新媒體時代高校輔導員學生管理方式探析

李興成

(重慶文理學院 機電工程學院,重慶 402160)

新媒體時代高校輔導員學生管理方式探析

李興成

(重慶文理學院 機電工程學院,重慶 402160)

新媒體技術的飛速發展給高校輔導員的學生管理工作帶來了機遇與挑戰。在新媒體背景下,大學生的思想和行為習慣發生了很大改變,這些改變同樣影響到輔導員學生管理工作的方式方法。輔導員必須與時俱進,努力學習新媒體技術并和傳統教育方式結合起來,探索學生管理新模式。

新媒體；輔導員；學生管理

1 新媒體概述

相對于傳統的廣播、電視、報紙、雜志四大傳統媒體而言,新媒體被稱為“第五媒體”,它是隨著數字技術和互聯網技術的飛速發展而誕生的。新媒體在當今不斷發展的技術支撐下,利用數字技術、網絡技術,通過互聯網絡、無線通信網絡、有線通信網絡等方式,通過向電腦、手機等終端傳送信號和數據,向終端用戶提供文字、圖片、視頻等服務的一種傳播方式。經綜合考察我校和周邊縣市其他幾所高校的學生情況,大學生使用的新媒體主要有以下幾種：

(1)QQ。從調查的結果來看,多數同學在空閑時間的第一件事情就是登錄QQ,利用手機登錄QQ聊天、接收文件的時間已經占到了平時休閑時間的一半左右。在QQ的使用上,他們可以使用點對點地單向聊天,也可以使用群聊的方式解決學習、生活、工作中的一些問題,甚至還可以通過發送群視頻的方式召開班會等活動。

(2)微信。微信是2011年騰訊公司推出的另一種互動交流平臺,它的多數功能和QQ類似,如聊天、實時對講、添加好友等。它還具有QQ所不具有的其他功能,如掃一掃、搖一搖。同時,現在在微信上所推出的微信公眾平臺,也是QQ所無法匹敵的功能。通過微信公眾號,用戶可以在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。

(3)微博。較之QQ和微信,微博在大學生中的使用頻率要低得多。微博雖然也具有以上兩種新媒體的部分功能,但多數人認為在便捷性和可使用等方面還是要次于QQ和微信。

(4)飛信。飛信和信息一樣,只要同學們有手機,不管你是智能手機還是其他手機,都能接收到信息,能第一時間了解各類通知且不需要花費流量。同時,飛信還可以分類別發送,比如發給班干部的信息可以和發給其他同學的信息區分開。

(5)博客。博客,又名網絡日志,是一種通常由個人管理、不定期張貼新文章的網站。在博客中,博主可以寫出自己的心得體會,可以對當前的熱點問題提出自己的見解和看法,瀏覽者可以對博主的文章發展自己的觀點和提出意見。

2 新媒體在輔導員學生管理中的積極作用

(1)提高了輔導員工作效率。與以往的傳統媒體相比,新媒體的出現大大提高了輔導員的工作效率和效益。但在新媒體時代,輔導員只需要建立一個QQ群或者飛信群就能將要管理的全體同學集合在一個群體中,在需要下發信息的時候不需要中間環節來傳遞,減少了中間層級,提高了信息傳播的速度,節省了時間,提高了效率。

(2)拉近了輔導員和學生之間的距離。在傳統媒體時代,高校輔導員由于管理學生人數和日常事務的問題,很難做到對每個學生都非常了解。輔導員對學生的了解和溝通只能在學生有空閑的時間進行。在新媒體時代,輔導員和學生交流的時間和空間限制被打破。學生可以在任何時候、任何地點向輔導員提出問題并交流。輔導員通過QQ、微信、微博等方式和學生交流,讓學生感受到老師的工作方式和態度,能讓學生在今后的學習和生活中更懂得怎樣和老師交流、溝通。

(3)有助于了解學生的思想動態。在新媒體飛速發展的今天,大學生樂于接受新鮮事物,他們會在自己的空間表達當時的心情。因此,輔導員除了以往傳統的談心談話等方式之外,可以通過添加學生為好友,關注他們的QQ空間、說說,微信分享朋友圈等方式來了解學生近期的思想、學習和生活情況,并針對產生了問題的學生開展有針對性的工作,這樣就能有效避免學生在思想和學習中拋錨。

3 新媒體在輔導員管理工作中的消極作用

新媒體的飛速發展和在工作、生活中的廣泛運用給輔導員的學生管理工作帶來很多優勢。但是,同其他事物一樣,任何一樣新事物都有其消極的一面,新媒體在管理工作中的運用也不例外。

(1)學生容易被其他消極思想和錯誤的價值觀所誤導。新媒體的飛速發展給社會經濟所帶來的優勢不用過多列舉。各種媒體平臺上所造成的網絡環境的多樣化給學生管理工作帶來了諸多挑戰。網絡平臺上的非主流文化思想在不斷侵蝕當代青少年,讓他們的思想和價值觀偏離正常軌道。

(2)容易形成溝通障礙和影響學生的性格發展。隨著新媒體的發展,輔導員和學生通過QQ、微信、微博等方式加強溝通和交流。這些新的交流方式減少了曾經的交流層級,使得師生都能在一個平等的網絡平臺上進行交流。但這種交流和溝通師生之間是通過網絡平臺進行的,學生所表達的信息經過了加工,輔導員無法獲知學生當時的想法。學生長期把自己關閉在一個密閉的交流空間里,長此以往就會形成典型的網絡人,產生交流障礙。

4 新媒體時代輔導員學生管理工作方式探索

(1)加強新媒體技術學習,提高管理效率。新媒體技術是隨著網絡技術的發展而不斷發展的。因此,輔導員必須加強新媒體技術的學習,了解各類新媒體的使用特性和功能,切實掌握相關技術,才能在學生管理工作中熟練運用新媒體開展各項工作,從而提高工作效率。

(2)利用大學生的好奇心和希望被關注,加強思想政治教育。大學生對于新生事物非常好奇且愿意花時間去探索新生事物的各項功能。新媒體受到大學生的喜愛在于它提供給大學生的網絡平臺滿足了他們的好奇心。但新媒體對于大學生而言大多是一些娛樂型載體,其無法像傳統媒體那樣具有良好的教育功能。因此,輔導員在日常學生管理工作中可以運用新媒體來加強思想政治教育。

(3)重視新媒體對學生的負面影響,加強引導教育。正如前面所述,新媒體對于學生而言既有正面影響,也有負面影響。其負面影響主要表現在學生的“網絡依賴癥”。走在校園里,很多學生都是手持手機,專心致志。走進寢室里,很多學生都是面對電腦鏖戰。因此,輔導員在日常的教育管理中要通過各種方式向學生傳達過度依賴網絡的危害,用實例告訴同學們怎么使用新媒體。

(4)新舊媒體雙管齊下,不斷創新工作方法。在新媒體不斷運用到輔導員學生管理過程中的同時,我們要看見其優點,但也必須面對其存在的不足之處。這就需要將新舊媒體有機結合起來,正確發揮兩種媒介的作用。輔導員要根據不同的工作情況采用不同的管理方式。輔導員一方面要依托新媒體不斷創新教育平臺；另一方面也要運用傳統的管理方式來開展學生工作,這樣才能做到雙管齊下,不斷創新工作方法。

綜上所述,新媒體給輔導員的學生管理工作帶來了全新的平臺,提高了工作效率。但輔導員也必須認識到新媒體存在的弊端,要根據學校的具體要求在學生管理中加強新媒體的運用,不斷創新管理方式,在實踐中有針對性地探索大學生管理中的新媒體運用新思路,才能不斷提高自身工作質量,培養學生樹立正確的價值觀和世界觀。

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[3]宋琳.新媒體時代高校學生管理工作路徑探索[J].新西部,2015(23).

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10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.210