企業市場營銷戰略創新

何永東

摘 要：本文首先分析了企業市場營銷活動中有待于改進的五個方面，然后針對各個方面細致討論了營銷戰略創新的具體方法。旨在為企業市場營銷工作人員和高校市場營銷專業教學工作者提供參考。

關鍵詞：企業創新；市場營銷；營銷戰略

2016年兩會中著力強調了創新對于企業發展建設的重要作用，市場營銷作為企業產品宣傳和銷售的重要活動亟待創新。傳統的市場營銷方式在激烈的市場經濟環境中，受到互聯網信息的影響，其營銷效果差強人意。創造性地進市場營銷活動對于企業的生存和發展有重要意義。

一、當下企業市場營銷活動中有待改進的若干方面

1.品牌歸屬感有待于加強

市場經濟環境下，同類產品的競爭非常激烈。進入TWO后，我國的國際貿易往來頻繁，外國商品對我國本土商品產生了一定的沖擊。一帶一路的經濟戰略下，商品國際化的勢態更加明顯。這種市場經濟環境給我國企業帶來了挑戰，同時也迎來了千載難逢的機遇。同類產品激烈競爭下，其商品的性能和使用價值相差不大，這時候商品品牌的力量就顯得尤為重要。例如，百雀羚以草本著名，是中國建立最早的化妝品商行，其品牌烙有中國文化的品牌力量。再如，運動品牌361°的宣傳語是“多一度熱愛”。這就賦予了其與其他運動產品不同的文化內涵，他傳達了一種人生態度。當下消費者群體的平均文化素質較高，實用性不再是選擇產品的唯一參考，需要品牌來增加消費者的歸屬感。

2.市場目標不清晰

當下的消費者群體是八零后和九零后以及退休干部，八零后是獨生子女一代，從小是小皇帝的待遇；九零后是張揚個性的一代，喜歡標新立異；退休干部是與共和國共同成長的一代，見證了祖國的成長和繁榮，對祖國有著深沉的愛。這三大主流消費群體的消費觀念有著較大差別，八零后講究品質，九零后講究獵奇，退休干部講究實用和意義。因此，企業在市場營銷活動中，要對產品的受眾進行明確的定位，確定清晰的市場目標。有明確的市場目標才能有針對性地進行高質量的營銷方案的策劃和執行。

3.營銷資源未能充分利用

互聯網背景下，市場營銷大體上可以分為實體營銷和虛擬營銷兩種方式。這兩種方式分別充分利用了互聯網資源和市場廣告資源。但是當下的營銷方式仍然以實體營銷為主，虛擬營銷方式發展的不是很成熟。此外，從事營銷活動的工作者的營銷學知識和信息整合能力未能得到充分利用，其主要是因為營銷資源的分類不夠細致。

4.營銷模式和體系有待于完善

營銷模式大多數都是想顧客推銷產品，講述產品的各種優越的性能等等。這種營銷方式會接受到不同的反饋，對于有需要的顧客會聆聽和了解，對于沒有需要的客戶會斷然拒絕。總體上看該營銷模式的效率較低。營銷模式的缺陷直接反映出了營銷體系的前期方案制定和活動執行中存在溝通脫節，營銷體系需要完善和優化。

5.市場營銷方式有待于創新

傳統的企業市場營銷方式對于新的消費者群體和新的市場環境而言，存在很大的改進和提升空間。例如，超市的商品促銷打折，通常情況下是將商品的價格在原有的價格上增加若干百分點，然后在打折促銷。這種方法逐漸被消費者發現，所以很難再度出現商品促銷打折大家瘋搶的狀態。因此，市場營銷方式必須進行創新。

二、企業市場營銷戰略創新的具體方法

1.打造消費者品牌歸屬感

打造消費者產品的歸屬感，可以從多元文化和時尚以及健康三個角度切入。同類商品，其功能大同小異，商品所富有的文化內涵成為了消費者選擇的助推劑。例如，改革開放后，多元文化在我國如同百花齊放，拉美文化的奔放，法國文化的貴族氣息，日韓文化的賢淑儒雅，中國文化的古典等等。這些都可以滿足相應的文化熱愛者的精神需求，從而使產品得到追捧。再如，電子產品的更新升級確實強大了部分功能，但是在部分奢侈品消費者群體中其意味著時尚。不同時尚理念下，會有不同的消費者群體追隨，樹立產品的品牌就意味著壟斷了市場上的某一類消費者群體的消費。再如，泉林紙業以生產無漂白和熒光劑的原漿紙而受到廣大注重身體健康的消費者的青睞。

2.明確市場目標，革新營銷理念

在不同的時代，人們的消費觀念不同，其對產品的需求也就不同。例如，建國初期到三年自然災害時，市場的整體狀況是供不應求，人們的經濟條件也不是非常富裕。那是的消費觀念是追求性價比，多動能的產品，能夠老少皆宜的產品是大眾的最愛。但是現如今國民生活水平大幅度提升了，人們在追求精細化生活的細節，所以對產品的市場目標要進行細致分類。例如，洗衣皂就發生了翻天覆地的變化，常規洗衣皂、衣領凈、內衣皂等等，還有相應的洗衣液和皂粉等形態。凸顯產品的專業化能夠鎖定更加明確的市場目標。此外，市場目標的確定，也要根據消費者群體的不同需求而不斷變化。例如，針對老年人的商品要突出養生保健功能；針對青年人的商品要突出個性和品位；追對嬰幼兒和孕婦的商品要突出健康綠色的特點。

3.整合營銷資源，讓營銷增值

要對價格、產品質量、產品生產量等進行適當調整，更好適應市場需要，滿足消費者需求。市場營銷中，品牌是無形資產，也代表企業形象，要對品牌進行設計和更新，不斷強化各個功能和環節，爭創國際品牌，獲取升值空間，促進產品增值。企業市場營銷戰略中對營銷資源的整合，要從信息收集和資源整合和人力資源合理配置三個方面著手。信息收集方式要根據不同的產品進行直接信息收集和間接信息收集，直接信息收集包括問卷調查和接訪等形式，間接信息收集包括網絡信息整合和文獻綜述以及行業調查分析等。資源整合是將數據信息進行分類和分析，將數據信息作為參考，發掘與數據分析信息相匹配的產品特征，必要的時候對產品進行改進，從而增加消費者對產品的滿意度以讓營銷增值。人力資源配置是指兩個方面，一是發動所有員工的能力來豐富資源信息，二是根據不同的信息整合處理需要配置相應能力的工作人員。高效的人力資源配置能夠提高營銷資源的整合效率。

4.優化營銷模式，完善營銷體系

市場環境處在不斷變化發展之中，傳統營銷模式難以滿足新形勢和新要求。在這種背景下，企業應該結合市場變化和自身情況改進營銷模式，更好滿足市場需求。企業要堅持以滿足顧客需要為中心，完善市場營銷體系，將消費者需求作為產品生產的導向，采取有效的市場營銷策略占領市場。在營銷過程中，要適應消費者心理需求、購買動機、消費習慣等，所采取的銷售模式、提供的服務能滿足消費者需要，從而達到占領市場，實現市場營銷的目的。同時要樹立品牌形象，提高產品和服務對消費者的影響力、吸引力，這樣才能贏得更多客戶，提高市場營銷水平。

5.創新市場營銷方式

企業市場營銷方式的創新方式可以從網絡營銷、服務營銷、綠色營銷和發展戰略營銷四個方面著手。網絡營銷的最大優勢是用較低的成本對產品進行最大限度的推廣，互聯網是當下大眾過得信息的常用方式，網絡營銷能夠有效加大企業產品的受眾。服務營銷從本質上說是對企業產品的二次營銷，通過服務的方式讓顧客提高對產品的滿意度，同時能夠對顧客的需求進行深入了解，從而能夠有針對性地對客戶推銷企業的其他相關產品。綠色營銷是對低碳環保型產品的推廣，隨著大眾綜合素質的提升，環保觀念深入人心，大眾的社會責任感增強，綠色營銷是拓展產品銷路的方式之一。發展戰略營銷以企業長足穩定發展和產品在市場上的持續熱銷為目標，具體的方法重要有兩種。一種是企業與公益活動合作，從而宣傳企業的社會責任感，樹立企業的品牌形象，為企業營造一種道德層面的光環；另一種是對產品進行不斷更新升級和相關聯產品的開發。例如，洗發、護發、染發、發質修復等。這樣能夠讓消費者才選擇商品時了解到相關產品，從而無形進行了二度營銷。

三、結語

綜上所述，企業市場營銷戰略的創新要從多個角度切入，完善和優化市場營銷活動的各個方面。打造消費者品牌歸屬感，能夠穩定擁有一部分社會群體作為消費者，經過長期的發展，品牌的力量能夠讓企業有持久的生命力。明確市場目標，能夠讓企業產品營銷更加精細化，以便于提高產品在同類企業中的競爭力。要整合營銷資源，充分利用各種資源來進行營銷活動，有助于讓營銷增值以獲得更大的企業利益。要優化營銷模式和體系，好的營銷模式和營銷體系的復制能夠實現企業收益的激增。要創新市場營銷方式，互聯網時代，人們的生活方式發生了變化，獲取信息的方式也發生了變化，營銷方式只有不斷創新才能夠實現有效地產品宣傳。

參考文獻：

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