民族地區(qū)大學(xué)新媒體素養(yǎng)情況調(diào)查研究
——以貴州民族大學(xué)為例

劉婉露 劉 俊

（貴州民族大學(xué)，貴州 貴陽(yáng) 550025）

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民族地區(qū)大學(xué)新媒體素養(yǎng)情況調(diào)查研究
——以貴州民族大學(xué)為例

劉婉露 劉 俊

（貴州民族大學(xué)，貴州 貴陽(yáng) 550025）

摘 要：隨著社會(huì)的日益發(fā)展，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的新媒體以其獨(dú)有的特點(diǎn)，以迅雷不及掩耳之勢(shì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。相對(duì)于新媒體的快速更新，新媒體素養(yǎng)的成長(zhǎng)速度就緩慢得多，特別是經(jīng)濟(jì)、文化等相對(duì)落后的西部民族地區(qū)。本文結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查與深度訪問(wèn)，在貴州民族地區(qū)范圍內(nèi)以抽樣調(diào)查的方式對(duì)貴州民族大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行新媒體素養(yǎng)調(diào)查研究，以便了解民族地區(qū)大學(xué)新媒體素養(yǎng)情況，并試圖發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決策略。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)；大學(xué)生；新媒體素養(yǎng)

劉?。?992—），女，貴州貴陽(yáng)人，貴州民族大學(xué)民族地區(qū)新聞與傳播研究研究生。

相較于傳統(tǒng)媒體而言的新媒體自上個(gè)世紀(jì)末被美國(guó)學(xué)者提出以后，學(xué)界對(duì)其概念一直是爭(zhēng)執(zhí)不休，百家各議。目前，學(xué)者普遍認(rèn)為“新媒體主要是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的各類(lèi)新興媒體形式，比如網(wǎng)站、計(jì)算機(jī)、手機(jī)媒體等”。［1］新媒體素養(yǎng)則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)而言的關(guān)于對(duì)新媒體認(rèn)知、使用、辨析等等的一種媒介素養(yǎng)。

一、研究目的與問(wèn)卷設(shè)計(jì)

（一）研究目的

新媒體不僅為使用者帶來(lái)一系列的信息知識(shí)、感官視覺(jué)沖擊、精神層面享受，更打破傳統(tǒng)媒體一味單方面?zhèn)鞑サ木置?，讓使用者在接收的同時(shí)也能夠傳播信息、自由地發(fā)表言論。與此同時(shí)，新媒體也在潛移默化中改變?nèi)藗兊纳罘绞?、思考能力，塑造三觀等。作為成長(zhǎng)在現(xiàn)代科技社會(huì)中的年輕一代，大學(xué)生們是新媒體的“狂熱粉絲”。因社會(huì)影響、課程需要，大部分大學(xué)生都擁有電腦、手機(jī)等新媒體，而他們中的一些人，對(duì)新媒體的熱衷程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體。民族地區(qū)的大學(xué)生作為大學(xué)生群體一部分，同樣深受新媒體的影響。目前為止，關(guān)于民族地區(qū)大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的研究還處于萌芽階段。民族地區(qū)的大學(xué)生們，生活地區(qū)特殊，生長(zhǎng)環(huán)境也多少區(qū)別于其他大學(xué)生，他們的身體中流淌著少數(shù)民族的血液，他們的身上肩負(fù)著延續(xù)民族的使命以及傳播其民族的重?fù)?dān)。新媒體不僅影響著他們的成長(zhǎng)，更激發(fā)他們使用新媒體來(lái)傳播本民族文化的靈感。因此，了解新媒體對(duì)民族地區(qū)大學(xué)生的影響，淺析民族地區(qū)大學(xué)生與新媒體間的互動(dòng)具有重要的意義。

（二）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

為了深入、準(zhǔn)確地研究民族地區(qū)大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的情況，此次問(wèn)卷設(shè)計(jì)遵循簡(jiǎn)潔明了、深入淺出、構(gòu)造合理、尊重個(gè)人意愿的原則，從新媒體對(duì)民族地區(qū)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面的影響出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)新媒體的選擇、新媒體對(duì)其的影響和對(duì)新媒體的辨析能力等。

本次調(diào)查范圍針對(duì)貴州民族大學(xué)的在校大學(xué)生。之所以選擇貴州民族大學(xué)，主要因?yàn)樵撔５靥庂F州這個(gè)少數(shù)民族聚集較多的省份，該校也是新中國(guó)成立后較早成立的民族院校之一，其辦學(xué)特色不同于一般高校，有較多的少數(shù)民族學(xué)生，所以學(xué)生的新媒體素養(yǎng)情況具有一定代表性，能夠真實(shí)反映民族地區(qū)大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的狀況。

本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收1000份，回收率為100%。其中有效問(wèn)卷975份，有效率為97.5%。在有效的回收樣本中，按性別分類(lèi)：女性506人，占比52%；男性469人，占比48%。（圖1）按學(xué)歷分類(lèi)：本科生850人，約占87%；研究生120人，約占12%；博士研究生10人，約占1%。按專(zhuān)業(yè)分類(lèi)：新聞傳播學(xué)類(lèi)351人，約占36%；藝術(shù)類(lèi)280人，約占29%；經(jīng)管類(lèi)69人，約占7%；社會(huì)科學(xué)類(lèi)123人，約占12%；理工學(xué)類(lèi)72人，約占8%；醫(yī)學(xué)類(lèi)33人，約占3%；其他專(zhuān)業(yè)47人，約占5%。

圖1

二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析

（一）民族地區(qū)大學(xué)生新媒體使用能力分析

在975名學(xué)生當(dāng)中，962人都將新媒體選作每天使用最頻繁的媒體，他們每天使用新媒體的時(shí)間如圖2所示。其中，有578人每天使用新媒體的時(shí)間在2～4個(gè)小時(shí)內(nèi)，283人每天使用新媒體時(shí)間超過(guò)4個(gè)小時(shí)，僅有114人每天使用新媒體時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以下。由此可見(jiàn)，新媒體使用不僅頻繁，而且多數(shù)人對(duì)新媒體的依賴(lài)程度已經(jīng)很深。與此同時(shí)，民族地區(qū)大學(xué)生新媒體使用頻率排名分別是：智能手機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、移動(dòng)平板。在民族地區(qū)大學(xué)生中，新媒體使用頻率已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)媒體，新媒體成為他們獲取信息、人際通訊的最主要方式。

圖2

在975名學(xué)生中，新媒體使用主要目的情況如圖3所示。有960人選擇使用新媒體主要是“學(xué)習(xí)并查閱資料”，有351人選擇“網(wǎng)絡(luò)游戲”，108人選擇“打發(fā)時(shí)間”，744人選擇“購(gòu)物”，411人選擇“觀看新聞”，479人選擇“娛樂(lè)（看電影、聽(tīng)音樂(lè)）”，782人選擇“聊天交友”，202人選擇“其他”。由此可見(jiàn)，大學(xué)生們都明白學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，使用新媒體基本最主要的目的是用其進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱資料。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也成為學(xué)生們的心頭好。學(xué)生們也習(xí)慣使用新媒體進(jìn)行交友聊天和觀看新聞，只有少部分學(xué)生選擇新媒體用來(lái)打發(fā)時(shí)間。在問(wèn)卷中，有351人選擇使用新媒體主要目的是打網(wǎng)絡(luò)游戲，這是需要我們關(guān)注的。適當(dāng)?shù)挠螒蚩梢哉{(diào)節(jié)身心、讓人愉悅，但過(guò)度沉迷游戲?qū)⑹且粋€(gè)嚴(yán)重的、有待進(jìn)一步關(guān)注的問(wèn)題。

圖3

調(diào)查顯示，民族地區(qū)大學(xué)生大多數(shù)都能夠熟練使用新媒體，只有極為少數(shù)的大學(xué)生不能熟練使用。大學(xué)生們也懂得運(yùn)用軟件保護(hù)、修復(fù)自己的新媒體，能夠及時(shí)關(guān)注新媒體的各種動(dòng)態(tài)，能夠通過(guò)新媒體快速及時(shí)地找到自己所需要的東西，而且也只有少數(shù)的大學(xué)生不能夠做到。

（二）民族地區(qū)大學(xué)生對(duì)于新媒體思辨能力

問(wèn)卷調(diào)查中顯示，24%的大學(xué)生在使用新媒體過(guò)程中，受過(guò)虛假?gòu)V告的誤導(dǎo)；66%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中遭受到劣質(zhì)產(chǎn)品的欺騙；36%的大學(xué)生表示，自己在運(yùn)用新媒體軟件過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)法解決的問(wèn)題；86%的大學(xué)生表示較為相信大門(mén)戶網(wǎng)站（如新浪、騰訊等）的信息；11%的大學(xué)生毫不懷疑新媒體中傳播的信息內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)顯示，還是有部分大學(xué)生新媒體思辨能力較弱，容易受到虛假信息的欺騙，對(duì)于信息沒(méi)有及時(shí)的甄別能力。

（三）新媒體對(duì)于民族地區(qū)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的影響

問(wèn)卷調(diào)查中顯示，94%的大學(xué)生運(yùn)用新媒體中的熱門(mén)軟件及App與朋友進(jìn)行互動(dòng)；71%的大學(xué)生表示大多數(shù)情況下都是運(yùn)用微信、QQ等社交軟件與朋友交流；74%的大學(xué)生表示會(huì)運(yùn)用微博、微信朋友圈、微信公眾平臺(tái)、知乎App等進(jìn)行信息獲?。?5%的大學(xué)生表示會(huì)運(yùn)用新媒體進(jìn)行生活記錄；7%的大學(xué)生表示自己已經(jīng)過(guò)度依賴(lài)新媒體；100%的大學(xué)生表示會(huì)運(yùn)用新媒體查閱資料、完成作業(yè)，進(jìn)行學(xué)習(xí)，如運(yùn)用中國(guó)知網(wǎng)下載論文、運(yùn)用APP學(xué)習(xí)英語(yǔ)等。上述顯示，新媒體對(duì)于民族地區(qū)大學(xué)影響很大，不僅是生活方面，更改變了他們的學(xué)習(xí)方式。

（四）民族地區(qū)大學(xué)對(duì)于新媒體運(yùn)作機(jī)制的認(rèn)知

在這些接受問(wèn)卷調(diào)查的大學(xué)生中，有83%的學(xué)生表示，能夠在新媒體的使用過(guò)程了解到更多更好的世界；52%的學(xué)生清楚明白地知道新媒體傳播的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)編輯、審查部門(mén)等的二度呈現(xiàn)；37%的學(xué)生了解“議程設(shè)置”、“數(shù)字鴻溝”、“軟利器”等專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)，但這些學(xué)生集中于學(xué)習(xí)新聞傳播專(zhuān)業(yè)與藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

（五）調(diào)查結(jié)論

通過(guò)對(duì)民族地區(qū)大學(xué)生新媒體素養(yǎng)調(diào)查問(wèn)卷的分析、總結(jié)，可以得出以下結(jié)論：

第一，學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)與新媒體接觸程度，與使用能力有關(guān)。新聞傳播學(xué)類(lèi)的學(xué)生對(duì)于新媒體的關(guān)注度、使用能力、辨析能力明顯高于其他專(zhuān)業(yè)學(xué)科的學(xué)生。偏工科的學(xué)生，對(duì)于新媒體技術(shù)層面的東西更感興趣，但對(duì)其內(nèi)容辨析能力相對(duì)較弱。學(xué)歷越高的學(xué)生，在使用目的、理解能力上明顯高于相對(duì)學(xué)歷較低的學(xué)生。

第二，在新媒體與傳統(tǒng)媒體的時(shí)代，民族地區(qū)大學(xué)生們更加傾向于選擇使用新媒體。他們通過(guò)新媒體了解外界的信息，運(yùn)用新媒體進(jìn)行人際交流、休閑娛樂(lè)，同時(shí)也借助新媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)與查閱資料。

第三，有少部分大學(xué)生表示自己不喜歡使用新媒體，但大部分的大學(xué)生還是新媒體不離手，甚至有的到了依賴(lài)的程度。但是，他們對(duì)于新媒體內(nèi)容的真假度、網(wǎng)絡(luò)謠言的判斷力和新媒體使用的辨析能力還有待提高。

第四，相較于其他學(xué)者對(duì)于一線城市高等院校大學(xué)生新媒體使用情況的數(shù)據(jù)，民族地區(qū)大學(xué)生在新媒體“碎片化”的特征下，處理信息的能力稍弱，對(duì)于新媒體對(duì)人生觀、價(jià)值觀等的影響的態(tài)度欠缺思考。

第五，民族地區(qū)大學(xué)生，特別是少數(shù)民族的大學(xué)生們，能夠借助新媒體的平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己家鄉(xiāng)的民族文化、民族風(fēng)情，他們?cè)谟绊?、改變社?huì)的功能上獻(xiàn)上自己的綿薄之力。

三、結(jié)語(yǔ)

筆者通過(guò)對(duì)貴州民族大學(xué)1000名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，試圖了解當(dāng)代民族地區(qū)大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的情況。綜上所述，民族地區(qū)的大學(xué)生們大部分能夠熟練地運(yùn)用新媒體，對(duì)于新媒體的內(nèi)容也有一定的辨析能力，也能夠了解一些新媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)制。但與此同時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度、媒體認(rèn)知程度等各方面原因，還是有很多不足的地方，一些問(wèn)題未能及時(shí)得到解決。如果從加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管、健全法律、媒體完善制度；學(xué)校提高新媒體素養(yǎng)教育，拓展平臺(tái)；學(xué)生自身注重修煉等方面入手，相信民族地區(qū)大學(xué)生的新媒體素養(yǎng)能力將會(huì)得到大幅度提升。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 劉偉.新媒體環(huán)境下電視新聞傳播理念的變革［J］.新媒體研究，2015（10）：10-11.

中圖分類(lèi)號(hào)：G206.3

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）08-0037-02

基金項(xiàng)目：本論文為貴州民族大學(xué)科研基金資助項(xiàng)目，編號(hào)：XYS073

作者簡(jiǎn)介：劉婉露（1992—），女，貴州貴陽(yáng)人，貴州民族大學(xué)民族地區(qū)新聞與傳播研究研究生。