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人文關懷在老干部病房優(yōu)質護理服務中的應用效果觀察

2016-06-13 02:39:57郭頌
當代醫(yī)學 2016年4期
關鍵詞:滿意度服務護理

郭頌

人文關懷在老干部病房優(yōu)質護理服務中的應用效果觀察

郭頌

目的 研究分析人文關懷在老干部病房優(yōu)質護理服務中的應用效果。方法 選取老干部患者80例,隨機將患者分為觀察組與對照組,各40例。對照組采用常規(guī)優(yōu)質護理。觀察組在常規(guī)優(yōu)質護理的基礎上,給予人文關懷。觀察并比較2組患者的護理滿意程度。結果 護理后,觀察組患者護理滿意度為97.50%(39例)顯著優(yōu)于對照組的75.00%(30例),差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論 人文關懷在老干部病房優(yōu)質護理服務中的應用效果顯著,護理滿意度高,值得臨床廣泛推廣及應用。

人文關懷;老干部;病房優(yōu)質護理服務;應用效果

優(yōu)質護理中的人文關懷就是指人文護理,是有效構建和諧護患關系不可缺少的重要內容,也是醫(yī)學護理模式不斷發(fā)展的新要求[1]。人文關懷以“以人為本”為核心,在充分尊重患者的身體健康、生命安全、人格以及尊嚴的基礎上,最大化滿足患者的合理需求。優(yōu)質護理服務將精神、情感、文化等因素充分融入臨床護理,毫不動搖地堅持“以患者為中心”的服務理念[2]。近年來,人文關懷被逐步應用到臨床優(yōu)質護理中且取得顯著效果。為提升老干部病房護理的效率與質量,增強老干部對病房護理的滿意度,本文將常規(guī)護理與人文護理兩種護理方案進行對比分析,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年6月~2014年6月遼寧省盤錦市中心醫(yī)院收治的老干部患者80例,隨機將患者分為觀察組與對照組,每組40例。……

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