高等職業教育關鍵能力培養策略研究

魏凱

“關鍵能力”是一種跨職業的、在職業生涯中起關鍵作用的綜合能力。它與一定的職業技能沒有直接的關系，一個人擁有了這種能力，就可以在不同的場合和職責下做出正確的選擇和判斷，并可應對生活或職業生涯中不可預見的復雜情況。文章首先闡述了關鍵能力的內涵，分析了我國關鍵能力培養存在的問題，并在基礎上，探討我國高等職業教育關鍵能力培養的有效途徑。

“中國夢”是中國人的百年夢想，實現偉大的“中國夢”需要強大的智力和人才支撐。因此，培養具有“關鍵能力”的億萬勞動者成為當前高等職業教育重要任務。

一、關鍵能力概念內涵

“關鍵能力”是一種跨職業的、在職業生涯中起關鍵作用的綜合能力。它與一定的職業技能沒有直接的關系，一個人擁有了這種能力，就可以在不同的場合和職責下做出正確的選擇和判斷，并能夠從容、快速地在不斷變化的環境中獲取未來職業的能力和知識，實現自身的可持續發展。

二、我國關鍵能力培養存在的問題

西方發達國家關鍵能力培養有比較成熟的經驗，形成了可借鑒的模式。而我國由于關鍵能力引入較晚，相關的理論和研究還不完備，致使在關鍵能力的培養方面存在問題頗多，綜合這些問題，主要有：

（一）缺乏對關鍵能力的科學認識

西方發達國家早在20世紀70年代就提出了關鍵能力的概念。目前，各發達國家職業教育對關鍵能力的內涵有了明確的界定；結合不同國情設計、實施了有計劃、有步驟、可操作的具體策略；發達國家也已經取得了了比較成熟、成功的經驗，比如德國的雙元制、英國的國家職業資格模式、澳大利亞的TATFE學院模式、美國社區學院模式。

我國高等職業教育起步晚，直到20 世紀 90 年代“關鍵能力”這一概念才引入我國，由于在教育理念、教學資源、職業教育模式以及師資力量等主客觀方面的因素，致使對關鍵能力的理解缺乏科學的認識。高等職業教育初始基本沿襲原來的高等教育的模式，僅僅注重對學生進行知識的傳授，近年來，雖然注重了學生職業技能的培養，然而學生良好的職業素養和健全人格發展等方面的教育和培養仍然是高等職業教育的薄弱環節，忽略了學生關鍵能力的培養。關鍵能力是一個人職業生涯的起點，是一種跨職業的、在職業生涯中起關鍵作用的綜合能力。既然是一種綜合能力，單單依靠某一部門或教育機構或憑借某一門學科的教學來培養難以奏效。學生關鍵能力的培養是一個系統、整體的工程，它需要集全社會之力而為之，不僅需要政府的政策、資金等方面的支持，教育主管部門和企業的通力協作，還要廣大老師的不懈努力，以及全體學生的積極參與。這就要求各部門和不同層次的參與人員都應樹立關鍵能力培養的大局意識，自覺地參與其中，合理規劃高等職業教育的未來，有意識地為學生關鍵能力的培養出謀劃策。用人單位在關鍵能力培養的作用也不可忽視，應該積極為學生提供“做中學”的機會，使學生通過真實的工作環境的具體任務的完成，培養學生的發現問題、解決問題、團結協作、學會改變、革新創新等能力。

（二）課程設計對關鍵能力的重視不夠

由于缺乏對關鍵能力的科學認識，致使課程設計中沒能突出關鍵能力培養。

1、人才培養目標沒有突出學生關鍵能力的培養。當前，各高職院校制定的人才培養目標，往往只注重學生的專業技能，職業素高等方面，而對學生健全的人格、可持續發展能力、終生學習能力、可遷移能力等方面沒有提及，有的雖然有所涉及但也較少。

2、教學大綱也不能體現關鍵能力培養的要求。具體表現為：一些技術性較強的職業院校過分強調職業技術方面的教育，缺乏健全人格、可持續發展等方面的教育；有的院校雖然意識到了關鍵能力的重要性，但對其應有的要求不能進行清晰的表述；有的職業院校對關鍵能力課程的整體設計與安排重視不夠。

3、課程設計側重專業教學，對人文課程重視不夠。有的院校專業課程安排課時較多，而人文課程的課時量所占比例較少。當前技術進步日新月異，對人才培養提出了更高的要求，課程設計要緊跟時代發展，緊緊圍繞關鍵能力的培養整體設計課程，使學生能在今后不斷變化的社會中迅速學會適應職業發展的能力。

（三）課堂教學對關鍵能力的滲透不夠

由于職業院校教師對關鍵能力缺乏應有的重視，老師之間各自為政，缺乏有效的溝通與交流，對關鍵能力培養在教學內容上缺乏整體、系統、科學地設計，不能有效地把學生關鍵能力培養理念有機地貫穿其中，導致在課堂教學活動中不能有效地將關鍵能力培養與專業技術的傳授有機地結合起來，致使課堂教學對學生的與人交往能力、應變能力、抗挫、抗壓能力等關鍵能力的培養滲透不夠。

（四）學校和用人單位對關鍵能力的認識存在分歧

蔣永忠在其研究項目《高職院校管理類專業學生綜合能力培養與評價體系研究》中研究了關鍵能力的構成要素，并就企業、社會和高職院校對關鍵能力的認識進行了分析。蔣永忠指出，企業比較關注學生的承受力和忠誠度，但院校對學生的創業能力給予極大的關注。蔣永忠還指出，隨著經濟的發展，人們對信息技術運用能力、外語應用能力、數學應用能力等基礎性技能的關注度明顯減弱。因為，高等職業教育發展到今天，以上這些能力人們已經成為人人普遍掌握、并能熟練運用的能力。而隨著科學的進步，全球化競爭的加劇，企業對人才的需求也發生了變化，應對突發事件能力、可遷移能力成為企業的首選。因此，對受挫能力、化解危機和沖突的能力成為今后高等職業教育學生培養的主要內容。基于學校和用人單位對關鍵能力認識的分歧，今后，高等職業教育要加強和用人單位的交流與合作，了解企業對人才的需求，及時調整人才培養目標，為企業輸送具有關鍵能力的優秀學生。

三、高等職業教育關鍵能力培養策略

關鍵能力培養需要各部門的通力合作，它需要政府職能部門轉變觀念，教育部門大膽改革辦學模式，廣大教師不斷創新教學方法和全體同學們的自覺參與。

（一）樹立關鍵能力培養新理念

學生關鍵能力培養是全球化時代的要求，是我國經濟快速發展的要求，也是高等職業教育的重要任務之一。在“中國夢”戰略背景下，各部門要充分認識關鍵能力在職業教育發展中的重要作用，以及對個人職業生涯中的重大影響，改變以往僅僅重視職業技能的職業教育理念，樹立人全面發展的關鍵能力培養新理念。樹立正確的人才觀，不以學歷和職稱來評判人，教育部副部長魯昕指出人人成才的理念，教育工作者在工作中要善于發現學生的亮點，因材施教，培養學生的關鍵能力，各部門也要努力營造關鍵能力培養的社會環境，為每個人提供出彩的機會。此外，還要樹立正確的能力觀，專業技能很重要，運用所學專業技能分析問題、解決問題也很重要，然而，面對經濟的快速發展，職業更迭的加快，社會更需要那些能夠適應社會發展，不斷改變自己；面對困難和挫折，具有抗挫能力；面對突發事件，能夠快速做出反應，處理緊急事件能力的新型人才。

（二）制定關鍵能力人才培養目標

制定關鍵能力人才培養目標，一定要因地制宜，適合學院特色發展。就旅游院校的學生來說，關鍵能力主要包括熱愛旅游事業，較強的事業心和責任感，以及良好的職業道德和全心全意為游客服務的意識，是培養的首要目標；其次，組織、協調、管理能力和良好的人際交往和溝通能力以及處理各類突發性事件的能力。此外，隨著國際交流與合作的不斷加強，學生的國際視野和跨文化交流能力也成為其關鍵能力的重要內容。制定關鍵能力人才培養目標，還要考慮專業的要求。例如酒店管理專業學生在工作中需要的能力主要包括：英語語言交流能力、處理信息的能力、妥善處理緊急事件的應變能力等等，所有這些都要在人才培養目標中體現出來。

（三）成立關鍵能力培養組織機構

關鍵能力培養的有效途徑是校企合作。為了促使校企合作的健康、有序發展，各高職院校與合作企業建立的形式各異的合作機構。山東旅游職業學院在與企業的長期合作發展中，不斷建立健全組織機構，成立培訓處，專門負責合作企業的員工培訓和學生面試前的培訓工作。隨著與企業合作的廣泛開展，現在已經組建實習就業處，國際交流中心等合作機構，管理學生海內外實習面試、就業等相關事宜。蘇州工業職業技術學院2013 年組建學院理事會，成立 “校企合作協調指導委員會”，全面指導協調校企合作各項工作。隨著高等職業的發展，集團化發展成為職業教育發展的一種辦學模式。該模式可以整合資源，優勢互補，實現職業教育的健康發展，培養適應社會發展的人才。當前比較著名的旅游教育集團有：五星聯盟、海峽旅游教育聯盟等。這些合作機構共同制定關鍵能力人才目標、共商關鍵能力人才培養方案、共同探討關鍵能力人才培養模式。

（四）完善關鍵能力培養制度

關鍵能力的培養，西方發達國家都有完備的制度。1987年德國把以關鍵能力為核心的職業行動能力概念寫入了職業培訓條例。1998 年，英國政府在《走向成功的資格》提出了關鍵能力的概念，英國培養關鍵能力主要通過普通國家職業資格證書來完成。此外，英國的國家課程委員會1990年還頒布了題為《16 至 19 歲核心技能》的報告。美國的必要技能獲得委員會提出了關鍵能力包含五種能力和三種素質的報告。并通過由學校、社會、企業綜合高中、社區學院共同參與“技術準備計劃”完成關鍵能力的培養。1992年，澳大利亞的邁耶委員會提交了“將普通教育推向工作”的研究報告，指出關鍵能力包括為“為工作、為教育、為生活的關鍵能力”的七種能力。澳大利亞 TAFE 管理機構針對七種關鍵能力分別開發的三種不同水平的操作性要求已廣泛反映在不同課程的能力要求中。我國現有的職業教育法律法規有限，目前，僅有一部《中華人民共和國職業教育法》，關于關鍵能力的構成要素、培訓計劃和方式、考核機制、師資的要求等方面的規定還不完善，沒有具體的規定。在發展現代職業教育的形勢下，2016年2月，教育部已完成職業教育法修訂草案起草工作，教育部部長袁仁貴指出，盡快頒布職業教育校企合作促進辦法，積極吸引社會投入，健全多渠道籌資機制，推動得地依法依規核定教師編制，健全教師招用制度，吸引優秀人才從教，培養高技能人才，提升職業院校畢業生就業優勢。通過職業教育法的修訂，制定關鍵能力培養的條例與辦法，將師生關鍵能力培養納入職業教育改革與發展規劃中，使關鍵能力培養的有法可依。

四、結束語

本文從學院層面分析探索關鍵能力培養的有效途徑，然而培養關鍵能力是一個系統、整體的工程，它需要集全社會之力而為之。不僅需要政府的政策、資金等方面的支持，教育主管部門和企業的通力協作，還要廣大老師的不懈努力，以及全體學生的積極參與。相信在不久的將來，我國高等職業教育以培養學生關鍵能力為目標，不斷創新，為未來社會培養越來越多的優秀人才，為實現偉大的“中國夢”提供人才支持。

（作者單位：山東旅游職業學院）