張樂 葛蘇玲
摘 要:網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今信息時(shí)代的主要標(biāo)志。隨著網(wǎng)絡(luò)深入到人們生活的方方面面,金融市場(chǎng)也發(fā)生了新的變化。傳統(tǒng)的金融服務(wù)逐漸網(wǎng)絡(luò)化,促使互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展起來。本文立足網(wǎng)絡(luò)背景,分析其對(duì)金融市場(chǎng)的影響,以及由此而呈現(xiàn)出的新生態(tài)。這對(duì)于我們把握當(dāng)前以及未來金融行業(yè)的發(fā)展都是有著重要意義的。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);金融市場(chǎng);發(fā)展生態(tài);未來趨勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段,呈現(xiàn)出諸多新的特點(diǎn)。其中最為主要的特征就是對(duì)人們生活的逐漸深化,人們的生活幾乎離不開網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)是人們獲取信息、交互信息的重要途徑。在信息的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)給人們的交往、資訊的獲取提供了極大的便利。這種發(fā)展的影響無疑也對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接性的影響。本文在總體上分析了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)金融行業(yè)的影響的基礎(chǔ)上,具體分析了網(wǎng)絡(luò)背景下金融生態(tài)的新發(fā)展,即互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新趨勢(shì)。
一、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)金融行業(yè)的影響
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,引起了金融行業(yè)界的高度重視。其產(chǎn)生的影響是多方面的:
1.對(duì)金融交易渠道的拓展。網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用,使得金融從業(yè)者能夠采取網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行金融交易,從事金融活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)融資、第三方中介擔(dān)保等形式,從而突破了傳統(tǒng)金融行業(yè)的交易方式。現(xiàn)在,通過互聯(lián)網(wǎng),金融產(chǎn)品的消費(fèi)者能夠及時(shí)地獲取信息,實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的交易。
2.金融產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)革命。傳統(tǒng)的營銷需要營銷員與潛在消費(fèi)者面對(duì)面的介紹,展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),對(duì)營銷員的表達(dá)能力、溝通能力有著極高的要求,然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,金融產(chǎn)品的營銷也逐漸網(wǎng)絡(luò)化,通過產(chǎn)品介紹信息的電子化,人們比較及時(shí)地獲取自己感興趣的產(chǎn)品介紹。金融行業(yè)者通過推送等形式,將產(chǎn)品營銷深入到更為廣泛的潛在消費(fèi)者。這種優(yōu)勢(shì)是此前其他的營銷手段所不能達(dá)到的。
3.金融服務(wù)的個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)背景下,人們的金融產(chǎn)品的選擇無疑是多樣化,在此基礎(chǔ)上,就必然對(duì)自身金融產(chǎn)品需求產(chǎn)生更高的要求,符合自身的個(gè)性化的需求。實(shí)際上,諸多的金融從業(yè)者也及時(shí)地適應(yīng)了這種需要,紛紛從產(chǎn)品的個(gè)性化角度來提升金融產(chǎn)品服務(wù)的針對(duì)性,從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。
4.網(wǎng)絡(luò)金融競爭市場(chǎng)的激烈化。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,市場(chǎng)的競爭顯得更為直接和激烈。類似金融產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷上,時(shí)常出現(xiàn)直接的交鋒,紛紛拿出自身絕對(duì)優(yōu)勢(shì)來贏獲更多的消費(fèi)者。
5.網(wǎng)絡(luò)與金融的整合創(chuàng)新空間巨大,潛力無窮。在新的業(yè)態(tài)下,互聯(lián)網(wǎng)給金融帶來的機(jī)遇是極大的,金融從業(yè)者可以立足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)新,進(jìn)一步細(xì)化金融產(chǎn)品、提升金融產(chǎn)品的服務(wù),將金融產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人們的生活發(fā)生更為密切的關(guān)聯(lián)。
二、金融市場(chǎng)的新生態(tài)發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)與金融之間關(guān)系的密切,金融市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的發(fā)展生態(tài),這是當(dāng)前以及未來金融市場(chǎng)發(fā)展的重要趨勢(shì)或特點(diǎn)。把握這些趨勢(shì),對(duì)于理解金融市場(chǎng)的發(fā)展是極為重要的。其中主要新生態(tài)有如下的幾方面:
1.搭建并整合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金融模式從B2C到C2B變革。隨著網(wǎng)絡(luò)的開放性進(jìn)一步的提升,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)生態(tài)必須實(shí)現(xiàn)新的變革。其中較為重要就是從B2C到C2B的轉(zhuǎn)變。前者是傳統(tǒng)的金融模式,就是金融行業(yè)者為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)品,這種模式下,消費(fèi)者處于較為被動(dòng)的地位,就是被動(dòng)地接受金融企業(yè)提供的金融產(chǎn)品。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者自身的地位逐漸提升,個(gè)性化的需求逐漸凸顯,由此就使得消費(fèi)者向金融企業(yè)定制金融產(chǎn)品的現(xiàn)象逐漸出現(xiàn)。但這需要金融企業(yè)搭建起相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),消費(fèi)者可以較為便利地通過網(wǎng)絡(luò)提交金融的需求,而金融企業(yè)基于自身的實(shí)際情況,對(duì)消費(fèi)者的需求做出反饋,并最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)。
2.廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利也有弊。對(duì)于金融行業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)的利弊也是如此。實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造和數(shù)據(jù)創(chuàng)造大價(jià)值,在推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)生態(tài)賴以生存的土壤。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為網(wǎng)絡(luò)金融的開展提供了諸多的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),可以比較便利地獲得金融服務(wù)的信息,但是。網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)中,對(duì)金融活動(dòng)的信息審核存在著一定的難度,這必然使金融服務(wù)者不能及時(shí)地對(duì)信息真實(shí)性進(jìn)行審核,可能存在著欺詐的風(fēng)險(xiǎn),為此就需要金融從業(yè)者加強(qiáng)對(duì)信息的審核。同時(shí),其他相關(guān)部門,也需要高度重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管,打擊非法金融行為,如非集資等。監(jiān)管是行業(yè)發(fā)展的基本保障,沒有監(jiān)管的發(fā)展,無疑是放任的無序化,必然不利于金融產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。相關(guān)部門、金融從業(yè)者、金融產(chǎn)品的消費(fèi)者,都需要高度重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下金融交易活動(dòng)的合法性。
3.深化與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促使網(wǎng)絡(luò)金融即時(shí)性。移動(dòng)客戶端的廣泛運(yùn)用,對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)產(chǎn)生了深刻的影響,人們更多地在移動(dòng)終端上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)和購物,如出國金融、投資理財(cái)、公共交通、醫(yī)療健康、校園服務(wù)以及多元化業(yè)務(wù)等,都需要根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)即時(shí)化,消費(fèi)者可以比較迅速地實(shí)現(xiàn)交易,實(shí)現(xiàn)金融資金的流轉(zhuǎn)。這就要求在金融產(chǎn)品的營銷上,契合當(dāng)前移動(dòng)終端的廣泛運(yùn)用,如下才能更好地將產(chǎn)品推廣到消費(fèi)者。
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)的背景下,金融市場(chǎng)必然呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,金融行業(yè)要?dú)v經(jīng)一場(chǎng)深刻的自我革命,真正實(shí)現(xiàn)自身的健康穩(wěn)定發(fā)展。
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