溝通消除隱患

□安立國

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溝通消除隱患

□安立國

▲楊從明　攝

最近，新聞報道了一起事件，大抵是一個學生對班主任謊稱家中有事需要請假，家長已經到學校門口等著了。班主任信以為真，沒有核實就同意了，還打電話給門衛讓其放行。沒想到，該生其實是出外閑玩，并因此遭遇不幸。如果班主任能夠先與家長核實，再決定要不要放該生外出，這起意外事故就可以避免。

其實，很多安全事件的背后，幾乎都存在交流不暢的問題。因此，為了對學生的安全負責，老師應與家長、與學校管理者進行及時、有效的溝通。

以上述事件為例，該生說有家長來接，其實只要簡單地進行邏輯分析，就不難發現其中的漏洞：一是家長到了學校門口，很少有不到學校見老師的；二是家長給孩子請假，特別是上學期間，很少有不給班主任打電話的。作為班主任，最簡單直接的做法，就是與家長通個電話，核實情況，或者親自把學生送到校門口，順便見下家長，讓學生、家長都感受到班主任對學生的關心；間接的做法則是，既然給門衛打了電話通知放行，就可以請門衛順便看一看學生家長是不是真的在校門口。無論通過何種方式，都可以有效避免這起安全事故的發生。

作為教育工作者，尤其是班主任，養成工作認真細致的習慣，注重與家長的溝通，是避免很多問題出現的不二法寶。對于學生請假，我的做法是：在家請假，需要家長先給我打電話，事后學生需轉交有家長簽字的請假條；在學校因臨時有事需請假，學生先寫好請假條，待我聯系了家長并征得家長同意后，再安排學生以合適的方式回家；家長不得以短信、微信等方式為孩子請假，學生不得請人捎帶請假條。

一次，某學生打電話向我請假，我便問他爸爸是否在家，如果在的話請他爸爸來接電話。學生大聲地喊了聲“爸爸”后，告訴我他爸爸不方便接電話。在我的一再堅持下，終于有一個人自稱是他爸爸，接過了電話，說該生生病需請假。可那聲音一聽就讓人覺得比較稚嫩，我不禁產生了懷疑，便裝作很自然地問道：“聽說您剛從濟南回來，又要照顧孩子，挺累的吧？請注意休息。”這是我臨時編的故事，沒想到，對方卻迎合了我的話。我揭穿了對方的謊言后，又給該生的媽媽打電話，證實了他在撒謊。

另有一件事情，我如今想起來還有點后怕：早讀課時，一個女生打電話對我說，她在上學的路上突然身體不舒服，想回去休息。我先安慰了她，請她回家后讓家長給我打電話報個平安。掛斷電話后，我就撥通了她爸爸的電話告知此事，她爸爸馬上去同她聯系。后來我才知道，這個孩子因為考試沒考好，竟產生了退學的念頭，那天她正準備離家出走，去與一個網友見面。幸虧我和其家長溝通及時，最終他們在火車站的廁所里找到了這個孩子。由此可見，班主任及時與家長溝通，是減少安全事故的有效途徑。

（作者單位：山東省棗莊市第十六中學北校區）