淺談知識經濟與高端服務業的關系

張俊全

摘 要：隨著知識經濟全球化的發展，以及制造業日益激烈的競爭環境下，企業為了適應投入戰略性要素的需求，尤其是為了適應流程優化、技術優化以及管理優化等驅動核心價值要素需求等，逐漸發展出了一種新興的行業，即高端服務業。這種行業需要投入一定的智力、技術以及知識等非物質資源，并且能夠生產出技術性以及知識性于一體的服務產品，且高端服務業能夠以現代化的管理理念以及信息技術為主要的依托手段，并以低環境污染、低資源消耗、高產業帶動作用以及高附加值等特點為經濟發展提供充足動力。

關鍵詞；知識經濟 高端服務業 發展模式 運營措施 關系

一、知識經濟與高端服務業發展的主要模式

1.政府主導型模式。高端服務業發展的過程中，政府需要制定較為明確的戰略，并頒布一些促使高端服務業能夠穩定持續發展的相關政策和措施，同時對基礎設施建設加大投資，這樣才能更好的推動各種創新資源以及知識經濟要素不斷集中到高端服務業中去。在高端服務業發展創新中加強頂層設計，以具備競爭力的產業群以及產業鏈的構建為核心目標，注重政產學研用等各方面的結合，并將高端服務業中相關聯盟、學會以及協會的作用充分發揮出來，同時對高端服務業展開管理機制方面的深入研究，統一籌劃和建設政策、基地、項目、創新以及人才體系，布局全鏈條模式發展的研究以及關鍵技術共性研發和應用的示范性試點，并依靠相關的部門以及地方等，從依靠主要項目進行推動發展，逐漸轉變成依靠工作系統來促使高端服務業獲得全面的發展和進步。各級政府要在財政支持方面加大投入力度，并在高端服務業的各項科技項目上加大財政投入，這樣高端服務業領域才能吸引到更多的社會資金投入到科技創新的過程中；要與各教育部門加強合作，并建立相應的學科體系，從而使得培養人才的規模能夠擴大。

2.市場導向型模式。在高端服務業發展的過程中，市場導向型模式主要是在合理配置市場資源的基礎上，結合高端服務業創新發展的環境，將產業要素、創新要素以及知識技術等間接引導至高端服務業中，這樣其市場主體就會在市場競爭以及各方利益的壓力驅使下，不斷探求科技上的創新以及技術上的進一步突破，這樣高端服務業就能在城市地區自發的形成有利于自身發展以及產業集群創新綜合發展的環境。在市場經濟條件下，大部分的高端服務業都是以營利為發展的主要目標，不能僅僅只依靠地方政府的推動和支持來獲得持續的發展，因而只有在市場需求的帶動下，高端服務業才能得到良好的發展。而企業在進行風險投資、改進管理、培養人才以及研發技術創新的過程中，也能在一定程度上帶動高端服務業的發展和進步。企業依靠自主的技術創新能夠獲得更大的盈利，而高端服務業也能在這個過程中獲得較高的回報，從而使得自身能夠得到快速的發展。

3.混合型模式。在高端服務業發展的過程中，混合型模式中融入了市場以及政府兩種推動力量。其中政府主要是通過土地、人才、金融以及財政等政策的優惠實施，不僅創造了有利的制度環境，同時還能對公共服務起到一定的改善作用。同時統一制定和籌劃高端服務業各項目的發展規劃，將區域內的資源進行有效的整合，并加強基礎設施建設的公共商務投入，這樣就能有效的改善高端服務業發展過程中的基礎城市條件。而市場也要充分發揮出一定的調節作用，且要尊重高端服務業的主體地位。要建立一體化的市域市場體系，并加快資源要素合理配置以及自由流動，同時創造條件、搭建平臺，大力支持大型的地方企業展開國內、國際產業合作，以實現“以資引資，以企引企”；并且還要注重相關行業協會的培育，并將其內生性的帶動作用充分的發揮出來。針對市場需求，要將建設技術支撐、產業支撐、科技創新等體系的積極作用充分發揮出來，還要將相關領域以及產業的資源要素有效的整合利用起來，這樣才能促使高端服務業能夠達到集約高效、服務效果倍增的目的。

二、知識經濟與高端服務業發展運營的措施

1.集成應用信息網絡技術。隨著世界經濟一體化以及知識經濟的不斷發展，信息網絡技術也逐漸發揮為經濟發展中不可或缺的一部分。而在知識經濟與高端服務業發展運營的過程中，就需要對服務化的軟件技術應用加強研究，并不斷探索開發、建設、運營以及維護信息系統的新模式，從而為外包服務的可信系統心態發展提供充分的依據。加強對集成應用系統技術、平臺高效運行技術、保障服務安全可靠技術以及系統架構可配置技術等的研究，加大力度開發外包服務的系統平臺，從而有效的增強外包服務技術系統的支撐能力。同時建立外包服務信息系統管理以及標準體系，并逐漸這樣才能形成良好的支撐保障體系。針對大型的企業以及相應的信息化供應鏈需求，要將主營業務與信息化的機構相互分離開來，并不斷創新服務信息系統的模式，這樣才能為企業的相關產業鏈提供有效的信息系統支撐。另外要突破電子商務服務的相關技術，并發展出新一代的相關架構和應對方案，使其可信服務交易系統以及相關的服務技術能夠得到良好的研發，從而使得可信交易服務的環境能夠得到更好的建設。

2.培育融合性的新型高端服務業。通過不斷創新和發展的商業模式以及科學技術等，加快融合相關的產業和技術，并不斷形成新興的產業形態，在促使服務業與高新技術相互融合的過程中，要充分利用人才優勢以及科技優勢等，以企業為主體建立技術創新以及科研開發的高效機制，并將引導企業與相關的機構緊密的結合在一起，這樣就能增強產業的核心領域以及技術的應用能力和突破能力，從而使得新興的產業服務形態得到更好的培育。在技術攻關的過程中集中力量，這樣就能使得科技型的高端服務業能夠在突破技術創新的基礎上實現大跨越的發展和進步。另外加強對新模式以及新技術的相關研究，就能引領新興的戰略性服務業得到良好的發展。另外還要在新技術的基礎上積極發展服務業的新興業態，并不斷探索出符合國情的新興服務模式與技術，這樣知識經濟與高端服務業才能得到持續高效的發展和運營。

3.構建知識與技術創新的體系。在知識經濟下，高端服務業要想得到更好的發展，就需要以增強其科技創新性為主要的目標，不斷完善和構建相應的技術創新與知識創新體系，這樣才能有有效的增強高端服務業的發展創新能力。在知識經濟與高端服務業務運營的過程中，要加大力度支持企業核心技術的發展，并不斷提高自身的創新模式以及集成技術等方面的能力，同時大力支持企業現代化服務的技術中心，并展開集成技術以及模式創新應用的深入研究，這樣才能促使高端服務業得到更好的進步和發展。

三、結語

綜上所述，知識經濟與高端服務業之間存在相輔相成、共同發展和相互促進緊密聯系。在高端服務業發展的過程中，知識經濟發揮著不可或缺的作用，而高端服務業的發展也在一定程度上帶動了知識經濟的發展。

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