關于加強青年員工人文關懷的幾點思考

蔡璐

摘 要：青年員工作為推動企業發展的生力軍，對企業持續健康穩定發展起著重要的作用。本文通過分析加強青年員工人文關懷的重要性，就如何加強青年員工人文關懷，激發青年員工的創造活力和工作熱情，促進青年員工與企業共同成長提出幾點思考。

關鍵詞：青年員工；人文關懷

近年來，隨著企業選人用人機制的不斷改革，員工隊伍已逐漸呈現高學歷、年輕化的發展趨勢，青年員工已然成為企業發展的中堅力量，也成為新時期企業思想政治工作的重點對象。如何加強對青年員工的人文關懷，激發青年員工的創造活力和工作熱情，促進青年員工和企業共同成長，成為企業思想政治工作亟待加以思考和實踐的新課題。

一、加強青年員工人文關懷的重要性

注重人文關懷是維護青年員工隊伍思想穩定的迫切需要。隨著國內外市場競爭的加劇和企業內部改革的深化，社會經驗不足、工作任務重、收入相對較低，加之住房、醫療、子女養育等實際問題，青年員工往往感到工作生活的壓力較大。同時，受拜金主義、腐敗、分配不公等負面社會因素影響，部分青年員工易出現思想情緒不穩定，心態浮躁、急功近利、心理失衡等現象。

另一方面，青年員工更加注重自我發展，渴望在企業發展中體現自身價值。而價值評價的現實化和趨利化，使得大多數青年員工把高收入和取得較高管理職位看作是成功的標志，主人翁意識淡化，集體觀念、奉獻精神弱化。青年員工的個人主觀認識，往往與現實存在較大的落差，導致一些青年人才受利益驅使而流失。面對這種現象，就迫切需要加強對青年員工的人文關懷，滿足其成長成才的內在需求，維護青年員工隊伍的穩定。

二、如何加強對青年員工的人文關懷

加強對青年員工的人文關懷，有利于企業了解青年員工的思想動態，幫助解決其思想上的困惑與矛盾，促進企業和諧發展；有利于幫助青年員工開發個體潛能，樹立信心，增強集體榮譽感和主人翁意識，促進青年員工全身心投入崗位工作。

（一）加強溝通交流，注重心理關懷。

搭建溝通交流平臺。溝通交流是增進員工相互了解與信任的基礎，也是調節心理、紓解心情、釋放壓力的重要途徑。企業可通過建立專題網站、QQ群和微信群等方式，發揮網絡媒介覆蓋面廣、傳播速度快的優勢，增強青年員工思想政治工作的輻射力、滲透力。通過召開座談交流會，聽取青年員工心聲，了解其思想動態；在企業實施重大改革或員工生病住院、家庭出現困難矛盾、工作出現變動等關鍵時刻，及時談心談話，做好溝通交流，讓員工的心里話有途徑傾述，消極情緒有地方稀釋，把問題解決在萌芽狀態。

加強心理健康教育。針對青年員工各種心理狀態，加大心理健康教育力度，普及心理健康知識，讓員工了解和掌握必要的心理調適技巧。通過邀請專家授課等方式，讓員工學習心理知識、了解心理現象、緩解心理壓力，培育青年員工樂觀、豁達、寬容的品格。

充分發揮團支部作用。最貼近青年員工的基層團支部組織，要積極引導青年員工樹立正確的人生觀價值觀，帶頭學習黨的各項方針政策，了解國內外大事，提高思想認識；要做好與青年員工的溝通交流，主動關心支部每一個團員青年的成長進步，了解并幫助他們解決學習、工作和生活中遇到的各種問題，及時向上級黨團組織匯報反映；要發揮團干部的示范作用，積極引導青年員工主動服務企業，傳播正能量。

（二）豐富文化生活，提升能力素質。

開展各類文體活動。針對青年員工的興趣特點，組織開展一系列受青年員工歡迎的、寓教于樂的各類文體活動，如讀書活動、知識競賽、演講比賽、唱歌比賽、各類體育比賽等，在豐富青年員工業余文化生活的同時，充分發掘和發揮青年員工的潛能和優勢，幫助青年員工樹立信心，增加團隊精神，提高協作能力。

搭建技能提升平臺。廣泛征求青年員工意見，為青年員工量身定制各類培訓講座，如職場禮儀、計算機實際應用、業務培訓、崗位廉政風險教育等，為青年員工提供汲取知識的平臺，提高文化素質水平，促進青年員工全面發展。組織勞動競賽、技能比武、崗位練兵等活動，引導廣大青年員工加強學習、鉆研業務，營造比、學、趕、超的良好氛圍。開展“師帶徒”活動，通過導師言傳身教，對青年員工進行專業技術“傳、幫、帶”，形成互幫互學、共同提高的良好風氣。鼓勵青年員工積極參與合理化建議活動，發揮青年員工的聰明才智，增強青年員工的主人翁意識。

（三）建立長效機制，激發員工熱情。

建立表彰激勵機制。時刻關注并發掘青年員工的優勢，完善職業技能等級、專業技術職務等員工成長通道，為青年員工提供更多發揮個人潛能、實現個人價值的機會和平臺。通過選樹青年技術能手、評選表彰優秀團員青年，增強青年員工對企業的認同感、歸屬感和榮譽感。

建立人才儲備機制。企業要堅持正確的用人機制，按照德才兼備、以德為先的用人標準，發掘選拔政治素質好、業務能力強、群眾評價高的優秀青年人才，充分調動廣大青年員工的工作熱情。

面對新常態，加強人文關懷是做好青年員工思想政治工作、維護青年員工隊伍穩定，激發青年員工工作熱情和活力的有效途徑。企業應高度重視對青年員工的人文關懷，將其納入企業黨政工作計劃，真正發揮人文關懷的重要作用。

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