中小企業(yè)會計電算化應(yīng)用中存在的問題及對策研究

【摘要】科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展使得會計電算化的應(yīng)用越來越廣泛，會計電算化已成為新時期會計賬務(wù)處理工作的主要工具。盡管我國會計電算化在當(dāng)前取得了很大的進(jìn)步，但中小企業(yè)因財務(wù)工作本身存在的特點，在實力和管理上與大公司相比相對弱，從而導(dǎo)致應(yīng)用問題的出現(xiàn)。文章就當(dāng)前中小企業(yè)會計電算化所面臨的問題提出有針對性的解決方案和措施，這將對中小企業(yè)會計電算化工作有影響，也對我國整個會計行業(yè)的電算化有所啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；會計電算化；會計賬務(wù)處理；財務(wù)工作

當(dāng)今世界各國都努力迎接信息時代的到來，計算機(jī)的發(fā)展與應(yīng)用因其擁有高效、安全、方便的特點受時代所青睞，尤其是在企業(yè)的發(fā)展壯大和更新改造中，扮演著革命者的身份，從實質(zhì)和形式上調(diào)整著會計賬務(wù)處理的應(yīng)用、會計管理的方式，更是深刻影響著會計的整個監(jiān)督體系。在電算化的應(yīng)用上，大致可以分為兩類：一類是以我國大型企業(yè)為代表的成熟應(yīng)用，這類已經(jīng)基本上實現(xiàn)了從過去的手工記賬核算向會計電算化的轉(zhuǎn)變；另一類則是以中小企業(yè)為代表的非成熟應(yīng)用，由于中小企業(yè)在資金實力和規(guī)模上相對于大企業(yè)較弱小，導(dǎo)致企業(yè)在會計的各方面都要落后，如企業(yè)管理層和會計人員觀念落后、實際操作中沒有健全的制度體系讓操作人員可依、企業(yè)資源不能得到有效的整合、就職人員的培訓(xùn)等一系列困難。然而在我國中小企業(yè)占全部企業(yè)數(shù)量的98%以上，掌握中國經(jīng)濟(jì)的命脈還得靠中小企業(yè)，中小企業(yè)的未來在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定上起著十分重要的作用。因此，面對中小企業(yè)在會計核算中的重要環(huán)節(jié)——會計電算化所出現(xiàn)的問題，我們唯獨只有認(rèn)真地分析、思考、提議、解決，才能促進(jìn)其新的發(fā)展與繁榮，開啟電算化的新時代。

一、會計電算化基本介紹

（一）會計電算化的含義

會計電算化，主要是依靠電子計算機(jī)為主體，在會計工作中以充分利用信息技術(shù)提供的服務(wù)功能去幫助財會人員解決會計賬務(wù)處理與會計管理的相關(guān)工作內(nèi)容，是一個應(yīng)用電子計算機(jī)實現(xiàn)的會計信息系統(tǒng)。具體而言，就是利用財務(wù)軟件，替代手工記賬和進(jìn)行財務(wù)管理的過程。它的應(yīng)用和手工記賬的程序思路是一致的，而它的處理是更智能和快捷地完成整個會計工作過程，充分展現(xiàn)了自動化的會計信息處理方式，順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流，即落后的生產(chǎn)方式向先進(jìn)方式的轉(zhuǎn)變。縱觀會計發(fā)展歷史可發(fā)現(xiàn)，會計電算化是史無前例的突破。它的產(chǎn)生、應(yīng)用與發(fā)展不僅在當(dāng)下改變了社會手工記賬的局面，更新了企業(yè)管理理念，提高了會計工作效率，而且還為會計在未來發(fā)展道路上提供了明確的方向。

（二）會計電算化的特點

會計電算化相比傳統(tǒng)的手工記賬有如下特點：第一，及時性與準(zhǔn)確性。會計信息錄入后，系統(tǒng)會及時生成憑證和后期的報表，而且各個程序都是按照會計準(zhǔn)則進(jìn)行，避免了會計人員因粗心等一系列原因造成會計上的錯誤；第二，集中化與自動化。整合了各方面的會計信息，自動地按著初始設(shè)定的程序進(jìn)行，節(jié)省了人力的花費，體現(xiàn)了其自動化的特點；第三，規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化。可以處理大量繁雜的會計信息，而且都是符合現(xiàn)行會計準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)。

（三）會計電算化的意義

就其特點和性質(zhì)可得出：第一，提升了會計信息處理的實效性和精確性，從而提高了會計核算的能力，減輕了財會相關(guān)人員在日常賬務(wù)處理和管理中的工作量；第二，優(yōu)化了中小企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)，使各方資源能得到有效利用，之前的財務(wù)會計事后管理工作也開始向事先預(yù)測和事中控制轉(zhuǎn)變；第三，推動了中小企業(yè)會計內(nèi)容、形式、管理的創(chuàng)新及其企業(yè)各層人員觀念的更新，從而整體上促進(jìn)會計行業(yè)向更高層次發(fā)展。

二、中小企業(yè)會計電算化應(yīng)用中存在的主要問題

（一）高層領(lǐng)導(dǎo)對會計電算化應(yīng)用的認(rèn)識存在落后和不足

目前，大多數(shù)中小企業(yè)中相關(guān)人員對會計電算化認(rèn)識不充分，仍然存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)和落后。突出表現(xiàn)為中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對會計電算化的認(rèn)識不充分，思維觀念上還未認(rèn)識到電算化的意義和重要性，因為許多中小企業(yè)的管理者大多是過去一些成功的且具有豐富的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)歷的人士擔(dān)任，由于受過去傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制的時代影響，導(dǎo)致思想循化。在信息高速發(fā)展的今天，短時間內(nèi)還無法跟上信息時代的發(fā)展要求，導(dǎo)致對會計電算化的應(yīng)用并不看好，反而認(rèn)為沒有會計人員手工記賬實在和可靠。

因此，有些企業(yè)管理者僅僅把會計電算化認(rèn)為是企業(yè)未來發(fā)展的一個終極目標(biāo)，現(xiàn)在只能看其進(jìn)一步發(fā)展情況，并不能依靠和加以利用。

（二）手工記賬向會計電算化轉(zhuǎn)變和銜接的阻力

中小企業(yè)由于資金、管理、人員規(guī)模等方面實力弱小，突然從手工記賬向電算化轉(zhuǎn)變，將帶來企業(yè)內(nèi)部的一系列問題，包括企業(yè)各項資源的整合，人員的調(diào)動，設(shè)施設(shè)備的購買，硬件和軟件的應(yīng)用，會計人員電算化培訓(xùn)，管理者、會計人員的工作環(huán)境和工作形式轉(zhuǎn)變等。這將會觸及到財會人員改變他們之前習(xí)慣和適應(yīng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作環(huán)境和規(guī)律。

會計人員在心理上可能會因難以勝任或調(diào)動工作崗位而感到惶恐，對新工作培訓(xùn)上和學(xué)習(xí)上困難而不滿；管理者害怕自己在會計管理的權(quán)威上受損或會計信息秘密暴露，而一直不敢進(jìn)行改革；企業(yè)由于資金缺乏、融資困難、規(guī)模和競爭力弱等問題，而沒有實力進(jìn)行內(nèi)部設(shè)備更新和資源整合（主要為人力資源的整合、崗位變動、調(diào)減人員的福利、人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)等）開展。因此，中小企業(yè)要實行手工記賬向會計電算化轉(zhuǎn)變發(fā)展，要克服各方面的銜接阻力。

（三）中小企業(yè)會計人員素質(zhì)偏低

由于電算化是科技和信息飛速發(fā)展的結(jié)果，很多人并不具備會計電算化操作的能力，無法滿足信息時代要求。現(xiàn)今在中小企業(yè)電算化中，操作人員大多是過去手工記賬人員擔(dān)任，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)就上崗操作，在很多流程中都存在著模糊狀態(tài)，許多難懂的程序都是瞎混過去，根本就不知道采用的原理和目的，自然在后期操作中就會出現(xiàn)各種各樣無法解釋問題，有時候甚至系統(tǒng)崩潰，企業(yè)的整個期間的會計信息很可能丟失。可見這類素質(zhì)較低的會計人員是不能勝任會計電算化工作的。

因此，中小企業(yè)實施會計電算化后，在外部政策、財務(wù)軟件系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下，會計電算化最終帶來的成效如何就要看會計人員的素養(yǎng)高低了。只有企業(yè)把自身的軟實力水平提高，才能適應(yīng)當(dāng)前硬實力的需求；只有充分匹配軟硬實力，才能發(fā)揮資源所帶來的最大受益效應(yīng)。

（四）中小企業(yè)會計電算化管理制度不完善

就我國的會計電算化發(fā)展的形式和歷史來看，由于我國會計電算化的起步時間相對于國外較晚，發(fā)展時間還不長，形式單一，片面地只用到了記賬模塊、報表模塊、工資模塊，無論是在形式和質(zhì)量上都有所滯后，因此，中小企業(yè)并沒有發(fā)揮出會計電算化的最大優(yōu)勢，只局限在某些板塊，原因是沒有建立一項完整的會計信息系統(tǒng)和完善的會計電算化管理制度。正因為沒有建立完整的管理制度，導(dǎo)致電算化在實施中受阻，逐漸淡化，最后甚至退出會計人員的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

例如，一些中小企業(yè)的系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)維護(hù)員為同一人擔(dān)任（同一人擔(dān)任將不符合會計內(nèi)部控制的管理原則），由此可看出崗位設(shè)置不完善，人員管理方面存在著崗位職責(zé)不明確的現(xiàn)象；在電算化軟件應(yīng)用管理方面沒有嚴(yán)格的操作流程，在人員聘用制度上沒有詳細(xì)的規(guī)定，這將致使沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和取得合格證就可上崗操作，上崗后各方面的條件沒有做出具體規(guī)定和權(quán)限限制，監(jiān)督體系不健全，可能出現(xiàn)個人擅自調(diào)用和復(fù)制會計信息的現(xiàn)象。

制度的不完善不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理制度上，會計行業(yè)和政府層面的制度完善同樣起著重要的作用。當(dāng)前財政部、會計行業(yè)、會計協(xié)會及相關(guān)部門出臺的一系列電算化的制度和法規(guī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，意味著中小企業(yè)可以遵照的制度甚是缺乏，經(jīng)過頒布制度的演變（1994年財政部發(fā)布《會計電算化管理辦法》，自1994年7月1日起施行；1989年財政部發(fā)布的《會計核算軟件管理的幾項規(guī)定（試行）》予以廢止；2013年12月6日，財政部印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》；廢止1994年6月30日財政部發(fā)布的《會計電算化管理辦法》），最終，只有相對較完善的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》得以保留并應(yīng)用。由此可見，我國在電算化上的制度并不全面，沒有對現(xiàn)行的企業(yè)在各方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定和約束，這直接導(dǎo)致企業(yè)在開展電算化時秩序操作混亂，無法得以發(fā)展和深化。

三、解決中小企業(yè)電算化應(yīng)用問題的對策

在未來的會計行業(yè)中，會計電算化的應(yīng)用是今后信息時代發(fā)展的必然趨勢。面對當(dāng)下中小企業(yè)存在的一系列問題，唯有針對性地進(jìn)行解決，才能掃清會計電算化前進(jìn)發(fā)展的障礙，使得會計電算化領(lǐng)域上升到一個新的層面，從而促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展與壯大。

（一）提高對會計電算化的認(rèn)識和理解

會計電算化是會計領(lǐng)域發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是人類智慧和實踐經(jīng)歷創(chuàng)造出的成果，充分展現(xiàn)了社會由落后向先進(jìn)的進(jìn)化過程，符合新時期社會信息時代發(fā)展的需要，它的出現(xiàn)是人類文明和社會進(jìn)步的標(biāo)志。因此，中小企業(yè)管理者和財會人員應(yīng)該重新認(rèn)識電算化，看到其優(yōu)勢和給企業(yè)帶來的效益，充分對其加以利用，將其作為企業(yè)管理中的必備工具。同時，通過電算化的應(yīng)用去挖掘企業(yè)的未開發(fā)領(lǐng)域，帶動企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化發(fā)展。

具體來講，物資上的更新改造和思想上的與時俱進(jìn)是中小企業(yè)實現(xiàn)成熟應(yīng)用電算化途中的最重要的兩個因素，對比二者分析，思想觀念的同步更為重要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層要有強(qiáng)有力的支持，領(lǐng)導(dǎo)者的支持和關(guān)心是順利開展實現(xiàn)電算化的最重要因素，他的決定是開展電算化的第一步。

（二）兼顧好各方利益減少轉(zhuǎn)變的阻力

從手工記賬向會計電算化轉(zhuǎn)變的過程中，將面對許多的利益調(diào)整和資源整合。所以，要想順利地完成轉(zhuǎn)變和完善電算化，就要解決這二者轉(zhuǎn)變之間的一系列阻力，進(jìn)而更好地銜接，使其平穩(wěn)地過渡到電算化。

具體措施主要從企業(yè)、管理者、財會人員三方面進(jìn)行著力調(diào)整：第一，由于會計電算化需要購買設(shè)施設(shè)備、硬件軟件、人力等，需要花費大量的資金，而中小企業(yè)資金短缺、實力弱、融資難，所以這就需要中小企業(yè)長遠(yuǎn)地規(guī)劃制定好本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，采用合理的銀行信貸政策，尋找最佳融資途徑，規(guī)劃好企業(yè)內(nèi)部資金的應(yīng)用；第二，管理者要統(tǒng)籌各項資源，充分利用資源，提高企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度。合理地制定人員崗位的調(diào)配制度，對上崗的人員實行崗前培訓(xùn)，合格后上崗，對于辭退的人員做好相關(guān)的福利、再就業(yè)培訓(xùn)政策；第三，會計相關(guān)人員要做好相應(yīng)的心理和思想準(zhǔn)備，采用正確的方式對待社會的變革，不斷提高自身的素質(zhì)和知識理論水平，進(jìn)而提高會計工作的效率和質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)財會人員的素質(zhì)提升

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.3%的中小企業(yè)在崗前培訓(xùn)工作上并不重視，他們認(rèn)為會計軟件操作對于多年任職的財會人員來說并不難，即使出現(xiàn)有不明白的地方，在短時間內(nèi)也能摸索出來。他們真正關(guān)心的是財務(wù)軟件硬件和軟件的價格、安裝成本、后期帶來的效益和維護(hù)費用等。面對這樣的傾向，企業(yè)應(yīng)重新判定，著力“兩手齊抓”，在擁有了硬實力的同時，還必須依靠軟實力去支撐。

中小企業(yè)的培訓(xùn)方式可以是多種多樣的，如離崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和進(jìn)修培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的主要是：一方面增強(qiáng)會計人員的職業(yè)技能和素養(yǎng)，在工作中能更好地發(fā)揮人力資源和電算化優(yōu)勢，提高公司的管理水平，重新整頓企業(yè)，優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)；另一方面消除了會計人員在電算化上產(chǎn)生不能勝任工作的陰影，增強(qiáng)他們的積極性和激發(fā)他們的創(chuàng)造性，從而更好地服務(wù)于企業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)。

（四）完善中小企業(yè)電算化的管理制度

會計電算化的管理制度完善需要各方共同的努力，主要表現(xiàn)在政府層面和企業(yè)內(nèi)部層面上。政府層面上，財政部、會計協(xié)會、會計師事務(wù)所和會計領(lǐng)軍人物應(yīng)該提議和制定一套完整的會計電算化制度，制度要深入電算化管理和秩序調(diào)整中，這套完整的系統(tǒng)要為中小企業(yè)電算化實現(xiàn)事前控制、事中控制、事后控制，從而為中小企業(yè)電算化應(yīng)用提供一個良好的外部環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部層面上，應(yīng)該按照國家現(xiàn)行的準(zhǔn)則和規(guī)定，制定本企業(yè)電算化的具體管理制度，有正確的操作程序、嚴(yán)格的監(jiān)督體系，不進(jìn)行違規(guī)操作和“擦邊球”操作。

四、結(jié)語

綜上所述，中小企業(yè)提高對會計電算化的認(rèn)識，減少轉(zhuǎn)變的阻力，加強(qiáng)財會人員的素質(zhì)提升，完善管理制度，是實現(xiàn)會計電算化道路上務(wù)必最先解決的主要問題。當(dāng)然，在其他方面也會對電算化的實施有所影響，如軟件的運行是否穩(wěn)定、業(yè)務(wù)模塊的內(nèi)容是否與本企業(yè)相關(guān)、操作難易程度的大小等。只有在電算化各方面的完善才能真正發(fā)揮電算化在新時期的管理效益，呈現(xiàn)出其優(yōu)勢。

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作者簡介：楊云蘭（1994-），女，四川蓬安人，本科在讀，研究方向：會計。