高校大學(xué)生考證自我期望與企業(yè)認(rèn)同度的對比分析

摘 要：本文通過問卷調(diào)查法、定量分析法和訪談法，針對大學(xué)生考證所得能力的自我期望與企業(yè)對此的認(rèn)同度分別進(jìn)行問卷調(diào)查。通過對比數(shù)據(jù)和整理信息，可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生考證的自我期望與企業(yè)認(rèn)同度之間存在差距，證書的有無并不是企業(yè)篩選人才的關(guān)鍵，更為看重的是個人實際能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；考證；企業(yè)認(rèn)同度；對比分析

一、引言

大學(xué)生考證之風(fēng)愈演愈烈，許多大學(xué)生手中都持有2-3張證書，考取4-5個證書也并不罕見。在大學(xué)生考證過程中，既有理性決定，也存在盲目跟風(fēng)，但學(xué)生基本都希望從考證中獲取較高的預(yù)期收益，為自己的就業(yè)增添籌碼。反觀企業(yè)方面，企業(yè)在招聘時越來越注重大學(xué)生的綜合素質(zhì)，他們普遍更多地把目光聚焦在應(yīng)聘者本身潛力和素質(zhì)上。由此看來，大學(xué)生對于考證所得就業(yè)能力的期望與企業(yè)對于證書、能力的認(rèn)同度之間存在差異?；诖颂岢霰疚牡募僭O(shè)：大學(xué)生考證的自我期望與企業(yè)認(rèn)同度之間存在差距。

二、數(shù)據(jù)來源

本次調(diào)查針對西南財經(jīng)大學(xué)的部分在校生（大一以上），共發(fā)放210份問卷，收回問卷210份，其中有效問卷197份，男生占27.2%，女生占72.8%，符合學(xué)校的男女比例。問卷覆蓋了大二、大三、研一、研二四個年級，包括金融、會計、人力資源管理、信息管理等31個專業(yè)。在用人單位方面，向共計30家用人單位發(fā)放了問卷，回收30份，有效問卷30份，被調(diào)查的用人單位包括國企、外企、民企、政府和事業(yè)單位。

本次調(diào)查問卷考察的基本能力由四個維度構(gòu)成，分別為理解能力、適應(yīng)能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，根據(jù)每一維度高效行為描述制定出考證所得就業(yè)能力測量量表。本研究采用李克特量表，每個問題從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1到5。大學(xué)生和企業(yè)根據(jù)實際情況，每題選擇不同的賦分，最后對所有選項的分值進(jìn)行計算加總，得出大學(xué)生自身認(rèn)為的考證所得就業(yè)能力和企業(yè)認(rèn)為的、能從該證書中看到的就業(yè)能力，其中分值越高代表就業(yè)能力越強(qiáng)，并對學(xué)生所得數(shù)據(jù)與企業(yè)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，若學(xué)生得分大于企業(yè)得分，則說明學(xué)生的期望過高，與現(xiàn)實存在差距，反之亦然。

三、描述性分析

1.四項基本能力分析

本次調(diào)研將大學(xué)生考證后對這四項基本能力獲得的主觀評分作為其對考證自我期望的衡量指標(biāo)之一，并將企業(yè)的評分與其進(jìn)行對比?；谡{(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析：

從四項基本能力的總分來看，大學(xué)生對于考證后自身能力的提高水平的評價普遍高于企業(yè)認(rèn)為的考證能帶來的能力提升程度。由下圖可知，參與填寫問卷的大學(xué)生對于考證所得理解能力的評分集中在總分的60%-70%之間，70%-80%的次之。而認(rèn)為所獲能力在50%以下的學(xué)生占比較少。相較而言，企業(yè)對考證能給大學(xué)生帶來的能力評分主要集中在50%-60%，60%-70%次之，且評分占總分70%以上的比例較小。可見大學(xué)生與企業(yè)對通過考證獲得這四項基本能力的評價上存在明顯差距。

從各項能力的具體得分來說，在考證后能獲得的自主學(xué)習(xí)能力方面，用人單位與大學(xué)生的評分是比較一致的，都集中在60%-70%之間，整體處于中等偏下水平，可見用人單位對于考證能帶來的自主學(xué)習(xí)能力認(rèn)同度較低。但相較于其他能力，用人單位對于自主學(xué)習(xí)能力有更高的認(rèn)同度，這與考證基本靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)有關(guān)。但是在其他三項能力方面，大學(xué)生與企業(yè)的評分都出現(xiàn)了不同程度的不一致，三者的大學(xué)生評分都明顯高于企業(yè)。

2.訪談分析

（1）企業(yè)訪談

通過實地走訪以及校園招聘會、雙選會，本次調(diào)查共對30家企業(yè)進(jìn)行了訪談。根據(jù)對訪談?wù){(diào)查情況可以分析用人單位對證書的態(tài)度主要包括以下兩方面：

①有無英語四、六級以外的證書并不是招聘過程中重點考察的項目，有證書只是起到錦上添花的作用，相比于證書企業(yè)更看重實際能力。但英語四、六級證書是企業(yè)衡量學(xué)生英語水平的一個關(guān)鍵點，許多企業(yè)在招聘啟事上明確表明需要具備四級或六級證書。

②企業(yè)認(rèn)為會計從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、計算機(jī)二級證等含金量不高，具體原因在于一方面這幾類證書的難度都不算高，如果工作需要的話入職后再考也可以；另一方面，目前社會上有很多販賣考試題目、修改考試分?jǐn)?shù)的行為存在，導(dǎo)致證書的水分增大，降低了其含金量。

（2）畢業(yè)生訪談

本次調(diào)查共對包括2012級學(xué)生在內(nèi)的15名畢業(yè)生從個人考證經(jīng)歷、應(yīng)聘經(jīng)歷以及所在企業(yè)態(tài)度三個方面進(jìn)行了訪談。主要獲得了以下三方面的信息：

①考證并沒有耽誤學(xué)習(xí)和參與實踐活動，考取證書增加了自己的就業(yè)信心。幾乎所有的被調(diào)查者在大學(xué)期間都有考證經(jīng)歷，且都認(rèn)為考證并沒有耽誤自己的學(xué)習(xí)以及參加實踐活動，考出證書后確實提高了自己的就業(yè)信心。

②考取的證書在應(yīng)聘過程中對自己幫助不大。15名被調(diào)查者在應(yīng)聘過程中接觸過的用人單位類型涵蓋了國企，外企，民企，政府及事業(yè)單位，其中超過半數(shù)的人表示考取的證書在應(yīng)聘過程中對自己幫助不大，用人單位并沒有因為證書對自己區(qū)別對待。

③所在企業(yè)未對證書做明確要求，同時認(rèn)為會計從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、助理人力資源管理師、計算機(jī)二級證含金量低。

四、建議

1.針對在校大學(xué)生

（1）制定正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，合理考證

從目前掌握的資料和數(shù)據(jù)分析來看，本科生在校期間考取大量證書并不能對其求職產(chǎn)生決定性的幫助，尤其是盲目的考取大量的專業(yè)跨度較大的證書，費時費力。在選擇考證時，應(yīng)該首先考取那些基本的通用類證書，比如英語四、六級證書和計算機(jī)二級證書。從此次調(diào)研情況來看，計算機(jī)二級證書考取難度不大，而大部分工作又都需要應(yīng)聘者掌握一定的辦公軟件應(yīng)用技能，在沒有一個量化標(biāo)準(zhǔn)下，計算機(jī)二級證書便成了能夠衡量學(xué)生具備一定的計算機(jī)基礎(chǔ)的最好指標(biāo)。

其次，應(yīng)該根據(jù)自己的職業(yè)方向，考取相應(yīng)的從業(yè)資格證。例如，調(diào)查發(fā)現(xiàn)證券從業(yè)資格證是進(jìn)入證券行業(yè)的必要門檻，但同時它又與其他行業(yè)沒有太多的關(guān)聯(lián)性，因此有志于進(jìn)入證券行業(yè)的同學(xué)可以考取該資格證，但若是沒有堅定志向的同學(xué)應(yīng)慎重考取，因為它對于未來的職業(yè)發(fā)展事實上并不會起到作用。

（2）正確處理考證與專業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系

企業(yè)真正看重的是應(yīng)聘者的個人素養(yǎng)、專業(yè)課成績以及校內(nèi)校外實踐活動經(jīng)歷，證書只是起到錦上添花的作用，并不是篩選人才的關(guān)鍵。因此，對于大部分同學(xué)來說，掌握扎實的專業(yè)知識，提高個人的專業(yè)素養(yǎng)是第一位的。若是犧牲專業(yè)學(xué)習(xí)時間復(fù)習(xí)證書考試，或是臨時抱佛腳，以應(yīng)試的心態(tài)去考證，反而得不償失。建議同學(xué)們考證時應(yīng)正確處理好考證與專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系，在考證的同時把本專業(yè)知識學(xué)好，或者把專業(yè)學(xué)習(xí)和考證結(jié)合起來，兩者相得益彰。

2.針對高校

首先，高校應(yīng)建立完善的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，幫助大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的自我評估，樹立正確的擇業(yè)觀，明確自身的職業(yè)目標(biāo)。低年級的學(xué)生需要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃意識，否則容易在學(xué)習(xí)時間精力分配方面不合理，面對就業(yè)壓力盲目選擇，缺乏針對性和目的性。因此高校應(yīng)該建立完善的就業(yè)指導(dǎo)體系，貫穿整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間，使得學(xué)生能夠得到最及時的就業(yè)指導(dǎo)。同時應(yīng)該發(fā)揮好就業(yè)指導(dǎo)課程和就業(yè)指導(dǎo)中心的作用，加強(qiáng)宣傳力度，可以與學(xué)院班級聯(lián)動，使就業(yè)信息能夠及時反饋到學(xué)生手中。

其次，高校應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生正確地考證。目前，大部分同學(xué)都是憑自身的一時熱情，或是聽從上幾屆的學(xué)長學(xué)姐建議而參加，但他們并沒有對這一情況有著更深層次的了解，與企業(yè)的期望值之間存在著信息不對稱。而學(xué)校，應(yīng)該發(fā)揮好手中的信息資源，根據(jù)企業(yè)反饋的信息，幫助同學(xué)們認(rèn)識證書的適用范圍，尤其是專業(yè)類證書，引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)職業(yè)需要、興趣愛好、專業(yè)要求來選擇對自己未來的職業(yè)發(fā)展有用的證書，避免盲目考證。

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作者簡介：徐培越（1994- ），女，漢族，山東煙臺，本科在讀，西南財經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院，人力資源管理