新媒體素養教育的自組織境域研究

■ 甘險峰　張成良

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新媒體素養教育的自組織境域研究

■ 甘險峰張成良

【內容摘要】伴隨著新媒體行業的迅速崛起，有關新媒體素養教育的話題也不斷引起人們的關注。本文通過引入自組織理論，提出自組織理論境域下新媒體素養教育的可行性。根據新媒體素養序參量：認知力、解讀力、批判力、參與力和創造力視角，從教學關系、教學情景、教學組織和教學內容幾個方面著手開展自組織系統建構，并根據因子模式對研究對象進行新媒體素養水平的測評，確定自組織系統教學活動的有效性。通過測評發現，自組織境域內的實踐主體新媒體素養水平顯著提升。

【關鍵詞】媒介素養；素養教育；新媒體；自組織；序參量

當下，有關媒介素養教育的研究大都集中于媒介素養的教育策略方面，其中，大學生使用新媒體的媒介素養教育研究引起人們廣泛的關注。①有研究者認為，大學生應該具備能夠認識到何時需要媒介信息，有做出定位、評估，并有效利用所需媒介的能力。②從信息技術的視角來看，信息素養包含著媒介素養且外延更為廣泛，以美國為代表的學者有著不同的研究路徑，華盛頓州立大學的羅庇克提出通過在線媒介素養教育提升遠程大學生信息素養的研究思路。在此基礎上，通過定量測試的方法確定媒介批判與信息素養之間的相關性，以此確定大學生媒介教育的顯性作用程度。此外，在媒介批評基礎上產生的媒介素養研究也成為一個新的關注點，由此形成以內容為分析對象媒介批評與媒介素養相結合的研究案例。③

總體來看，西方有關媒介素養研究呈現學科橫斷式的交叉整合態勢，并以定量分析為主要研究手段。和西方媒介素養研究相比，中國的媒介素養研究呈現出一般論述多于實證、以特定群體為研究對象的諸多特點。

隨著新媒體的出現，以新媒體素養為主要教育目標的教育模式開始出現，然而，對于新媒體素養教育的研究實踐，目前還僅限于媒介素養教育的延伸與補充，事實上，新媒體思維共享在新媒體素養教育中體現為新媒體自我教育內容的共享。為此，我們提出有別于新媒體專業教育的自組織系統教學活動，以此提高學生的新媒體素養水平，通過自組織學習，突破院校圍欄，從而完成新媒體素養的提升與擴散。

一、自組織理論視域下的新媒體素養教育

在互聯網建構的交互式新媒體文化環境中，新媒體素養教育已經超越了媒介教育的本身，引申為一種新的文化范式:從“釋放”式媒介素養教育走向“自我賦權”式的開放教育④。賦權是以“行動”為最終目標，在主體自覺意識下完成自我實現和造就。事實上，一種新興媒體的出現，總是伴生一種新文化景觀的出現，新的文化要么通過自上而下的組織教育得以傳播推廣，要么通過自下而上的自組織協同遞進。由于文化教育的延遲屬性，而新興媒體發展又不以教育組織為目的的演進與擴散，因此嘗試推進自下而上的自組織教育活動，對于新媒體素養教育而言更利于開展與擴散。

在既有的社會群體新媒體實證研究中，研究者往往關注于農民工、公務人員、大學生等目標群體的媒介素養，研究結果表明:上述群體新媒體素養水平整體偏低，媒介使用與自身工作、學習相關度不高，仍處于一種以“釋放”為主的傳統媒介收受狀態。⑤這種新媒體素養現狀既影響到新媒體使用，也遷移到用戶個體日常的生活、學習，逐漸形成負面的新媒體收受文化環境，對新媒體形態進一步演進產生極大的負面影響。

從教育屬性來看，賦權式的新媒體素養教育屬于“實踐型”教育范式，⑥這種范式對傳統媒介素養教育而言無疑提出了新的要求。這意味著在個體認知能力基礎上，重構個體在情感、理性、道德等方面的認知結構。顯然，這種賦權過程是不能指望學生本體做出全面而完整響應的，它更需要核心的持續作用與影響，這個核心既包含課堂教學的核心——教師，也包含學生在課外人際關系中處于核心地位的意見領袖。

“賦權”是一個過程，是傳統媒介素養教育未曾關涉的課題，卻又是新媒體素養教育的主要目標，自組織則是解決新媒體素養教育過程中系統賦權的重要途徑。因此，在現有的新媒體形態演進語境下建構符合新媒體素養教育的新范式，就不能忽略自組織原則在教學活動中發揮的作用。

（一）自組織理論

組織按照運行的特有形式，可以分為他組織（organized）和自組織（self-organizing）。有關自組織的概念，協同學創始人哈肯認為:“如果一個體系在獲得空間的、時間的或功能的結構過程中，沒有來自外界的特定干涉，我們便說該體系是自組織的。”⑦系統學往往也把自組織看作是系統內部自在的一種方式。對于自組織理論范疇的表述，苗東升和吳彤認為:“自組織指一種有序結構自發形成、維持、深化的過程，即在沒有特定外部干預下由于系統內部組分相互作用而自行從無序到有序、從低序到高序、從一種有序到另一種有序的演化過程。”⑧作為復雜系統的運行動力，自組織具有特定的組織結構，以此形成穩定的過程演化。首先，由非組織化到組織化的過程，這一過程從混亂到有序，意味著新結構的萌生和組織的起源；其次，由組織程度低到組織程度高的演化，這一過程帶有明顯的躍遷的特征，從低組織程度到高組織程度，是系統內部組分結構程度達到確定臨界點，在沒有外在動力干涉情況下實現的可自續的擴散過程，意味著系統的穩定和規模不斷增大；再次，在確定組織層次上穩定復雜結構并通過邊際擴散與外在系統形成交流，這一過程不僅是組織層次從簡單到復雜，還包括自組織過程的溢出。

（二）新媒體素養教育的自組織特征分析

與媒介教育相比，媒介素養教育有著明顯的不同。從組織層面上來看，媒介教育一般指課堂教學過程，是由教師組織教學過程的他組織教學活動；媒介素養教育則以認知客體使用媒介的能力為前提，是自組織與他組織共同作用而自組織占據主導地位的學習過程。關于課堂教學活動中的自組織行為，學者王林認為，“教師與學生的關系是區分教學過程是自組織還是他組織的關鍵，如果教師是學生所依賴的組織核心，學生在教師的組織、幫助下，能自覺、有趣、有效地學習，師生間的互動使教學系統成為一個有機整體，這個系統產生的有序結構就是自組織的”⑨。由此可以看出，基于課堂的新媒體素養教育的自組織過程，有其自身顯著的特征，具體表現在如下方面。

第一，教學系統的開放性。新媒體素養教育的系統開放意味著課堂邊際的開放，形成一個能夠使信息大量流入并進行交換的教學系統，包括網絡大數據使用、新媒體環境中意見領袖的引導以及教師的適時組織。第二，子系統間的非線性協同作用。競爭與協同是系統演進的基本動力，新媒體素養教育就是通過師生子系統、媒介子系統、傳播信息子系統等多個子系統之間形成的協同發展，獲得自組織的結構動力。第三，系統內部各要素之間的有機關系。系統的演化源自于不同層次的各種要素之間所形成的彼此關聯性耦合，在課堂教學系統內部，作為教學活動主體的學生通過彼此之間形成的結構關系和功能的賦予，使教學系統成為有機的完整的組織結構。第四，自組織活動對人的關照。課堂教學自組織活動強調的是“以人為本”的邏輯關系，新媒體語境恰恰也強調用戶的個體體驗，因此二者的結合是對人性的整體性關照，對于促進建設終生學習型社會具有積極意義。

二、自組織境域下的教學模型及協同策略

（一）序參量的確定

根據學者魯賓分析，新媒體素養的評價指標主要涉及三個層面，即能力模式、知識模式和理解模式。就能力模式而言，指公民所具有的獲取、分析、評價和傳輸各種形式信息的能力，側重的是對于信息的認知過程。基于魯賓的媒介素養模式，我們根據自組織行動中序參量的要求，根據能力模式、知識模式和理解模式的特征以及現實要素的考慮，確定認知力、解讀力、批判力、參與力和創造力為自組織境域下的序參量。

新媒體認知力，是指了解新媒體運作方法和流程，了解新媒體的特質、功能、規律等方面的能力。貝斯特（Best）就在1989年把新媒體知識解釋為陳述性知識和程序性知識。解讀力是指能讀懂新聞，發現新聞背后的含義。批判力指認識新聞信息背后的勸服、操縱意圖，甄別媒介內容的好壞真假，給新聞挑錯。新媒體的批判設置了顯著的文化語境，就是立足于批判的價值立場、傳播觀念和理論背景，對于新媒體傳播過程中形成活動的影響機制、人際關系、與眾關系、新媒體的基本形態、新媒體的信息文本及內容以及新媒體與社會活動的相關影響等所進行的理論觀察、分析、評價等批判性反思活動。參與力是指通過參與新媒體信息傳播，提高個體新媒體社區公共事務參與力度，由此形成特定的新媒體輿論。在具體的測評過程中，我們把參與力細化為二級指標，包括新媒體社區參與的功效意識、新媒體環境中的公共事務參與意向。創造力是指有能力去核實并參與傳播新聞信息，并能從事媒介產品的制作實踐等。新媒體創作力是衡量新媒體使用過程中文化、社會、經濟價值生成的動機和能力。新媒體時代最典型的特征不僅是新媒體參與，還包括線上與線下的協同與融合，這其中文本寫作與發布是一個重要的衡量指標。

（二）促使新媒體教育教學自組織系統協同的策略

1.教學關系：建構和諧穩定的協作型教學關系

作為系統內同一性要素的教學關系主體，自組織系統內的師生關系從來不是單向度、即時性的，而是多元立體的、帶有綿延性的雙方協商的協同教學過程。作為自組織內的核心組成要素，教師的地位相當于新媒體傳播活動中的意見領袖，其所承擔的教學議程設置對于建立新型的民主與平等的師生關系、轉換傳統師生關系的定位，具有積極的意義。自組織視域下的新媒體素養教育教學關系帶有顯著的非線性趨勢，這種非線性既包含教師與各個學生之間形成的輻射狀教學互動關系，也包含作為學生的要素之間的非線性關聯，每一個學生都能夠成為有關新媒體認知的話語中心，同時他們也作為知識的接受者而存在。

2.教學情境：創設邊際開放的認知情境

傳統的教學活動往往只關注課堂教學環境，甚至以課堂教學作為教學的代名詞而存在。事實上教學環境是開放而連續的，教學環境既包括實體意義上的課堂環境，也包括虛擬的線上教學模式。創設有利的認知情境，使課堂教學自動延伸到線上，學以致用，通過新媒體使用與操作，形成知識與認知實踐邏輯上的重合，使有關新媒體知識的獲取成為可能。創設有利的文化環境，使教學活動處在新媒體傳播活動的開放環境中，各種附有新媒體文化的創新性技術設計隨時可以進入教學系統。師生始終了解新媒體發展的最新動態，并就此開展廣泛而積極的討論。如有關物聯網取代互聯網相關知識的收集與討論等。

3.教學組織：打造全員交互參與式新媒體使用時空

自組織境域下的新媒體素養教育，強調系統內各要素的參與。所謂參與，就是指“個體卷入群體活動的一種狀態，即指個體在群體活動中是否‘在場'，是否與其他成員進行互動等外顯行為，也包括個體在認知和情感方面卷入和影響群體活動的狀態和程度”⑩。新媒體素養教育，強調學生對于新媒體的參與程度，這種參與是一種擬態的“在場”，其關涉的群體也并非封閉班級內部的師生群體，而是有著無限外延的虛擬群體，他們通過不同的新媒體節點進入新媒體場景，通過參與式的互動交流，完成對于新媒體的使用（包括賦權）。因此，從時空視域上來看，自組織下的新媒體素養教育既包括狹義上的課堂教學組織，也包括廣義上的學生之間的組織關系，以及師生打破時空限制與其他在線群體之間所形成的組織關系。由此可見，新媒體素養教育的自組織過程完全弱化了傳統意義上的教師中心地位。

4.教學內容：建構多元開放化教學課程

與其他所有教學內容不同的是，新媒體行業的內容是不斷延伸與擴展的，其內容本體也并非孤立不變，因此有研究者認為新媒體專業定位的核心是“媒介形態創新”?。著眼于新狀態下的新媒體形態的不斷演進創新，應該著力把教學過程看作是師生為實現教學任務和目的，共同參與，通過協商、溝通與合作，形成交互式的影響，以動態生成的方式推動教學內容的確立過程。?教學內容的動態生成過程，實際上就是一個自組織過程，其具有一定的不確定性和模糊性。在建構多元開放性教學課程的過程中，自組織的調控手段在于，它能夠通過誘發原生態敏感事件的發生，引導個體或系統進行動態的生成。?在對教學內容多元解讀中，教學內容隨著社會情境的變化而形成連續的動態生成點。作為教學活動的核心，教師應該主動設置相關議題，引導新媒體形態客體中變量的存在，進而引導教學內容的動態生成。

三、新媒體素養教育的自組織評價

教學活動是一個知行不斷循環往復的過程，教學反饋是引發教學活動良性循環的關鍵環節。正如自組織境域下教學內容的動態生成一樣，教學反饋也不可能通過單一的考核方式加以評定。從系統的角度來看，作為教學活動良性循環的一部分，通過建構一種積極有效的測評方式能夠強化系統的自組織運行效果，帶動新媒體素養教育水平的整體提升。在具體的有關新媒體素養水平測評的反饋活動中，我們通過前文中提到的認知力、解讀力、批判力、參與力與創造力作為個體新媒體素養的基本指標，把個體因素、社會環境因素和其他媒介影響因素作為外延的影響指標加以考評。由此提出因子評測模型。

（一）自組織境域下因子評測模型

按照系統學理論，新媒體素養本身也受到系統內其他子系統各不同因子的影響，這些影響或多或少對新媒體素養教育帶來了一定程度的影響。受因子模式實證研究的啟發，我們通過“因子分析”建構起立體的新媒體素養模型（見圖1）。

圖1　因子分析模型簡圖

1.點要件分析

“因子”模型包括點、線、面共同建構的模型要件，其中，作為點要素的因子是模型的重要組成單元，包括個體因子、媒介因子和社會因子。以系統論的角度來看，個體因子是模型的本位系統因子，包括上文中提到的認知力、解讀力、批判力、參與力與創造力。媒介因子既包括新媒體內部各種相關要素，也包括傳統媒體的相互作用。這種作用可能是協同的，也可能是對立的，在媒介融合的語境下，協同性得到了更多的實踐發展。社會因子包括文化、政治、司法等子系統。社會因子對新媒體素養的影響是連續而開放的，因此新媒體素養培養過程也應該是動態而連續的。

2.線要件分析

線要件主要揭示了各點要素之間的相關性。在前文中提到的個體因子、社會因子和媒介因子對新媒體素養形成直接作用，實質上這種作用也是一種線性關系，即個體因子—新媒體素養、媒介因子—新媒體素養、社會因子—新媒體素養，這三種線性關系決定了新媒體素養的影響要素。除了以上三種主要線要件外，個體因子、社會因子和媒介因子三者之間也形成一種新的相互關系，被稱為弱線性關系，包括個體因子—社會因子、社會因子—媒介因子、個體因子—媒介因子，這三種弱線性關系在一定程度上也影響到新媒體素養的形成過程，雖然是間接的，但也是系統內相互作用的結果。此外，面要件對新媒體素養也產生一定程度的影響。

在“因子模型”研究思路中，點要件是對新媒體素養進行描述性研究的前提，線要件是對新媒體素養進行闡釋性研究的基礎，面要件則是對新媒體素養進行系統性研究的關鍵。

（二）新媒體素養“因子模型”的測評

1.新媒體素養基本指標分析

基于魯賓的媒介素養模式，根據現實要素的考慮，我們前述的“五力”作為新媒體素養基本指標加以確定并測評。具體指標如表1所示。

2.新媒體素養的附加指標

新媒體素養的附加指標包括因子模式中的如下幾個方面。

社會因子。社會因子中政治認知強調受調查者參與社會公共事務的興趣和意愿；交際關系則強調在不同社會關系背景下人際交往情況及影響；專業背景則強調從事工作與新媒體的相關性。

表1　媒介素養指標因子分析

媒介因子。媒介因子主要強調的是傳統媒介等接觸和使用情況與新媒體素養水平高低的相關性，以此確定傳統媒介知識是否對新媒體素養水平產生遷移作用。

個體因子分析。個體因子的分析主要強調受訪者個體品質、動機以及興趣等對其參與新媒體傳播的影響。網絡論壇、網站新聞跟帖評論、博客、個人主頁等空間是個體話語表達最為活躍的場所，這些空間發布的貼文都有可能成為受關注的網帖，被廣泛轉載和瀏覽。因此，發帖是體現個體表達的組成形式。

四、新媒體素養教學系統自組織的案例分析

通過教學活動實踐和基于大學生新媒體素養水平高低的測量，確定自組織活動對于大學生新媒體素養的影響，進而來修正、補充自組織行動中的實際問題，以更好地促進新媒體素養教育水平的提高。

具體的案例測評中強調兩個反饋式分析維度，一是自組織教學活動組與對照組的新媒體素養水平統計；二是自組織教學系統內大學生新媒體素養水平與自組織活動的相關性分析。為了獲取詳實有效的測評數據，我們以魯東大學廣播電視編導專業2013級學生為測評樣本，120名學生分成實驗組和對照組。實驗組60人根據《新媒體概論》課程設置進行為期4個月的自組織教學，余下的對照組60人則沒有經過類似的教學系統訓練。

1.新媒體素養水平的測評

為了提高測評效果，我們嚴格控制實驗條件，確保實驗組與對照組在相同條件下開展實驗，對于測評結果的統計則通過使用SPSS軟件等加以實現。

均值按“很符合”到“不符合”依次賦值從5至1分計算，越接近5表示相應的能力越強。

表2數據是開展自組織教學活動前的一次測評結果，從測評結果來看，實驗組在解讀力、批判力和參與力略微高于對照組，而對照組在認知力和創造力也略高于實驗組，就整體而言，兩個組的新媒體素養水平相差并不明顯，這與兩個組根據選課隨機組成有一定關系。

經過一個學期的自組織系統教學活動，我們從設計教學活動中強化教學關系梳理、教學情境設置、教學組織的多元開放、教學內容的動態生成等諸多方面入手，系統地整合教學資源，在經過多個輪次的實驗實踐教學后，學生的新媒體素養水平整體得到提升，為了驗證實驗的效果，我們在2016年初進行了第二次對照測評（結果見表3）。

表1　自組織開展前新媒體素養的五要素測評及統計

表1　自組織教學活動后新媒體素養的五要素測評及統計

均值按“很符合”到“不符合”依次賦值從5至1分計算，越接近5表示相應的能力越強。

上述結果可以初步確定，對照組同學的新媒體素養整體水平不高，亟待提高教育水平和渠道，此外，新媒體素養的五個要件（認知力、解讀力、批判力、參與力和創造力）對現實具有解釋力，其足以比較準確描述受調查對象的實際新媒體素養水平。

2.“因子模型”中的關系分析

在獲得實驗組與對照組新媒體素養測評指標的基礎上，我們進一步確定兩組同學個體因子與新媒體素養之間的相關性，由此確定自組織系統教學的有效性。具體而言，信息處理能力強的個體往往具有較高的新媒體素養，根據Pearson相關系數統計得出個體因子各要素與新媒體素養各要素之間的相關關系。

表1　新媒體素養五要素與實驗組個體的凈相關分析

注:控制變量包括個體因子的類別、影響、品質、動機等；**在0.1水平（雙側）上顯著相關。

從表4的凈相關分析來看，實驗組同學除了參與力外，認知力、解讀力、批判力和創造力均呈現出顯著的正相關，參與力也具有一定的相關性。對照組同學除了解讀力、參與力、創造力呈現出正相關外，特別是解讀力呈現顯著的正相關，認知力和批判力呈現出負相關。這表明經過一學期的自組織系統教學活動后，大學生新媒體素養水平有了顯著的提升，同時也說明，單純指望缺少教學活動的自組織行為，新媒體素養的提升是有限的，系統內活動也往往無序。

在上述分析的基礎上，我們進一步對實驗同學的個體因子與新媒體素養的相關性進行數據分析，以確定哪些個體要素能夠對新媒體素養產生影響。

表1　實驗組個體因子與新媒體素養之間的凈相關分析

類別影響對于認知力和批判力的影響并不顯著，而對于解讀力、參與力以及創造力有著顯著的影響。其中創造力和解讀力影響顯著（相關系數分別為0.126、0.125），認知力和批判力并不顯著（相關系數分別為-0.06、-0.023）。

個體動機對于新媒體影響要素呈現顯著影響，也就是說個體動機對于新媒體素養影響深刻，個體動機越強，個體的新媒體素養也越強。

通過新媒體素養的相關系經測評可以看出，自組織教學活動是提升新媒體素養水平的內在動力，這種提升往往是通過對于個體的釋放與賦權作用而形成的，個體變量因為自組織系統教學而發生變化，進而影響到個體新媒體素養水平的提升。當然，除了帶有顯著課堂教學特征的自組織境域，未參加自組織系統教學的對照組同學，也能夠產生一定秩序的自組織活動，與系統化的自組織教學相比，原生性的自組織在秩序生成、個體賦權等變量上相對緩慢甚至是停滯的，這也是課堂教學系統自組織境域行為的價值所在。

自組織是系統秩序化的動力結構，當然系統的自組織歸根到底還是人的自組織，只有實現了學生主體的自組織，即自主反饋和評價，采取發展、協調性的評價策略，通過反饋與評價機制，才能提高自組織的有效運行。

應該說，將復雜的自組織理論應用于新媒體素養教育是一個理論與實踐相結合的過程，除了理論模型的建構，設計長期、周延的實踐驗證，以確保課堂教學自組織研究的順利進行，將是今后一個時期的研究重點。

注釋：

① Jones，Johnson-Yale，Millermaier & Pérez，J.S（2009）.College Students' Internet Use: Race，Gender and Digital Divides.Journal of Computer-Mediated Communication，14: 244.

② Van de Vord，R.（2010）.Distance Students and Online Research: Promoting Information Literacy through Media Literacy.The Internet and Higher Education，13（3）: 170.

③ Cynthia Kalodner.（2006）.Media Literacy as a Prevention Intervention for College Women at Low-or high-risk for Eating Disorders.Body Image，3（1）: 35-43.

④ 廖峰:《制衡視角下媒介素養賦權范式的新詮釋》，《中國廣播電視學刊》，2015年第2期。

⑤ 張成良:《新媒體素養論:理念、范疇、途徑》，人民出版社2015年版，第153頁。

⑥ 閆方潔:《從“釋放”到“賦權”:自媒體語境下媒介素養教育理念的嬗變》，《現代傳播》，2015年第7期。

⑦ H.Haken.（1988）.Information and Self-Organization: A Macroscopic Approach to Complex System，Springer-Verlag，p.11.

⑧ 苗東升:《他組織——系統科學的另一片視野》，《光明日報》，1999年3月2日。

⑨ 王林等:《高校自組織體育教學系統的要素及整體優化》，《山西師大體育學院學報》，2008年第4期。

⑩ 劉瓊秀:《參與式方法在應用寫作教學中的運用研究》，《廣西民族大學學報（哲學社會科學版）》，2009年第3期。

? 鮑立泉、胡佩延:《新媒體專業教育定位研究——以媒介形態創新為視角》，《現代傳播》，2014年第8期。

? 葉瀾:《讓課堂煥發出生命活力》，教育科學出版社2000年版，第10頁。

? 王忠厚:《從混沌走向協同:課堂教學系統自組織境域研究》，西南大學博士學位論文，2011年，第135頁。

（作者甘險峰系山東大學文學與新聞傳播學院副院長、教授、博士生導師；張成良系中國人民大學新聞學院博士研究生，魯東大學文學院副教授）

【責任編輯：劉 俊】