價值創造時代的互聯網+會計

鄭偉

在管理會計要求下，CFO要能夠為企業創造價值、制定戰略及實現戰略的策略，所以不僅是財務工作，還要延伸到更深層次的企業運營。

隨著現代企業的轉型與管理會計工作的推進，財務工作者在企業財務中的領導作用將更加凸顯，他們正越來越多地發揮著價值創造的作用。管理會計真正成為一門提升財務效率、推動財務轉型、提高企業管控能力、支撐公司戰略的管理學科。

作為從傳統會計中分離出來并與財務會計并列的一個會計分支，管理會計在中國的風生水起始于2014年，這一年被稱為管理會計的元年。之后，管理會計在理論、實踐、信息化和咨詢服務領域都取得了飛躍式的大發展，管理會計人才也隨之迎來需求高峰。創立于1919年的全球最大的管理會計師公會——英國皇家特許管理會計師公會（CIMA）擁有25萬學生和會員，是國際會計師聯合會（IFAC）的創始成員之一。調查顯示，CIMA培養的管理會計，已經成為世界上最受歡迎的會計職業資格之一，聯合利華、殼牌石油、福特汽車和埃森哲等大型跨國企業已將CIMA列入其商業資格的首位。

價值創造

作為全球最大的管理會計師協會，CIMA在2012年與美國注冊會計師協會（AICPA）強強聯合，共同推出了CGMA全球特許管理會計師頭銜。談到這一頭銜對管理會計師的職業發展所起到的助推作用，CIMA2015-2016年度會長Myriam Madden在公共事務領域、金融服務機構以及國際大公司都擁有廣泛的財務管理和業務經驗，這使其成為CIMA會員的最佳代言人。Myriam談到，隨著全球范圍內競爭的加劇，客戶對于產品和服務質量的要求越來越高，而這對于管理會計來說恰恰就是一個發展機遇。因為管理會計尤其擅長站在戰略的高度思考問題，擅長管理數據和財務。無論對于決策的制定還是問題的解決，管理會計專門化的技能能夠為企業和組織高層創造價值。“管理會計從商業的各個角度考慮問題，通過把財務會計數據與各種經濟規律相結合，幫助管理層做出更好的決策。管理會計工作的重點就是解讀分析數據，并將其應用于企業經營決策中。”

Myriam在英國政府及公共機構工作多年，擁有豐富的財務管理經驗和獨到的專業見解。自2004年起，Myriam先后在英國國家衛生署（NHS）、蘇格蘭藝術委員會、蘇格蘭文物局等各類政府機構擔任財務要職。Myriam擅長在各種不同類型的組織架構下掌管財務和運營變革。除了政府和公共機構，她也曾在金融機構及大型國際化企業中擔任要職。1987至2002年，Myriam在惠普及其電信子公司——安捷倫科技工作，曾負責公司并購業務，并被派駐其倫敦和蘇格蘭等分部工作。2002-2004年，Myriam加入了蘇格蘭哈里法克斯銀行。在其任職期間，她負責的企業平衡記分卡項目大獲成功，并在英國多個城市的多個金融和運營部門中成為標準報告工具。

Myriam認為，管理會計應該具備很多技術性技能以及軟技能，這對于人才來說非常重要。例如，在企業并購過程中，除了需要盡職調查、估值、整合、規劃、利益分析等專業的技術性技能之外，還需要溝通能力、戰略理解力、領導力等支撐性的技能。此外，Myriam建議，“在進行收購時，除了要從技術角度進行評估之外，還要看該企業的價值是否得以保持下來，有沒有新的價值創造，這對于企業下一步的企業文化整合及團隊建設都是非常重要的。”

互聯網+會計

隨著互聯網和大數據技術的發展，技術在經濟發展中發揮的作用越來越大。研究發現，在未來5-10年內，50%的會計工作將會被自動化取代，但這種自動化影響的主要是基礎性的會計工作，管理會計通常在企業中擔任高層職位，經常參與大項目收購，為企業價值的提升制定戰略決策，以及在復雜環境下做出判斷，因此很難被自動化取代。“會計能夠借助更多的資源來分析企業的現在以及預測企業的未來。”Myriam這樣看待技術進步對會計的作用力。

與此同時，互聯網技術的發展為管理會計和企業的長遠、持續發展提供了更多的機會。“傳統的財務報告能帶來的價值是非常有限的，而且越來越有限。”Myriam解釋道，二十年前，80%的企業價值體現在財務報表上，而今天，只有20%的企業價值能通過財務報表體現出來，另外80%的價值則是通過人力資本和商譽等來體現的。“我們管理會計在大數據背景下正面臨大量的信息，既是難得的發展機遇，又是較大的機遇。總體來講，機遇遠遠大于挑戰。比如大數據讓我們更加深入了解哪些KPI能夠影響企業的成功、如何衡量企業中人才的指標等等。”

至于挑戰，Myriam認為，隨著財務人員管理范疇的擴大，管理會計在新形勢下的轉型面臨更高的素質要求。在大數據時代下，真正被企業利用的大數據只有0.5%，導致這種現狀的部分原因是技術層面的，但更大的原因在于信息的設計。“我們大多數是通過財務報表獲取企業信息，實際上企業信息遠比幾張簡單的報表所反映出來的信息多。例如，作為企業來發展的關鍵，客戶滿意度、忠誠度，以及企業為客戶提供服務的卓越程度，都是有價值的信息，但大多數企業都沒有經常、定期對數據進行收集和分析。” Myriam指出，在這一過程中，管理會計能夠發揮重要的作用。通過提出建議在哪種營商環境中企業應該收集什么樣的信息幫助企業更加成功。“這就是大數據環境下，管理會計面臨的挑戰。管理會計要為企業創造價值，并不是說在大數據時代一定要成為IT專家，能夠發揮更大作用的是為企業提供戰略性思維，知道如何提出問題、如何通知技術人才收集什么樣的信息、構建什么樣的架構等。”

此外，Myriam補充道，在海外擴張的大背景下，中國企業在赴海外建立據點之前收集相關信息，使大數據成為企業的一項資產。對于中小企業來說，大數據也可以為我所用，在涉及數據收集方面更加智能。

轉型中的職責

在當前中國經濟轉型的大背景下，作為企業財務資源的管理者，CFO在這一過程中發揮怎樣的作用呢？對于財務總監或CFO而言，對轉型期的把握都是極其重要的。Myriam介紹說， “在傳統的經濟背景下，CFO主要負責企業的合規，保證企業的經營行為能夠與法律、法規、政策、最佳范例或服務水平保持一致。而管理會計的要求則不同，要為企業創造價值、制定戰略及實現戰略的策略，所以不僅是財務工作，還要延伸到更深層次的企業運營。不只是能順應變革轉型，在很多情況下還要領導和推動企業轉型。”

管理會計的培訓和學習過程就是要增強CFO管理風險以及戰略規劃的能力，所以轉型期對于他們來說是重要的機遇期。管理會計思維要求CFO具有分析思維能力，知道企業需要做什么；運用軟技能影響企業戰略的實現；CFO作為高層管理者，擁有領導力和管理經驗，同時具有管理會計培訓、經驗或背景，因此能夠了解企業轉型的復雜性和企業自身的優勢，并據此參與企業戰略的制定。

Myriam表示，“我們正身處一個充滿不確定性的時代，信息化、數字化帶來巨大沖擊，同時經濟下行壓力加大。但是挑戰也是機遇，只有審時度勢，立意長遠，積極應對變化，擁有長期發展戰略的企業才能有燦爛的未來。CIMA 將專注于管理會計領域，致力于助力管理會計在世界范圍內的政府、企業、公共機構等組織中發揮更大的影響力。CIMA也將持續創新，助力會員在事業上獲得更多成就，從而也推動CIMA獲得長遠和可持續的成功。”