企業缺工原因分析與對策研究

夏洪芬

（濱海縣勞動就業管理處，江蘇 濱海 224500）

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企業缺工原因分析與對策研究

夏洪芬

（濱海縣勞動就業管理處，江蘇 濱海 224500）

［摘 要］用工荒自2004年在我國出現以來，一直沒有得到有效緩解，而是逐漸演變成社會現象。本文就企業缺工問題進行探討，并提出相應策略，為企業長足發展奠定基礎。

［關鍵詞］企業；缺工；勞動力

1　企業缺工原因分析

1.1企業只注重招人，不注重留人

首先，企業忽視對員工心理、生活方面的關心而導致人才流失的情況時有發生。就目前嚴峻的招工形勢來看，如果企業只是重視人員招聘而不注重員工生活環境、質量的話，很難讓員工認同企業文化和找到歸屬感。其次，部分企業為了提高員工的工作效率，采用極端的激發手段，比如:扣發補貼或延長工作時間補進度等，這些都是導致人才流失的主要因素。最后，有些管理人員覺得招工是人力部門的事，抱著“再招”的心理進行管理，從而很難帶動員工工作熱情，久而久之，員工就會失去工作的欲望。

1.2企業間招工競爭激烈

眾所周知，技術型人才遠遠供不應求，因此，許多企業通過多途徑、多渠道去培養、發掘人才。普遍存在的現象就是:以相當誘人的條件吸引人才，使其脫離原企業崗位。這種招工方式經常適用于緊缺工種的人才和高級管理人員等，但這樣的招工方式只會持續增加企業的用工成本，并沒有真正改善用工難的問題。

1.3企業管理機制不夠完善

面臨勞動力緊缺的企業多是民營企業，就拿外企來說，很少會出現用工荒的問題，就算出現短暫的崗位空缺，只要通過招聘便能及時補足。由此可知，造成勞動力不足的原因與企業本身密切相關。以下是本文從工作時間、福利方面進行的分析。

1.3.1工作時間偏長

按《中華人民共和國勞動法》（以下簡稱《勞動法》）規定，工人每天累計工作時長不得超過8小時、每周工作時間在44小時之內，并保證員工一周至少能夠休息一天。假如旺季或訂單較多時，每天累計加班時間不得超過3小時，并要求每月加班累計控制在36小時之內。但在實施過程中，部分企業并沒有將相關法律、法規落到實處，而是一味追求業績，對員工的身心健康置若罔聞。

1.3.2福利待遇沒有落到實處

一般需要大量招收員工的企業以密集型企業為主，而外來務工人員占最大比例。《勞動法》明確規定，與企業建立勞動關系的員工實習期滿后可享受企業繳納社會保險的權益，但實際上職工參保率偏低。此外，大部分勞動者不清楚維權的途徑，導致自身權益得不到保障，最終選擇另謀出路。

1.4新生代勞動力結構的變化影響企業招工

目前“80后、90后”是勞動力市場的主力軍。與上一代勞動者不同的是，他們受過良好的教育、成長環境也較好，是一群思維活躍的年輕人。可以歸納為兩種類型:第一種，渴望融入城市，以“學技術、謀發展”為目標，此類型人才參與工作更多是為了開拓視野，因此在擇業時不會選擇工作環境差、門檻低和沒有保障的企業，往往希望企業文化、機制規范化、標準化。第二種，比較隨意，渴望掙脫家庭束縛。此類人才抗壓能力較差，且缺乏吃苦耐勞的精神，因此在擇業時經常期望過高，導致一線崗位看不上，管理崗位能力不足等。這些因素最終導致企業招工難，人才觀望的現象。

2　破解招工難題的對策

2.1發揮企業招工主體作用，提升企業吸引力

招工過程中企業占主導地位。所以在用工難這個問題上，企業應從自身出發，突破老舊觀念，創新思想，建立現代化管理機制，珍惜人才，規范勞資關系，同時為員工營造健康、良好的工作環境，提供發展平臺等，以降低人才流動率。企業主要做到以下幾點。第一，建立激勵機制，以工招工。據招工經驗可知，以工招工的方式遠比在勞務市場的招工效率要高，即通過工人引薦朋友、親戚參與企業工作的成功率遠大于其他招工概率。企業只要建立合理的激勵機制，鼓勵員工自發引薦，簽約成功便能得到相應鼓勵等辦法來吸引更多新員工加入。第二，企業要把“人力資源”當作重要資產看待，意識到人力資源是提高企業競爭力的重要因素。尊重每位員工的才能和個性展示，多聽聽員工的建議和意見，增加員工學習的機會，擴大提升空間，以此來增加員工對企業的認同和歸屬感，且員工技能素養得到提高后才能為企業帶來更高的價值。

2.2提高待遇、提升福利

提高用工待遇和福利是解決勞動力不足最有效的方法。首先，企業應結合自身經濟情況，制定能力范圍內具有吸引力的工資待遇標準，并在用工過程中充分考慮物價上漲、生活成本增加等因素，在用工時適當調整或增加相應補貼等。雖然這樣增加了企業用工成本，但激發了員工的工作熱情和積極性，從而大大提高了工作效率，使企業效益最大化。

2.3改善工廠條件

相關數據指出，受工作環境影響患職業病的工人不低于60%，因此，大部分人員就業時十分看重工作環境。企業應采取如下措施改善員工的工作、生活環境。①粉塵對人體呼吸道造成的破壞極大，所以對于粉塵較大的崗位應設吸塵器裝置；②鍋爐、蒸氣機屬高溫崗位，對于此類高溫崗位企業應設置冷氣機；③改善生活環境同樣重要，可通過適當增設娛樂場所和設施，提高員工生活質量和舒適度。

3　結 語

企業缺工的原因主要是由招工難和人才流動率高所造成的。想要緩解這一現象，企業必須從自身出發，不斷改進與完善招工機制，提高待遇標準，營造良好的工作環境，只有這樣才能吸引更多人員參與就業。

主要參考文獻

［1］張正浩，王芳.積極破解企業招工難題——江蘇省常州市武進區企業用工情況調查報告［J］.中國勞動，2010（7）.

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.080

［中圖分類號］F249.2

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0122-01

［收稿日期］2016-05-20