基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境探究*

吳南中　王　覓

（1．重慶廣播電視大學(xué) 教務(wù)處，重慶 401520；2．海南師范大學(xué) 信息學(xué)院，海南?？?571158）

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基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境探究*

吳南中1王覓2

（1．重慶廣播電視大學(xué) 教務(wù)處，重慶 401520；2．海南師范大學(xué) 信息學(xué)院，海南?？?571158）

摘要：文章指出，基于情境感知的在線智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是以情境感知技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)情境感知技術(shù)的獲取，教育大數(shù)據(jù)的調(diào)節(jié)，將數(shù)字化資源、學(xué)習(xí)過(guò)程、支持服務(wù)等學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)成要件智能化，塑造全新的智慧學(xué)習(xí)空間，使之具有智能性、自適應(yīng)性等特征，提高在線學(xué)習(xí)效率；其形成需要依托技術(shù)支持機(jī)制、數(shù)據(jù)處理機(jī)制、結(jié)果輸出機(jī)制、效果反饋機(jī)制和服務(wù)保障機(jī)制的共同作用。

關(guān)鍵詞：情境感知；在線學(xué)習(xí)；智慧學(xué)習(xí)環(huán)境

引言

20世紀(jì)90年代開始，構(gòu)建終身教育體系由一種思潮發(fā)展成為教育實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)，為終身學(xué)習(xí)提供資源的開放資源運(yùn)動(dòng)開始興起。該運(yùn)動(dòng)致力于“免費(fèi)、可復(fù)制、可重組、沒(méi)有任何獲取或交互上的障礙”［1］，受到國(guó)際社會(huì)的高度肯定。2011年10月，斯坦福大學(xué)的吳恩達(dá)和達(dá)芙妮?科勒將該校的“數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)論”課程放到網(wǎng)上，引來(lái)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的在線學(xué)習(xí)者［2］?？吹竭@種情形，這兩位精通互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)教授靈機(jī)一動(dòng)，搭建了Coursera平臺(tái)，期待這個(gè)平臺(tái)能承載更多的課程和資源開放的理想。此“靈機(jī)一動(dòng)”，在教育界掀起了巨大的波瀾。審視MOOC自身，雖然其優(yōu)點(diǎn)明顯，但其缺陷如“支持服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)習(xí)者持續(xù)發(fā)展”［3］、即使“人工智能”這樣優(yōu)秀的MOOC課程其完成率也不足14%的尷尬［4］、“MOOC在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通，卻不能保證互動(dòng)”［5］等，也引起了反對(duì)者的質(zhì)疑和支持者的困惑?；诖?，研究如何提升在線學(xué)習(xí)效率的支持技術(shù)與機(jī)制，成為了教育技術(shù)工作者面臨的新問(wèn)題。

一　智慧學(xué)習(xí)環(huán)境與情境感知

1 智慧學(xué)習(xí)與智慧學(xué)習(xí)環(huán)境

自2010年以來(lái)，智慧學(xué)習(xí)（Smart Learning）成為教育技術(shù)領(lǐng)域熱詞。不同學(xué)者從不同角度探討了智慧學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，如Myung等［6］提出，智慧學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)者自我指導(dǎo)的以人為本的學(xué)習(xí)方式，它通過(guò)智慧信息技術(shù)與學(xué)習(xí)活動(dòng)整合，讓學(xué)習(xí)者更加自如地獲取學(xué)習(xí)資源，以支持師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，設(shè)計(jì)自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)環(huán)境；祝智庭［7］則指出，智慧學(xué)習(xí)是主動(dòng)靈活地運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者構(gòu)建意義、合作共贏和創(chuàng)新實(shí)踐，不斷改善優(yōu)化和適應(yīng)環(huán)境。此外，國(guó)內(nèi)外還有不少學(xué)者也對(duì)智慧學(xué)習(xí)進(jìn)行了闡述，但基本上都包含了合理有效地利用人工智能服務(wù)于學(xué)習(xí)者智力發(fā)展的行為與策略，具有聰慧、機(jī)智、精巧、靈活等一般性特征。

學(xué)習(xí)環(huán)境是一種具有社會(huì)心理背景的學(xué)習(xí)發(fā)展場(chǎng)所，經(jīng)常被描述為“基調(diào)”、“文化”、“氣氛”等［8］。而智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的高階階段，是指“能感知學(xué)習(xí)情景，識(shí)別學(xué)習(xí)者特征，提供合適的學(xué)習(xí)資源與便利的互動(dòng)工具，自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)過(guò)程和評(píng)測(cè)學(xué)習(xí)成果，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所或活動(dòng)空間”［9］，其主要技術(shù)特征包括“記錄過(guò)程、識(shí)別情景、聯(lián)接社群和感知環(huán)境等”四個(gè)方面［10］。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境支持課堂教學(xué)，也支持在線學(xué)習(xí)，而本研究所討論的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境僅限于在線學(xué)習(xí)。

2 情境感知與情境感知技術(shù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，原本靠指令回應(yīng)人的需求的方式逐漸加入了計(jì)算機(jī)對(duì)人的需求的主動(dòng)感知。情境感知是指“系統(tǒng)主動(dòng)感知情境變化，根據(jù)用戶當(dāng)前任務(wù)需要，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑头?wù)?！保?1］在線教育領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)教育資源質(zhì)量和層次方面的差異，既造成了學(xué)習(xí)者的選擇困難，也造成了不同情境下的需求不同。情境感知技術(shù)指的是通過(guò)傳感設(shè)備和計(jì)算機(jī)設(shè)備獲取情境感知的技術(shù)，并按照各類參數(shù)進(jìn)行加工與處理以獲取相應(yīng)的信息。與學(xué)習(xí)相關(guān)的情境一般被認(rèn)為有以下五個(gè)方面：學(xué)習(xí)者自身情境（身體情境、身份標(biāo)識(shí)情境）、物理情境（空間、時(shí)間、環(huán)境）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)情境（資源情境、可用性情況、存取情境）、人機(jī)交互情境（實(shí)時(shí)交互、歷史數(shù)據(jù)）和社會(huì)情境（規(guī)約、人際關(guān)系）。運(yùn)用情境感知的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模處理，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)需求，是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的基礎(chǔ)。為此，陳其暉等［12］探討了基于Petri網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)路徑的控制和學(xué)習(xí)狀態(tài)的了解等問(wèn)題。

二　基于情境感知技術(shù)的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境及其特征

1 基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境

由于學(xué)習(xí)情境是變化的，個(gè)體也會(huì)受到情境的影響，故使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)資源難以滿足不同學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求——在MOOC等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)踐中，大量的中途退出者和MOOC所要求的相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)有一定的相關(guān)性就說(shuō)明了這一點(diǎn)。基于此，理解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，感知學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)習(xí)者提供準(zhǔn)確的判斷、個(gè)性化支持、實(shí)時(shí)性調(diào)整，以形成更好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，便成為了未來(lái)教育的發(fā)展方向?；谇榫掣兄闹腔蹖W(xué)習(xí)環(huán)境就是通過(guò)感知技術(shù)主動(dòng)感知學(xué)習(xí)者的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)需要，為學(xué)習(xí)者提供恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)情境，提升在線學(xué)習(xí)效能的智慧空間，蘊(yùn)含了資源、氛圍、智能支持等構(gòu)成要素。

2 基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境特征

（1）智能性。智能指的是環(huán)境具有感知、記憶和行為表述過(guò)程，體現(xiàn)為主動(dòng)感知、內(nèi)在調(diào)整、學(xué)習(xí)界面的學(xué)習(xí)情境改變等，其智慧性形成是通過(guò)情境感知技術(shù)，捕捉學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)環(huán)境等數(shù)據(jù)，通過(guò)內(nèi)置的算法，有針對(duì)性地向?qū)W習(xí)者提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，有目的性地調(diào)動(dòng)情緒、激發(fā)動(dòng)力，避免旁落和孤獨(dú)。

（2）自適應(yīng)性。傳統(tǒng)課堂是通過(guò)教師的調(diào)節(jié)來(lái)適應(yīng)學(xué)習(xí)者的情境變化。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境則通過(guò)資源的合適調(diào)配，根據(jù)學(xué)習(xí)者適時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化進(jìn)行內(nèi)容和路徑的改變。如學(xué)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后，預(yù)設(shè)了多種選擇——感知學(xué)習(xí)者需要繼續(xù)進(jìn)行理論的探索，就進(jìn)入下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)；感知學(xué)習(xí)者若有疲憊信息傳出，轉(zhuǎn)入實(shí)踐情境、拋出一個(gè)有吸引力的觀點(diǎn)或談及一個(gè)相對(duì)有趣的話題，都是可以適應(yīng)學(xué)習(xí)者適時(shí)需求的有效方式。

（3）主動(dòng)性。在傳統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)語(yǔ)境中（包括MOOC），學(xué)習(xí)者需要依靠自主學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)過(guò)程。在情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者信息的感知，積極主動(dòng)地構(gòu)建適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的環(huán)境，將恰當(dāng)?shù)馁Y源、合適的呈現(xiàn)形式和周密的邏輯路徑按照學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有狀態(tài)進(jìn)行推送，試圖與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求互動(dòng)，幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建自身的知識(shí)體系，體現(xiàn)了環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)體學(xué)習(xí)狀態(tài)的主動(dòng)適應(yīng)。如通過(guò)學(xué)習(xí)者檢索某類專業(yè)知識(shí)得出相應(yīng)課程會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者存在顯著價(jià)值時(shí)，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境有針對(duì)地進(jìn)行推薦。

（4）個(gè)性化?；谇榫掣兄闹腔蹖W(xué)習(xí)環(huán)境所體現(xiàn)的個(gè)性化體現(xiàn)在三個(gè)層次：第一個(gè)層次是每個(gè)個(gè)體進(jìn)入學(xué)習(xí)環(huán)境所面對(duì)的資源，是個(gè)體自身通過(guò)感知系統(tǒng)得出的信息所塑造的；第二個(gè)層次是隨著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程，學(xué)習(xí)內(nèi)容會(huì)隨學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)者新的需求而進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整，區(qū)別于以往的一次性成型；第三個(gè)層次是指在學(xué)習(xí)過(guò)程中，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境還能隨學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化進(jìn)行個(gè)性化交互，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的改變，更加理解學(xué)習(xí)者。

三　基于情境感知技術(shù)的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境形成機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)真正的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，需要一個(gè)協(xié)同處置機(jī)制，并通過(guò)各個(gè)機(jī)制的各司其職和協(xié)同互助，最終實(shí)現(xiàn)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的形成。為了更加清晰地展現(xiàn)其相互關(guān)系和運(yùn)作機(jī)制，本研究特勾勒了基于情境感知技術(shù)的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境形成機(jī)制圖，如圖1所示。

圖1　基于情境感知技術(shù)的智慧學(xué)習(xí)形成機(jī)制圖

1 技術(shù)支持機(jī)制

技術(shù)支持機(jī)制指通過(guò)各種技術(shù)的應(yīng)用，完成情境數(shù)據(jù)的收集，其核心是情境感知技術(shù)體系。

（1）學(xué)習(xí)者自身?xiàng)l件和情境的獲取。通過(guò)情境感知技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)者相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取，把握學(xué)習(xí)者特征、興趣偏好和知識(shí)水平等相關(guān)信息；通過(guò)逐漸深入的人機(jī)交互，獲取情緒信息；通過(guò)大數(shù)據(jù)手段，識(shí)別學(xué)習(xí)者條件，獲取塑造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)數(shù)據(jù)。在運(yùn)行過(guò)程中，大數(shù)據(jù)扮演重要角色，并通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)平臺(tái)以外的關(guān)于學(xué)習(xí)者信息特征的相關(guān)信息進(jìn)行整理分析，使技術(shù)支持更具有智慧性。如通過(guò)百度數(shù)據(jù)，得知某位學(xué)習(xí)者近期在尋求商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)幫助，以此推斷學(xué)習(xí)者的自身?xiàng)l件。

（2）學(xué)習(xí)環(huán)境數(shù)據(jù)的獲取。學(xué)習(xí)環(huán)境數(shù)據(jù)是指學(xué)習(xí)者所處物理環(huán)境的相關(guān)數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)者所在的物理空間、學(xué)習(xí)者人機(jī)交互條件等。學(xué)習(xí)環(huán)境類型不同，對(duì)于學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)的需求也就存在差異，如地鐵上的學(xué)習(xí)更適合時(shí)間較短的資源，并需要塑造相對(duì)愉悅輕松的氛圍；對(duì)圖書館等靜謐環(huán)境而言，塑造一個(gè)深度學(xué)習(xí)的場(chǎng)域更有價(jià)值。此外，人機(jī)交互條件也是重要的環(huán)境數(shù)據(jù)，關(guān)系到資源類型、交互方式等。如在2G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條件下，文字資源顯示了更高的舒適度；鍵盤交互較之于觸摸屏，文字交流比語(yǔ)音交流更有優(yōu)勢(shì)，這些都是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境形成的重要基礎(chǔ)。

（3）學(xué)習(xí)資源的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。在情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，需要依托數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，實(shí)現(xiàn)技術(shù)深度融入學(xué)習(xí)資源，形成有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)機(jī)制、有層次處理機(jī)制、有反饋提升機(jī)制的學(xué)習(xí)資源開發(fā)技術(shù)，通過(guò)開發(fā)層次性資源、個(gè)性化資源，適應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)狀態(tài)和個(gè)性化需求的資源建設(shè)。

2 數(shù)據(jù)處理機(jī)制

（1）學(xué)習(xí)的最優(yōu)路徑設(shè)計(jì)。最優(yōu)路徑設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者情境的感知，自主構(gòu)建符合學(xué)習(xí)者個(gè)性化特征的學(xué)習(xí)路徑的過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)這種設(shè)計(jì)，首先需要將課程領(lǐng)域中的各種任務(wù)，與可能的情境進(jìn)行合適的匹配，如圖書館環(huán)境適合較長(zhǎng)時(shí)間的陳述性知識(shí)學(xué)習(xí)。總之，學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)，需要形成既符合前后邏輯，又與學(xué)習(xí)者情境相吻合的知識(shí)形成邏輯，以塑造最優(yōu)的學(xué)習(xí)路徑。此外，還需要通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)歷史情境與課程任務(wù)情境進(jìn)行匹配度分析，將最佳任務(wù)信息與學(xué)習(xí)、目標(biāo)空間結(jié)合，滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化路徑的需求。

（2）學(xué)習(xí)的情境自適應(yīng)。在進(jìn)入學(xué)習(xí)場(chǎng)域之后，學(xué)習(xí)者會(huì)隨情境變化產(chǎn)生情緒和情感變化，會(huì)與預(yù)設(shè)性的學(xué)習(xí)路徑發(fā)生偏離。也就是說(shuō)，適應(yīng)最初場(chǎng)景的學(xué)習(xí)環(huán)境在新的條件下逐漸不再適應(yīng)，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境要求各種相關(guān)技術(shù)能實(shí)時(shí)捕捉這種變化，并調(diào)動(dòng)資源，再度適應(yīng)學(xué)習(xí)者。

（3）學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，向更高層次學(xué)習(xí)或者是著眼于未來(lái)問(wèn)題解決的引導(dǎo)成為必要，這種情形產(chǎn)生于學(xué)科知識(shí)體系構(gòu)建之后的精進(jìn)需求和系統(tǒng)的問(wèn)題解決需求，體現(xiàn)了課程對(duì)于支撐學(xué)習(xí)者成長(zhǎng)的核心價(jià)值。對(duì)學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)，一方面要緊扣學(xué)科知識(shí)的精進(jìn)方向，通過(guò)設(shè)置前沿問(wèn)題情境或者提供反思性場(chǎng)域，促使學(xué)習(xí)知識(shí)能力進(jìn)階；另一方面，學(xué)習(xí)者需要將知識(shí)性情形轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決，通過(guò)實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)者特定生活場(chǎng)景中相似或相同的問(wèn)題的引導(dǎo)，促進(jìn)知識(shí)在生活中的應(yīng)用，將知識(shí)與生活搭建聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)習(xí)者成長(zhǎng)。

3 結(jié)果輸出機(jī)制

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的輸出，也就是其呈現(xiàn)方式，是整個(gè)流程的關(guān)鍵。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的生成，不僅依靠前端數(shù)據(jù)，更要依靠心理學(xué)、教育學(xué)的理論支撐作用，其呈現(xiàn)也體現(xiàn)了各種技術(shù)和學(xué)習(xí)理論的協(xié)同，涉及多個(gè)方面。鑒于文章篇幅有限，本研究單就結(jié)論進(jìn)行分析，具體體現(xiàn)為：

（1）顯性的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境呈現(xiàn)。顯性的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是指在學(xué)習(xí)場(chǎng)域通過(guò)構(gòu)圖、視頻交互、文字呈現(xiàn)等方式實(shí)現(xiàn)，通過(guò)預(yù)先策劃和文本設(shè)計(jì)，按照與學(xué)習(xí)者交互的相關(guān)數(shù)據(jù)生成的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境。如針對(duì)不同學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)的不能層級(jí)的視頻資源、針對(duì)不同時(shí)段的不同呈現(xiàn)形式等，其不同的組合形式塑造了不同目標(biāo)需求的智能學(xué)習(xí)環(huán)境，旨在不斷地提升學(xué)習(xí)效率。

（2）隱性的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境呈現(xiàn)。隱性的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境是指未經(jīng)預(yù)先策劃和文本設(shè)計(jì)、未以明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)所囊括的環(huán)境，在流程中不做強(qiáng)制存現(xiàn)。它的存在，更多地體現(xiàn)為獨(dú)有精神塑造和一種無(wú)意識(shí)的規(guī)則，如針對(duì)遁入停滯學(xué)習(xí)狀態(tài)的系統(tǒng)提示，其行為本身并不存載學(xué)習(xí)的內(nèi)容，但卻真實(shí)地影響學(xué)習(xí)的體驗(yàn)，對(duì)于塑造尊重、關(guān)懷的人文環(huán)境具有積極意義。

4 效果反饋機(jī)制

任何試圖通過(guò)一次頂層設(shè)計(jì)不加修飾地塑造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境并發(fā)揮其作用的想法都不符合實(shí)際，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的形成需要不斷地根據(jù)反饋數(shù)據(jù)、調(diào)整算法予以完善。

（1）智慧學(xué)習(xí)環(huán)境塑造的成效反饋。在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)者的交互中，學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)映射智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的成效，如中途退出暗示內(nèi)容呈現(xiàn)不夠合理、長(zhǎng)時(shí)間不參與人機(jī)交互說(shuō)明互動(dòng)設(shè)置存在問(wèn)題。當(dāng)然，某種呈現(xiàn)方式帶來(lái)的積極效應(yīng)也可通過(guò)相應(yīng)數(shù)據(jù)反饋出來(lái)并用于改進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境，如在學(xué)習(xí)疲憊期的知識(shí)小游戲，切實(shí)打消了原有環(huán)境的沉悶。總之，要有成效反饋的機(jī)制，這是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)化的基礎(chǔ)。

（2）數(shù)據(jù)支持機(jī)制的算法和模型調(diào)適。算法和模型的使用可以影響結(jié)論，如相同的問(wèn)題研究按照不同的算法，有可能會(huì)得出相互排斥的結(jié)論——這在人文社科領(lǐng)域尤為明顯。在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，更多的也是呈現(xiàn)概率，而計(jì)算概率就只能意味著可能性。依賴算法和模型的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境需要不斷地調(diào)適，找出各種普適性的算法和模型，并對(duì)算法和模型進(jìn)行校正?，F(xiàn)有的適應(yīng)性學(xué)習(xí)路徑推薦的相關(guān)研究在算法上與智慧學(xué)習(xí)環(huán)境所需要的自適應(yīng)存在較大的差距，但這是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的起步，也是利用大數(shù)據(jù)支持發(fā)展的必要性佐證。

（3）智慧學(xué)習(xí)環(huán)境塑造的條件改善反饋。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境塑造指的是對(duì)現(xiàn)有材料的充分利用，但作為不斷變化的知識(shí)體系和學(xué)習(xí)內(nèi)容，需要依據(jù)所塑造的環(huán)境以及內(nèi)容的變化進(jìn)行基礎(chǔ)條件的改善，如吸收更高級(jí)的信息技術(shù)提升物理技術(shù)、利用穿戴設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步提升更高層次的感知技術(shù)、通過(guò)資源制作理念和技術(shù)的提升來(lái)提高資源的可理解程度等。

5 服務(wù)保障機(jī)制

在構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，依然不能完全脫離教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中的持續(xù)性存在，也不能脫離制度框架的推進(jìn)保障，更不能脫離外圍人才的培育支持。

（1）教師參與的支持服務(wù)保障?！爸С址?wù)是指在學(xué)習(xí)過(guò)程中，提供給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)輔助支持、學(xué)習(xí)間接支持?！保?3］在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境塑造中，智能系統(tǒng)具備一般性的感知功能，能做一些陳述性知識(shí)的人機(jī)交互；但涉及系統(tǒng)并沒(méi)有算法支撐的學(xué)習(xí)過(guò)程問(wèn)題，智能系統(tǒng)并不能提供解決策略。除此之外，一些思辨性質(zhì)的交互需要有針對(duì)性的引導(dǎo)，而這需要通過(guò)人的參與并從參與性、情感支持等方面進(jìn)行支持，以提高智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)的舒適度和有效度。

（2）外圍制度的促進(jìn)機(jī)制。基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境形成需要突破現(xiàn)有的制度限制，如獲取、利用學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)需要突破現(xiàn)有的倫理甚至法律障礙，畢竟對(duì)個(gè)人信息的獲取意味著暴露在公共視域的可能性增加，而這需要完善的制度支持。同時(shí)，作為一種面向未來(lái)的學(xué)習(xí)環(huán)境，需要依賴在線學(xué)習(xí)的整體推進(jìn)，而這需要能促使大量人力物力投入的政策及制度支持。

（3）人才供給的基礎(chǔ)保障。情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境形成需要海量既懂教育又懂技術(shù)的工作者進(jìn)行平臺(tái)開發(fā)、數(shù)據(jù)捕捉和利用，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)的對(duì)話。通過(guò)大量的數(shù)據(jù)入口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)捕捉、數(shù)據(jù)建模與理解，發(fā)揮數(shù)據(jù)在情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中的調(diào)節(jié)作用。

四　結(jié)語(yǔ)

基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境最大的關(guān)鍵是找到學(xué)習(xí)過(guò)程中的人，并找準(zhǔn)人的狀態(tài)，以此塑造不同的學(xué)習(xí)情境，體現(xiàn)智慧性。這種智慧性的塑造不僅要依賴視頻資源和其它多媒體資源的直觀、虛擬和逼真，也有賴于支持服務(wù)人員的參與，還要塑造學(xué)習(xí)者的想象空間。在這種日新月異的變化過(guò)程中，基于情境感知的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境塑造的相關(guān)課題必然會(huì)引起研究者的熱情。隨著研究的持續(xù)深入，關(guān)于智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的“黑匣子”會(huì)被逐漸打開，也必然會(huì)涌現(xiàn)出一批又一批新技術(shù)和新產(chǎn)品，從而不斷地提升在線學(xué)習(xí)的效率。

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編輯：小米

Probe into the Environment of Smart Learning based on Situation Awareness

WU Nan-zhong1WANG Mi2

（1. Dean's office， Chongqing TV University， Chongqing， China 401520；2. School of Information Science and Technology， Hainan Normal University， Haikou， Hainan， China 571158）

Abstract：Online smart learning environment based on situation awareness took the situation awareness technology as foundation， and intelligentized digitalized resource， learning process， support service and other constitutive parts of learning environment through acquisition of the situation awareness technology and adaptation of educational mass data. At the same time， the formation of new smart learning space which had the characteristics of intelligence and adaptivity required the dependency upon the technical support mechanism， data processing mechanism， result output mechanism，effect feedback mechanism and service guarantee mechanism.

Keywords：situation awareness； online learning； smart learning environment

【中圖分類號(hào)】G40-057

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097（2016）05—0018—06 【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2016.05.003

*基金項(xiàng)目：本文為重慶市教委人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“基于翻轉(zhuǎn)理念的職業(yè)教育教學(xué)資源開發(fā)范式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：15SKG213）、重慶廣播電視大學(xué)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目“MOOC與學(xué)校發(fā)展問(wèn)題研究”（項(xiàng)目編號(hào)：FG2015A04）、海南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“面向碎片化學(xué)習(xí)時(shí)代微視頻‘心動(dòng)’設(shè)計(jì)與實(shí)踐應(yīng)用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：HNSK（QN）15-50）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：吳南中，講師，碩士，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)、遠(yuǎn)程教育管理研究，郵箱為yiqizou@126.com 。

收稿日期：2015年9月17日