孔祥山
【摘要】企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展不僅是現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,更是現(xiàn)代管理思想的提升與發(fā)展。文章從電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題入手,列舉BPR、ERP技術(shù)在電力企業(yè)信息化中的應(yīng)用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電改深化背景下的電力企業(yè)信息化提供一定的參考。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);信息化技術(shù);現(xiàn)代管理技術(shù)
隨著國家電力工業(yè)高速發(fā)展及電力體制改革逐漸深化,我國電力信息化產(chǎn)業(yè)不斷完善,電力生產(chǎn)經(jīng)營與管理初步具備了自動化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化等特征,以互聯(lián)網(wǎng)+、計算機(jī)自動化、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息分析與處理技術(shù)開始滲透到電力生產(chǎn)經(jīng)營與管理的方方面面,但其信息化技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用過程中仍面臨著不少的問題。
一、電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題
(一)信息系統(tǒng)仍待完善
電力企業(yè)對電力基礎(chǔ)設(shè)施的巨大投資,提升了我國電力網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍與水平。但以基礎(chǔ)硬件投資為主,信息化建設(shè)等軟件投資比重較輕,使得電力企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)與調(diào)度自動化程度高、業(yè)務(wù)管理技術(shù)水平低的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。在“信息化帶動工業(yè)化,工業(yè)化促進(jìn)信息化”的國家戰(zhàn)略指導(dǎo)下,我國電力企業(yè)改變“重硬輕軟”思想,加大信息系統(tǒng)建設(shè)及技術(shù)應(yīng)用勢在必行。
(二)信息化建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
國家有關(guān)部門為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,于1999年頒布了《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》。經(jīng)過若干年的發(fā)展,尤其是在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天,電力行業(yè)信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)卻仍未完善。雖然部分電力企業(yè)制定了各自的應(yīng)用規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)編碼等,但系統(tǒng)接口、編碼的不統(tǒng)一,降低了企業(yè)間信息的交互效率及系統(tǒng)管理軟件的兼容性,不利于電力企業(yè)信息技術(shù)的普及應(yīng)用與市場經(jīng)濟(jì)下行業(yè)的集成整合,阻礙了電力行業(yè)信息化進(jìn)程。
(三)管理水平落后與人才的短缺
在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革的背景下,電力企業(yè)經(jīng)營管理模式與信息化建設(shè)協(xié)調(diào)性較低,欠缺現(xiàn)代信息管理技術(shù)的指導(dǎo),因此缺乏整體規(guī)劃布局與實施框架,使得電力企業(yè)信息集成度低,容易產(chǎn)生“信息孤島”現(xiàn)象。提升電力企業(yè)信息化管理水平,自然離不開高新技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。但目前電力企業(yè)比較重視網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、電氣自動化等專業(yè)人才的培養(yǎng),在現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)信息化等方面缺乏專業(yè)性隊伍及相關(guān)培訓(xùn)。
二、電力企業(yè)信息化技術(shù)與應(yīng)用
(一)企業(yè)信息化建設(shè)的主要技術(shù)
企業(yè)信息化建設(shè)的主要技術(shù)包括數(shù)據(jù)整合、流程整合、平臺統(tǒng)一化技術(shù)、信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)安全技術(shù)等,是企業(yè)信息化技術(shù)(BPR、ERP等)在電力行業(yè)中的應(yīng)用基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)整合從整合手段來看包含三方面的內(nèi)容,即物理整合、邏輯整合、應(yīng)用整合,其目的是使底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更加透明,數(shù)據(jù)管控能力加強(qiáng)。流程整合包含硬件提升、環(huán)節(jié)簡化、時序改造、流程調(diào)整、管理優(yōu)化,其目的是解決信息孤島、業(yè)務(wù)與系統(tǒng)隔離等問題。平臺統(tǒng)一化技術(shù)包含企業(yè)門戶平臺、數(shù)據(jù)交換平臺、公共應(yīng)用支撐平臺、應(yīng)用集成平臺等,其目的是提升企業(yè)信息資源整體的規(guī)劃管理活動。信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化包含信息分類編碼、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)庫等標(biāo)準(zhǔn)化,其目的是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性及數(shù)據(jù)的全面性。
(二)企業(yè)信息化技術(shù)在電力企業(yè)中的應(yīng)用
1.BPR的應(yīng)用。BPR即電力企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組,電力企業(yè)信息的優(yōu)化與整合首先需要業(yè)務(wù)流程的重組。實施業(yè)務(wù)流程重組可通過以下階段進(jìn)行:分析與評估電力企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,組建業(yè)務(wù)流程重組項目團(tuán)隊,分析和確立電力企業(yè)需要重組的業(yè)務(wù)流程,規(guī)劃滿足電力企業(yè)需求新的業(yè)務(wù)流程,電力企業(yè)新業(yè)務(wù)流程評價,最后依據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場、電改背景,電力企業(yè)自身需求、發(fā)展目標(biāo),不斷完善與持續(xù)改進(jìn)。
2.ERP的應(yīng)用。ERP系統(tǒng)即電力企業(yè)資源計劃系統(tǒng),其既是一套科學(xué)的管理思想,有助于電力企業(yè)資金流、物流、信息流等集成與優(yōu)化;又是一套信息化管理軟件,有助于企業(yè)產(chǎn)、供、銷等流程標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、無紙化。根據(jù)電力企業(yè)及其生產(chǎn)商品特點,其ERP系統(tǒng)主要包含財務(wù)管理子系統(tǒng)、電力計劃子系統(tǒng)(發(fā)電、輸電、配電等計劃)、采購與銷售子系統(tǒng)(電力銷售、設(shè)備采購等)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)(項目、質(zhì)量、服務(wù)等綜合管理)、人力資源管理子系統(tǒng)等。
(三)電力企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用的保障措施
1.資金保障。電力企業(yè)信息化技術(shù)引進(jìn)具有投入高、周期長的特點,除了軟件平臺、信息安全、通訊網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)建設(shè)等技術(shù)應(yīng)用所需資金外,系統(tǒng)運行與維護(hù)、技術(shù)人員引進(jìn)與培養(yǎng)、軟硬件升級與功能拓展等也需要資金保障。因此,電力企業(yè)在信息化技術(shù)推廣方面需要強(qiáng)大的資金支持。
2.技術(shù)保障。電力企業(yè)信息化技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用需要在新常態(tài)與電力改革的背景下,依據(jù)企業(yè)自身特點,符合企業(yè)信息管理與發(fā)展需要,技術(shù)引進(jìn)適當(dāng)超前,并注重引進(jìn)信息化技術(shù)的市場存活能力。
3.人才保障。電力企業(yè)信息化建設(shè)是管理思想與技術(shù)應(yīng)用的統(tǒng)一,因此企業(yè)信息化人才的引進(jìn)與培養(yǎng)不僅包括技術(shù)型人才,同時也包括管理型人才。技術(shù)型人才為電力企業(yè)應(yīng)用BPR、ERP等現(xiàn)代管理系統(tǒng)提供技術(shù)保障,管理型人才為電力企業(yè)營銷與管理的轉(zhuǎn)型升級提供理念支撐。
4.政策保障。企業(yè)固有形態(tài)短期內(nèi)很難有所突破,是束縛電力企業(yè)信息化發(fā)展的不利條件之一,因此可以通過相應(yīng)的政策保障推動企業(yè)信息化應(yīng)用與改革的持續(xù)發(fā)展。例如激勵措施保障,對企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用貢獻(xiàn)突出者,給予物質(zhì)與精神獎勵;要求電力企業(yè)員工參加信息化技術(shù)培訓(xùn),企業(yè)財務(wù)等部門加大對信息化技術(shù)項目支持力度等保障措施。
三、結(jié)語
電力企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展不僅是現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,更是現(xiàn)代管理思想的提升與發(fā)展。BPR、ERP等技術(shù)應(yīng)用對電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革不斷深化的背景下充分參與市場競爭,對提高企業(yè)營銷、產(chǎn)品及服務(wù)的競爭能力具有極大的促進(jìn)作用。
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