當前企業職工教育存在的問題及措施

林燦彬

（岑溪市水利電業有限公司 廣西岑溪市 543200）

當前企業職工教育存在的問題及措施

林燦彬

（岑溪市水利電業有限公司 廣西岑溪市 543200）

當前，企業中對于職工教育的重視度不高，沒有充分意識到企業職工教育是企業人力資源開發的重要環節，筆者結合自身工作實踐經驗，首先分析了企業職工教育的重要性，重點分析了當前企業職工教育中存在的問題，并提出了改進措施，旨在對相關從業人員具有一定的借鑒作用。

企業；職工教育；人才培養

1 企業職工教育的重要性

1.1 職工教育是新時期科技發展的需要

隨著科學技術的發展，提高職工隊伍素質，就需要對職工進行教育。科學技術發展很快，對勞動力“質量”的要求也越來越高，單靠一定經驗和勞動技巧，已經不能適應當今時代的新要求。現代生產需要體力和智力結合起來的勞動者。科學技術知識的勞動者只有通過教育，掌握必要的科學知識和操作技術，才不會落后于技術的發展，因此，提高勞動力“質量”，加強職工教育，是加速企業現代化、信息化建設的迫切需要。

1.2 職工教育是培養人才的重要途徑

現代化建設需要多方面、大量的、多層次的人才。人才的培養，單靠正規學歷教育是遠遠不夠的，因此，必須發展職工教育，實行全員培訓。另外，隨著知識、技術的老化，原有的知識迅速陳舊，員工只有不斷接受新的再教育，才能掌握新的科學知識。針對性、實用性和實踐性是職工教育的本質特征，本質特征決定了它能夠直接提高勞動者的素質，職工教育對于培養和提高在職人員的素質及提高企業的社會效益具有直接的推動作用。職工教育可以培養一大批懂技術會管理的人才，為企業的發展打好基礎。

1.3 職工教育是加速經濟發展的條件

同先進的工業國家相比，我國勞動生產率還存在差距，為此，我們進行現代化建設，重視提高勞動者的文化技術水平，進而才能提高勞動生產率。而職工教育是提高勞動生產率的重要因素，是最迅速、最可靠的方法，職工教育在生產、技術領域對生產力發展起到推動作用。

1.4 職工教育是精神文明建設的重要手段之一

加強職工教育，培養職工成為有理想、有文化、有道德、有紀律的勞動者，可以進一步的提高職工的職業道德水平，對于整個社會風氣的轉變具有十分重要的意義。

2 企業職工教育中存在的問題

2.1 企業職教人員對待職工教育工作不認真

企業的職教人員一般都身兼數職，由于工作時間有限，投入到職工教育中的精力不足，導致職工教育簡單化。企業大多都制定了職工教育制度，但缺乏相應的監督管理制度，無法保證職工教育的質量，也沒有及時改善職工在培訓中遇到的問題和困難，導致職工在教育過程中沒有真正達到提高綜合素質的目的。

2.2 企業的重視程度不高，職工教育經費投入不足

企業對職工教育的意識淡薄，沒有意識到當前企業間的競爭已經演變為人才的競爭，沒有把職工的工作意識擺在相應的位置，僅僅是考慮到了眼前利益，重回報、輕培養、輕投入現象嚴重，忽視職工教育的長期效益，導致企業的職業教育投入的經費不足。壓縮講師薪酬、減少培訓課時，使得職工教育處于形式化階段，降低了職工和講師的工作積極性，制約了企業職工教育工作的開展。

2.3 教育制度不完善

雖然多數企業制定了教育制度，并有所投入，但是教育制度并不完善，教育中忽視了教育計劃、考核方法、跟蹤評價等制度內容，平時對教育的忽視，導致需要的時候臨時抱佛腳，導致教育結果不理想。

2.4 教育內容與職工工作脫節

企業在制定教育計劃時，隨意性較大，忽視了培訓需求分析，僅僅是憑借管理者的主觀判斷，對于員工的需求不了解，導致教育與職工工作需求不統一，無法真正給企業帶來效益，同時也得不到職工的支持與理解。

2.5 企業用人機制的制約

當前，部分企業沒有結合自身的實際情況進行人才招聘，存在一定盲目的現象，“只看學歷，不看能力”，人力資源浪費現象嚴重，造成企業內部人力資源閑置。缺乏合理人才配置與培訓，讓職工覺得學習沒有相應的用武之地，職工擇業與用人安排相互脫節，直接打擊員工學習的積極性。而且職工在接受教育后，職工的收益并沒有得到改變，最終使得職工選擇跳槽，導致企業人才的流失。

2.6 企業職工教育的成果轉化不好

企業職工接受教育后，進入工作崗位，多數沒有很好的將學習成果進行轉化，原因有多種：日常工作繁忙、轉化資金短缺、缺少硬件條件等。缺少對教育結果的分析，無法及時發現教育中存在的問題，教育實際效果不明顯。進而讓大家以為教育并無用處，進一步忽視教育的重要性。教育后的成果轉化沒有納入考核內容，得不到職工的重視，因而無法將學到的知識應用到實際的工作中。

3 企業職工教育問題的解決措施

我國優秀的企業職工教育案例很多，例如蘇州的百年企業榮氏企業，通過開展企業職工教育，獲得了大量具備一定文化、技術知識，綜合素質較高的勞動者，這些勞動者已經掌握職業所需知識、技能和良好的自我學習能力，從而使得企業的技術引進活動能夠較好的過渡到技術內化（本土化），并進一步得以開展技術創新。同時，榮氏企業職工教育還注重塑造職工的職業道德精神和集體主義、愛國主義等政治觀念，從而使職工認同現代企業文化，能與現代管理要求相一致，積極配合現代管理的實行。

3.1 轉變觀念，重視職工教育

思想決定行為，企業管理者只有從思想上重視職工教育，才能真正收到良好教育的效果。作為企業進步的關鍵，人才的成長離不開教育，為實現企業的目標，企業就要重視教育，通過教育確保職工可以提高自身價值，在教育過程中，讓職工了解企業的經營狀況，增強其歸屬感，從戰略的高度意識到職工教育的價值。

3.2 完善教育制度

企業要避免盲目性，做好教育工作，不斷完善教育制度。從教育的具體要求、教育的方式、人員組成和適應范圍等方面完善教育制度，針對不同的教育內容確定合適的考核方法。建立跟蹤評價系統，要及時地做好反饋與總結工作，對每次教育活動進行教育效果評估，對職工進行跟蹤調查，以便為之后的教育工作提供參考。

3.3 結合企業實際情況確定教育內容，做好教育投資

企業應通過人力資源的現狀進行調查，做好職工教育的培訓與投資工作，作為一項系統的工程，企業職工教育工作是人力資源增值的手段之一，職工教育的目的在于提高員工的體質與素質，使員工可以承受更多高節奏、高強度的工作，提高個人的技能和創新能力。根據企業的實際情況，通過崗位分析，明確不同崗位、不同級別職工必須掌握的知識和技能，確定教育內容，保證職工能力的提升。除了必要的新職工上崗崗前教育、特殊崗位上崗資格教育和崗位技能教育外，還可以通過比賽的形式，提高員工的業務技能，激勵員工學習進步。另外，在做好職工技能教育的同時，還要增強員工的職業道德教育，引導員工敬業、樂業。

3.4 加大對職工教育的支持力度，增加經費投入

職工教育需要經費的支持，要做好職工教育，就需要企業加大職工教育的經費投入力度。企業應根據實際情況，設立職工教育的專項資金，在實際操作中：①要克服形式化的培訓模式，不能為了減少企業的費用支出，降低經費投入，企業應根據當前發展趨勢，合理利用企業的培訓資源，提高員工的知識水平和技術水平。②要做到專款專用，杜絕出現亂挪用職工教育資金行為的出現。

3.5 突破原有用人機制的制約

與學校教育不同，職工教育有著鮮明的逐利特點，而且職工教育的形式多種多樣，十分靈活。職工教育可以有效結合傳統的職業教育、非正規教育、普通教育和學校教育。但由于用人機制的限制，導致企業職工教育情況不盡人意。因此，企業應結合自身實際情況，打破原有的用人機制限制，建立職工教育保障體系，為員工提供文化教育、成才的發展空間。改變職工教育缺乏系統性、長期性、科學性的現狀，保障職工教育的規范化、制度化、經常化。另外，建立健全職工教育工作機制和保障體系，完善現代職工教育的運行機制，將職工教育工作納入到企業長期規劃中。完善相應地崗位規范，對技術標準進行評價，提高員工的綜合素質，突出職工培訓內容的針對性和實用性，堅持考核、培訓、使用及待遇一體化的保障制度。完善員工的自我培訓機制，讓員工切身感受到企業是在為自己著想。注重對職工的教育資源進行統籌學習，強化職工培訓的實體，并且職工教育圍繞企業發展目標，按照現代企業發展需求培養新型員工。

3.6 通過應用現代科學技術手段，提高教育效果

隨著科技的不斷進步，社會生產生活受到了巨大影響，當前企業的市場競爭環境激烈，企業應不斷應用現代科學技術手段，提高教育效果。企業職工的教育可以借助網絡多媒體等形式，通過網上教育，有效地減少費用支出，實現不同地區資源的共享。加之網絡多媒體的教育方式生動形象，可以更加吸引職工的關注度，使員工從教育中獲得更多的知識和信息，提高職工教育的效果。

4 結束語

綜上所述，企業的職工教育具有增值性高、基礎性強、輻射面廣等得天獨厚的條件。在日益激烈的競爭環境中，企業要充分認識到教育是現代企業經營管理的基礎，通過教育培訓實現人力資源增值，實現員工與現代企業的良性互動機制，企業必將獲得新的發展。

[1]賈偉.榮氏企業職工教育與企業發展研究[D].蘇州大學，2011，04.

[2]蔣子威.有效開展企業職工教育培訓，推進職工素質工程建設[J].職大學報，2009，12.

[3]王燕華.企業職工教育培訓機制創新的研究[J].繼續教育，2013，10.

G726

A

1004-7344（2016）26-0047-02

2016-9-3

林燦彬（1972-），男，大學本科，主要從事人力資源管理工作。