戰略人力資源管理對企業績效影響的探討

崔新玲廣州華南商貿職業學院

戰略人力資源管理對企業績效影響的探討

崔新玲
廣州華南商貿職業學院

目前我國企業的發展都無一例外離不開人力資源管理，人力資源是企業發展的核心動力。而且，人力資源所潛在的巨大價值以及戰略人力資源管理也開始被許多學者所關注。尤其是近年來隨著我國社會現代化發展水平的不斷提升和科學技術的迅速發展，我國企業發展的速度也在迅速提升，因此，想要在競爭激烈的社會中穩定發展，需要加強對企業人力資源的管理。本文首先闡述了戰略人力資源管理和企業績效，隨后探討了它們之間的關系，戰略人力資源是如何影響企業績效的，并分析了影響企業績效管理水平的因素，從戰略人力資源管理層面提出了提升企業績效的幾點策略。

戰略人力資源；管理；企業績效；相互關系；策略

目前中國經濟市場是處在一個高度發展的階段，知識經濟是目前經濟發展的主導，同時我國的經濟也跨入了以人為核心的經濟時代。在競爭激烈的社會條件下，想要保證企業的穩步發展，必須要重視人才，人力資源才是企業發展的核心動力。企業如何才能夠吸引并留得住人才是企業長遠發展需要考慮的，而在這其中，戰略人力資源管理就起到十分重要的作用。只有通過對人力資源的仔細研究，才能充分發揮人才的優勢，繼而可以提高企業的績效。

一、戰略人力資源管理和企業績效

企業績效并不是簡單的將所有員工的工作績效加在一起，而是企業內部和外部等多種因素在一定時期內相互作用的結果，也就說企業績效是企業整體為實現企業目標而進行工作的效果。

二、戰略人力資源管理和企業績效之間的關系分析

雖然我國還處于發展中國家的行列，但是我國的經濟實力已經十分雄厚，位居世界第二。然而，即便整體經濟實力上去了，我國很多的企業仍然受到傳統觀念的影響，并沒有接受先進的戰略人力資源管理的理念。從我國加入到WTO以來，我國的經濟市場發生了巨大的變化，尤其是面對國外企業所具有的種種優勢，給國內很多企業帶來了巨大的挑戰。隨著時間的推移，很多企業意識到了高效的戰略人力資源管理對于企業績效有著重要的影響。那么戰略人力資源管理和企業績效之間是一種什么樣的關系呢？

（一）企業需要適應經濟市場的各種變化，提高企業對各種情況的處理能力和應急能力。因此，企業首先應該在人力資源的選擇上，在源頭上拒絕不合適企業發展需要的員工。而且還要適時的讓企業員工感受到來自企業外部的壓力，進而防止人力資源的縮水。目前，企業常用的競爭和淘汰機制主要方式是競聘上崗和末位淘汰制度。利用規范的制度和完善的體制來促進企業人力資源更好的發揮作用，繼而提高企業績效。

（二）當前中國很多企業存在一種較為普遍的現象，尤其是在人員配置上，這嚴重阻礙了企業的發展。因此，如何才能優化企業人力資源的配置是目前很多企業人力資源管理工作中的重點。企業通過科學的方式選擇合適的人才，并將人才放置在合適的崗位，才能有效的發揮人才的優勢，增加企業的績效。而且，市場經濟形勢是變化多端的，在面對一些未知的競爭時，企業必須要學會靈活對待。在公平的氛圍中，適當保持競爭，對于優化企業人力資源配置是有益的。

三、戰略人力資源對企業績效的影響

（一）當企業遇到優秀的、適合企業發展的人才，就必須想辦法留住這些員工，并給予他們足夠的發展空間。同時，企業應該適當增加人性化服務，例如可以在員工過生日時，送上祝福和適當的獎勵，給員工一種家的感覺，而且還能提高員工對外的自豪感。企業還需要有自己的文化，并可以讓員工感受到企業文化的正能量。當有企業員工因為某種原因離職時，企業領導應該與員工多談心，了解離職的原因，分析是否是企業的原因導致員工的離職。這樣既能了解企業本身存在的不足，也是對員工的尊重，也是企業獲得員工尊重的方式。而且，這樣的戰略人力資源管理可以提升企業績效。

（二）人才是企業正常運轉的關鍵。因此，企業想要長遠發展，必須要有合適的人才。獲取人才的方式有兩種，一是對外公開招聘，從社會或是學校中選擇合適的人才，為企業增加新的活力；二是從企業內部選拔優秀的員工擔任領導崗位，繼而激勵企業員工發展。

（三）戰略人力資源管理在企業人才培養中發揮的作用對企業績效的影響也是十分顯著的。企業對員工進行培訓，可以使員工獲得更多的知識和掌握更多的技能，從而提高工作效率。同時，對企業人才的培養應該具有針對性，根據企業員工自身的特點和才能進行進一步的培養，提升企業員工綜合能力和素質的同時，也是滿足企業發展需要的一個重要條件。當員工切實感受到企業的這種魅力，才能激發員工的工作激情。而且，通過培訓還可以增強員工之間的相互了解，提升企業員工的團隊意識，進而增加企業績效。

四、影響企業績效管理水平的因素

（一）人力資源因素對企業績效管理的影響

企業在發展過程中為了獲得較為優秀的人力資源，就必須要有成本投入，也就是人力資源管理的成本。在企業發展初期和企業進行要素分配過程中，人力資源起著極為關鍵的作用。因此，有必要加強對人力資源管理成本的控制，對于提高企業績效管理有著積極的促進作用。但是如果企業在人力資源管理成本中出現問題，則會不同程度的增加企業的運轉成本，對企業的經濟收益也會產生影響。相反，如果企業在發展過程中可以合理管理和控制人力資源，則不僅僅會減輕企業運營成本，也會適當增加企業收益。詳細來說，企業戰略人力資源管理可以分成三個方面：一是獲取的人力資源成本，也就是企業為了發展在人力資源市場中通過招聘獲得相應技術型或是管理型人才，在這一過程中產生的成本。二是人力資源在使用過程中產生的費用，通俗的講就是企業在獲得了相應的人才之后，在企業后續的收益中，這些人就會參與到企業經濟利益分配中，對人才給予的薪資等待遇就是人才使用成本。三是人力資源在流動過程中產生的成本。企業和個人在發展過程中，會由于種種原因，個人會離開企業，也就是人才是流動的。而當企業人才在離職之后，企業就需要適當的資金來再次招聘合適的人選，在這一過程中產生的費用就是人力資源管理的流動成本。

（二）戰略導向性對企業績效管理的影響

從企業發展的長遠角度進行分析，為保證企業自身發展的需要，必須要重視戰略導向性因素對企業績效管理的影響。企業導向性因素所包含的內容有企業內部的協作因素、競爭導向因素和客戶導向因素等。而且，目前我國經濟市場競爭十分激烈，企業想要在這樣的環境下占據有利位置并可以進行可持續發展，首先應該把握住企業發展的主動權。從企業整體的戰略布局出發，不斷學習和提升自身的管理模式，重視對戰略人力資源的管理。實際中，企業發展戰略導向性在很大程度上影響著企業績效，因此，企業需要考慮市場發展的需求，合作和潛在客戶發展的需求，進而可以針對性的解決問題，提高企業經濟效益，提升企業績效。

五、提升企業績效的幾點策略

（一）完善人力資源管理體系

可以從兩個層面來考慮對人力資源管理體系的完善：一是完善人力資源管理激烈機制；建立機制可以充分調動和發揮企業人才優勢，為企業創造出更多的價值。與此同時，也要提高企業員工待遇，為員工的發展提供保障，使員工可以積極的投入到工作中。二是完善約束機制，引導企業員工的積極向上的工作和生活。企業有權利和義務監督企業員工出現的不正當行為，而且要對企業進行全面的監管，制定有效的約束規章和制度，極力制止這些現象的發生和發展，防止對企業員工造成的負面影響，提升企業績效。

（二）人力資源管理觀念的轉變

當前中國很多企業已經開始重視人力資源管理觀念，尤其是開始接受西方先進的人力資源管理觀念，轉變傳統的管理觀念。由于企業戰略制定過程對于企業績效的作用越來越關鍵，不能把人力資源管理當作是一個十分簡單的職能對待，應該將人力資源管理和企業的長遠發展緊密結合在一起，綜合考慮，全面發展，充分調動企業資源，發揮企業人才優勢。

（三）增強對企業人力資源的監督和管理

為實現企業績效的長遠提升，增強對企業人力資源管理進行監督和管理是極為關鍵的。這樣才能更為高效的發揮企業人才優勢作用，增強企業人才公平競爭環境。通過對企業員工進行統一評定，逐漸取締不科學的等級考試制度，在根本上優化企業人力資源管理，提升企業績效。

[1]李廣斌.戰略人力資源管理實踐與企業績效的影響關系研究[D].廈門大學,2009.

[2]苗慧,宋典.市場型和培育型戰略人力資源管理模式對企業績效影響的實證研究——基于人力資本屬性的探討[J].科技進步與對策,2010,27(14):150-153.

[3]王悅.戰略人力資源管理對企業績效的影響及其作用機制研究——基于“工作態度”的研究[J].商,2015(11):46-46.

[4]張雪松.針對戰略人力資源管理對企業績效的影響分析[J].赤子:上中旬,2015(6):184-184.

[5]周勁波,宋雪.文化差異對跨國企業績效的影響機制研究--戰略國際人力資源管理的中介作用[J].柳州職業技術學院學報,2014(6):1-6.

[6]段丁強,劉東華.試論戰略人力資源管理對企業績效的影響[J].中國商論,2015(11):136-138.

[7]何健文.戰略人力資源管理、員工心理契約與工作績效的關系研究[D].華南理工大學,2012.

[8]孫瑜.戰略人力資源管理對工作績效影響的跨層次研究[D].吉林大學,2015.