平(f1)、農業科技使用技能(f2)、農業行業基礎管理知識(f3)、自信心(f4)、壓力承受能力(f5)、成就事業導向(f6)、持續學習能力(f7)、主動適應能力(f8)、自主創新能力(f9)、市場信息前瞻能力(f10)、溝通表達能力(f11)、協同合作能力(f12)、領導能力(f13)為13項勝任力要素,并且分為基本能力、行為心理和個性特質3維度,3維度闡釋農業企業經營者對工作的勝任情況,同時通過公式(1)(2)(3)(4)(5)分析勝任力要素之間的數量關系和因子重要程度,計算出調查問卷中農業企業經營者的勝任力水平為19.516%,仍較低。目前,經營者工作勝任情況到完全勝任工作仍然有很大的提升空間,并且個性特征對勝任力影響最大,其次為基本能力,最后為行為心理,所以農業企業要注重經營者勝任能力的培育和提升,特別是個性特征方面的培養,以便經營者能夠更好地適應農業企業的領導工作,帶領農業企業更好發展。
綜上,通過本研究構建的新型農業企業經營者模型,以期為現代新型農業企業經營者勝任力的測評、培訓和提升提供幫助,有助于農業企業進行評定和選擇培訓,使培訓、開發更具針對性、個性化,同時也有助于經營者了解自身能力素質,讓農業企業經營者能夠更好地為發展農業企業努力,為新時代的農業發展貢獻力量。
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