醫院綜合檔案網絡化管理分析

胡珊珊

（湖南省兒童醫院 數據管理部，長沙 410000）

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醫院綜合檔案網絡化管理分析

胡珊珊

（湖南省兒童醫院 數據管理部，長沙 410000）

［摘 要］在現代化網絡技術快速發展的過程中，醫院綜合檔案的網絡化管理已是必然選擇。醫院實施綜合檔案網絡化管理，不但能提升檔案管理質量，也便于檢索查詢，可在一定程度上提升控制力，避免檔案借閱過期不還的現象發生，大大降低了檔案管理的工作量，其應用效果顯著。本文闡述了醫院綜合檔案網絡化管理的內容，分析了現存的問題，并提出了創新策略，以期提升醫院檔案管理質量，促進醫院各項醫療工作的順利開展。

［關鍵詞］醫院；綜合檔案；網絡化；管理

醫院綜合檔案管理與醫院各部門、各科室之間的關系非常緊密，其工作內容不僅僅是檔案的收集、歸納、保管，還包括檔案的利用。醫院綜合檔案管理質量的好壞，在一定程度上反映了醫院的醫療服務質量與綜合管理水平。近年來，隨著新醫改的不斷深入，醫院綜合檔案管理工作的挑戰性也越來越大。因此，在現代化網絡技術的大環境下，有必要對醫院綜合檔案實施網絡化管理，為醫院的臨床診治、護理、實驗研究等醫療工作的順利開展提供更系統、更周到、更完善的檔案服務，進而讓醫院管理更為現代化、規范化、合理化。

1　醫院綜合檔案網絡化管理的內容

1.1文書流程與歸檔的網絡化管理

文書工作是醫院綜合檔案管理的基本內容，其質量的好壞直接影響到綜合檔案質量管理的好壞。在現代化網絡時代，為了滿足新醫改的工作要求，醫院綜合檔案管理者應充分利用計算機技術，詳細記錄院內每日的信息，使其成為電子檔案。而在進行電子檔案管理時，應按對應的次序上傳至院內互聯網上，以實現醫院綜合檔案的共享。

1.2人事檔案的網絡化管理

現代化網絡時代，對醫院人事檔案管理質量的要求更高，檔案的存儲量也應隨著醫院綜合檔案量的不斷增加而隨之擴大，這就要求信息檢索功能在一定程度上為人事檔案管理者的查詢與管理提供較大的便利。

1.3現存紙質檔案的網絡化管理

目前，大多數醫院的紙質檔案都涵蓋文書、影音、錄像、照片等形式，通過網絡化技術的應用，醫院綜合檔案管理者可利用微縮掃描等方法將紙質檔案數字化，然后再將其轉化為電子檔案。這為醫院綜合檔案的統一管理創造了良好條件，也在一定程度上提升了檔案管理的質量。因此，醫院應強化對現存紙質檔案的網絡化管理，以提升其管理效率。

2　醫院綜合檔案網絡化管理現存的問題

2.1醫院綜合檔案管理分工不明確

醫院綜合檔案管理是一項繁雜且龐大的系統工程，管理過程中必須對檔案進行嚴格的歸類，按級別分檔，以便于后期檢索。但從目前我國大多數醫院的綜合檔案管理狀況來分析，仍然存在著諸多問題，缺乏一個統一的管理機構對檔案進行分工管理，導致很多醫院只能對文書檔案、設備檔案等一般檔案進行管理，而對于那些影像檔案、照片檔案等特殊形式的檔案則缺乏有效管理。另外，對檔案管理人員也缺乏統一的管理，未明確其職責，也缺乏相應的績效考核標準，導致醫院綜合檔案的管理難以獲得最佳成效。

2.2基礎設施未達標準

醫院綜合檔案的管理需要有相應的軟件與計算機技術作為支撐，然而，當前諸多醫院卻普遍缺少綜合檔案管理的必備設施。當基礎設施未達標準時，檔案的管理工作就難以順利開展下去。所以，必須完善醫院綜合檔案管理的基礎設施，不斷引進國內外先進的配套軟件與計算機技術。

2.3檔案管理者缺少專業素養

計算機網絡技術隨時都在發生變化，為了提升醫院綜合檔案管理質量，必須提升管理者的綜合素養，這是醫院綜合檔案管理的有效保障，也是決定檔案管理質量的關鍵要素。然而，當前諸多醫院在此方面都未能做好，有待進一步提升。

3　加強醫院綜合檔案網絡化管理的創新策略

3.1加強基礎設施建設，以提供相應的設施保障

為了確保醫院綜合檔案網絡化管理質量，有必要設置院內局域網，使其成為檔案管理工作的基礎。第一，應根據綜合醫院自身檔案管理的情況，投入適當的資金，以滿足檔案管理工作所需的計算機通訊設備等，同時應確保相關設備的性能，以確保醫院綜合檔案管理的效率。第二，應確保各科室均具備一臺數碼攝像機，以對醫院檔案進行信息化管理。

3.2對管理者進行培訓，以提供相應的人力資源保障

醫院綜合檔案管理者的管理能力與專業素養，對管理工作的順利開展起到了較大作用。檔案管理者必須對醫院綜合檔案的網絡化管理有深入的了解，方能確保管理工作的有效進行。首先，要對檔案管理者進行網絡化管理知識的培訓，以確保管理者能夠將網絡化技術真正應用于醫院綜合檔案管理中；其次，培養檔案管理者的專業素養，讓其養成積極的工作態度，不斷提升其服務意識與職業道德，進而提高其管理水平。

3.3加強醫院各部門之間的配合，以實現資源共享

在現代化網絡時代，醫院若想實現綜合檔案的網絡化管理，就必須建設數字化檔案室，并對各檔案進行統一歸類、整理、儲存，同時加強醫院各部門之間的配合，將整理好的檔案通過醫院局域網實現共享，以提升電子綜合檔案的利用率。首先，醫院應充分調動各科室的積極性，讓其對本科室的綜合檔案進行數據化處理，并將其轉化為電子檔案；其次，組建檔案信息共享平臺，為各科室的檔案應用創造資源共享的條件。

3.4加強網絡安全管理，提供網絡化安全保障

醫院綜合檔案網絡化管理的實現，不僅給檔案管理工作帶來了較大便利，也讓醫院各項管理工作變得更加科學化。但與此同時，它也讓電子檔案處于一個不安全的網絡環境中，隨時都有被盜、丟失的危險。當醫院的綜合檔案管理系統被侵入時，其檔案內容則可能會被外泄或修改，這對檔案管理工作質量造成了較大影響。因此，必須加強網絡安全管理，讓管理者真正意識到綜合檔案丟失、被盜的危害性，使檔案管理者在日常工作中能夠強化預防工作。具體操作時，可以通過以下幾方面入手。第一，在進行醫院綜合檔案網絡化管理前，先對計算機上的各種相關軟件進行殺毒，以防病毒對綜合檔案造成破壞，尤其應加強醫院綜合檔案網絡化建設終端的安全管理；第二，對那些重要檔案、密碼檔案進行嚴格加密處理，同時做好備份，以確保重要數據的安全性；第三，加強對綜合檔案管理工作中所需設備的安全維護，包括硬件設備與軟件設備，以確保各項功能能夠隨時處于備用狀態，繼而提升醫院綜合檔案管理的安全性。

4　結 語

醫院綜合檔案的網絡化管理是當前醫院檔案管理發展的必然趨勢，為了確保管理工作的順利進行，應該從人員、配套設施、制度、安全等方面入手，以提升檔案的管理質量。同時，身為醫院的一名綜合檔案管理者，應培養自身正確的工作態度，提升安全防范意識，通過不斷提升知識水平與操作技能，掌握各種網絡化管理方法并將其應用于實際工作中，提升醫院綜合檔案管理質量，最終提高醫院的整體管理水平，促進醫院不斷發展。

主要參考文獻

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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.128

［中圖分類號］G271；R197.3

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0189-02

［收稿日期］2016-05-20