以青少年為受眾的博物館展示設(shè)計(jì)策略探究

姚來衛(wèi)

（云南省文山州博物館 云南文山 663000）

以青少年為受眾的博物館展示設(shè)計(jì)策略探究

姚來衛(wèi)

（云南省文山州博物館 云南文山 663000）

青少年是祖國的希望和未來，對(duì)青少年進(jìn)行歷史教育，對(duì)于青少年的健康成長具有重要意義。而博物館，作為保存文物、傳承祖國文明的重要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著為公共提供學(xué)習(xí)、教育和欣賞機(jī)會(huì)的責(zé)任。青少年作為博物館的重要服務(wù)對(duì)象，得到了政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注，博物館如何更好服務(wù)青少年，成為重要的研究課題。本文旨在通過以青少年為受眾的博物館設(shè)計(jì)研究，結(jié)合青少年的認(rèn)知特點(diǎn)、參觀興趣和行為等，探索基于青少年興趣與需求的博物館設(shè)計(jì)，使博物館更好為青少年的健康成長服務(wù)。

博物館；青少年；展示設(shè)計(jì)；受眾；策略

2015年3月2日，國務(wù)院公布《博物館條例》，標(biāo)志著我國博物館行業(yè)第一個(gè)全國性法規(guī)文件正式出臺(tái)，為促進(jìn)我國博物館事業(yè)健康發(fā)展提供法制保障。博物館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在展示人類文明、促進(jìn)文化交流、提高人民群眾思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)等方面發(fā)揮著十分重要的作用。觀眾是博物館生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，有效開展博物館工作，則必須認(rèn)真研究觀眾，對(duì)觀眾形成正確的認(rèn)知。對(duì)于一個(gè)謀求發(fā)展的博物館來說，需要正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)真研究博物館生存的基礎(chǔ)[1]。青少年作為祖國的未來，求知欲強(qiáng)，對(duì)參觀博物館具有濃厚的興趣。因此，探討以青少年為受眾的博物館展示設(shè)計(jì)，對(duì)于提高青少年參觀博物館的興趣等均有重要的意義，本文即對(duì)此課題進(jìn)行了深入的分析與綜合的探討。

1 博物館青少年受眾群體分析

青少年數(shù)量多，以青少年為受眾的博物館在青少年發(fā)展中具有重要意義。《博物館條例》（2015）規(guī)定，“在國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間，博物館應(yīng)當(dāng)開放”，接納青少年和在校學(xué)生。博物館具備陳列展覽，“主題和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合憲法所規(guī)定的基本原則和維護(hù)國家安全與民族團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)愛國主義、倡導(dǎo)科學(xué)精神、普及科學(xué)知識(shí)、傳播優(yōu)秀文化、培養(yǎng)良好風(fēng)尚、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的要求”。

1.1 青少年認(rèn)知特征分析

青少年語言能力、認(rèn)知能力均有了一定發(fā)展，但由于心理與生理等方面的原因，其在認(rèn)知方面有自己的特征。

（1）觀察力明顯提升，觀察力的概括性強(qiáng)，但持續(xù)時(shí)間段，在完整性、系統(tǒng)性和精確性上還有待提升。因此，參觀博物館時(shí)，青少年會(huì)自覺對(duì)展示的物品進(jìn)行有限分類，并形成自己的看法。但參觀一定程度上依賴成人要求，具有明顯的被動(dòng)性，需要通過展示設(shè)計(jì)來引導(dǎo)和啟發(fā)。

（2）記憶力良好，已經(jīng)擁有成熟的記憶力，可對(duì)展品的內(nèi)涵與外延有一個(gè)清晰的了解，提升對(duì)個(gè)體理解特征的展品形象能力。

（3）從進(jìn)入初中開始，抽象思維能力開始形成，但很大程度上還依賴于經(jīng)驗(yàn)，感性經(jīng)驗(yàn)在很大程度上支持著理性思維。而到了高中階段，占據(jù)優(yōu)勢(shì)的則是辯證思維能力，其思維邏輯更加完善和成熟，能夠?qū)ρ矍笆挛镒龀龀橄蟾爬ǎ⑶铱蓮莫?dú)立展品中獲得抽象的一般性的結(jié)論[2]。

（4）青少年知識(shí)逐漸豐富，想象力逐漸豐富，富于幻想和創(chuàng)造。青少年對(duì)科技產(chǎn)品和知識(shí)的興趣濃厚。比如高中生，喜歡科學(xué)，喜歡大自然，且隨著年齡的增長，幻想成分越來越多，因此對(duì)科技博物館有著濃厚的興趣。

（5）青少年注意力不集中，在活動(dòng)中，很難保持較長時(shí)間的注意力。對(duì)于不感興趣的事物，漫不經(jīng)心，沒有興趣。根據(jù)研究，青少年注意力僅能維持20s左右，因此這就需要科學(xué)是設(shè)計(jì)博物館展品，運(yùn)用生動(dòng)的模型、游戲等互動(dòng)性設(shè)施來更好幫助青少年理解展品的內(nèi)涵。

1.2 青少年的興趣分析

興趣是最好的老師，是一種無形的動(dòng)力，如果一個(gè)人對(duì)某件事物感興趣，就會(huì)很投入。對(duì)于感興趣的事物，每個(gè)人都回去積極探索。在參觀博物館時(shí)，青少年進(jìn)入博物館時(shí)的心情可稱之為參觀興趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，青少年自會(huì)形成參觀興趣，但是時(shí)代不同、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)條件各異，參觀興趣的大小和收獲也會(huì)不同。

青少年身體發(fā)育快，精力充沛，一個(gè)新奇的世界展現(xiàn)于其面前時(shí)，他們通常會(huì)有濃厚的興趣，并表現(xiàn)出很強(qiáng)的求知欲，引起他們的興趣去探索。隨著生活經(jīng)歷的增加、學(xué)習(xí)的深入，其眼界不斷拓展，理解能力不斷上升，求知欲和興趣均得到進(jìn)一步發(fā)展[3]。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告，中小學(xué)生對(duì)科技館、自然博物館和省博物館最感興趣，希望獲知的知識(shí)以自然新知、自然科學(xué)為主，而獲得知識(shí)的形式則以實(shí)物展覽和實(shí)驗(yàn)為主。

而根據(jù)《中國博物館觀眾調(diào)查報(bào)告》，通常寒暑假是學(xué)生觀眾集中參觀的時(shí)間段，每當(dāng)節(jié)假期，科技類博物館便會(huì)迎來學(xué)生參觀潮。

1.3 青少年參觀行為

在主觀因素、客觀因素影響下而產(chǎn)生的外部活動(dòng)，即為行為，它是一個(gè)完整的行動(dòng)過程。任何藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，均需要研究人的行為。本研究主要就青少年參觀博物館時(shí)的行為進(jìn)行研究。

分析青少年的參觀行為，就是分析博物館展示空間、手段、環(huán)境和方式與青少年行為之間的相關(guān)性。作為博物館受眾的青少年，其參觀行為受何種參觀心理所支配，是指參觀前、參觀中、參觀后整個(gè)心理活動(dòng)的合集。通過外在表現(xiàn)可了解青少年受眾群體的愛好和興趣。

剛?cè)腽^時(shí)，青少年受眾往往腳步匆匆，直奔展覽，表現(xiàn)出很強(qiáng)的好奇心和求知欲。而在參觀過程中，時(shí)常與同學(xué)交流，參觀氛圍活躍，但是很大一部分受眾會(huì)匆匆而過，不會(huì)對(duì)展品進(jìn)行細(xì)致的研究，即便是遇到精彩的場景或展品時(shí)，停留時(shí)間也不超過2min。

2 博物館展示設(shè)計(jì)以青少年受眾為主存在的問題

2.1 選題新意不夠，脫離現(xiàn)實(shí)生活

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，很多學(xué)生反映在參觀過程中，經(jīng)常的行為就是漫不經(jīng)心走近一個(gè)展品，漫不經(jīng)心看上一眼。這種行為是一種走過場的行為，學(xué)不到有用的知識(shí)。而實(shí)際上，主要是因?yàn)椴┪镳^陳列之物距離他們太過遙遠(yuǎn)，脫離了青少年的現(xiàn)實(shí)生活。

青少年普遍存在這種感受，究其原因，是博物館選題距離他們的社會(huì)心理、社會(huì)生活太遠(yuǎn)，脫離了現(xiàn)實(shí)生活，沒有關(guān)照到人們當(dāng)下的內(nèi)心世界。

2.2 主題不鮮明，時(shí)代感不強(qiáng)

21世紀(jì)，科技發(fā)展日新月異，使得人們的觀念和思維方式發(fā)生了巨大的變化。在各國的博物館中，采用了各種各樣的新形式、新材料，給受眾帶來耳目一新的感覺[4]。但是也有一些博物館，卻一味追求新奇，不是提煉展覽主題，深入挖掘展品的價(jià)值，而是只求形式新穎，引導(dǎo)導(dǎo)致出現(xiàn)主題不鮮明，平鋪直敘，時(shí)代感不強(qiáng)的問題，對(duì)青少年的吸引力下降。

如果僅僅重視精彩的設(shè)計(jì)，而忽略了展品的內(nèi)涵，那么就如同華麗的外表下沒有靈魂的空殼，不會(huì)吸引參觀的受眾。

2.3 展示內(nèi)容對(duì)受眾的吸引力不夠

博物館的“常規(guī)動(dòng)作”是花費(fèi)一定的人力物力和財(cái)力，舉辦一個(gè)可展示多年的展覽，這種做法是其“門庭冷落”的重要原因之一。博物館中陳列的展品，多數(shù)是出土的歷史文物，歷史文化內(nèi)涵深厚，但是通俗性不強(qiáng)，青少年未必能感興趣，看得懂。但是通過參觀展覽，青少年可感受氛圍。

在一項(xiàng)調(diào)查中，約有96%的學(xué)生認(rèn)為青少年應(yīng)經(jīng)常參觀博物館。因此，這提示博物館的展示內(nèi)容，應(yīng)對(duì)青少年更具吸引力，以便青少年經(jīng)常參觀可獲得相應(yīng)的知識(shí)和體驗(yàn)。

2.4 展示方式不豐富

展示方式單一，是指陳列體系千篇一律，幾乎無變化，且陳列結(jié)構(gòu)刻板、單調(diào)，無法形成自由、輕松的展示氛圍。同時(shí)，固定的靜態(tài)展示，沒有加以有效利用陳列語言，觀眾“投入”與“參與”的機(jī)會(huì)較少[5]。

當(dāng)前，我國多數(shù)博物館采用的是靜態(tài)展覽，只是用只言片語對(duì)展示物品進(jìn)行簡單介紹，觀眾只能從中獲得表面信息，而無法深刻理解展品的藝術(shù)價(jià)值與藝術(shù)魅力。不少青少年參觀博物館時(shí)，經(jīng)常的做法是走進(jìn)一個(gè)展品瀏覽，然后繼續(xù)瀏覽下一個(gè)展品，如果展覽形式過于死板，青少年就像局外人，無法收到應(yīng)有的效果。

2.5 “博物館疲勞”現(xiàn)象

1993年，梅爾頓提出“博物館疲勞”概念，是指博物館在開展教育，特別是在布置陳列上如何克服疲勞因素。所謂的“博物館疲勞”是指在參觀過程中，觀眾逐漸出現(xiàn)精力耗散、注意力渙散、產(chǎn)生疲勞感的現(xiàn)象。相關(guān)調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，觀眾的注意力無法集中，然后會(huì)很快退出博物館。

3 以青少年為受眾的博物館展示設(shè)計(jì)策略

3.1 根據(jù)青少年認(rèn)知特點(diǎn)用多層次展示設(shè)計(jì)

（1）展示豐富內(nèi)容兼顧青少年需求。博物館具有教育、收藏和游覽等多種功能，陳列展示是其區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)的顯著特征，也是服務(wù)社會(huì)的獨(dú)特教育手段。針對(duì)不同層次與愛好的觀眾，應(yīng)舉辦規(guī)格不同的展覽，以此來鎖定不同觀眾群。以青少年為受眾群體的，則需結(jié)合青少年受眾的認(rèn)知特點(diǎn)與需求，展示豐富內(nèi)容。

（2）閱讀設(shè)置通俗易懂，合理設(shè)置文字說明：在博物館中，文字說明是必不可少的輔助材料，把握青少年認(rèn)知特點(diǎn)，需在文字處理上做到通俗易懂、簡明扼要，且增強(qiáng)趣味性。在展覽設(shè)計(jì)上，為易于青少年看懂展覽，了解展覽背后的歷史文化背景、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到更多的知識(shí)，應(yīng)防止出現(xiàn)大量的文字說明。合理設(shè)置說明牌：現(xiàn)在不少博物館陳列說明牌字太小，青少年觀看十分費(fèi)力，且牌文說明的學(xué)術(shù)性強(qiáng)，青少年看后只能是一知半解，搞不懂說明牌上說的意思。因此，需要精心設(shè)計(jì)博物館陳列說明牌，做到文字簡潔、醒目，使用大眾化的語言，營造詩意的文風(fēng)，并增強(qiáng)碑文的啟發(fā)性和藝術(shù)感染力。與此同時(shí)，尊重歷史，還原歷史，又體現(xiàn)出專業(yè)性。

（3）按照青少年認(rèn)知特點(diǎn)優(yōu)化感知環(huán)境，以提高青少年信息獲取效率為主要目的，按照青少年認(rèn)識(shí)事物規(guī)律：“感知→表象→概念系統(tǒng)”來設(shè)計(jì)博物館陳列設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中，可利用多媒體技術(shù)，采用文本、動(dòng)畫和圖形等多種手段，多角度、全方位陳列展品，加快青少年受眾信息獲取過程。

3.2 用情景設(shè)計(jì)來提高博物館展示吸引青少年的魅力

（1）用情景設(shè)計(jì)來激發(fā)青少年參觀興趣。根據(jù)建構(gòu)主義理論觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)也是與外在情景相聯(lián)系的，一個(gè)理想的學(xué)習(xí)情景包括情景、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)四部分。在學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，不少生動(dòng)直觀的形象均可激發(fā)學(xué)生聯(lián)想和想象，使其獲得新知。

（2）情景設(shè)計(jì)中采用虛實(shí)結(jié)合手法。博物館情景設(shè)計(jì)并不完全等于場景設(shè)計(jì)。在博物館情景設(shè)計(jì)中，應(yīng)以空間環(huán)境為基礎(chǔ)，優(yōu)化組合設(shè)計(jì)各種展示媒介和展品，從而有效傳達(dá)博物館主題思想。同時(shí)，采用多樣形式的情景設(shè)計(jì)，用意更好。

（3）創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景。由于多數(shù)青少年思維尚在發(fā)育之中，還未完全達(dá)到抽象水平，或僅在某些特定領(lǐng)域有了抽象能力，所以學(xué)習(xí)與理解抽象概念需要經(jīng)驗(yàn)給予支持。因此，在博物館的設(shè)計(jì)中應(yīng)創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景，通常科技博物館互動(dòng)式展示形式較多，可允許青少年參與其中，從而在博物館空間環(huán)境中創(chuàng)設(shè)了生動(dòng)的情景。

（4）有節(jié)奏的情節(jié)設(shè)計(jì)。青少年參觀博物館，理應(yīng)是一次收獲知識(shí)和輕松的體驗(yàn)之旅。但是現(xiàn)實(shí)情況是，青少年參觀博物館的過程，就等同于服兵役，苦不堪言。因此，這就要求充分考慮展示內(nèi)容，并注重展示形式的多樣化。博物館的設(shè)計(jì)也需要把握情節(jié)，通過情節(jié)將各個(gè)部分的情景聯(lián)系起來，形成一個(gè)完整整體的重要線索。而設(shè)計(jì)情節(jié)有兩種線索，即情感線索和故事線索，在設(shè)計(jì)中均要合理應(yīng)用。

3.3 互動(dòng)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)參與性和娛樂性

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，目前，博物館展示形式單一，不是青少年喜聞樂見的形式，展柜、實(shí)物添加標(biāo)簽仍舊是很多博物館的主展示方式。為了提升青少年受眾的參觀興趣和求知欲，應(yīng)設(shè)計(jì)互動(dòng)式體驗(yàn)，體現(xiàn)參觀的參與性和娛樂性。

互動(dòng)展示可采用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等多種交互手段，實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳遞流動(dòng)。這種集娛樂性和參與性于一體的設(shè)計(jì)，符合信息時(shí)代青少年受眾的閱讀習(xí)慣，可為青少年提供互動(dòng)參與的機(jī)會(huì)。

3.4 用多媒體技術(shù)來有效傳達(dá)展示信息

一座現(xiàn)代化的博物館，應(yīng)當(dāng)以觀眾理解、觀賞、學(xué)習(xí)和娛樂為主，采用先進(jìn)的展示方法，在展示設(shè)計(jì)中運(yùn)用多媒體技術(shù)等，以突破傳統(tǒng)文字、燈光和圖片等靜態(tài)展面，提升展示的觀賞性和參與性。

在博物館的設(shè)計(jì)中采用多媒體信息技術(shù)，可有效像青少年受眾群體傳達(dá)所展示的信息。但是多媒體技術(shù)也不能濫用，而應(yīng)根據(jù)內(nèi)容合理選擇。多媒體技術(shù)功能體現(xiàn)在闡述與說明主題、介紹展示內(nèi)容背景、補(bǔ)充說明展示內(nèi)容和配合展示內(nèi)容互動(dòng)等方面。

4 結(jié)語

青少年是祖國的未來和希望，其好奇心和求知欲均較強(qiáng)，博物館是青少年經(jīng)常去的教育學(xué)習(xí)基地。以青少年受眾為主的博物館展示設(shè)計(jì)，應(yīng)結(jié)合青少年受眾認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用多媒體技術(shù)，豐富展示形式，創(chuàng)設(shè)互動(dòng)性和娛樂性的展示空間，提高青少年的興趣，使其享受博物館參觀之旅。

[1]龍霄飛.多媒體展示對(duì)博物館形象宣傳與展覽的深化及提高[J].中國博物館，2011，03：1102～1103.

[2]潘守永.大學(xué)生眼中的博物館——來自北京地區(qū)部分高校的最新調(diào)研報(bào)告[J].中國文物報(bào)，2014，22：136～147.

[3]潘守永.2004～2005年中國博物館觀眾調(diào)查報(bào)告[J].中國博物館，2013，23：245～246.

[4]王娟，史吉祥.河南博物院觀眾滿意度調(diào)查報(bào)告[J].中原文物，2013，09：1900～1901.

[5]倪 杰.上海科技館開館初期青少年受眾調(diào)查[J].中國博物館，2013，19：214～215.

TU242.5

A

1004-7344（2016）04-0298-02

2016-1-20

姚來衛(wèi)（1979-），男，文博館員，大學(xué)，主要從事藏品保管及研究工作。