互聯網背景下電商物流變革趨勢分析

王丁

[摘要]“十三五”時期我國經濟發展進入速度變化快、結構優化、動能轉化等新的常態。當前，我國電商發展正進入快速擴張發展壯大的階段，電子商務日益拉動我國消費的增長、推動傳統產業的變革升級、實現現代服務業的質量提升。與此同時，電商物流（EPR系統）也隨之發展起來，不僅沿襲傳統物流，更與互聯網相結合，以其信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化的特點，為全球物流帶來新的發展，注入新的生機與活力。文章通過討論現代電商物流發展現狀，分析物流變革趨勢，以期提高電商物流的專業化、社會化發展，對物流企業的變革及物流行業的轉型升級具有一定的參考價值。

[關鍵詞]“互聯網+”經濟；傳統物流；電商物流；電子商務

[DOI]1013939/jcnkizgsc201623134

1“互聯網+”概述

1.1“互聯網+”的概念

“互聯網+”是以云計算、物聯網、大數據為代表的一種新型經濟形態，其可以發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網與傳統行業相互交融，促進經濟的發展。“互聯網+”憑借著它跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態、連接一切的特點，提高客戶需求產品的精準性。

1.2當下發展狀況

在李克強總理的帶領下，國務院下發一系列文件，旨在推動轉變互聯網經濟發展方向，使其由消費領域向生產領域擴展，提高各行業生產力發展水平，推動新經濟的發展。

2傳統物流業發展概述

2.1傳統物流業的概念

傳統物流是我國經濟體系的重要組成部分，中國經濟發展狀況、環境、執法體系都會或多或少地促進或制約其發展，我國的物流行業雖然已經經歷了十多年的高速發展，已經達到一定的規模，提升了一定的水平，但是與發達國家的物流行業還是存在很大的差距。

2.2傳統物流業發展面臨的問題

隨著“營改增”政策的實行，物流成本不斷增加，公路運輸費用也持續上升，油價上漲，公路交通環境較差，運輸信息閉塞導致整體貨運量的下滑、貨運能力過剩，這些問題迫使傳統物流行業進行自身的改革，所以實現物流信息網迫在眉睫。直到“互聯網+”概念的提出，給整個物流行業帶來了新的機遇和挑戰，不少物流運輸企業紛紛改革，借助“互聯網+物流”這條政策，致力于整頓安全秩序、促進技術發展、提高信息透明度與及時性，依靠企業自身的改革創新推動物流行業的發展與壯大。

3電商物流的特點

3.1電商物流信息化

電子商務時代的到來，要求物流行業與時俱進，因此要求物流信息更新及時，準確性高，并且能以小成本帶來大利潤，所以物流信息化是物流行業的精髓和發展的必要基石。

3.2電商物流自動化

電子商務也需要物流具備自動化的特征，機電一體化是其靈魂，物流自動化不僅可以節省人力，還可以提高物流作業能力、提高物流作業的準確度。自動化包括自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。由于中國物流自動化起步晚，發展水平低，這些系統還不能很好地在中國運用。

3.3電商物流網絡化

物流網絡化是大家最為熟知的，網絡的最大好處是不受時間、地點的控制，可以實現資源共享，而物流信息系統正是構建在開放的網絡上，使物流信息可以低成本即時傳播，物流信息化不斷完善信息管理系統，合理安排物流配送路線方案等，大大節省物流運輸時間，提高運送效率。同時，網絡GPS已經興起，可以讓物流公司實時監控、調度物流車輛，實現雙向通信、功能調度，并且進行數據存儲、分析。

3.4電商物流智能化

物流智能化其實就是信息化與自動化的結合，不管是庫存水平的確定，還是物流配送經營管理的決策支持，一般都需要借助大量的知識才能解決問題。為了不斷提高物流現代化水平，物流的智能化已經成為電子商務下物流發展的一個新方向。

3.5電商物流柔性化

“以客戶為中心”理念是物流柔性化的基本要求。要求企業根據客戶需要來靈活調節生產和工藝。但由于中國現代物流發展還不成熟，沒有配套的柔性化物流，還不能很好實現物流柔性化。20世紀末，外國生產領域提出了很多適應柔性化的系統（如彈性制造系統、計算機集成系統、供應鏈管理技術等）。同樣，電子商務物流也有許多與時俱進的新特點，比如說物流設施的標準化、商品包裝的標準化、物流的社會化、共同化等。

4電子商務物流業的發展趨勢

4.1電商物流一體化

隨著經濟全球化的發展，中國企業的銷售范圍都隨之擴大，互聯網的發展，導致消費者的購買方式也發生變化，企業的商業銷售方式更加靈活多變，這些使得物流業的發展前景更加廣闊。電商時代，現代電子物流行業逐漸朝著多功能化的方向邁進。物流一體化配送中心更加多功能化，不僅可以提供基本的運輸和倉儲服務，還可以根據實際需要，將包裝、流通加工、配送等基本功能有機結合。現代物流業的發展，使得產業分工更加細致，極大地提高了社會生產力和國民經濟效益，使之當之無愧成為國民經濟活動中心。現代電子商務物流業以提供優質服務為主要目標。

4.2電子商務物流服務

電子商務物流業是介于買家和賣家的第三方的現代服務業。物流企業可以進行近距離運輸，也可以進行遠距離運輸，因為不同的時間和地域差，使得提高服務質量顯得尤為重要。從觀念上就要樹立起我為顧客行便利的思想，時時刻刻把消費者的利益放在首位，只有這樣，才能提高企業的競爭力。在電子商務時代，想要提供更好的服務，物流系統必須保持時刻的暢通，這就要求具備良好的信息處理系統和信息傳輸系統，以便更好地了解消費者的意圖，贏得顧客的信任。20世紀90年代早期，電子商務的興起促進了經濟全球化的發展，很多物流公司也都紛紛打開國外市場，收集各國資源，加工后向各國出口。2001年我國加入WTO，融入了這個世界經濟大家庭，這就使得我國物流行業走出中國、走向世界。當前經濟全球化勢不可當，物流行業也在朝著國際化方向發展，就更加需要信息的快速流通，這樣才能更好地適應經濟全球化的發展，緊跟時代發展的潮流。

5電子商務物流解決方案

5.1物流規劃配送方案

電商物流企業要根據自身發展的特點和現狀，制定出適合自己的物流配送規劃。一般情況下，物流企業可以自建物流并結合第三方物流共同完成電子商務配送任務，企業可以根據訂單量的多少，調整自建物流的規模。這樣不僅可以提高配送效率，還可以控制配送時間，提升服務態度，及時返還款項。但是自建物流投入較大，用度率前期有很多不可控的因素，相對成本也是比較大。

5.2物流代理開啟電子商務全新物流模式

在一段時間內，以簽訂合同的方式，通過物流中間人，為其他公司提供所需要的物流服務。物流代理不僅可以減少費用的支出，還能合理統籌規劃，使物流更加合理化。與此同時，這也存在一定的問題。第一個是國內沒有權威機構，缺乏組織管理。第二個是沒有行業規范標準，標準制定落后，真正的物流模式不能很好地實現，為此，政府要加強管理，建立規范機構，制定合理的標準，更好地實現網絡物流。

總之，企業要不斷完善適應電子商務需要的物流配送基礎設施，不斷加強對電子商務物流配送體系建設的支持力度，大力培養高層次物流配送人才，加強信息化建設，提高信息化水平，不斷提高電子化集成化管理水平，更好地促進我國電子商務物流業的發展和壯大。

參考文獻：

[1]李春昉基于電子商務平臺的物流研究[D].天津：天津大學，2008

[2]彭博面向全球制造的物流決策支持系統研究[D].天津：天津理工大學，2006