趙啟正的“國際表達(dá)”

赤樺

趙啟正，被外媒稱為“中國政府的公關(guān)總領(lǐng)”，因他1998年1月任國務(wù)院新聞辦主任后，開啟了“向世界說明中國”的時(shí)代。

中國的對(duì)外傳播，長(zhǎng)期被稱為“對(duì)外宣傳”。毛澤東曾寫下：“冷眼向洋看世界”的詩句。在很長(zhǎng)一段時(shí)間，中國的對(duì)外傳播，總帶有橫眉冷目的氣勢(shì)。

十多年來，在趙啟正極具個(gè)人風(fēng)格的“微笑著談敏感問題”溝通方式影響下，中國的對(duì)外傳播，不再板著面孔說話，而趙啟正這個(gè)名字，從此也帶有了很強(qiáng)的國家形象象征的意義。

“我們說明中國，就是正面、負(fù)面都要說，這才是一個(gè)比較全面的中國樣子。”

“說明中國”，該由誰來說呢？“政府，媒體，民間都要說。”趙啟正認(rèn)為，中國已經(jīng)進(jìn)入了公共外交時(shí)代，向世界說明中國，正是公共外交的一部分。“在這個(gè)外交文本上，每個(gè)人都是其中的一頁，而媒體這一頁特別重要，是向世界說明中國的重要力量。媒體對(duì)中國的報(bào)道，影響著很多人的中國觀”。

媒體如何說明中國呢？趙啟正說：“立場(chǎng)是政府的，語言是自己的。中國故事，國際表達(dá)。比如梁祝，這是一個(gè)中國故事，它變成了小提琴協(xié)奏曲，就是國際表達(dá)。”簡(jiǎn)單地說，就是用國際上能接受的表達(dá)方式講中國故事。

國際表達(dá)的啟發(fā)，可以說來自于1993年某一天的上海，這個(gè)曾經(jīng)在西方殖民者眼中，集冒險(xiǎn)、機(jī)遇、樂園于一身的地方。一天，趙啟正在外灘的和平飯店會(huì)見了一位美國航空公司的總裁。總裁問他：“從這里去浦東，是乘飛機(jī)，還是走高速公路？”

看似不經(jīng)意的問題，一下提醒了趙啟正，黃浦江對(duì)岸的浦東，在多數(shù)人腦子里是陌生的，或不存在的。于是，他開始思考，該如何讓國外知道浦東的存在，提升浦東的“存在感”。那時(shí)，他經(jīng)常一天接待若干家媒體，“不厭其煩地向來訪的國內(nèi)外媒體講述，重述浦東開發(fā)的態(tài)勢(shì)和政策，生怕說得不明白，不透徹，不能感動(dòng)對(duì)方”。

在浦東工作的五年里，趙啟正接待了許多外國領(lǐng)導(dǎo)人，如法國總統(tǒng)希拉克，巴勒斯坦民族解放運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖阿拉法特等等。他非常“注意他們用什么語言來表述自己，用什么話題來溝通，”因?yàn)槊恳晃粐翌I(lǐng)導(dǎo)人，都有個(gè)人的性格特征，有時(shí)，這也是他所代表的國家的特點(diǎn)。這樣的觀察，對(duì)他向世界說明浦東，以及后來向世界說明中國都大有裨益。

比如阿拉法特，有很強(qiáng)烈的英雄主義色彩。1991年12月22日，阿拉法特乘專機(jī)從河內(nèi)飛往阿拉木圖，趕去參加獨(dú)聯(lián)體國家領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)會(huì)議，因?yàn)樘K聯(lián)解體對(duì)巴勒斯坦建國有很大的影響。中間在上海加油，正好碰上大霧，能見度太低，不能起飛。阿拉法特十分生氣，要求以革命的名義起飛，誰都勸不了他。

結(jié)果，彼時(shí)還分管上海市外事工作的趙啟正去機(jī)場(chǎng)跟他談。趙啟正回憶，當(dāng)時(shí)他說：“阿拉法特同志，您不能起飛。”

阿拉法特問，為什么不能？

趙啟正說：“即便是江澤民主席，也不能起飛。”

“為什么？”

“因?yàn)槟俏覀兊耐竞皖I(lǐng)袖！” 這句話感動(dòng)了阿拉法特，他同意不起飛，但條件是，趙啟正得陪他聊天，直到飛機(jī)起飛為止。這一聊，就是七個(gè)小時(shí)，從凌晨一直聊到天亮。阿拉法特給他講巴勒斯坦的斗爭(zhēng)，中東的形勢(shì)，還有蘇聯(lián)的解體，說“戈?duì)柊蛦谭虺鲑u歷史，對(duì)不起蘇聯(lián)人民”。而趙啟正則在這個(gè)非正式外交場(chǎng)合，以官員的身份，個(gè)人的語言，給阿拉法特講述了浦東開發(fā)的意義和前景這個(gè)國家層面的問題。

兩人相談甚歡。最后，阿拉法特挽著趙啟正，在機(jī)場(chǎng)草坪上邊走邊談。阿拉法特說，等巴勒斯坦建國后，也要搞經(jīng)濟(jì)開發(fā)，到時(shí)候請(qǐng)趙啟正去幫忙。分別時(shí)，兩人熱烈擁抱，“頗有戀戀不舍之情”。

90年代中期，中國迫切希望與世界良好溝通。時(shí)代的潮流，把趙啟正推上了中央政府發(fā)言人的位置。從1998年擔(dān)任國務(wù)院新聞辦主任，擔(dān)當(dāng)起向世界說明中國的重任，到2007年轉(zhuǎn)任全國政協(xié)發(fā)言人，他成了中國國家形象最熱情的說明者，他也是新聞發(fā)言人制度的推動(dòng)者和踐行者，樹立了自己鮮明的“趙氏風(fēng)格”：不裝腔作勢(shì)，不自以為是，不閃爍其詞，不文過飾非。

與平庸的發(fā)言人害怕尖銳問題不同，他歡迎記者提一針見血的問題，你不尖銳，我不精彩，我們大家都失敗。“就像打網(wǎng)球，球來得好，我回得才能漂亮。球發(fā)得太軟，打回去也不會(huì)精彩。”

他說：“越是敏感問題，越是要回答，而且要認(rèn)真回答，不隱瞞不回避。道理很簡(jiǎn)單，敏感問題往往是公眾和外國最為關(guān)注的問題，你的回答就可以澄清事實(shí)，消除誤解，取信公眾。本來你只是感冒咳嗽，回避，不回答，外界就會(huì)猜測(cè)你是得了肺癌。沒有可隱瞞的，但，是有原則的，你的表達(dá)必須是有利于廣大人民利益的，有利于國家利益的。”

這個(gè)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在中國風(fēng)起云涌。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，打破了媒體業(yè)態(tài)格局，人人可參與，人人是媒體，由某一方壟斷話語權(quán)，單向報(bào)道新聞的時(shí)代過去了，自媒體時(shí)代到來了。趙啟正常說一句話：“在這個(gè)時(shí)代，沒有新聞素養(yǎng)，執(zhí)政能力就不完整。”自媒體在中國近幾年火熱起來，但趙啟正已然從一開始，就敏銳地認(rèn)識(shí)到自己就是一個(gè)特殊的“自媒體”。

政府發(fā)言人，是他的官員身份，但既是發(fā)布新聞，自身也必然具有媒體的屬性。他說，要做到有效傳播，最終需要撬動(dòng)用戶的心，這個(gè)切入點(diǎn)找不到，所有的戰(zhàn)略都是空的。官員業(yè)務(wù)素質(zhì)和媒介素養(yǎng)便是這個(gè)切入點(diǎn)。也是在他這個(gè)“自媒體”的平臺(tái)上，趙啟正以嚴(yán)肅而溫和的態(tài)度，向世界發(fā)出了中國自己的表達(dá)，而不是過去那樣僅僅被表達(dá)，通常還是一邊倒的負(fù)面表達(dá)。

趙啟正秉持“內(nèi)知國情，外知世界”，視野遼闊，對(duì)世界保持高度敏感。他說：“是讀書，開闊了我的視野。除了讀書，沒有什么愛好，有點(diǎn)無趣。過去還游泳，現(xiàn)在因腰不行，也不游泳了。”西方有句俗語說：從一個(gè)人看的書，便知道他是什么樣的人。在他最近喜讀，并反復(fù)讀的一些書中，有兩本值得一說。一本是基辛格著的《世界秩序》，它描述了一種21世紀(jì)的關(guān)于秩序的新概念。基辛格認(rèn)為，地區(qū)秩序觀之間的沖突是當(dāng)今最重要的國際問題，系統(tǒng)梳理了各地區(qū)的戰(zhàn)略邏輯和地區(qū)秩序觀，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)科技等當(dāng)前新的戰(zhàn)略要素，解析了當(dāng)下時(shí)局的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。這讓趙啟正得以知道世界格局的走向。

另一本是法國人阿蘭·佩雷菲特著的《停滯的帝國》，它呈現(xiàn)了200年前的中國，閉關(guān)自守的傲慢，自以為中央帝國，藐視外國人，外國人來，是來進(jìn)貢的，皇帝接見，是恩賜。該書寫到圓明園是參考盧浮宮所建，而最后燒毀它的竟是英法軍隊(duì)。趙啟正從書中看到了當(dāng)年中國文化保守落后的一面。

心中格局遼闊，在“說明中國”時(shí)，就從容不迫了。2007年，北京奧運(yùn)會(huì)前，他接受法新社駐京記者采訪時(shí)，對(duì)方說，中國人一方面表示歡迎外國人參加奧運(yùn)會(huì)，一方面又民族主義情結(jié)嚴(yán)重，對(duì)火燒圓明園耿耿于懷。

趙啟正立即推薦對(duì)方看《停滯的帝國》，并回答說：“你們法國總統(tǒng)為此道歉了，因?yàn)榇_實(shí)是法國人燒的。當(dāng)時(shí)法國人的文化在哪里？文明在哪里？這件事對(duì)中國人是傷痕，歷史是不能忘記的。如果中國人把盧浮宮燒了，法國人會(huì)怎么看中國人？中國人的民族主義實(shí)際上是愛國主義，我們不能忘記歷史。”

說明中國，真實(shí)比語言精彩更重要，當(dāng)然故事還是要講好。趙啟正認(rèn)為，所謂講故事，就是用易于接受的表達(dá)方式講真實(shí)的事，不是搞藝術(shù)創(chuàng)作，不能添油加醋，“可以梳洗打扮，不可整形墊鼻。”

他說：“中國這個(gè)讀本有13億頁，每個(gè)人都是其中一頁。一個(gè)外國人想了解中國，他可能讀到其中若干頁，然后得出結(jié)論，這就是中國。因此，我們每個(gè)人要把自己這頁做好，只有這個(gè)讀本中大多數(shù)篇章是美好的，中國故事才有可能是美好的。”