物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地存在的問題及解決辦法

馮國苓 韋娟秀

[摘 要] 結(jié)合海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，探討了基地建設(shè)存在的問題及解決辦法。

[關(guān) 鍵 詞] 物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)；基地管理；校企合作

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）28-0040-02

2012年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)得到中央和地方財政的支持，學(xué)校也投入一定資金，建成了海南省第一個有特色的物流管理實(shí)訓(xùn)基地。兩年時間里共投入500多萬元，建成了集物流認(rèn)知、倉儲配送、冷鏈物流管理和國際物流于一體的綜合性、開放式職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地。總結(jié)物流管理實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗與教訓(xùn)，對于研究并完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的后續(xù)措施，真正做到校企結(jié)合、真實(shí)環(huán)境與仿真環(huán)境建設(shè)相結(jié)合、硬件建設(shè)與軟件建設(shè)相結(jié)合、服務(wù)教學(xué)與服務(wù)社會相結(jié)合，有利于發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地更大的作用。

一、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要性

物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的集中體現(xiàn)是校企合作、工學(xué)結(jié)合。建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的關(guān)鍵是校企合作。校外實(shí)訓(xùn)基地（企業(yè)）制度建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)，保證實(shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)基地的基本制度包括設(shè)備管理制度、實(shí)訓(xùn)教師實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作規(guī)范、學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程管理制度、基地安全管理制度、實(shí)訓(xùn)基地管理人員崗位責(zé)任制等。如，借鑒海口三順物流股份有限公司企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，引入“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）管理方法，利用實(shí)訓(xùn)基地（企業(yè)）營造物流企業(yè)文化氛圍，有效管理培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。另外，還要研究該實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)管理模式、對外服務(wù)功能、客戶管理服務(wù)功能、員工創(chuàng)新活動等問題的研究，最大限度地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的培養(yǎng)青年教師和學(xué)生的基地作用。

位于海口桂林洋的海南八百里物流基地的建設(shè)，為在校專業(yè)學(xué)生提供了一個方便參觀、兼職的校外實(shí)習(xí)條件，學(xué)生和青年教師很容易在企業(yè)實(shí)際工作中消化學(xué)到的理論知識（如庫存管理、配送、信息服務(wù)等），并熟悉企業(yè)的管理制度、實(shí)務(wù)操作等環(huán)節(jié)。

校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也有利于加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。學(xué)校鼓勵并支持專業(yè)教師考取相關(guān)的職業(yè)資格證書，并深入企業(yè)或其他單位中進(jìn)行管理咨詢等活動，從而豐富相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗。另一方面，聘請優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)管理人員擔(dān)任兼職教師，擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)活動導(dǎo)師，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)勢。高校應(yīng)與企業(yè)共同培養(yǎng)“雙師型”教師，提高教師的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能力。

二、基地建設(shè)工作中存在的問題研究

（一）從學(xué)校和企業(yè)視角談?wù)J識上的差異

學(xué)校及學(xué)生方面認(rèn)為，我到了基地（企業(yè)）實(shí)習(xí)，參觀很有收獲，因為時間短，參觀活動安排緊密有趣；如果到基地勞動，出工了就應(yīng)該有回報，把實(shí)習(xí)作為學(xué)生的工作，而不是作為學(xué)習(xí)的一個過程，所以不給付企業(yè)費(fèi)用。

從企業(yè)角度出發(fā)，認(rèn)為學(xué)生的到來，多少影響了企業(yè)的實(shí)際工作安排，有些環(huán)節(jié)還有危險隱患存在，所以，接納學(xué)生的崗位、環(huán)節(jié)有一定限制。學(xué)生不但不能頂崗，相反還帶來一些麻煩，所以不愿意接受學(xué)生。即使接收了，沒有收到費(fèi)用的，也就不承擔(dān)任何教學(xué)任務(wù)，更不會安排師資來指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。如果企業(yè)付給了學(xué)生費(fèi)用，那么學(xué)生就得做相應(yīng)費(fèi)用的工作，實(shí)習(xí)就變成了簡單的操作工。實(shí)習(xí)的結(jié)果，完不成教學(xué)任務(wù)，達(dá)不到預(yù)期效果。

（二）教學(xué)內(nèi)容的理論與實(shí)踐結(jié)合不夠

學(xué)校注重的是專業(yè)知識體系的完整性，而物流企業(yè)注重的是專業(yè)知識的實(shí)用性，目前學(xué)校的師資很少有十年左右甚至更長經(jīng)歷的物流從業(yè)者。因此，在制定專業(yè)培養(yǎng)方案、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（大綱）時就很難全面符合企業(yè)實(shí)際環(huán)節(jié)的需求，培養(yǎng)的學(xué)生要滿足企業(yè)實(shí)際需要有一個過程。

（三）教學(xué)教師隊伍結(jié)構(gòu)需要調(diào)整

物流管理是一門綜合性強(qiáng)、實(shí)踐能力要求高的學(xué)科。承擔(dān)專業(yè)課的教師，既要有系統(tǒng)的理論水平，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗。對于高職高專的學(xué)生來說，承擔(dān)專業(yè)課的教師最好由企業(yè)中的中層干部兼任。但這樣的師資一方面不好找，再者學(xué)校能夠給付的費(fèi)用較低，教師稍有抵觸情緒，所以不能形成一個合理的專業(yè)教師團(tuán)隊。

（四）學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)還存在差距

物流企業(yè)對上崗學(xué)生的最低要求是遵守企業(yè)制度，按時完成本職工作，可是學(xué)生很難把自己當(dāng)成企業(yè)的工作人員，常常因各種原因遲到、脫崗，帶給企業(yè)生產(chǎn)及管理很多麻煩。

（五）超前性的教學(xué)與社會現(xiàn)實(shí)狀況的差異造成的困惑

對有實(shí)驗室的學(xué)校而言，學(xué)生困惑很大，學(xué)校在校內(nèi)物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地（實(shí)驗室）的建設(shè)中考慮先進(jìn)性、專業(yè)體系的完整性多，考慮實(shí)用、投入產(chǎn)出比考慮得少；眼前考慮得多，長遠(yuǎn)考慮得少（專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的問題，相關(guān)學(xué)科配套的問題包括師資、社會資源等）。校內(nèi)實(shí)驗室的環(huán)境及設(shè)施設(shè)備大都比目前的中小企業(yè)的條件更好、更完善、更先進(jìn)。所以，學(xué)生從校內(nèi)出來短時間很難融入現(xiàn)實(shí)的企業(yè)。

對沒有實(shí)驗室的院校學(xué)生而言，在書本上看到的也是現(xiàn)代物流管理、現(xiàn)代的物流企業(yè)，而現(xiàn)實(shí)的物流企業(yè)具有現(xiàn)代自動化設(shè)備的企業(yè)畢竟有限。另外，現(xiàn)代化程度高的企業(yè)用人也少。因此學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時，常常不安心，給企業(yè)經(jīng)營者帶來很多困擾。

三、校外實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)、實(shí)踐與教研探索

為了解決以上問題，我們摸索了數(shù)年。融合全國各類相關(guān)資源，誠邀海南省的物流企業(yè)及管理專家，創(chuàng)辦校外實(shí)訓(xùn)基地，承擔(dān)校企合作的實(shí)訓(xùn)平臺功能。

具體的做法是：校外物流基地（合作企業(yè)）圍繞物流管理專業(yè)（農(nóng)產(chǎn)品物流方向），根據(jù)學(xué)校的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)幫助選擇項目，引進(jìn)數(shù)家合作企業(yè)（因為每個企業(yè)都有其核心業(yè)態(tài)、經(jīng)營模式，僅與一家企業(yè)合作，很難完成教學(xué)任務(wù)），建立專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地，通過一系列的實(shí)踐教學(xué)活動的開展，為學(xué)校的專業(yè)教學(xué)服務(wù)。每一個企業(yè)實(shí)體雖然各自獨(dú)立，但是通過活動項目的組合，又形成了一個完整的物流業(yè)務(wù)體系，完成教學(xué)體系任務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教結(jié)合，集素質(zhì)教育、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)為一體的一條龍服務(wù)培養(yǎng)模式，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。

還有一個很重要的問題，很多學(xué)生認(rèn)為工作之后的發(fā)展方向應(yīng)該是管理層，而在管理中，人的管理是核心，是極其重要而又最難完成的，是動態(tài)的。鑒于此，除了要學(xué)習(xí)專業(yè)知識外，情商的開發(fā)也是很重要的。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地（實(shí)訓(xùn)室）的建設(shè)可以滿足業(yè)務(wù)操作層的需要，但是，對人的管理，在校外基地（企業(yè)）可以接觸到。校內(nèi)校外基地的共建，恰好彌補(bǔ)了實(shí)踐教學(xué)體系的需要。

做好校企溝通與融合，充分解決好物流管理專業(yè)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐，實(shí)訓(xùn)基地的教師參與教學(xué)大綱的制定和教材的編寫，校企合作共同規(guī)劃、設(shè)計實(shí)用而又有普遍性的實(shí)驗室和實(shí)訓(xùn)流程，使學(xué)生的教育能夠貼近社會、貼近企業(yè)，解決供需兩不足問題。

四、總結(jié)與建議

1.合作的最大困難是校企理念不同，問題的主要癥結(jié)雖然在學(xué)校，也在于持之以恒地與企業(yè)交流，校企共融，長期合作，且所有的合作都要考慮互惠、多贏。

2.校企合作是校長、總經(jīng)理工程。企業(yè)管理層參與學(xué)校的頂層設(shè)計與專業(yè)教學(xué)管理（主要是校外部分）。

3.校企合作成功的核心：專業(yè)培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)大綱的制定、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定、教學(xué)教師的選定，還有活動資金、制度的保障。

4.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地成功的關(guān)鍵：實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項目（內(nèi)容）的選定、實(shí)施實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項目企業(yè)的選定、項目的規(guī)劃、設(shè)計與實(shí)際活動的開展及過程的管理。

5.理論與實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用型課程的設(shè)計，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品物流專業(yè)課程體系，教學(xué)內(nèi)容上要將管理理論與企業(yè)物流業(yè)務(wù)結(jié)合起來。對此我們設(shè)計開發(fā)了如下課程：（1）農(nóng)產(chǎn)品采購管理；（2）農(nóng)產(chǎn)品倉儲管理；（3）農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸管理；（4）農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)作管理；（5）物流信息管理；（6）農(nóng)產(chǎn)品物流營銷管理等課程。并開展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計和活動安排。

6.校企應(yīng)定期不定期舉行座談、研討，預(yù)測人才市場的需求。企業(yè)也希望能從學(xué)校應(yīng)屆學(xué)生人才中選聘急需的人才或進(jìn)行人才儲備。

7.政府能給予學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的企業(yè)諸多政策上的支持，解決企業(yè)和學(xué)校的經(jīng)費(fèi)問題。

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