安素霞
[摘要]文章以杭州嘉融財務管理公司為研究對象,首先對目前財務管理咨詢行業現狀進行了初步介紹,其次立足于本公司,深入剖析杭州嘉融財務咨詢管理有限公司現狀及所面臨的問題,再次對公司面臨的問題提出解決方案,最后在上述分析的基礎上對財務咨詢公司的未來發展提出一些建議。
[關鍵詞]財務管理咨詢;代理記賬;納稅申報
1.引言
1.1財務管理咨詢行業介紹
近年來,隨著經濟持續發展和產業不斷優化升級,中國的財務管理咨詢行業進入飛速發展的階段。并隨著國家對稅收的征繳愈加嚴格,使得企業需要精準的財務咨詢服務,這也導致市場對財務管理咨詢公司需求更加迫切。代理記賬是指小微企業或部分機構將企業經營所涉及的發票憑證處理、納稅申報等一系列會計工作全部委托給財務管理咨詢公司完成。它們之所以選擇讓財務中介機構幫助處理財務方面的業務,是因為能夠降低設置財務部門的固定成本,增加贏利,也能充分發揮財務管理咨詢公司的會計團隊在記賬和稅務處理方面的專業能力。
以浙江省為例,至2014年年底全省企業數量達到了980多萬家,同時浙江省中小企業局指出,中小企業的數量占99%。但由于中小企業受規模所限,會計工作要求較低,為了滿足自身的需要,將近70%的小微企業選擇購買財務管理咨詢公司的代理記賬服務,進而越來越多的財務管理咨詢公司成立起來。
1.2杭州嘉融財務管理咨詢公司簡介
杭州嘉融財務管理咨詢有限公司是經過財政局、杭州市工商局批準的,于2005年在浙江省杭州市成立,由一支相對專業的會計師和會計員組成的財務管理咨詢服務的機構。公司全面運用金蝶財務軟件進行記賬,能夠保護好客戶的財務數據,專業化的“軟件會計、審核會計、納稅會計”服務模式以及內部查賬制度為客戶提供良好的服務。
本公司主營業務有三項,其一,代理記賬,主要為客戶提供辦理發票處理、憑證填寫、整理成冊的業務,這是公司目前主要收入來源;其二,納稅代理,主要是為客戶代理繳納每月需要上交的國稅、地稅;其三,工商注冊,代理客戶到工商部門完成公司注冊登記或者注銷等業務。
2.公司發展現狀
嘉融財務管理咨詢公司經營范圍。經過近十年的發展,嘉融財務管理咨詢公司的業務能力越來越強,專業化水平不斷提高。目前嘉融財務咨詢公司代理行業種類很多,涉及工業、商業、服務業、出口行業等。
杭州嘉融財務管理咨詢有限公司于2005年成立,注冊資本金100萬元人民幣。隨著時間的推移,公司成立已經有十個年頭,業務量不斷增加,員工的人數也在上升,服務的客戶也在不斷增長。目前公司共有16名人員,其中:總經理1名,副總經理1名,會計部12人,工商部門2人。每一名會計部人員負責二十多家小型公司的代理記賬,其中有一個會計員負責四十多家客戶的納稅零申報業務。
3.公司存在的問題及建議
3.1嘉融財務管理咨詢有限公司面臨的問題
財務管理咨詢行業在我國已經具有了很廣闊的市場,在很大程度上促進了我國經濟的快速發展,但是隨著我國代理記賬業務的不斷發展,會計管理中也呈現出一個突出問題,即怎樣對財務管理咨詢公司的代理記賬業務進行更加行之有效的規范和監督。就嘉融財務管理咨詢公司而言,雖然公司代理行業種類很多,但是考慮到公司目前人員的知識能力狀況,沒有高級會計人員和審計人員,公司主營業務仍然是代理記賬和稅務代理,有很多業務公司做不了,這樣使得公司的成本進一步加大。公司目前還存在以下具體問題:
(1)公司員工離職率很高。離職率是企業用來衡量一個公司內部人員分配和流動狀況的重要指標,通過離職率的計算數據,我們就能分析出公司對員工的吸引和滿意的程度。離職率過高,一般表明企業的員工情緒較為波動,勞資關系存在較嚴重的矛盾,企業的凝聚力下降,同時它也導致了公司人力資源成本的不斷增加,使得組織效率也在不斷下降。公司的離職率偏高,表明公司的一些政策不利于員工個人的生存與發展。
(2)公司的福利待遇有待提高。嘉融財務咨詢公司正式員工的基本工資和飯補,交五險一金,根據個人服務客戶的質量以及客戶交記賬費的快慢來決定員工的提成,但是一個人要負責20多家公司的代理記賬,并且要在每月的1~15日之前把國稅和地稅上交,壓力很大。
(3)會計人員缺乏服務營銷理念和市場意識。財務管理咨詢行業屬于專業性的服務行業,具有很強的服務特征。隨著會計服務市場的進一步開放,導致此行業的競爭日益激烈。財務管理咨詢公司的代理記賬服務與客戶的切身利益緊密相關,一旦提供的服務有所疏漏,將會引起客戶的追究。所以,無論是經理還是會計記賬人員都缺乏一定的營銷背景,這在很大程度上限制了營銷理念在財務管理咨詢公司的使用。
3.2解決問題的對策
(1)提高公司的福利待遇。首先介紹一下嘉融財務管理咨詢公司的待遇,對于實習生,基本工資每月800元,還有飯補200元。對于正式員工來講,工資也不是很多,公司交五險一金,另加提成,但是提成一般根據其服務的客戶是否定期繳納記賬費,如果不能按時繳納記賬費,就不能拿到提成。根據2014年發布的中國城市GDP排行中,杭州排名第十,GDP達到了8343.52億元,同比增長8.0%,可知杭州的物價很高,所以,嘉融財務咨詢公司必須提高員工的福利待遇,使員工能持續工作下去,為公司創造更多的利潤。
(2)給員工提供更好的生存發展空間。在嘉融財務咨詢公司實習期間,筆者發現員工的業余生活比較單調,除了上班基本上沒有別的活動,所以如果公司以后想要擴大自己的經營范圍,就必須引進更高質量的人才,給小微企業代理記賬,申報納稅,出具稅務審計報告,擴大公司經營范圍,使得公司贏利能力增強。
(3)加強內部環境的創新。一是學習理念的創新,財務管理咨詢公司作為一個中介機構,是一個知識密集型和智能密集型的組織,要不斷培養員工全新的學習能力使其適應不斷變化的外部環境。二是管理理念的創新,樹立以人為本的管理理念,同時建立民主、開放、公平的管理機制,為員工發展提供良好的平臺,進而做到吸引人、留住人、造就人的良好局面。
4.未來發展前景
4.1擴大經營范圍
財務管理咨詢行業作為一種服務業,在不遠的將來會迅猛發展,這也迎合了“專業化、標準化”的趨勢,為了迎合客戶的需要,杭州嘉融財務管理咨詢有限公司要不斷擴大自己的經營范圍,引進更先進的金蝶軟件系統和高質量的人才,在為小型微利企業代理記賬的同時,不斷擴大經營范圍,未來為中型企業代理記賬,并且,要不斷擴展服務種類,向提供財務咨詢、審計、稅務報告等方向發展。
4.2加強宣傳,提高財務管理咨詢公司的社會認可度
財務管理咨詢公司的代理記賬業務發展緩慢的一個重要原因是市場對財務管理咨詢公司的認識不足或者是認識存在偏差。所以財務管理咨詢公司應當加強自身業務的宣傳力度,運用各種方式提高自身的業內知名度,增加自身的業務量,以吸引更多的小微企業找本公司代理業務,增加規模效益。
4.3為淘寶、天貓等網上銷售店主提供代理記賬申報納稅服務
浙江省是一個經商大省,網購將近50%的商品都是從浙江和福建發貨,但是由于缺乏相應的法律法規的約束和規范,對淘寶商家的營業額很難估算,使得在很長一段時間沒有按照規定征稅。顯然這樣是不公平的,最近有多地天貓店主被約談補稅納稅風波,這將使得越來越多的淘寶商家規范財務處理,按照法律法規的規定申報納稅,此時對于財務管理咨詢公司的代理記賬業務需求將會進一步加大。面對這樣一個機遇,財務管理咨詢有限公司需要盡快創造出符合淘寶網店的代理記賬服務,從而贏得更多的效益。
5.結論
當前,許多企業的財務控制目標是“企業價值最大化”,而財務管理咨詢公司能夠為企業提供更加專業化的服務,同時為企業節約很大一部分開支,所以正在被越來越多的小微企業所接受,雖然財務管理咨詢公司提供的代理記賬服務存在著一定的弊端,但是它的優點是不容忽視的,相信財務管理咨詢公司能夠不斷開拓進取,不斷進步,迎來更好的發展機遇期。