企業職工教育的培訓模式及發展對策

林彬

（岑溪市水利電業有限公司 廣西岑溪市 543200）

企業職工教育的培訓模式及發展對策

林彬

（岑溪市水利電業有限公司 廣西岑溪市 543200）

當前，企業人才的競爭成為企業的核心競爭力，在知識經濟背景下，企業要想在市場競爭中占據有利地位，就必須重視職工教育培訓工作，不斷提高企業的人力資源水平和素質。本文對企業職工教育的培訓工作進行了深入的研究，旨在為企業發展過程中職工的教育工作提供參考。

職工教育；培訓模式；發展對策

前言

企業職工教育培訓指的是企業通過開展各種形式的教育活動，豐富員工的知識和技能，提高員工的綜合素質與專業技能，提升員工的思想素質，為企業的健康、持續發展起到推動作用。作為我國教育事業的有機組成部分，企業職工教育培訓的地位和作用日益凸顯，并受企業的重視。人員素質、專業技能是企業經營管理工作順利展開的關鍵，企業職工素質越高，企業的發展條件越充分。加強職工教育培訓工作，是提高人力資源質量的重要舉措，是企業技術水平提高的關鍵，更是推動企業可持續發展的必然要求。企業職工教育培訓作為一項長遠的戰略投資，企業要在激烈的市場競爭中立于發展創新的前沿，就需要針對不同崗位的技術需求、素質需求等對員工進行教育培訓，提高職工素質就是提高企業的整體素質，才能促進企業的持續、健康發展。

1 企業職工教育培訓的原則

1.1 講究實效原則

企業開展教育培訓，主要是想通過提高職工的個人素質來提高企業的整體素質，因此，企業在對職工進行教育培訓時，應結合職工的個人情況，設置明確的教育目標，將工作與教育培訓相結合，注重講究實效，學以致用。

1.2 服務企業的戰略規劃

教育培訓工作不僅要提高員工的主動性和積極性，還要為企業的戰略規劃服務，在關注眼前問題的同時，立足長遠發展。

1.3 樹立清晰的目標

人們的行為會受到目標的導向，確立清晰明確的教育目標，就是為教育培訓指明需要達到的預期效果，是教育方案實施的導航燈。

2 企業職工教育培訓的主要內容

隨著科技的發展，企業對于高精尖人才、復合型人才的需求更加迫切。企業必須強化教育培訓工作的組織工作，加快促進員工思想觀念的轉化，逐步建立培訓、考核、使用、待遇一體化的激勵運行機制，開展企業職工教育培訓需要抓好以下兩方面的內容：

2.1 崗位技能培訓工作

2.1.1 加強生產技能人員的崗位培訓

生產技能人員培訓工作的重點就是崗位培訓，是其履行崗位職責必備的素質。崗位培訓是一項經常性的培訓，是企業生產、經營管理本身不可缺少的內容。對于企業的安全生產意義重大。企業通過技能隨機抽考，了解職工現狀，全面推行生產人員崗位資格培訓考核工作。開展以提高職工職業道德、實際操作技能為目的的崗位資格培訓與考核工作，考核合格者持證上崗，不合格者實行待崗培訓。

2.1.2 抓好管理崗位職工的教育與培訓工作

在職工培訓教育中應明確培訓定位，優化培訓導向，強化學習內容，明確不同崗位不同階段應該學什么，對于企業的經營管理人員，要富有遠見卓識的戰略思想，在意識形態和技術水平方面應有更高的要求，培養和造就一批精通現代企業管理、具有宏觀決策能力、識宏觀、敢管理、懂法律的人才。

2.2 思想文化教育工作

2.2.1 抓好職業道德教育工作

職業道德是人們從事職業活動遵循的道德情操、道德準則、道德品質的總和，企業抓好職業道德教育，應培養職工的職業操守、職業情感，樹立愛崗敬業的觀念，大力倡導以誠實守信、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育培訓。

2.2.2 搞好企業文化建設

企業文化是企業物質形態文化、理念形態文化和制度形態文化的復合體，企業文化在企業經營中居于第一位，全面提高企業的整體素質，樹立以人為本的企業文化，才能從根本上調動起職工的積極性。

3 企業職工教育的培訓模式

當前，多數企業在職工教育中應用以下兩種模式：

3.1 “企業形象”培訓模式

“企業形象”培訓模式是由松下公司提出的，主要是通過長時間的宣傳公司形象，有效提高員工的歸屬感，該宣傳模式可以增強其對企業的忠誠度。該模式下的公司管理人員認為，提高工資并不是企業吸引員工的關鍵因素，而是要考慮企業的外在形象，該培訓模式提高了職工對企業的認同感，統一了職工的思想。培訓方式主要有企業內部培訓、員工自助申請和海外培訓等。

3.2 “理想-實際=差距”培訓模式

“理想-實際=差距”培訓模式是由摩托羅拉公司提出的，該模式是以相應的質量體系標準為理想狀態，通過各部門之間的比較，找出理想狀態與實際狀態之間的差距，然后進行重點培訓。另外，企業人事部門可以根據職工的職位發展和工作能力，制定相應的培訓計劃，明確職工教育培訓的目標，根據培訓效果的評估反饋，對培訓方法進行改進。

4 企業職工教育培訓體系建立

一個完整的培訓體系，一般包括五個環節，具體模型見圖1。①工作人員明確培訓需求，確定培訓需求是為了確定哪些員工需要進行培訓，找出產生培訓需求的原因，并通過培訓進行解決，進而制定明確的培訓目標。②確定培訓目標，為培訓工作提供明確的方向，確定培訓的對象、時間、內容、方法等具體內容。③擬定培訓方案，確定培訓的形式、學制、課程大綱、課程設置方案、教科書與參考教材、任課老師、考核方式、教學方法、輔助器材與設施等。④培訓實施，作為培訓的主要環節，是取得良好效果的保證。⑤培訓結果轉化，指受訓者將在培訓中所學到的知識、技能應用到實際工作中。⑥效果評估，對培訓工作的總結，為之后的培訓提供參考。

5 企業職工教育的發展策略

當前，企業職工教育的培訓模式特點顯著，但是仍然存在一定的弊端，培訓內容缺乏實際操作和培訓定位不準等問題仍然是困擾企業的一大問題，職工教育培訓工作的發展策略主要有以下幾個方面：

5.1 豐富教育培訓內容

多數企業教育培訓內容是以理論課程為主，忽略了實踐操作教學，因此，只有具有良好領悟能力的職工才能很好的將所學內容應用到實際工作中，為此，必須要改進培訓內容，采用多種形式的培訓方法，合理分配理論和實踐課程的比例，提高員工學習的積極性，提升教育培訓效果。

5.2 創造溫馨的學習環境

良好溫馨的學習環境，可以使員工主動得參與到教育培訓中，在明確培訓工作的同時，以提高職工的業務素質和員工的收入水平為目的，增強職工教育培訓的主動性與積極性，使他們充分感受到接受教育培訓對自己的重要性。

5.3 培訓教師多元化

擴展培訓教師的來源，可以從專業的教育培訓團隊聘請教師，也可以從企業中挑選優秀人才作為教師，提升教師隊伍的整體素質，確保職工教育培訓的有效進行。另外，還要重視職教人員的培訓，豐富和培養職教人員的專業技能知識，為提高職工教育質量打下堅實的基礎。

5.4 創造多樣化的考核方式

多數參加教育培訓的員工會存在一定的擔憂，擔心自己學習完成后無法完成相應的考核，進而影響到之后自己的發展，這種想法與實際培訓的目的相背離，因此，新的培訓模式應結合不同的培訓目的，制訂相應的考核方案。不能一味強調考核的效果，對于有緊張情緒的員工應進行疏導，以確保培訓效果的有效性。

5.5 制定出完整系統的教育培訓規劃企業根據各自生產經營上的特點和需求，對企業自身的現狀做出科

學合理的規劃，對于生產型企業要加強職工的生產技能培訓，對于服務型企業要加強職工的素質培訓，不同層次人員開展不同層次的教育培訓，實現企業職工的個人與企業的共同發展。

5.6 完善教育制度

企業要避免盲目性，做好教育工作，不斷完善教育制度。從教育的具體要求、教育的方式、人員組成和適應范圍等方面完善教育制度，針對不同的教育內容確定合適的考核方法。建立跟蹤評價系統，要及時地做好反饋與總結工作，對每次教育活動進行教育效果評估，對職工進行跟蹤調查，以便為之后的教育工作提供參考。在教育培訓激勵機制上，進一步完善“培訓、考核、任用、待遇”一體化政策，積極引導員工將個人職業規劃同企業目標協調一致，實現個人與企業共發展的有機統一。

6 結束語

綜上所述，企業職工教育培訓工作作為企業穩定持續發展的保障，其作用巨大。企業應高度重視，并根據實際情況，做出科學的分析，確定教育培訓的模式，建立起有效的教育培訓機制，制定合理科學的培訓計劃，不斷完善和改進企業的職工教育，通過職工教育培訓，推動企業的持續、健康發展。

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G726

A

1004-7344（2016）26-0057-02

2016-8-31

林彬（1966-），女，工程師，大學本科，主要從事企業管理工作。