移動閱讀服務模式

李英孝

摘 要：隨著網絡技術的發展，智能手機等移動設備的普及，移動閱讀的概念也隨之而出。作為傳統閱讀的代表--圖書館，深受其影響。本文主要介紹了國內外移動閱讀的發展狀況以及分析現有移動閱讀的服務模式，并對移動閱讀模式做進一步的補充，提出合理建議。

關鍵詞：移動閱讀；服務模式；圖書館

移動閱讀是以移動閱讀終端為載體，以電子形式在互聯網上出版發行的數據、文本等多種信息形式為內容，通過移動設備進行無限接收，最終實現閱讀的一種新方式，其終端包括電子書閱讀器、智能手機、平板電腦等。近年來，隨著互聯網與電信業的發展，移動閱讀已經不再僅僅是對傳統閱讀的補充，而是完全可能成為和傳統閱讀并駕齊驅、長期共存的閱讀方式，并將對我國新聞出版產業、圖書館事業產生深刻的影響。

一、移動閱讀發展現狀

對以電子書為代表的移動閱讀內容而言，在國內外都已取得較大發展。如亞馬遜公司推出 Kindle，亞馬遜上傳統紙質書籍的銷量則被電子書超越。2011年，美國電子書銷售額占其圖書交易總量的比重只有17%，然而到2015年就達到了43%。這些數據表明電子書市場保持快速增長，并日趨成熟。移動閱讀市場中另一股不可忽視的力量來自電商平臺。淘寶、京東、當當憑借電子商務運營的經驗，擁有一定的品牌影響力和用戶規模，在移動閱讀方面，會向亞馬遜逐漸靠攏。伴隨著上下游資源的整合以及市場環境的改善，其對移動閱讀的積極作用逐漸凸顯。

二、移動閱讀服務模式分析

目前移動閱讀服務主要從以下三種形式展開：

（一）用戶直接從移動閱讀終端獲取資源

目前多數用戶主要通過以下幾種方式進行移動閱讀：一是使用手機等移動閱讀器在線閱讀網站內容。二是通過使用個人PC將下載的書籍進行格式轉換然后上傳到手機上進行閱讀。三是使用手機等閱讀器直接下載電子圖書或者下載專門的閱讀軟件，然后通過閱讀軟件從網絡下載書籍到手機。

（二）利用電子郵件推送功能進行移動閱讀

電子郵件推送功能指服務器獲取新的郵件時，主動將郵件推送至客戶端?？蛻艨梢栽谝苿咏K端接收郵件并進行閱讀、回復、轉發和撰寫電子郵件。例如子午書簡，一個站長為kindle分享電子書而建立的網站，適合kindle用戶，可在線閱讀，也可下載epub或mobi格式，可推送至kindle設備。

（三）自媒體引領移動閱讀新風尚

如今社交媒體的普及涌現出大量的自媒體，諸如新浪微博、知乎及微信公眾號。這些平臺聚集大量自媒體，用戶可以根據自己的喜好來選擇相應的閱讀內容。自媒體的一大優勢是更新閱讀的內容較為及時，而且開通評論功能。隨著商業模式的逐漸成熟，各大平臺陸續開通了打賞功能，一方面給作者帶來報酬，以此激勵寫出更優秀的文章，另一方面可以使讀者享受更優質的閱讀內容和閱讀環境。

三、圖書館開展移動閱讀服務

圖書館在開展移動閱讀方面具有很大優勢。首先，圖書館在信息技術方面有著很多的應用成果，如OPAC、Lib2.0等。其次，圖書館擁有相當規模的數字資源，這些資源在開展移動閱讀中將發揮巨大作用。最后，圖書館的公益性特點會吸引更多的用戶，參與到移動閱讀中。

（一）以“移動設備、技術+圖書館資源”為主要服務模式

目前圖書館的移動技術主要以移動無線通訊網絡為支撐，以元數據的信息資源整合和圖書館集成管理系統平臺為基礎，在云共享服務的保障下，建立以適應移動終端一站式信息搜索的應用，從而實現館內資源的檢索、閱讀和分享。

1.圖書館自建移動閱讀終端。

圖書館的移動設備可以分為兩類。一是圖書館提供相應的閱讀器。如圖書館購買相應的電子閱讀器，比如Kindle或ipad。然后將自身館藏電子資源內置在這些閱讀器里。讀者可以將這些閱讀器借出并使用，同時還可以從圖書館的數字資源中免費下載電子期刊等。美國新澤西州的Sparta公共圖書館早在2007年就采購了兩臺Kindle閱讀器進行出借服務，成為美國第一個開展Kindle閱讀器出借的圖書館。國內開展此項業務的有國家圖書館、首都圖書館、上海圖書館等。

2.讀者利用自身移動閱讀終端獲取館內資源。

書生公司作為國內行業的領先者，其開發的“書生移動圖書館”受到國內圖書館的普遍認可。其方案可以實現基于各類手持移動終端設備，對電子資源進行統一檢索、借閱和全文訪問等功能。

（二）圖書館移動閱讀服務拓展

1.手機閱讀服務

“手機圖書館”是圖書館繼開展短信提醒服務后的又一服務模式。隨著移動閱讀市場的飛速發展，越來越多的人選擇進行手機閱讀。上海圖書館開通了全國首家“手機圖書館”，讀者可以通過手機，享受到圖書館的各項服務，包括書目檢索、參考咨詢等。國外圖書館也展開一系列的手機閱讀服務。比如日本富山大學圖書館和東京大學圖書館的手機I--Mode定制服務。

2.社交媒體服務

當今越來越多的圖書館開通了自己的微博賬號和微信公眾號。圖書館借助社交媒體每天都會發布本館的咨詢和閱讀內容。除此，更多的圖書館在微信公眾號上開通圖書館自主借閱等服務，用戶可以綁定相關賬號，實現移動圖書預約和查詢。

四、總結

移動閱讀服務給圖書館注入了新的活力，并深刻影響著用戶的閱讀行為。但是移動閱讀仍處于成長期，不論是從技術上還是發展的模式上都存在著很多的不足與問題。圖書館作為傳統閱讀的場所，努力將現代科技技術與創新引入自身的發展，推動移動閱讀發展，完善自身的職能，更好地提供閱讀服務。同時推廣圖書館在移動閱讀領域的取得的成果，進而促進我國的移動閱讀產業的發展。

參考文獻：

[1]茆意宏.面向用戶需求的圖書館移動信息服務[J].中國圖書館學報，2012，38（197）：14-18.