職業(yè)院校畢業(yè)生職場適應(yīng)性的影響因素分析

曾亞純

摘 要 通過對552名職業(yè)院校畢業(yè)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，分析職業(yè)院校畢業(yè)生職場適應(yīng)性的影響因素，結(jié)果表明：不同性別、學(xué)制、工作時(shí)間、公司性質(zhì)、公司規(guī)模、月收入的職業(yè)院校畢業(yè)生職場適應(yīng)性存在顯著差異；拓展專業(yè)學(xué)習(xí)、社團(tuán)（書院）活動、志愿服務(wù)活動對畢業(yè)生職場適應(yīng)性有重要作用；就業(yè)指導(dǎo)課程、心理健康教育課程對學(xué)生成長有著重要的指引作用；深圳地區(qū)職業(yè)院校畢業(yè)生的心理薪酬標(biāo)準(zhǔn)為4000元/月，在200～500人的企業(yè)規(guī)模中，工作滿意度更高。

關(guān)鍵詞 職業(yè)院校；畢業(yè)生；職場適應(yīng)性

中圖分類號 G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）08-0054-05

職場適應(yīng)性是個(gè)體對工作任務(wù)、環(huán)境、人際關(guān)系等的適應(yīng)過程和適應(yīng)結(jié)果，是人與職業(yè)的相互協(xié)調(diào)和有機(jī)統(tǒng)一的過程[1]。面對截然不同的職場環(huán)境，大學(xué)生反應(yīng)存在差異性，學(xué)校教育各類因素成為影響大學(xué)生職場適應(yīng)性以及工作能力發(fā)揮的重要因素。職業(yè)核心能力是除專業(yè)崗位能力之外一種跨職業(yè)、可遷移的能力，具有普遍適應(yīng)性，在職業(yè)活動中起到支配和主導(dǎo)作用[2]。學(xué)校應(yīng)在提高學(xué)生職業(yè)核心能力方面發(fā)揮作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)的快速反應(yīng)要求，企業(yè)對人力資源的需求也呈現(xiàn)快速化，要求快速適應(yīng)、快速成長、快速績效。

目前，國內(nèi)對大學(xué)生職場適應(yīng)性只進(jìn)行了少量研究，主要是進(jìn)行定性描述和分析，實(shí)證研究的對象也僅限于在校大學(xué)生，對于應(yīng)、往屆畢業(yè)生的研究很少。對此，本研究采用實(shí)證研究的方法對職業(yè)院校應(yīng)、往屆畢業(yè)生職場適應(yīng)性的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及問題進(jìn)行深入研究，尋找職場適應(yīng)性與學(xué)校教育的相關(guān)性，并在此基礎(chǔ)上對學(xué)校教育提出對策。

一、研究對象與研究方法

（一）問卷設(shè)計(jì)

本研究采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。在預(yù)調(diào)查中，問卷預(yù)設(shè)40個(gè)題目，采用李克特（Likert）5點(diǎn)計(jì)分法，從“很不同意”“不太同意”“不確定”“比較同意”到“非常同意”，分值分別為1、2、3、4、5。通過小樣本測試，經(jīng)過KMO樣本充分性和巴特萊特球體檢驗(yàn)，并利用探索性因子分析的方法對測量指標(biāo)進(jìn)行初步分析，對測試問卷相關(guān)題目進(jìn)行刪減和凈化。檢驗(yàn)顯示KMO值為0.884>0.8，Bartlett球形檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)值顯著性概率小于0.001，各變量間有較強(qiáng)的相關(guān)性，符合進(jìn)行因子分析。

通過主成分分析，得出累計(jì)方差貢獻(xiàn)率。Kaiserti提出，以公因子對應(yīng)的特征值大于1為標(biāo)準(zhǔn)確定公因子提取數(shù)，公因子累計(jì)貢獻(xiàn)率要達(dá)到80%以上。數(shù)據(jù)顯示，6個(gè)公因子特征值都大于1，旋轉(zhuǎn)后的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到90%，表明6個(gè)主成分能較好地反映原始40個(gè)指標(biāo)所具有的信息，因此可以提出6個(gè)目標(biāo)成為主成分。

采用直交轉(zhuǎn)軸最大變異法對主因子載荷矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，經(jīng)過旋轉(zhuǎn)后得到6個(gè)主因子的正交旋轉(zhuǎn)因子載荷矩陣。第一主因子在本專業(yè)實(shí)習(xí)、拓展專業(yè)學(xué)習(xí)、本專業(yè)學(xué)習(xí)上載荷系數(shù)較大，主要反映專業(yè)訓(xùn)練；第二主因子在就業(yè)指導(dǎo)課程、心理健康教育、教師指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、非專業(yè)講座上載荷系數(shù)較大，主要反映非專業(yè)訓(xùn)練；第三主因子在社團(tuán)（書院）活動、志愿服務(wù)、各類兼職、校園文化活動上載荷系數(shù)較大，主要反映實(shí)踐活動；第四主因子在控制情緒、面對焦慮、狀態(tài)調(diào)整、對待挫折上載荷系數(shù)較大，主要反映情緒狀態(tài)；第五主因子在和睦相處、配合同事、與上司溝通、家庭支持、工作環(huán)境上載荷系數(shù)較大，主要反映溝通與合作；第六主因子在休息時(shí)間、工作堅(jiān)持、自我信心、工作薪酬上載荷系數(shù)較大，主要反映工作滿意度。

最后形成31個(gè)測量指標(biāo)的正式問卷。正式問卷分為三部分：第一部分為學(xué)生人口學(xué)特征（包含學(xué)生的性別、受教育程度、實(shí)習(xí)時(shí)間）和就業(yè)單位的組織特征（包括公司性質(zhì)、公司規(guī)模以及平均工資）等。第二部分為學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況，包含專業(yè)訓(xùn)練、非專業(yè)訓(xùn)練、實(shí)踐活動三個(gè)維度。第三部分為職業(yè)適應(yīng)情況，包含情緒控制和耐挫力、溝通與合作能力、工作滿意度三個(gè)維度。

（二）研究對象

本研究采用分層隨機(jī)抽樣的方法，選取深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生進(jìn)行抽樣，共發(fā)放問卷600份，收回567份，回收率94.5%。其中，有效問卷552份，有效率為97.4%。其中，男生296人、女生256人。

（三）分析方法

根據(jù)研究設(shè)計(jì)和測量方式，本研究先用因素分析法提取適應(yīng)性量表因子。經(jīng)檢測，問卷各部分Crobach α值從0.69到0.89，遠(yuǎn)高于林震巖（2007）建議的臨界值0.6，達(dá)到可以接受的水平，問卷具有較高內(nèi)部一致性信度。

在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將這些萃取的因子作為新變量，根據(jù)研究問題選擇方差分析、相關(guān)分析及回歸分析。

二、研究結(jié)果

（一）各維度情況分析

表1顯示了學(xué)校因素專業(yè)訓(xùn)練、非專業(yè)訓(xùn)練、實(shí)踐活動三個(gè)維度各個(gè)項(xiàng)目重要性排序。專業(yè)訓(xùn)練維度各因子重要性排序?yàn)楸緦I(yè)實(shí)習(xí)、拓展專業(yè)學(xué)習(xí)、本專業(yè)學(xué)習(xí)，其中，拓展專業(yè)學(xué)習(xí)與本專業(yè)學(xué)習(xí)同等重要，說明畢業(yè)生在職場中認(rèn)為拓展專業(yè)學(xué)習(xí)在職場適應(yīng)性發(fā)面發(fā)揮重要作用。非專業(yè)訓(xùn)練維度各因子重要性排序?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)課程、心理健康課程、教師指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、非專業(yè)講座。結(jié)果表明，在校期間的就業(yè)指導(dǎo)課程和心理健康教育課程對職場適應(yīng)性非常重要。實(shí)踐活動維度各因子重要性排序?yàn)樯鐖F(tuán)（書院）活動、志愿服務(wù)、各類兼職、校園文化活動，結(jié)果表明，社團(tuán)（書院）活動、志愿服務(wù)對學(xué)生職場適應(yīng)非常有幫助。

職場適應(yīng)性情況情緒狀態(tài)、溝通與合作、工作滿意度三個(gè)維度各個(gè)項(xiàng)目的重要性排序，見表2。情緒狀態(tài)維度重要性排序?yàn)榭刂魄榫w、面對焦慮、狀態(tài)調(diào)整、對待挫折，表明很多大學(xué)生面對挫折還不能正確對待，在遇到挫折時(shí)，容易選擇逃避，不能從挫折和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生在大學(xué)階段應(yīng)加強(qiáng)挫折教育。職場適應(yīng)中控制情緒排在前列，表明畢業(yè)生還不容易發(fā)生情緒失控的狀態(tài)。

溝通與合作維度重要性排序?yàn)楹湍老嗵帯⑴浜贤隆⑴c上司溝通、家庭支持、工作環(huán)境。這表明大學(xué)生步入職場后容易與同事和睦相處，而家庭支持和工作環(huán)境排在最后，進(jìn)入職場后，家庭支持和工作的硬環(huán)境對溝通和合作能力影響最低，所以在職場中，要重視與同事的合作關(guān)系，學(xué)會與不同的人進(jìn)行溝通，提高溝通能力。

工作滿意度重要性排序?yàn)樾菹r(shí)間、工作堅(jiān)持、自我信心、工作薪酬。薪資待遇排在最后，說明畢業(yè)生整體對薪酬不滿意，但對休息時(shí)間比較滿意，不輕易跳槽。

由表3可知，學(xué)校因素實(shí)踐活動最重要，其次是專業(yè)訓(xùn)練、非專業(yè)訓(xùn)練。實(shí)踐活動彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教育的不足，承載大學(xué)生新鮮體驗(yàn)和引導(dǎo)雙重作用，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)合作能力。

從職場適應(yīng)來看，溝通與合作最重要，其次是情緒控制及耐挫力、工作滿意度。對工作的滿意度相對較低，大部分畢業(yè)生對薪資待遇不滿意，但影響職場適應(yīng)性主要因素在于溝通與合作能力。與同事、上司、客戶的良好關(guān)系可以使其在工作中感到愉悅和放松，緩解工作壓力和緊張情緒。

（二）相關(guān)分析

由表4可知，學(xué)習(xí)情況各維度（專業(yè)訓(xùn)練、非專業(yè)訓(xùn)練、實(shí)踐活動）與職業(yè)適應(yīng)性各維度（情緒狀態(tài)、溝通合作、工作滿意度）都顯著相關(guān)。對情緒控制及耐挫力的相關(guān)性：非專業(yè)訓(xùn)練>實(shí)踐活動>專業(yè)訓(xùn)練；對溝通與合作的相關(guān)性：非專業(yè)訓(xùn)練>實(shí)踐活動>專業(yè)訓(xùn)練；對工作滿意度的相關(guān)性：非專業(yè)訓(xùn)練>實(shí)踐活動>專業(yè)訓(xùn)練。這說明從職場適應(yīng)性來看，在大學(xué)教育中應(yīng)該重視非專業(yè)的訓(xùn)練，引導(dǎo)大學(xué)生較早地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，注重大學(xué)生心理健康，培養(yǎng)大學(xué)生樂觀向上、積極的職業(yè)心態(tài)。

（三）職場適應(yīng)性：組間差異

分別對不同特征畢業(yè)生的職場適應(yīng)性就行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同性別、學(xué)歷、工作時(shí)間、公司性質(zhì)、公司規(guī)模、月收入的畢業(yè)生在職場適應(yīng)性上存在顯著差異。

一是性別差異。單因素方差分析表明，不同性別畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制、工作滿意度、職場適應(yīng)性方面，男生顯著高于女生。

二是學(xué)制差異。經(jīng)單因素方差分析后，不同學(xué)制畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制、工作滿意度、職場適應(yīng)性方面，四年制畢業(yè)生顯著高于三年制和五專生。

三是工作時(shí)間差異。經(jīng)單因素方差分析后，不同工作時(shí)間畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應(yīng)性方面，工作半年以上畢業(yè)生顯著高于不到半年畢業(yè)生；2～5年顯著高于不到半年和2年以下畢業(yè)生；5年以上顯著高于半年、2年以下、2～5年的畢業(yè)生。其中，工作滿意度和職場適應(yīng)性，工作5年以上的畢業(yè)生對工作特別滿意，不容易跳槽，也對職場比較適應(yīng)。畢業(yè)生隨著工作時(shí)間的增加，也越適應(yīng)職場。

四是公司性質(zhì)差異。經(jīng)單因素方差分析后，不同公司性質(zhì)畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應(yīng)性方面，國企得分最高，其次是民營企業(yè)、個(gè)體、外企、中外合資，中外合資企業(yè)得分最低。

五是公司規(guī)模差異。經(jīng)單因素方差分析后，不同公司規(guī)模畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制方面，500人以上公司最好；在溝通與合作方面，50～100人公司最好；在工作滿意度方面，200～500人公司最好；在職場適應(yīng)性方面，500人以上公司最好。這說明中型公司易讓員工工作滿意，中小型公司容易進(jìn)行人際溝通，500人以上公司更易職場適應(yīng)。

六是收入差異。經(jīng)單因素方差分析后，不同月收入畢業(yè)生對職業(yè)適應(yīng)性存在顯著差異。采用Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在情緒控制、溝通合作、工作滿意度、職場適應(yīng)性方面，4000～6000元得分最高，顯著高于2000～3000元和3000～4000元，而與6000～8000元、8000元以上差異不顯著，表明4000元是畢業(yè)生的心理薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

（四）學(xué)習(xí)情況與職場適應(yīng)性的回歸分析

以學(xué)習(xí)情況的三個(gè)因素為自變量，職場適應(yīng)作為因變量，采用強(qiáng)迫進(jìn)入變量法的方法進(jìn)行回歸分析，結(jié)果見表5，非專業(yè)訓(xùn)練對職業(yè)適應(yīng)性影響最顯著，其次為實(shí)踐活動，最后為專業(yè)訓(xùn)練，系數(shù)分別為0.459、0.190、0.108。

三、結(jié)論與啟示

大學(xué)校園是學(xué)生走入社會、開始職場角色的訓(xùn)練平臺，對于大學(xué)生職場適應(yīng)性起著至關(guān)重要的作用，專業(yè)能力、非專業(yè)能力的培養(yǎng)都在大學(xué)校園完成。學(xué)生在大學(xué)校園接觸專業(yè)領(lǐng)域、接觸專業(yè)以外發(fā)生的人，學(xué)會自我覺察和自我成長，形成具有完全人格的獨(dú)立人。高校不僅僅要注重專業(yè)學(xué)習(xí)，更多的是要幫助大學(xué)生學(xué)會適應(yīng)社會，掌握適應(yīng)社會、適應(yīng)職場和適應(yīng)未來的各項(xiàng)能力，從而實(shí)現(xiàn)人崗匹配，成為有社會價(jià)值意義的人。學(xué)校必須基于人的生活和人的精神而設(shè)計(jì)教育，學(xué)校必須建立和創(chuàng)造有利于個(gè)人自我創(chuàng)造的教育條件，必須關(guān)照人的精神的自我創(chuàng)造[3]。具體來說，學(xué)校教育需要重視以下幾個(gè)方面工作。

（一）重視拓展專業(yè)育人功能

亨利.M.列文教授在《教育如何適應(yīng)未來》中提到：“即便是有著若干經(jīng)驗(yàn)的美國勞工部都很難準(zhǔn)確預(yù)測未來10年的勞動力需求與就業(yè)。”尼爾森和菲利普斯認(rèn)為：“教育對于提高常規(guī)工作進(jìn)行改進(jìn)很有限，但是教育對于那些在技術(shù)進(jìn)步中需要適應(yīng)變化的工作尤為重要。”他一再表明，“以培養(yǎng)適應(yīng)性為目的的教育是有作用的”，“相信最重要的是促進(jìn)工人的適應(yīng)性，使他們適應(yīng)更廣范圍勞動力中可能的變化市場”[4]。因此，職業(yè)院校要拓展專業(yè)學(xué)習(xí)，通過雙證書、雙專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在學(xué)生智能結(jié)構(gòu)中復(fù)合與未來需求傾向較為適應(yīng)的因素和能力，使他們在未來的發(fā)展競爭中處于有利地位[5]。

從2012年開始，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面實(shí)行拓展專業(yè)教學(xué)改革，引入主干專業(yè)+拓展專業(yè)的“專業(yè)+ ”概念，將培養(yǎng)復(fù)合式創(chuàng)新型高素質(zhì)高技能人才作為人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足市場需求，積極探索學(xué)生跨院系、跨學(xué)科、跨專業(yè)選擇拓展專業(yè)，培養(yǎng)交叉型創(chuàng)新型人才，推動學(xué)生學(xué)科知識由單一型向多學(xué)科融合。拓展專業(yè)學(xué)習(xí)作為學(xué)生入校后的第二次專業(yè)選擇，區(qū)別于本專業(yè)選擇時(shí)的盲目性和被動性，學(xué)生可以選擇自己更感興趣更愿意涉獵的專業(yè)，增加學(xué)生專業(yè)選擇的主動性。

（二）重視發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育指導(dǎo)的功能

面向大學(xué)生開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程可以通過理論和實(shí)操，讓學(xué)生掌握面試技巧、熟悉職場環(huán)境、建立良好職場人際關(guān)系及樹立團(tuán)隊(duì)意識。心理健康課程讓學(xué)生正確面對挫折、不良情緒和壓力，調(diào)整職場中因?yàn)榇煺邸毫Α⑷穗H關(guān)系導(dǎo)致的不良心理狀態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確職業(yè)觀、心理觀，制定職業(yè)目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。因此，重視就業(yè)指導(dǎo)課程和心理健康教育課程的育人功能，發(fā)揮“兩課”的實(shí)操應(yīng)用價(jià)值，可以讓畢業(yè)生職場適應(yīng)性能力形成前置完成。

（三）重視社團(tuán)（書院）活動和志愿服務(wù)活動功能

學(xué)校要高度重視學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)，支持、吸引廣大學(xué)生積極開展校內(nèi)各類學(xué)生社團(tuán)（書院）組織的活動。啟動“社團(tuán)+”創(chuàng)新模式，社團(tuán)化課程將理論與實(shí)踐、第一課堂與第二課堂無縫對接，成為深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的特色，通過社團(tuán)內(nèi)選修課、課題研究團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等模式，將專業(yè)、人才培養(yǎng)與社團(tuán)發(fā)展充分融合，不斷提高學(xué)生的專業(yè)能力、合作能力、人際交往與溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我成長能力。志愿服務(wù)和深圳特區(qū)活躍的志愿文化環(huán)境有密切關(guān)系。志愿服務(wù)能促進(jìn)學(xué)生初步了解工作和社會，認(rèn)識到與在校環(huán)境的不同，提高學(xué)生適應(yīng)職場環(huán)境的能力，對于職場環(huán)境與校園環(huán)境的落差起到緩沖和引導(dǎo)的作用。

（四）重視對女生的指導(dǎo)

女大學(xué)生成績相對較好，但職場中表現(xiàn)出的歧視女生現(xiàn)象給女大學(xué)生的職場心態(tài)和環(huán)境適應(yīng)性帶來了不利影響[6]。要加強(qiáng)對女大學(xué)生情緒控制、工作滿意度的訓(xùn)練，引導(dǎo)女大學(xué)生學(xué)會在不同工作場景控制情緒，學(xué)會調(diào)整個(gè)人狀態(tài)，學(xué)會在工作中及時(shí)肯定自我成績，增加自信心，敢于參與職場競爭，更好地迎接工作壓力和挑戰(zhàn)。

（五）重視心理薪酬標(biāo)準(zhǔn)

4000元是畢業(yè)生的心理薪酬標(biāo)準(zhǔn)，低于4000元易致使畢業(yè)生跳槽、工作滿意度低、職場適應(yīng)性差的情況，因此要關(guān)注4000元的跨度點(diǎn)。學(xué)校要加強(qiáng)對畢業(yè)生的薪酬指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光正確看待薪酬的可持續(xù)增長，同時(shí)要加強(qiáng)與用人單位的溝通，確保薪酬處于合理區(qū)間，既有利于企業(yè)發(fā)展，又有利于個(gè)人成長。

（六）重視就業(yè)市場主體

中小型企業(yè)、民營和個(gè)體企業(yè)更容易讓畢業(yè)生有較好的職場適應(yīng)性，學(xué)校要努力開拓中小型企業(yè)、民營和個(gè)體企業(yè)市場，積極建立校企合作關(guān)系，深化合作內(nèi)涵，拓展合作途徑。把中小型企業(yè)、民營和個(gè)體企業(yè)打造成職業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)市場主體，形成中小型企業(yè)、民營和個(gè)體企業(yè)、職業(yè)院校、學(xué)生的命運(yùn)共同體。

（七）重視本科高職教育

四年制學(xué)生顯著高于三年制和五專生，顯示出四年制高職學(xué)生較強(qiáng)的職場適應(yīng)性，四年制不同的學(xué)制造就不同的培養(yǎng)方案，理論基礎(chǔ)和實(shí)際動手能力顯著高于三年制和五專生，由于身份認(rèn)同帶動價(jià)值認(rèn)同和行為能力，綜合素質(zhì)顯著高于其他學(xué)制學(xué)生。目前，社會對本科高職教育的探索與市場需求的多樣化，要求本科高職教育和本科高職畢業(yè)生的出現(xiàn)，本科高職教育將成為職業(yè)教育的一種形式。

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