高校青年志愿者工作現狀及對策研究

徐雅晴山東科技大學

高校青年志愿者工作現狀及對策研究

徐雅晴
山東科技大學

高校青年志愿者行動是依托共青團組織下的青年志愿者協會來完成的，它傾注了各級團組織和團干部的心血，具有重要意義。但是目前我國高校青年志愿者活動還存在一些問題，應從不同層面進行分析并提出解決對策。

高校；青年志愿者；問題；解決對策

近幾年來，我國青年志愿者活動開始蓬勃發展，在社會主義現代化建設中發揮了重要作用。大學生作為志愿服務的主體力量，弘揚著“奉獻、有愛、互助、進步“的時代精神，在一些領域中展示出自己的精神風貌和工作水平。但是，由于我國高校志愿者活動起步晚，經驗積累少，在活動的組織發展過程中，存在的問題也逐漸凸顯。筆者結合自身的工作實踐經歷，對高校青年志愿者工作作出了進一步的探究。

一、當前高校青年志愿者工作現狀及存在問題

1.服務領域有限

高校大部分志愿活動都是在團委組織下開展，與社會組織聯系較少，導致大學生志愿組織社會化水平低下、服務領域狹窄且內容單一。在校內，通常是組織志愿服務隊參加舊物捐獻、無人義賣、無償獻血、看望老人等系列活動。其實現實生活中的志愿服務遠不止于這些，還有許多方面需要志愿服務，如困難家庭、貧窮學校、自閉癥兒童、大型體育館、流浪動物領養等等。由此看出高校的志愿服務領域拓展較慢，服務水平跟不上社會發展的步伐，志愿工作開展的實效性相對不足。

2.服務隊伍缺乏穩定性

剛步入大學的學生們，對新鮮事物充滿了熱情，他們滿含激情，敢于嘗試，積極參加各種活動，從事各種服務，來展現他們的社會地位和人生價值。青年志愿者活動剛好滿足了學生們主體意識的需要，因此，各高校的志愿服務隊伍越來越龐大。但是，隨著學生們入校時間的增加，其參加志愿服務的積極性開始遞減，又加上一些有經驗的志愿者或骨干人員因為自己的規劃，如考研、考公務員、工作實習等種種原因，選擇退出服務隊伍，使得志愿服務工作出現斷層。

3.過于注重形式

高校志愿者服務意識淺顯，在活動宣傳和服務形式上存在一些問題，他們只愿意參加短時期轟轟烈烈的活動而拒絕參加那些長期服務或默默無聞的活動，有“雷聲大，雨點小“的現象。例如在世界自閉癥日、雷鋒日等節日前大力宣傳志愿服務活動，節日過后大家的志愿工作也隨之結束，不再過問。志愿者們沒有將志愿服務行為內化為自己的自覺行為，只是一昧的追求形式而忽略服務內涵，不利于志愿活動的長期性和持久性。

4.服務動機不純，存在功利性

高校志愿者對志愿精神理解不到位，責任感匱乏，動機不純。志愿服務，就是不求回報，盡自己所能幫助他人和社會。在服務的同時不僅自身能得到鍛煉，而且還能傳遞愛心、傳播文明，讓社會充滿愛?？墒窃趯嶋H活動中，有些高校志愿者僅僅是因為看中了學校的加分獎勵政策，以此為目的來參與活動，這種對志愿精神有所偏差的行為錯誤引導了他們人生的發展，使得他們很容易受到環境的影響。

二、高校青年志愿者工作問題的解決對策

1.健全招募青年志愿者機制

為了提高高校志愿服務隊伍的質量，志愿者招募顯得尤為重要。招募機制應本著公平、公正、公開、自愿的原則，利用校內網站、廣播、海報等途徑進行大力宣傳和動員，制定選拔條件，參考平時表現和選拔現場表現，選撥出一批具有使命感和責任感、注重志愿服務的本質內涵、熱愛社會公益事業的青年志愿者。了解并記錄志愿者的技能專長和興趣愛好，進行分類管理，以便在志愿活動中能充分發揮志愿者的主體作用，激發志愿者的參與熱情，促進志愿活動持續健康的發展。

2.拓展服務領域

隨著高校青年志愿者隊伍規模的日漸壯大，原有的服務形式和項目已經不能滿足現在的志愿服務要求。志愿組織應該加強管理工作，積極創新，要有廣泛的信息來源，如報刊雜志、電視廣播、網絡、義工組織或紅十字會等社會組織機構，聯系更多的志愿服務活動，拓寬活動范圍和服務領域，積極與社會服務接軌，向城鄉發展、支援教育、醫院、文化藝術等更多領域拓展。

3.創新激勵，強化大學生參加志愿活動的動機

嚴格執行志愿者注冊制度，每次志愿服務都有干部監督，工作結束后由干部和參與服務的志愿者根據工作表現互相打分，最終在志愿者手冊上記錄工作表現和服務工時。每年考核一次，對表現優秀的志愿者進行獎勵和評優；對那些表現很差的志愿者，要求在一定時間內改正，否則，取消志愿者資格。不同的志愿者可能動機不同，如獲得的更多的成長機會、認識更多的朋友、提高自己的社會適應能力、體驗多樣化的活動等，這就需要管理者應對不同的志愿者制定不同的激勵制度，滿足不同志愿者的需求，充分調動他們的積極性，使其在各個志愿服務工作中的表現更加突出，從而推動我國志愿服務事業實現更大的發展。

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徐雅晴（1994-），女，山東淄博人，學生，山東科技大學電氣信息系計算機科學與技術專業。