新時期質檢機構青年工作問題及對策研究

王曉麗+何曉敏

摘 要：青年是單位的希望所在，青年問題是單位必須慎重對待的問題。本文以質檢技術機構為例，結合問卷調查和多年工作實際，深入分析當前質檢青年現狀及顯著特點，找準對其工作的難點和困惑，結合實際提出做好新時期質檢青年工作的幾點對策及建議。

關鍵詞：質檢；青年；問題；對策

青年是最富有朝氣和創造力的群體，青年隊伍的穩定和成長直接關系著一個單位的長遠發展。2014年底，我們以質檢青年員工為對象，以筆者所在質檢技術機構為依托開展了廣泛而深入的問卷調查，以全面掌握質檢機構青年員工工作、生活現狀，了解青年工作的難點，探索做好青年工作的有效途徑。本次問卷調查覆蓋了本單位35周歲及以下的青年員工，共發放253份問卷，收回185份，回收率73%。

一、質檢青年工作生活現狀及時代特征

（一）多元化。多元化可以說是當下質檢青年最顯著的特點之一。本次調查問卷針對的35周歲及以下的青年員工，均屬于80后、90后這一帶有鮮明時代特征的群體。這一群體深受外來文化影響，思想觀念、價值取向、思維方式等愈發多元，工作不再是生活的全部，在工作之外，他們有著更為廣闊的愛好，如旅游、美食、動漫、運動等。與他們的父輩相比，新時期質檢青年更傾向于表達自己的觀點和意愿，主動性更強。

（二）網絡化。可以說，互聯網極大地改變了質檢青年的工作、生活和思維的習慣及方式。在問卷調查中，82.8%的員工選擇通過微信、QQ、郵件等方式得到青年活動信息，幾乎人人使用微信等即時通信軟件，手機支付、掌上閱讀等成為質檢青年生活常態。過多地依賴網絡，使得只有40%的青年員工認為自己目前的人際關系和諧。網絡在為青年拓寬溝通和獲取信息渠道的同時，也是一把雙刃劍，信息龐雜且良莠不齊，青年員工很可能被誤導，放松對自我行為的約束。做好新時期質檢青年工作，必須要重視網絡這塊新型的宣傳教育陣地。

（三）個體化。目前的質檢青年，大部分是獨生子女，主體意識和自我觀念強。一方面，會造成人際關系的日益疏離，人際溝通能力、團隊合作精神等方面相對欠缺，問卷中100%的青年都選擇了需要在協調溝通能力方面提升自己印證了這個問題的存在；另一方面，這種主體意識和自我觀念的增強，帶來了自我展示、創新意識和獨立意識的增強。在工作中，質檢青年傾向于追求更加輕松的工作環境和平等的競爭，不愿意受制于人，對傳統的管理模式有很強的逆反心理。

（四）功利化。受市場經濟趨利性、成長環境的普遍優化、房貸及家庭壓力等因素影響，當下質檢青年艱苦奮斗、吃苦耐勞的責任感不強，對自身的權益、工資福利等較為關注，工作的功利性心態和急躁情緒比較明顯，對質檢機構、對事業、對崗位的歸屬感不強，對壓力的承受能力不強。如只有8%的受訪者對現在的收入感到滿意，79.4%的受訪者認為當前比較困擾自己的問題是增加收入。在反映質檢青年的心理狀態時，14.5%認為是枯燥乏味的，35.4%認為自己正承受巨大壓力，5.4%想逃避現實。

二、質檢青年工作的難點和困惑

（一）對群團活動熱情高與參與少的矛盾。在調查中，廣大質檢青年對群團組織的各種文體、學習活動有濃厚的參與熱情和意愿。如在希望舉辦哪些活動這個多選題中，76.2%選擇戶外活動或聯誼，41.6%選擇了體育競技類比賽，36.2%選擇了公益志愿活動，29.7%選擇了文藝活動。但相對于高漲的意愿，實際參與率卻持續走低。另外，在調查中我們也發現，大部分青年對參與到活動的組織過程的興趣不高，如60%的人選擇當單位找到自己時擔任，4.3%拒絕擔任，只有35.7%的人會主動要求在單位舉辦的集體活動中擔任義務工作者。

（二）對工作的高期望與低滿足感的矛盾。廣大質檢青年普遍有著多學習技術、為單位發展做貢獻的愿望，但同時，又不同程度地把收入、升職作為自我價值實現的一個重要指標，在努力工作與過度關注升職加薪之間存在緊張關系。如55.3%的人認為自己目前的狀態是枯燥乏味、承受巨大壓力或想逃避現實的，60.4%的人認為自己處于亞健康狀態。在目前較大的困惑是什么這個多選問題上，56.8%選擇了工資待遇太低。造成這種矛盾的原因很多，但最根本的還在于質檢青年對自己的定位問題，在這方面，群團組織的引導存在一定的缺位。

（三）群團組織工作方法單一化與質檢青年實際需求多樣化的矛盾。群團工作應該隨著質檢青年的實際需求和特點出發，但在實際操作過程中，群團工作往往沿襲老辦法，在內容、形式、方式方法上都不能滿足當下質檢青年需求。在調查中，只有55%的受訪者對團組織青年的活動感覺滿意，31.9%認為活動數量不夠多，30.3%認為許多活動對團員沒有吸引力。問卷中青年最喜歡的活動這個問題，76.2%選擇戶外活動或聯誼，41.6%選擇了體育競技類比賽，而群團組織當前經常開展的寫作、演講、朗誦比賽選擇的比例只有5.9%。從中也可以看出，群團工作方式方法上的不適應。

三、做好質檢青年工作的幾點對策及建議

（一）以教育為先導，堅定理想信念。以團組織為陣地，嚴格落實“三會一課”制度，定期通過團員大會、團總支委員會、團支部會、團課學習等方式，在廣大質檢青年中大力開展社會主義核心價值觀教育實踐，引導團員青年樹立良好的社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和正確的人生觀、世界觀、價值觀；要在廣大質檢青年中大力開展組織文化教育活動，讓青年了解單位的發展歷程、文化精神、發展規劃和發展前景，讓他們看到自己的前途和希望，增強對單位的歸屬感、榮譽感和自豪感；要在廣大質檢青年中大力開展團隊精神教育活動，學會正確處理與上級、同事的關系，建立融洽和諧、互幫互助的同事關系和好學向上、積極進取的工作狀態。

（二）以創新為手段，筑牢團組織陣地。一是創新組織建設，增強團組織的內在活力。大力規范團組織建設，完善團建工作機制，將團的工作從8小時之內延伸到8小時之外，牢牢地將團員青年凝聚在共青團的旗幟下。加大對團干的培訓，選好配強團干隊伍，增強團干履職的能力和水平。二是創新活動開展，增強團組織的吸引力。多元化、個體化是新時期質檢青年的突出特點。針對這一特點，一方面，要根據青年喜歡的活動內容和活動形式組織相應的主題活動；另一方面，發動團支部按青年興趣愛好分類開展活動，更加注重活動的實際效果，把活動做深做透。同時在內容上，注重與質檢機構的業務工作、發展思路及文化文明建設相結合；在時間上，要與重大節假日相結合，擴大活動的影響力。三是創新工作方法，增強團組織的凝聚力。 針對當下質檢青年對信息技術手段的依賴和熱衷等特點，組建團組織專屬網頁，開設微博、微信，建立微信群、QQ群，確保團工作事前宣傳發動、事中現場圖文、事后學習討論等兼顧網絡和傳統通訊兩種途徑，增強團組織的凝聚力。

（三）以服務為目的，促進青年成才。一是促進質檢青年技術提升。團組織應該在幫助質檢青年提升技術能力方面大有作為，如組織開展青年技術研討會、崗位練兵、技能比武等。對優秀的質檢青年，推動單位給予外出脫產培訓、優先參加國內技術研討等的政策支持，助力質檢青年成才成長。二是優化質檢青年成長環境。要大膽選拔任用優秀青年人才，適當壓擔子、交任務進行針對性培養，讓廣大青年看到晉升空間和渠道。要完善各類文體活動場所、設施，滿足青年員工溝通聯絡、強身健體的需要。針對青年員工反映的住房困難、生活壓力大等問題，也要想辦法適當解決與疏導。三是反映質檢青年意愿呼聲。團組織要切實發揮橋梁紐帶作用，及時掌握廣大青年員工的實際情況，在多做說服教育、緩解矛盾、上情下達的同時，更要做好下情上達、維護青年權益的工作，向單位領導層如實反映青年合理的意愿、呼聲、困難、訴求，協調解決實際困難，增強廣大青年對團組織的認同和支持。

青年是單位的未來和希望，做好青年工作意義重大。質檢機構的團組織要主動作為，切實履行組織青年、服務青年、引導青年的職責，團結凝聚質檢青年為質檢事業貢獻青春力量。

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