企業(yè)綜合管理方略與措施

任陽會

摘 要：近年來，隨著科技進(jìn)步和生產(chǎn)社會化程度的提高，現(xiàn)代企業(yè)已成為一個資源要素眾多、管理復(fù)雜的綜合體，它要求通過綜合管理的手段，對各種管理進(jìn)行優(yōu)化整合，協(xié)調(diào)處理好各種管理關(guān)系，以實現(xiàn)諸資源要素的最佳配置，最終實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)綜合管理；問題；策略

企業(yè)綜合管理是企業(yè)內(nèi)部各部門統(tǒng)一協(xié)作、關(guān)系融洽的有利基石，是促使企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)以及生產(chǎn)計劃能夠妥善實施和順利運行的重要保障。但是不可否認(rèn)的是，當(dāng)前不少企業(yè)在展開綜合管理過程中出現(xiàn)了各式各樣的問題，這些問題的存在，促使企業(yè)綜合管理非但沒有生成于企業(yè)發(fā)展而言的理想效果，反而促成了一些不和諧、不穩(wěn)定的因素出現(xiàn)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

一、企業(yè)綜合管理存在的主要問題

（一）綜合管理體制相對落后，并不完全適應(yīng)如今高速發(fā)展的社會和企業(yè)需求。由于企業(yè)綜合管理本身所涉及到的內(nèi)容和流程較多，而多數(shù)企業(yè)內(nèi)部其綜合管理的具體流程與體制并沒有充分考慮到當(dāng)前社會發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的實際所需，甚至是管理體制流于形式、偏向于沉重的教條主義教育，導(dǎo)致過分強(qiáng)調(diào)形式主義的作用，不利于企業(yè)管理水平和綜合效益的提升。

（二）企業(yè)綜合管理人員過于強(qiáng)調(diào)對于管理思想的維系和生成，脫離了員工層面，缺少與員工之間必要的交流與溝通，致使管理大多流于表面，很難生成真正的價值與作用。從目前我國部分企業(yè)開展綜合管理的現(xiàn)狀來看，其管理者中多數(shù)缺乏管理所必需的理論作為支撐，亦缺乏依托現(xiàn)實思想對員工展開深入了解和掌握的過程。這部分內(nèi)容的缺失，導(dǎo)致企業(yè)綜合管理常常偏離了理應(yīng)生成的管理方向致使管理無效。

（三）部分企業(yè)所展開的綜合管理模式信息科技利用率較低，依然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)文件層層上遞的方式進(jìn)行審批流程，各種人為的以及外界不可控的因素交雜在一起，導(dǎo)致企業(yè)將大量的時間耗費在審批流程上。這樣一來既影響到工作效率的提升，也影響到了信息傳遞的到達(dá)率，最終影響到了綜合管理的效果。

二、企業(yè)綜合管理的相關(guān)策略

（一）優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須樹立整體觀念

任何組織都是由不同要素不同關(guān)系組成的綜合系統(tǒng)，企業(yè)同樣也是一個由不同要素不同關(guān)系組成的綜合系統(tǒng)。企業(yè)管理是對企業(yè)這個綜合系統(tǒng)的管理，優(yōu)化企業(yè)綜合管理就是對企業(yè)管理綜合系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合，使之發(fā)揮最大的功能和效益。要求在企業(yè)整體目標(biāo)下，從整體著眼，以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)各方關(guān)系，局部服從整體，統(tǒng)籌規(guī)劃，達(dá)到整體最優(yōu)化。現(xiàn)實中，我們可以看到某些企業(yè)局部管理雖好，但由于沒有整體觀念，重局部，輕整體，以至于互不協(xié)調(diào)、相互扯皮，從而嚴(yán)重地影響了整體利益。反之，某些企業(yè)局部管理稍差，但由于整體協(xié)調(diào)，從而整體功能和效益發(fā)揮較好。

（二）加強(qiáng)人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)綜合管理的重要組成部分，是企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)、維系員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展，面向社會更大程度和范圍吸納和接收人才的重要基礎(chǔ)和保障。而一個企業(yè)要想做好人力資源的管理工作，具體要從以下幾個方面來展開：

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，建立完善的人力資源管理制度。這其中包括通過合理的分析和有效預(yù)測，基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及外部大環(huán)境局勢的變化，保障企業(yè)內(nèi)部各個部門的人才需求；依托企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，適時對人力資源管理制度進(jìn)行調(diào)整，使之呈現(xiàn)出可行性、動態(tài)性、科學(xué)性和合理性，不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對于人才的需求。

2.建立完備的企業(yè)內(nèi)部獎懲機(jī)制，以此激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性以及工作的主動性。在具體操作上，獎懲機(jī)制應(yīng)該結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體內(nèi)容和發(fā)展?fàn)顩r，多層次、多角度，既要有正向的鼓勵與表揚，也要有負(fù)面的激勵與批評，將精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，將長期獎勵與短期激勵相融合，從而確保制度的長期穩(wěn)定實施。

3.創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的員工培訓(xùn)機(jī)制。這樣做一來是為了全面提高員工的個人素質(zhì)和職業(yè)道德能力，二來是為了通過不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技術(shù)水平，使之能夠更加快速地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的需要，從而鞏固企業(yè)各項先進(jìn)方針以及經(jīng)營制度的落實。同時在具體操作上，企業(yè)也要注意充分把握員工的個人特點，將培訓(xùn)機(jī)制和具體的培訓(xùn)內(nèi)容建立在員工自身的不足和明顯缺陷上，培訓(xùn)方式要多形式、多角度，從理論上和根源上保證其科學(xué)有效。

（三）優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須以質(zhì)量管理為中心

優(yōu)化企業(yè)綜合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。從目前企業(yè)實際情況出發(fā)，質(zhì)量管理是企業(yè)綜合管理的中心工作。現(xiàn)代質(zhì)量管理幾乎涉及企業(yè)所有部門，必須依靠各個管理部門共同協(xié)作，抓好質(zhì)量管理，綜合管理又必須圍繞質(zhì)量管理這個中心展開，才能形成統(tǒng)一的準(zhǔn)則和行動，企業(yè)綜合管理的整體功能才會得到有效發(fā)揮。特別是有關(guān)質(zhì)量管理IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)管理的要求都表現(xiàn)為一系列的系統(tǒng)要素，綜合管理體系應(yīng)體現(xiàn)這些要素的要求。每一體系要素都包含許多、彼此相關(guān)的具體活動，只有各體系要素分解為一系列可操作的具體活動，各要素之間的關(guān)系才能明確，才能消除重復(fù)，是各方面職能協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要素分解，明確了每一活動的責(zé)任部門，形成了綜合管理體系的職責(zé)范圍，這樣可做到責(zé)任明確，分工合理，相互銜接。各企業(yè)都要圍繞IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量管理為中心，盡力做到方針體系、組織結(jié)構(gòu)、行動準(zhǔn)則和工作職責(zé)的有效協(xié)調(diào)，建立一套有機(jī)的程序和方法，這是優(yōu)化企業(yè)綜合管理，建立綜合管理體系的有效途徑。

三、結(jié)束語

總之，良好的企業(yè)綜合管理方法和運作模式，不僅能夠為企業(yè)接下來的方向決策和運營方向提供必要的參考，還能使其在不斷鞏固自身各個方面管理能力的同時，不斷鞏固員工自身對于自我價值和企業(yè)價值的認(rèn)同心理，使其在不斷實現(xiàn)自我、發(fā)揮個人價值的同時，還可以推動企業(yè)健康、穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展。

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