基于大學生能力培養的課程教學模式改革成效分析

吳國鋒+李梅+楊麗君+陳佳

[摘 要]大學生能力結構體系的形成與專業人才培養方案的設計密切相關，大學生能力素質的培養與沉淀依賴于各門課程的教學與實踐。2004～2005學年第二學期以人力資源測評課程為改革試點，就教學內容和教學方式方法做了較大的調整與改革。改革后的教學模式對培養學生們的戰略意識與戰略思維、團隊意識與團隊協作能力、分析問題與解決問題能力、溝通交流能力與口頭表達能力、人力資源專業知識與技能、責任感與敬業精神、心理學專業知識與技能、學習能力與書面表達能力等方面都有明顯的作用。

[關鍵詞]大學生；能力素質；人力資源測評；教學模式

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）05-0017-04

大學生畢業離開學校后，能不能謀求到一份合適的職業；他們走上工作崗位后，能不能勝任工作崗位；他們能不能在工作上取得持續的成功；他們能不能保持自己在職場上的競爭力等，這些都與他們在校期間所構建的能力結構體系有著密切的關系。而大學生能力結構體系的形成與專業人才培養方案的設計密切相關。大學生能力素質的培養與沉淀依賴于各門課程的教學與實踐。我校2004～2005學年第二學期以人力資源測評課程為改革試點，就教學內容和教學方式方法做了較大的調整與改革。下面對本次教學改革的得失進行討論分析。

一、大學生的能力結構維度

通過對國內外的文獻研讀發現，盡管研究者們對大學生的能力結構維度的表述不盡一致，但大家都認為大學生的能力結構應該包涵這三個維度，即人格特質、專業知識與技能和職業發展能力。其中人格特質由適應環境變化與機動靈活性、團隊合作意識與合作能力、創新意識與探索精神、自信與積極主動性、自制能力、責任心、誠實正直、成就欲等素質構成。專業知識與技能包括交流溝通能力、熟練運用現代信息技術、閱讀寫作與計算等技能、信息收集分析與運用能力、人際關系處理能力、計劃組織協調能力、專業及相關基礎知識。職業發展能力主要涵蓋分析與解決問題的能力、思考力與行動力、學習能力、實踐與創新能力、整合資源的能力。

從人力資源管理專業的視角來看，該專業的學生在校期間應該著重培養與塑造這些能力素質，即“戰略意識與戰略思維，心理學專業知識與技能，團隊意識與團隊合作協調能力，人力資源專業知識與技能，學習能力，分析問題與解決問題的能力，溝通交流能力，自信心，責任感，敬業精神，創新意識與能力，服務意識等”。

二、人力資源測評課程教學模式改革

我校作為應用型人才培養的本科院校，在人才培養方案的課程設置、教學內容、教學模式與教學方式方法的設計上，更多是基于學生“專業素養與專業技能”的掌握與應用；而對學生的“團隊意識與團隊合作協調能力、分析問題與解決問題的能力”的培養不足，尤其針對人力資源管理專業學生的“戰略意識與戰略思維”的養成，“心理學專業知識的理解與技能的掌握”這方面的培養顯得十分薄弱。

人力資源測評課程是人力資源管理專業的專業必修課，筆者已經承擔過該課程四個學年的專業教學任務。每一次教學之前，筆者對教學環節設計、教學內容選取、教學模式與教學方式方法都做了相應的調整與變革，但是跨度不大，調整力度較小。而剛過去的這一學期，筆者做了較為大膽的嘗試與改革，在教學環節的設計、教學模式與教學方式方法上進行了如下三個方面的改革嘗試。

（一）改革之一

強化團隊意識與團隊的作用，加強團隊角色認知，增加團隊任務。按照5～6人把全班學生分成若干個小組，各小組在本學期內將重點完成如下三項模式：模式A，各小組調查或搜集某一現實企業的發展戰略規劃與人力資源戰略規劃，并立足該企業HR的視角，設計相應的人才招聘與選拔方案；模式B，各小組本學期需要完成3個案例學習與討論；模式C，各小組選取教材上某一章節作為教學內容，按照教師的基本要求，各小組創造性地完成教案與課件的制作，并且實施課堂教學。

（二）改革之二

強化溝通交流能力的培養，讓學生互動起來，課堂活躍起來。從第2次課開始，每次課上留出5分鐘左右的時間讓學生兩兩進行互動（其具體操作是教師為學生們提供1～2個面試常見問題，然后讓學生兩兩組合進行互問互答），這種形式命名為模式D。

（三）改革之三

強化心理學專業知識的學習與理解，培養學生運用心理測驗判別人才的技能。要求每個學生在本學期內必須閱讀至少1本心理學書籍，并制作成專題報告，于教學第12周左右，隨機抽取5～10位學生進行課堂匯報與分享。這種形式命名為模式E。

三、研究設計

（一）問卷編制

問卷編制包含三部分內容：第一部分問及學生的基本情況，重點搜集學生的性別、班級排名以及對該課程的喜好程度；第二部分搜集學生對該課程教學情況的總體認知，涵蓋了10個項目，采用李克特（Likert）5點量表進行測量；第三部分搜集學生對每項具體教學改革成效情況的總體認知，包含了5項改革共16個項目，采用李克特（Likert）5點量表進行測量。

（二）數據搜集

本次問卷發放于教學周期的最后一次課，對全班89人每個人分發一份問卷，剔除4份無效問卷，共收回85份有效問卷，有效問卷率95.5%。

（三）問卷效度與信度檢驗

調查數據的KMO檢驗值為0.889，Bartlett球度檢驗結果顯示，近似卡方值為1838.142，數值較大，顯著性概率為0.000（P<0.01）。因此，拒絕Bartlett球度檢驗的零假設，認為調查量表的效度結構好（見表1所示）。

調查數據的整體Cronbach α系數值為0.957，大于0.900，總體上該調查評估表編制的內在可靠性是非常理想的，這說明此次調查數據信度結果較好（見表2所示）。

四、數據分析與結果

（一）樣本基本信息

樣本的男女比例為24∶61，學生對該課程的喜好程度，均值3.78>3，有60%的學生表示對該課程的喜好程度為較好以上；再利用SPSS17.0進行卡方（χ2）檢驗，檢驗水平為0.05。按性別分組，卡方（χ2）檢驗結果（χ2=22.39，P=0.000<0.01），表明了學生對人力資源測評課程的喜好程度與性別存在顯著的依存關系，男生的喜好程度明顯強于女生。按學生學習成績班級排名分組，卡方（χ2）檢驗結果（χ2=14.527，P=0.268>0.05），這表明學生的班級排名高低與對這門課程的喜好程度不存在顯著的依存關系。

（二）學生對人力資源測評課程及課堂教學的認知情況

使用SPSS17.0對數據進行分析，得到“變量的描述性統計與相關系數”（見表3所示）：從均值這項特征值分析，學生對反映人力資源測評課程認知的10個項目都給予了超過平均值3分的評價。其中得分值超過4分的有5個條目，評價最高的是變量A，即人力資源測評是重要的專業課程，有重要的價值與意義；評價最低的是變量J，即人力資源測評課程可以培養學生們的責任感與敬業精神。從相關性分析，A至J這10個自由變量相互之間在0.01水平上顯著相關；以變量K（性別）和變量L（班級排名）為控制變量，只有變量G和變量I與性別顯著相關，變量A與學生學習成績班級排名顯著相關。進一步考察發現，就性別而言，男同學對這兩個項目（G—課程可以培養學生們的學習能力，I—課程可以培養學生們的溝通交流能力）的認同程度高于女同學的20%以上。學習成績班級排名靠前的學生相較排名靠后的學生更認同人力資源測評課程是重要的專業課程，有重要的價值與意義。

（三）學生對人力資源測評課程教學模式改革成果的認知情況

使用SPSS17.0對數據進行分析，得到“變量的描述性統計”（見表4所示），“相關系數”（見表5所示）。表4的結果表明：學生對人力資源測評課程教學模式的三項改革（含5種模式）所帶來的16條效果都給予了超過3.5分以上的評價。其中有4條效果的分值超過4分，對第三項改革（每個學生在本學期內必須閱讀至少1本心理學書籍，然后制作成專題報告）非常認可。

注：模式A：指各小組調查或搜集某一現實企業的發展戰略規劃與人力資源戰略規劃，并立足該企業HR的視角，設計相應的人才招聘與選拔方案。A1—模式A可以培養學生們的戰略意識與戰略思維；A2—模式A可以培養學生們的分析問題與解決問題的能力；A3—模式A可以培養學生們的團隊意識與團隊合作能力。模式B：指各小組本學期需要完成3個案例學習與討論。B1—模式B可以培養學生們的分析問題與解決問題的能力；B2—模式B可以培養學生們的溝通交流能力與口頭表達能力；B3—模式B可以培養學生們的團隊意識與團隊合作能力。模式C：指各小組選取教材上某一章節作為教學內容，按照教師的基本要求，各小組創造性地完成教案與課件的制作，并且實施課堂教學；C1—模式C可以培養學生們的人力資源專業知識與技能；C2—模式C可以培養學生們的團隊意識與團隊合作能力；C3—模式C可以培養學生們的分析問題與解決問題的能力；C4—模式C可以培養學生們的學習能力；C5—模式C可以培養學生們的溝通交流能力；C6—模式C可以培養學生們的責任感與敬業精神。模式D：指每次課上留出5分鐘左右的時間，讓學生兩兩圍繞1～2個面試常見問題進行互問互答。D1—模式D可以培養學生們的溝通交流能力；D2—模式D可以培養學生們的反應能力與分析問題的能力。模式E：指每個學生在本學期內必須閱讀至少1本心理學書籍，然后制作成專題報告，并隨機抽取5～10位學生進行課堂匯報與分享。E1—模式E可以培養學生們的心理學知識與技能；E2—模式E可以培養學生們的學習能力與書面表達能力。（下同）

表5的結果表明，模式A（A1）至模式E（E2）這16個自由變量相互之間在0.01或0.05水平上顯著相關；以性別和班級排名為控制變量，只有“模式C（C3）”和“模式C（C6）”這兩個變量與性別顯著相關，所有的自由變量與學生學習成績班級排名不存在顯著相關性。進一步考察發現，就性別而言，男同學對這兩個項目（C3—模式C可以培養學生們的分析問題與解決問題的能力；C6—模式C可以培養學生們的責任感與敬業精神）的認同程度高于女同學的30%以上。

五、教學改革特色

人力資源測評課程教學模式改革的特色有以下幾個方面。特色之一，改變了過去“教師講，學生聽”這種滿堂灌的教學模式，實現了學生與教師共同參與課堂，學生充分參與課堂的形式（一是每個小組課上完成3個案例的學習與討論；二是每個小組完成教材上某一章節內容的教學；三是課上學生兩兩間的互動；四是部分學生課上關于心理學知識的匯報與分享）。就整個學期而言，有多于三分之一的課時都是學生是主角，教師是導演。特色之二，學生的課程學習任務增加了許多倍。每個團隊從過去只做案例分析與討論到另外增加了3項任務，并且每一項任務的完成都需要查閱大量的文獻，都需要做各個環節的多項工作。每個學生由過去僅做書本上的簡單作業到每人必須閱讀1本心理學專著。特色之三，教師角色發生了較大的變化，過去是備課、上課、批改作業；如今是設計方案、輔導學生執行方案、最后評價學生的任務完成情況。

六、結論

本次針對人力資源測評課程所進行的三項改革嘗試，得到了絕大多數學生的認同與積極參與，也取得了較為滿意的成效，當然今后還需要在細節之處進一步完善。改革后的教學模式對培養學生們的戰略意識與戰略思維、團隊意識與團隊協作能力、分析問題與解決問題的能力、溝通交流能力與口頭表達能力、人力資源專業知識與技能、責任感與敬業精神、心理學專業知識與技能、學習能力與書面表達能力等方面都有明顯的作用。男生對教學模式改革的認同程度高于女生，比如該課程在培養學生們的學習能力與溝通交流能力方面，模式C對培養學生們的分析問題與解決問題的能力以及責任感與敬業精神方面，男生都給予了較高的評價。

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[責任編輯：陳 明]