急診患者心理護理的重要性探析

李衛珍

（中鐵三局集團中心醫院，山西 太原 030006）

急診患者心理護理的重要性探析

李衛珍

（中鐵三局集團中心醫院，山西 太原 030006）

目的探討心理護理干預在急診患者臨床護理中應用的效果。方法選取2014年8月～2015年8月，我院急診科收治的90例患者為研究對象，隨機將患者分為觀察組與對照組，觀察組給予心理護理干預，對照組給予常規護理，比較兩組患者的癥狀情況。結果觀察組患者心理健康程度明顯高于對照組，具有統計學意義（P＜0.05）。結論心理護理對于急診患者具有顯著的護理效果，能減低其負面情緒的產生，從而使患者配合醫務人員治療，提高其疾病治療的效果，可以進行臨床推廣應用。

心理護理；重要性；急診

隨著醫學研究的不斷深入，醫學界對心理護理在臨床中的作用形成普遍共識。急診患者具有病情危急、復雜、變化迅速等臨床特點，病情發生以后，患者的心理處于高度應激狀態，隨后的搶救工作會帶給患者一些惡性刺激，容易造成患者的心理負擔加重。因此，需要急診護理人員具有良好的職業素養和豐富的護理知識，同時，準確掌握患者的心理狀態和心理需求，對病人進行良好的心理護理，緩和患者的不良心理情緒，幫助患者轉危為安[1]。而本文就急診患者心理護理的重要性做研究，旨在提高患者的護理質量，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年8月～2015年8月，我院急診科收治的90例患者為研究對象，對照組給予常規護理，觀察組實施心理護理。對照組中男性25例，女性20例；年齡21～66歲，平均（45.2±2.1）歲；對照組中男性23例，女性22例；年齡20～65歲，平均（45.1±1.7）歲；兩組患者在年齡、性別等一般資料對比上差異不顯著，具有統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規搶救護理，不采取心理護理。觀察組患者給予心理護理，具體操作如下：（1）向患者解釋病因，幫助患者正確認識疾病。護理中給予患者體貼、寬容和溫暖，安撫患者的情緒，消除或緩解其心理癥結。對暫時喪失理智的患者，可先“冷處理”，耐心誘導勸解患者，幫助患者面對現實。（2）針對否認病情、遷怒他人的患者，可通過心理治療提高患者的防御機能，緩解患者的焦慮不安情緒，提高患者的安全感。給予患者鼓勵和積極的暗示，耐心解釋治療措施的目的和作用，調整患者的心理狀態，積極配合治療。（3）針對悲觀絕望的患者，在給予心理支持的同時，還應給予患者有效的監督防范措施，杜絕意外的發生。針對存在悲觀絕望心理的患者，要經常勸導、安慰患者，減輕患者的心理負擔。鼓勵患者積極進行人際交往，消除不良情緒。（4）護士要有敏銳的觀察力，及時發現患者心理癥結所在，針對患者的年齡、職業、家庭、經濟收入等多方面因素，給予患者良好的心理指導。根據病人的語氣語調、姿勢等把握患者的情緒。鼓勵患者之間進行交流，促進彼此之間的相互幫助與理解，不斷提高對抗疾病的信心。

1.3 分析方法

實施癥狀自評量表調查，一個項目分為五個等級，0表示無，1表示輕度、2表示中度，3表示相當重，4表示嚴重。本次發放80份問卷，10例患者因搶救無效死亡[2]。

1.4 統計學方法

采取統計學軟件SPSS 19.0對上述匯總數據進行分析和處理，計數資料采取百分數（%）表示，計量資料采取平均值±標準差（± s）表示，組間率對比采用t檢驗；對比以P＜0.05為有顯著性差異和統計學意義。

2 結 果

觀察組心理健康程度明顯優于對照組，兩組差異顯著，具有統計學意義（P＜0.05）。具體如下表1所示。

表1 調查表結果分析（± s）

表1 調查表結果分析（± s）

調查內容對照組觀察組軀體化3.15±1.042.75±0.82精神病性3.80±0.771.43±0.72強迫癥3.53±1.402.53±0.54偏執3.64±0.731.64±0.85人際關系敏感3.15±0.742.24±0.80敵對3.94±0.232.53±0.80抑郁3.87±0.952.65±0.70恐怖3.27±0.832.54±0.80焦慮4.06±1.312.54±0.91

3 討 論

緊張恐懼情緒。急診患者發病突然，主要是由于突發意外或病情急劇惡化造成，由于患者對自身的疾病缺乏必要的了解，導致難以對自身的情況做出預測，往往產生緊張、焦慮不安的情緒[3]。急診接診的虛擬機梗死患者在臨床上多表現為精神高度緊張和不安，患者有一種面臨死亡的恐懼感。但部分患者是由于自身對疾病的認識缺乏導致的，認為自己的病情會加重，并隨時可能死亡。高度的緊張恐懼情緒會促進患者刺激交感神經異常興奮，提高腎上腺素分泌，同時釋放大量的兒茶酚胺。患者的這一情緒會導致冠狀動脈的痙攣，加重冠狀動脈供血不足，導致患者的病情朝著惡性的方向發展[4]。而本文研究結果顯示觀察組心理健康程度明顯優于對照組，兩組差異顯著，具有統計學意義（P＜0.05）。由此可見，對于急診患者，采取心理護理明顯能提高其護理質量，從而影響其心理質量。

急診患者多存在一定的不良心理狀態，采用心理護理措施對于改善患者的消極心理狀態，促進臨床治療等均具有積極作用，良好的心理護理有助于患者康復，改善護患關系。護理人員需要不斷加強心理健康知識的學習，以幫助患者達到最佳心理狀態。

[1] 蘇艷君.急診病人的心理特點分析及心理護理[J].世界最新醫學信息文摘,2015,98:186-187.

[2] 郭 莉,鄧永琦.淺談心理護理的重要性[J].世界最新醫學信息文摘,2015,35:194.

本文編輯：李 豆

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ISSN.2095-6681.2016.34.140.01