淺析影響企業統計數據質量的原因及對策

洛玻集團洛陽龍海電子玻璃有限公司 李艷

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淺析影響企業統計數據質量的原因及對策

洛玻集團洛陽龍海電子玻璃有限公司 李艷

摘 要：眾所周知，國家統計局的工作成果對內為我國政策的制定、方案的實施提供了理論依據，為國家進行宏觀調控、經濟決策做出了貢獻；對外定期向人們公布各種經濟信息，使人們及時了解我國乃至世界的經濟運行走向，所以，統計工作在不知不覺中與我們的生活緊密相連。但是，統計特別是企業統計在具體的實務工作中卻不被人們所重視，從而導致統計數據的質量也受到了嚴重的影響。目前在許多企業里，普遍存在著統計數據失真的情況，這一現象不僅會影響企業的經營管理，也會影響國家的經濟發展，最終導致統計工作的無效。作為一名多年從事統計工作的管理者，筆者根據自己的工作經驗以及初步的社會調查，淺析當下影響企業統計數據質量的原因以及改進措施，希望有助于企業今后統計工作職能的發揮，以此更好地促進企業其他各項工作的順利開展。

關鍵詞：企業統計 數據質量 問題對策

我們知道信息是人們溝通的重要載體，其中，反映信息的重要工具之一就是數據，當然也包含著統計數據。可以說統計數據在宏觀的政府調控與微觀的企業管理中起著不可替代的作用。就企業而言，它為企業的生產、經營、銷售、監督等工作提供了合理的保障，同時還為企業對現狀的分析、未來的預測、市場的推測提供了有效的依據。但是，由于受到各種因素的影響，統計數據失去了“數據庫、智囊庫”的作用。具體影響因素如下。

1 目前影響企業統計數據質量的因素

1.1 領導重視不夠

在許多企業里，領導普遍存在著關注生產、重視銷售、揣摩市場、巡視財務，卻忽略統計管理的情況。絕大多數的領導對統計數據的質量缺乏高度的重視，在數據的使用上都偏愛財務數據，統計數據成了為上報而上報的應付差事。由于領導的不重視，導致統計工作在部門之間、職工之間失去影響力，所以統計工作得不到領導的支持、部門的協作、員工的幫助，從而影響著統計信息質量。時間長了，統計工作被人們錯誤理解成只為上級報送服務，而不是為企業經營服務。

1.2 統計團隊人員的整體素質不高

許多企業在技術核心隊伍建設上，強調人才的重要性、梯隊的連續性；在財務管理上，強調業務能力與整體素質的考核，并將財務部門作為重要的崗位來抓。但是，在統計隊伍的建設中，卻缺乏這方面的整理，導致統計工作人員素質不高，人員變動頻繁，這樣對統計數據的質量產生極大的影響。如統計隊伍中，許多人員是辦公室人員兼職、財務人員兼職、工人以工代干等，他們當中許多人員沒有統計上崗證，先天性的理論知識不足，再加上缺乏專業性培訓，導致他們的工作水平與能力不高。另外，人員變動頻繁，隊伍缺乏穩定性，導致業務生疏、工作進度開展緩慢，工作質量與方法方式的提高更是無從說起。上述這些問題使統計人員缺乏責任心與使命感，因此對統計數據質量的提高產生了極大的阻礙作用。

1.3 原始數據的真實性有待加強

從統計工作的定義中，我們可以知道統計是對原始事物的真實反映。又因為基層統計數據是最原始的數據源頭，所以基層統計工作至關重要。但是，許多企業不安排基層統計人員，此崗位由操作人員代替，或者安排了基層統計人員，但是其能力與責任心不強，導致記錄不詳細以及不準確，甚至出現低級錯誤。再加上許多企業都實行了基層承包責任制，許多基層領導以及職工為了集體或者個人的利益，故意弄虛作假、不報實數，甚至與實際相差很大，這樣就從源頭上影響了統計數據的質量，使統計后期的工作失效。這種現象在實際工作中大量存在，應該引起有關部門的注意，因為其危害極大。

1.4 統計基礎工作薄弱

我們知道會計有著國家統一的制度與核算模式，會計電算化有著全國統一的軟件與模式。但是，統計卻缺乏這樣的規范管理。目前在許多企業，會計核算、人力資源、經營管理等部門都進行了統一內部聯網，使整體系統從最原始的數據產生到最終的數據分析都有一套完整的數據庫體系來支撐。但是，統計很少有企業上上下下統一聯網的軟件系統，有的地方，特別是基層還是多半手工登記統計臺賬，即便是機關科室，也是半機械化半手工化，同時在全國也沒有統一正規的統計數據電算化軟件，加之層層登統，導致系統誤差與操作誤差嚴重，從而影響了統計數據的質量。

1.5 統計資料的報送缺乏銜接性

目前我國統計管理體制基本上是“歸口管理、分級報送”。這樣就會出現同一指標在同一企業的不同部門分別向不同的主管上級在不同的時間里報送，如財務部門、人力資源部門、統計部門、經營部門分別向所在的區、市各個主管部門分別報送，又由于統計報送的時間與財務核算的時間脫節，再加上人們普遍對統計數據不重視，所以預算與估算成了統計報送的輔助手段。這樣統計數據與實際就會產生差異，如遇特殊情況下，差異就會很大。這樣的統計數據到年終不加以剔除與修改而直接予以使用，對使用者和管理者以及政府部門都是有害無益的。這也是國家以及各級政府部門在今后的統計報送時間上應該給予考慮的重要因素之一。

2 針對影響統計數據質量的因素應采取的有效措施

從上文的分析我們可以看出，影響統計數據質量的因素是多方面的，我們應該針對不同原因采取多種手段，齊抓并管將統計的信息質量搞上去，是統計管理者們的最終目標。

2.1 更新理念

既然統計是一門專業學科，而不是估計預算的上報工作，所以我們就要更新理念，轉變觀念。將統計由過去的自下而上的單一報送方式向左右上下兼有多項運行方式發展，讓統計信息參與到企業的管理、決策的制定中來。所以，要增強統計作用的意識，領導要懂得自身是統計數據的最終責任承擔者，一方面領導要參與到統計工作中來，另一方面要提高統計部門的地位，這樣也能得到各個部門的配合與支持。同時，在財務部門要專門設立財務核算的統計崗位，這樣可以將二者的工作有效融合，再有，要加強全員的宣傳教育工作，讓全員對統計工作給予正確的認識與支持。

2.2 強化統計隊伍的素質建設

作為一名統計人員，尤其是統計工作的領導者，我們不能只強調客觀影響統計數據質量的原因，我們還要從自身的主觀因素出發，查找自身的不足，并進行切合實際的彌補，使自己不斷成長，讓自己在統計崗位上發出耀眼的光芒，從而實現自身的價值與企業價值的有機融合。如在工作之余加強業務的學習與理論知識的補充，參加統計職稱考試、參觀同行先進的工作流程、積極參與統計繼續教育與統計法律法規的學習，努力開闊自己的視野，將自身融入外界環境之中，并將所學的知識應用到實際工作之中。另外，企業也應加大統計的崗位與人員的培訓力量，在時間上給予支持，在精神上給予鼓勵，在物質上給予獎勵。如將統計職稱、學歷、能力、效率作為衡量其工作業績的標準之一，并將其結果與其獎金、績效緊密相連。

2.3 加強統計工作的基礎建設，確保原始數據的真實有效

我們知道，統計原理強調數據的質量是統計的生命。原始數據的真實可靠是統計質量的生命源泉。所以我們要加強統計基礎工作建設，嚴把統計數據質量源頭關。首先企業要加強統計工作的基礎建設，完善統計工作的基礎設施，在人力、物力、財力上都應給予一定的投入。如建立統計信息網絡化，健全統計指標體系，建立全方位的數據庫管理模式，使數據從最原始的基層反映到中間過程的加工整理當中，乃至后續分析應用都能確保數據質量的有效性。

2.4 盡快改革統計制度，實現統計數據一覽表

首先在企業內部加強統計方式方法的改進，以此提高統計工作效率。并發揚部門之間的協同效應作用，讓部門之間能夠在相互制約的同時，更要相互配合，這樣有助于推動一套制度的實施。其次，政府部門如財政、工商、統計之間也要相互溝通協作，避免數據從多方位獲得。最后國家也要盡快改革統計制度，改善國民經濟核算需求與統計的口徑、時間、標準不配套不銜接的狀況。逐步統一統計的口徑、標準，克服統計數據出自多門、勾稽關系混亂的現象，盡量將社會經濟活動高度集中地反映在一套表內。

3 結語

總之，從上文分析我們可以看出，統計數據質量的重要性以及目前工作存在的不足，我們也分析了不足存在的主客觀因素。我們也有理由相信，通過統計工作者的自身努力、企業領導的支持、社會政府部門的監督、國家政策的完善，統計數據的質量將有質的飛躍，使其為企業的發展、國家的建設發揮重要作用。

參考文獻

［1］ 柴亞玲.影響企業統計數據質量的原因及對策［J］.中國高新技術企業，2010（11）.

［2］ 何兆蕓.我國統計數據質量問題及改進措施研究［J］.山西科教，2014（10）.

中圖分類號：F222.3

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298（2016）06（a）-025-02