心理健康教育在高校輔導(dǎo)員工作中的作用

宋志華

摘 要： 大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，特別需要家長(zhǎng)和老師的關(guān)懷，更離不開(kāi)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和教育工作，包括心理健康教育。本文基于一個(gè)孤兒大學(xué)生從抑郁到樂(lè)觀的成功轉(zhuǎn)變，從案例分析、處理方案、案例反思等方面闡述高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育工作是重要的，也是可行的，而且作用日趨顯著。

關(guān)鍵詞：心理健康教育 高校輔導(dǎo)員 抑郁

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）04-0129-02

輔導(dǎo)員是高校從事德育工作， 開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)需要的具有創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的高素質(zhì)人才， 而高素質(zhì)不僅僅是指擁有高的科學(xué)文化素質(zhì)， 還包括擁有健康的心理素質(zhì)。隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和推進(jìn)， 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈， 多元價(jià)值觀沖擊著當(dāng)代大學(xué)生，部分學(xué)生出現(xiàn)了形式各樣的心理問(wèn)題， 做好心理輔導(dǎo)工作成了保證大學(xué)生健康成才的重要環(huán)節(jié)。本文以一名對(duì)生活、學(xué)習(xí)完全失去信心和希望的抑郁癥大學(xué)生為例，通過(guò)輔導(dǎo)員的及時(shí)跟蹤、反饋及系部領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)的配合溝通，助其擺脫成長(zhǎng)中的痛苦，消除長(zhǎng)期以來(lái)的抑郁情緒，重新走向健康成長(zhǎng)之路。

一、案例事件

小林是一名農(nóng)村女孩，年幼時(shí)爸爸去世，媽媽得抑郁癥不知去向，后與妹妹一起被人收養(yǎng)。小林的夢(mèng)想是白衣天使，功夫不負(fù)有心人，畢業(yè)后如愿就讀醫(yī)高專護(hù)理專業(yè)。大一時(shí)各方面表現(xiàn)突出，大二時(shí)情勢(shì)突變，對(duì)活動(dòng)不感興趣，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，時(shí)而發(fā)呆，時(shí)而捶頭大哭，整天郁郁寡歡。經(jīng)調(diào)查了解，小林對(duì)家庭顯得不自信，而幾次專業(yè)課都考得不好，心理壓力越來(lái)越大，從而上課總是不自覺(jué)走神，晚上失眠，腦子里一直在責(zé)備自己，想放棄學(xué)業(yè)。最后，輔導(dǎo)員找心理咨詢師對(duì)其進(jìn)行心理干預(yù)，建議先回家調(diào)養(yǎng)。她開(kāi)始怕同學(xué)們的另眼想看而很排斥，在輔導(dǎo)員及家長(zhǎng)的極力配合下同意休學(xué)一年。

二、案例成效

這一年里，輔導(dǎo)員定期與其本人及家長(zhǎng)交流溝通，小林恢復(fù)得很理想并如期回校辦理復(fù)學(xué)繼續(xù)學(xué)業(yè)。剛開(kāi)始小林還是顯得有些拘謹(jǐn)，輔導(dǎo)員常與她溝通，了解近期情況，一起帶動(dòng)她適應(yīng)新的環(huán)境，進(jìn)入新的狀態(tài)。在輔導(dǎo)員、同學(xué)的關(guān)愛(ài)下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，笑容越來(lái)越多，表現(xiàn)越來(lái)越活躍，生活越來(lái)越自信。如今的小林為班級(jí)生活委員，回校第一年獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金，第二年獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金，往日成績(jī)優(yōu)異的小林又回來(lái)了。看到小林又繼續(xù)她的天使夢(mèng)，我們都感動(dòng)很欣慰。

三、案例分析

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，心理尚未成熟，抗挫折抗壓力的心理承受能力較低。誘發(fā)小林得抑郁癥的原因有以下幾個(gè)：

1.生理的原因。生理方面誘發(fā)抑郁癥的因素主要有家族病史，血緣關(guān)系越近，患病機(jī)率越高。小林的媽媽有這方面病因也是誘發(fā)她發(fā)病的原因之一。

2.心理的原因。心理方面誘發(fā)抑郁癥的因素主要有個(gè)體的人格體質(zhì)和情感因素。小林本身是一個(gè)內(nèi)向，不善于表達(dá)情感的人，在遇到壓力時(shí)她找不到很好的宣泄方式。

3.處境的原因。小林是個(gè)孤兒，情感特點(diǎn)主要體現(xiàn)為消極情感強(qiáng)烈，積極情感弱化，情感調(diào)節(jié)能力薄弱。從小情感缺位的她在得到收養(yǎng)人的關(guān)愛(ài)后，想通過(guò)自己的努力成果去報(bào)答，卻因成績(jī)起伏感到自己毫無(wú)用處，幾乎只看到自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，過(guò)去引以為豪或可以自我欣慰的品質(zhì)在她心目中也消失了。這是她自卑中總是隱含著追求的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)太高，自我評(píng)價(jià)下降，伴有自責(zé)，甚至有罪惡感。

四、處理方案

小林的轉(zhuǎn)變是多方面努力的結(jié)果，尤其是在休學(xué)返校后的心理疏導(dǎo)有很大的關(guān)系：

第一，小林的異常表現(xiàn)比較隱晦，是家長(zhǎng)的重視和坦然讓領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員能夠在第一時(shí)間做出堅(jiān)決而正確的處理。家長(zhǎng)的配合是本案例的關(guān)鍵之一，是家長(zhǎng)支持學(xué)校的做法辦理休學(xué)帶其找心理咨詢師，尋求專業(yè)幫助，早期對(duì)其介入心理干預(yù)，避免病情加重帶來(lái)無(wú)法預(yù)料的后果。

第二，在小林返校后，是校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和同學(xué)的熱情幫助下重塑形象，重樹(shù)信心。

1.輔導(dǎo)員的主動(dòng)溝通，主動(dòng)為其辦理復(fù)學(xué)手續(xù)，讓她體會(huì)到學(xué)校老師的關(guān)愛(ài)。

2.輔導(dǎo)員、同學(xué)主動(dòng)為其整理宿舍，使她感受到集體的溫暖。同學(xué)們也經(jīng)常利用課余時(shí)間陪她聊天，帶動(dòng)她參加學(xué)校組織的活動(dòng)，并幫助她解決生活上的困難，用集體的力量來(lái)消除她內(nèi)心的焦慮和排斥。

3.領(lǐng)導(dǎo)重視。在小林返校之后，系部領(lǐng)導(dǎo)也常找空了解小林的表現(xiàn)情況。在一些系部活動(dòng)中，常有意識(shí)的讓小林負(fù)責(zé)，事后對(duì)其表現(xiàn)給予肯定以增強(qiáng)她的自信心。主動(dòng)為其申請(qǐng)助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，讓她感受到學(xué)校、社會(huì)的溫暖。

五、案例反思

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，生理雖已成熟，但心理尚未成熟，需要家長(zhǎng)和老師的特別關(guān)懷，更離不開(kāi)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和教育工作。通過(guò)小林的案例，讓我們更進(jìn)一步明白學(xué)生心理健康教育對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的重要性。

1.深入學(xué)生生活、及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

輔導(dǎo)員應(yīng)樹(shù)立一種對(duì)學(xué)生以誠(chéng)相待、樂(lè)于助人的工作意識(shí)，主動(dòng)走近學(xué)生，關(guān)心、體貼、愛(ài)護(hù)學(xué)生，隨時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。在新生入學(xué)時(shí)采取心理健康普查，如進(jìn)行焦慮問(wèn)卷調(diào)查、人格問(wèn)卷調(diào)查等，從中篩選出有心理疾病癥狀的學(xué)生，輔導(dǎo)員有區(qū)別地采取不同的應(yīng)對(duì)措施，防患于未然，做到心理問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)，使學(xué)生在入學(xué)之初就能得到具體的心理健康指導(dǎo)。一些學(xué)生在出現(xiàn)抑郁癥前都有一些異常表現(xiàn)，這就需要輔導(dǎo)員通過(guò)觀察，吩咐跟其要好的學(xué)生多注意、多關(guān)心、多留心。尤其是對(duì)內(nèi)向同學(xué)，更要及早防止出現(xiàn)心理異常。

2.加強(qiáng)心理健康教育，消除偏見(jiàn)

心理素質(zhì)教育著眼于學(xué)生心理素質(zhì)的提高和心理品質(zhì)的完善，這是大學(xué)生心理健康工作的重點(diǎn)。通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康教育課程系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生保健知識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解有關(guān)心理衛(wèi)生知識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生自我調(diào)節(jié)、自我防御和自我教育的能力，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)心理問(wèn)題的免疫能力；還可以定期邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者和精神科醫(yī)生開(kāi)展心理健康教育專題講座，消除對(duì)抑郁癥的偏見(jiàn)，讓他們能正確面對(duì)抑郁癥。在教育內(nèi)容上，增加有關(guān)如何處理人際關(guān)系方面的內(nèi)容，提高大學(xué)生自立、自強(qiáng)的自我教育能力，以及在學(xué)習(xí)、人際交往、社會(huì)適應(yīng)及抗挫折等心理素質(zhì)教育方面的能力。

3.引導(dǎo)學(xué)生建立有效的自我調(diào)節(jié)機(jī)制

一是必須養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣，如積極參加體育鍛煉等。二是通過(guò)向朋友傾述或者給親朋好友寫(xiě)信、打電話，寫(xiě)日記等方式來(lái)排除和宣泄抑郁情緒。三是積極參加各種有益的校園文化活動(dòng)，培養(yǎng)良好的交往素質(zhì)，和同學(xué)們建立深厚的友誼，感受集體的溫暖。

4.建立家校溝通，加強(qiáng)通力教育

高校家校合作最終的目的就是在于使大學(xué)生成長(zhǎng)成才。通過(guò)家校合作，充分了解孩子道德品質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)和心理動(dòng)態(tài)等實(shí)際情況，因材施教，正確引導(dǎo)。老師和家長(zhǎng)在學(xué)生成長(zhǎng)的最關(guān)鍵的兩個(gè)場(chǎng)合——學(xué)校與家庭之間的通力教育，將教育功能最大化，學(xué)生充分感受到來(lái)自家庭和學(xué)校的關(guān)懷，能夠進(jìn)一步健康成長(zhǎng)，成為有用之才。

據(jù)中國(guó)疾病控制中心精神衛(wèi)生中心公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示[1]：16%—25.4%的大學(xué)生存在不同程度心理障礙，以焦慮不安、恐怖、神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫癥狀和抑郁情緒。大學(xué)生的心理問(wèn)題已經(jīng)明顯地影響到一部分學(xué)生的智能素質(zhì)、人格成長(zhǎng)及身體健康，大學(xué)生的心理健康教育勢(shì)在必行，迫在眉睫[2]。在當(dāng)今高校大學(xué)生人數(shù)逐年上升的時(shí)期，現(xiàn)有心理健康教育專業(yè)教師隊(duì)伍遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生心理健康教育需要的困境。而且，心理健康教育專業(yè)教師師主要做心理咨詢工作，沒(méi)有精力在大學(xué)生中實(shí)行普及性的心理教育。自然而然，心理健康教育工作就成了新形勢(shì)下賦予高校思想政治輔導(dǎo)員新的使命。高校輔導(dǎo)員處于和大學(xué)生溝通接觸的第一線，貼近學(xué)生，對(duì)學(xué)生的思想狀況和心理動(dòng)態(tài)更了解，學(xué)生也更愿意與輔導(dǎo)員接觸，愿意接受輔導(dǎo)員的意見(jiàn)，輔導(dǎo)員可以發(fā)揮心理工作的主動(dòng)性。而且輔導(dǎo)員可以通過(guò)開(kāi)班會(huì)、與學(xué)生談心、組織各種活動(dòng)等工作方式，隨時(shí)隨地、及時(shí)、形式多樣化把心理教育內(nèi)容滲透到學(xué)生中，引導(dǎo)與教育兼顧，具有很強(qiáng)的靈活性和全面性。可見(jiàn)，輔導(dǎo)員參與學(xué)生心理健康教育工作具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)， 成為推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作的重要力量。

當(dāng)然，高校思想政治教育本身與心理健康教育工作具有相關(guān)性。因此，輔導(dǎo)員可把心理健康教育與兩者結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮思想政治教育宣傳渠道， 針對(duì)大學(xué)生不同階段、不同群體學(xué)生的心理特點(diǎn)普及心理健康知識(shí)，解決學(xué)生成長(zhǎng)中可能遇到的困難與挫折，激發(fā)學(xué)生的心理潛能，提高他們環(huán)境適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展。但心理健康教育又不完全等同于思想政治教育工作， 它有著與思政體系不同的理論、方法與技術(shù)。輔導(dǎo)員僅靠良好的愿望、熱情和一般常識(shí)來(lái)安慰、勸說(shuō)那些處于心理困境的學(xué)生是不行的。而且，輔導(dǎo)員的心理健康教育與心理咨詢專家相比，理論知識(shí)會(huì)明顯不足，輔導(dǎo)的定位不夠全面。因此，從事心理健康教育的輔導(dǎo)員必須具備較強(qiáng)的心理學(xué)知識(shí)及心理咨詢技能培訓(xùn)，懂得心理健康教育的基本技術(shù)和助人技巧。事實(shí)也表明[3]：心理健康知識(shí)越豐富、完整， 輔導(dǎo)員的心理承受能力就越強(qiáng)，情緒就越穩(wěn)定，性格就越樂(lè)觀、開(kāi)朗，心胸就越開(kāi)闊，人際關(guān)系就越好，對(duì)大學(xué)生的正面影響力就越大。

參考文獻(xiàn)

[1]沈文青，劉啟輝. 高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中的角色定位[J]. 中國(guó)青年研究，2007（11）82-84.

[2]黃希庭.大學(xué)生心理健康教育〔M〕.上海：華東師范大學(xué)出版社，2004.

[3]陳秀，尹秀娟.高校輔導(dǎo)員心理健康水平對(duì)大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的影響[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（3）：78-80.