情商與教養

休閑路

前幾天朋友約吃飯，吃完之后一個住在我家附近的女朋友順路送我回家。當我坐在副駕駛時，發現椅子后背極度向后傾斜，但是我也沒好意思說。她發現了，就跟我說你調一下椅子背，坐得能舒服點。于是全車里只認識方向盤的我，默默研究怎么調整椅背，按了附近所有按鈕依然沒成功。這個女孩就走下車，打開我這邊的車門，蹲下身子給我調，還問這個角度舒服嗎，不舒服再靠前面一點。我突然就有點感動。

想起去年，同事們去和客戶吃飯，分好幾輛車走，我坐上一個客戶的車，由于第一天認識，上車之后發現椅子極靠前，后座堆著東西，于是我把東西挪開，然后想把椅子向后推一點。弄了半天都沒有成功，只怪我太笨。我就跟客戶說：“能麻煩您幫我把椅子往后調一下嗎？謝謝啦。”結果這個客戶一臉驚詫，哈哈大笑，反問我：“姑娘啊，你是不是今天剛進城的呀，我第一次聽說還有人不會調椅子的。您是剛來打工不久第一次坐汽車嗎？是不是從紡織廠跳槽過來的啊？您還會開車門學得還挺快的。”

也許他是覺得自己很幽默，也許我是有點玻璃心。但是我可以確定的只有一件事，就是一個人，哈哈大笑，對著一個第一次見面的人這樣開玩笑，并不禮貌。

大家經常討論人際關系方面的詞有兩個，教養和情商。我認為深層的教養，是從內心散發出來的一種東西，簡單說來，一個有教養的人懂得尊重別人，體恤別人。面對一件自己熟悉而別人陌生的事物，并不炫耀，沒有嘲諷，不盛氣凌人。

而情商也同樣如此，我們交談，歸根到底，最好的結果是，說的人舒服，聽的人也舒服。有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，覺得在說話中抖抖小機靈，言語上壓倒別人，就能展示自己機靈過人的頭腦。但這些鋒芒畢露的人也許很聰明，腦子轉得很快，但是，人緣說不上很好。

這世界上有種關系，叫作朋友，同義詞有閨蜜，有鐵哥們，再靠后一點，還有“熟人”。跟陌生人，甚至第一次見面的人，開一些毫無分寸的玩笑，大部分時候，別人只會覺得你教養不好。

我喜歡和令人感覺溫暖的人親近來往。因為這會讓我覺得舒服放松。我想，你肯定也見過這樣的人吧，溫溫和和，像太陽也像泉水。在一起聊聊家常談論什么話題，你沒有感覺到在爭論，甚至沒有說服，在一起鬧哄哄的也開心，就算沉默，那也讓你不覺得尷尬。

從某種意義上來說，我認為，情商，就是教養。