我國中小企業績效管理存在的問題及對策研究

王 奇

（長春大學，吉林 長春 130000）

我國中小企業績效管理存在的問題及對策研究

王 奇

（長春大學，吉林 長春 130000）

隨著我國與世界各國貿易往來的逐漸開展，我國中小企業面臨著更加激烈的競爭現狀，因此在中小企業中設置績效管理非常重要。然而，通過文章的調查和研究得知，目前，我國中小企業在績效管理方面還存在一些問題，從而影響了我國中小企業的進一步發展，因此文章通過總結和論述我國中小企業在績效管理方面存在的問題，進而提出了相關的解決策略。

中小企業；績效管理；績效問題

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.137

目前，我國中小企業面臨著更加激烈的國內外競爭環境，對于中小企業的發展形成了一定的壓力。所以，我國很多中小企業為了獲得更好的發展，開始設置針對員工的績效管理策略。這一策略在中小企業中起到了一定的效果，但是在實際運用過程中仍然存在著較多的問題。因此，本文通過簡要論述目前我國中小企業在績效管理方面存在的問題，進而針對這些問題產生的原因提出了良好的解決策略。

1 我國中小企業在績效管理方面存在的問題

我國中小企業由于發展的時間比較短，并且在發展過程中受各種資源的限制，在管理方面與大企業相比缺乏相應的經驗。雖然我國很多中小企業開始實施對員工的績效管理政策，但是在實際管理過程中還存在很多問題。

1.1 績效管理的觀念較為落后

對于我國中小企業來講，普遍存在著績效管理觀念落后的現象，主要體現在以下幾個方面：第一，很多中小企業的管理者認為，在中小企業中實施績效管理政策，就是要對員工的行為進行限制和約束，從而能夠為中小企業創造更多的利益；但是，在進行績效管理的過程中，并沒有對員工的利益和反饋意見進行重視，從而導致績效管理在實施過程中出現了較大的問題。第二，由于我國很多中小企業是創業者開辦的，但是這些創業者可能自身沒有具備較高的管理能力，所以這些中小企業的管理者在開展績效管理的過程中，往往存在一些錯誤的觀念和思想，從而無法更好地指導績效管理在中小企業的開展。

1.2 盲目模仿大型企業或者國外企業的績效管理措施

對于我國中小企業來講，其自身在發展和管理過程中有著自己的特點，但是，很多中小企業在實施績效管理措施的過程中，沒有根據自身的發展方向制訂績效管理方案，而是盲目模仿大型企業或者國外企業的績效管理措施，主要體現在以下幾個方面：第一，盲目模仿大型企業的績效管理，大型企業經過多年和長期的發展，其績效管理也隨之進行了相應的變革，這些績效管理措施對于大型企業有著良好的促進作用，但是并不一定能在中小企業的績效管理中發揮重要作用；第二，盲目模仿國外企業的績效管理措施，國外企業在發展和管理過程中，與我國中小企業有著較大的差異，因此照搬國外企業的相關策略，同樣不一定完成適用于本國的中小企業，甚至有可能對我國的中小企業發展起到一定的阻礙作用。

1.3 績效考核過于簡單和利益量化

對于我國的中小企業來講，由于面臨著較大的競爭壓力，因此在采用績效管理的過程中，往往以追求利益為主，從而造成了績效考核過于簡單和利益量化，主要體現在以下幾個方面：第一，很多中小企業在制定績效考核的過程中，往往以追求企業利益為主，但是忽視了中小企業未來的發展；在對員工進行一年的績效考核時，往往是以企業盈利為目的，這就造成了員工往往看重企業在一年以內的效益和發展，對于企業的長遠發展可能會存在不利的影響；第二，績效的考核過于簡單，我國很多中小企業的績效考核主要是對員工的盈利能力進行考核，從而為員工發放相應的年終獎，但是在對員工進行績效管理時，不應該僅僅給予相應的物質獎勵，而且員工精神方面的需求也需要給予適當的滿足。

2 促進我國中小企業績效管理發展的相關策略

根據以上的分析和論述可知，目前我國中小企業在進行績效管理的過程中，還存在很多問題，這些問題嚴重影響了中小企業績效管理的實施。

2.1 建立健全相關的績效管理制度

對于我國的中小企業而言，其績效管理制度的完善程度與大型企業相比還存在一定的差距，因此為了更好地完善績效管理的相關措施，需要首先建立完善的績效管理制度，為此可以做到以下幾點：第一，針對中小企業的發展情況和自身情況等，建立符合中小企業發展的績效管理制度，對于績效管理的各個方面進行約束，從而才能夠更好地保障中小企業績效管理制度的實施；第二，將中小企業績效管理落實到個人，對于中小企業來講，建立績效管理制度，主要是對中小企業員工的行為和工作表現進行約束，因此需要將績效管理制度落實到個人，從而確保在中小企業中績效管理措施能夠真正落實。

2.2 堅持以人為本，完善績效管理的激勵措施

無論是對中小企業或者大型企業來講，員工都是企業創造利益的主體，因此在實行績效管理制度的過程中，必須要始終堅持以人為本的理念，充分考慮到員工的需求，才能夠更好地推進績效管理的實施。因此，需要在中小企業績效管理的過程中，堅持以人為本的管理理念，為此可以做到以下幾點：第一，在制定績效管理制度的過程中，要充分征求員工的意見和建議，確保績效管理能夠充分尊重員工，在以人為本的前提下開展，充分維護好員工的自身利益；第二，制定豐富的激勵機制，對在績效管理和績效考核過程中表現突出的個人和團體應該給予一定的激勵，但是激勵不僅僅局限在物質方面，還應該滿足員工精神方面的需求。

2.3 建立綜合完善的績效考核制度

對于中小企業而言，績效考核是業績效管理的重要組成部分，因此為了在我國中小企業中更好地進行績效管理，必須要建立綜合完善的績效考核制度，為此需要做到以下幾點：第一，績效考核要從多個方面做起，在對中小企業員工進行績效考核的過程中，要避免僅僅對盈利能力進行考核，還需要從多個方面對員工的工作內容進行考核，從而更好地利用績效考核體現員工的工作內容；第二，建立公平公正的績效考核制度，對于我國中小企業的業績效管理來講，需要在績效考核的過程中體現公平公正的觀念，才會使員工接受績效考核的結果，并且按照績效考核的意見進行工作內容的修正。

2.4 要建立績效管理的反饋機制

對于中小企業來講，企業績效管理是企業管理的重要組成部分，在進行績效管理的過程中，為了更好地了解績效管理的效果，需要建立完善的反饋機制，為此可以做到以下幾點：第一，員工是中小企業發展的關鍵人才，建立以員工為基礎的績效管理反饋機制，同時建立反饋意見的傳達通道，使得員工能夠針對中小企業的績效管理反饋自身的意見，幫助績效管理更好地實施；第二，績效管理的相關部門需要對反饋意見進行整理，同時對這些反饋意見進行及時處理，并且在績效管理過程中根據反饋意見進行修正，從而保障中小企業績效管理的順利實施。

3 結 論

我國中小企業是社會主義市場經濟的重要組成部分，確保我國中小企業的發展非常重要。因此，本文通過對我國中小企業中績效管理內容的調查和研究，總結出目前中小企業績效管理方面存在的問題，進而提出了相應的解決策略。相信，隨著我國中小企業績效管理的不斷完善，能夠更好地促進中小企業的發展。

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