淺談大學(xué)新生常見心理問(wèn)題及輔導(dǎo)員工作策略

侯玉+馮雨晴

摘 要：大學(xué)新生由于剛從高中進(jìn)入大學(xué)，各方面都不適應(yīng)，很容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。因此，輔導(dǎo)員有必要和責(zé)任去使用科學(xué)的工作策略，做好大學(xué)新生心理健康教育工作，幫助解決學(xué)生的心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；心理問(wèn)題；輔導(dǎo)員

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2016）13-001-01

大學(xué)和高中有著完全不一樣的學(xué)習(xí)、生活與人際關(guān)系，在面對(duì)挫折困難時(shí)，學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出不一樣的反應(yīng)。對(duì)于大一新生來(lái)講，很容易出現(xiàn)心理落差和焦慮情緒，影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。那么新生心理健康教育工作就十分重要，輔導(dǎo)員在這個(gè)方而發(fā)揮著十分重要的作用。

一、大學(xué)新生容易出現(xiàn)的心理問(wèn)題

研究發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)新生入學(xué)之后都會(huì)出現(xiàn)一定的心理困惑；并且如今的大學(xué)新生都是“90后”，作為家庭的獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，不懂得如何調(diào)節(jié)自己心理。具體來(lái)講，存在著這些問(wèn)題。

1、理想和現(xiàn)實(shí)的落差感。對(duì)于目前的“90 后”大學(xué)生來(lái)講，大部分都不具備艱苦奮斗精神，他們的優(yōu)勢(shì)是自信心較強(qiáng)，擁有主見，但是卻存在著一定的自負(fù)心理；高中階段，高考就是學(xué)生的主要目標(biāo)，為了應(yīng)付高考，投入所有的精力和情感。而進(jìn)入到大學(xué)后，這個(gè)目標(biāo)消失了，就會(huì)有空虛感產(chǎn)生，并且將大學(xué)幻想的十分美好，與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重不符，就會(huì)有失落和茫然情緒產(chǎn)生。

2、缺失自我價(jià)值認(rèn)同感。在剛剛?cè)雽W(xué)時(shí)，大學(xué)新生會(huì)有比較良好的感覺，畢竟從萬(wàn)千學(xué)子中脫穎而出，而時(shí)間久了，發(fā)現(xiàn)自己也十分的普通，優(yōu)越感消失掉。除了學(xué)習(xí)成績(jī)，相較于其他同學(xué)，自己還有很多方面都不如人，如眼界、視野、才藝等。特別是部分學(xué)生來(lái)自于山區(qū)農(nóng)村等，家里條件比較困難，不適應(yīng)新環(huán)境，自卑心理很容易產(chǎn)生，往往比較的內(nèi)向和孤僻。

3、學(xué)習(xí)方面的困惑。大一新生的自我約束力往往較低，沒相應(yīng)的準(zhǔn)則來(lái)判斷某一些事情，不確定做還是不做，無(wú)法控制自己的行為。高中階段屬于應(yīng)試教育，大部分教師運(yùn)用填鴨式教學(xué)方法，而到了大學(xué)之后，全靠學(xué)生自學(xué)，學(xué)生就會(huì)比較的疑惑和迷茫，無(wú)所適從。在大學(xué)，學(xué)生既要提高自己的自學(xué)能力，還需要與全新的師生建立關(guān)系。部分新生沒有正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，同時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)力較為缺乏。

二、輔導(dǎo)員的工作策略

在大學(xué)新生心理健康教育中，輔導(dǎo)員有著天然的優(yōu)勢(shì)，且發(fā)揮著十分重要的作用，在新形勢(shì)下，就需要結(jié)合具體情況，對(duì)心理輔導(dǎo)工作方法進(jìn)行優(yōu)化，提高教育成效，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

1、對(duì)新生心理健康教育的工作重點(diǎn)進(jìn)行明確。在新生心理健康教育工作中，輔導(dǎo)員需要大力培養(yǎng)教育學(xué)生，幫助其養(yǎng)成正確的心理態(tài)度，及時(shí)干預(yù)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生，將求助方式和手段及時(shí)告知學(xué)生，以便出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)尋求輔導(dǎo)員的幫助。可以將信息員設(shè)立于班級(jí)和寢室，并且粗略的培訓(xùn)輔導(dǎo)員，以便將大學(xué)生心理健康工作順利開展下去。在工作中，要將學(xué)生信息員隊(duì)伍的作用給充分發(fā)揮出來(lái)，從更多的渠道來(lái)對(duì)新生心理情況進(jìn)行了解，獲得更加廣泛和準(zhǔn)確的信息。心理狀態(tài)是主要的了解內(nèi)容，可以綜合采取多種渠道，包括直接接觸、側(cè)面了解、問(wèn)卷調(diào)查等。通過(guò)對(duì)學(xué)生的心理變化及時(shí)了解，這樣可以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)評(píng)定和干預(yù)，提升成效。也可以針對(duì)性的采取心理問(wèn)卷調(diào)查方式，對(duì)新生的心理健康狀況進(jìn)行了解，并且將新生心理健康檔案構(gòu)建起來(lái)。如果學(xué)生有心理危機(jī)或者家庭病史，要及時(shí)跟蹤，積極交流，幫助其解決心理問(wèn)題。

2、做好班集體建設(shè)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)、課余文化生活以及思想交流等都是在班集體內(nèi)進(jìn)行，那么輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中，就需要積極開展班集體建設(shè)。借助于一系列的載體組織，如志愿服務(wù)等，將多樣化的班集體活動(dòng)給開展下去，構(gòu)建和諧融洽的班級(jí)氛圍和互幫互助的班級(jí)文化，以便增強(qiáng)學(xué)生的歸宿感。這樣學(xué)生如果在生活學(xué)習(xí)中遇到了困難，能夠積極尋求同學(xué)的幫助，有效解決已經(jīng)出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題。

3、做好前期引導(dǎo)工作。在學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)，需要做好前期引導(dǎo)工作，包括心理講座的舉辦，將一些高水平的專業(yè)心理教師給邀請(qǐng)過(guò)來(lái)，與新生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)等，幫助解決新生入學(xué)初期的心理困惑，還可以將班級(jí)心理宣傳員設(shè)立下來(lái)，協(xié)助輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作。心理問(wèn)題的形成，會(huì)呈現(xiàn)出從小到大的漸變過(guò)程，通過(guò)前期引導(dǎo)工作的順利開展，可以及時(shí)解決掉常見的心理困擾問(wèn)題；幫助大學(xué)生對(duì)新環(huán)境更快適應(yīng)，能夠以積極的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，將存在的不良情緒給釋放掉，避免有焦慮或者迷茫等問(wèn)題出現(xiàn)，降低心理隱患的發(fā)生率。

4、加強(qiáng)對(duì)個(gè)別重點(diǎn)學(xué)生的心理輔導(dǎo)。部分新生有著嚴(yán)重的心理問(wèn)題，輔導(dǎo)員除了要對(duì)心理健康教育方面的基本知識(shí)進(jìn)行掌握之外，還需要能夠應(yīng)急處理個(gè)別突發(fā)事件。如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨普及，學(xué)生擁有的信息量不斷增多，存在著一定的自負(fù)心理，不太信任輔導(dǎo)員和心理咨詢師的水平；那么輔導(dǎo)員就需要緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)及時(shí)更新，對(duì)于學(xué)生的各種疑惑能夠科學(xué)處理，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)可度，這樣學(xué)生方才愿意接受心理輔導(dǎo)。

綜上所述，大學(xué)新生普遍存在著不同程度的心理疑惑，輔導(dǎo)員因?yàn)榕c學(xué)生直接接觸，需要將這種優(yōu)勢(shì)給充分發(fā)揮出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題，采取針對(duì)性的措施進(jìn)行解決。此外，還需要從日常工作著手，構(gòu)建相應(yīng)的機(jī)制，及早防范。

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