互聯(lián)網(wǎng)“盲籌”，這是一場(chǎng)關(guān)乎信任的游戲

康斯坦丁

“盲籌”成風(fēng)！科技大佬都來(lái)?yè)揭荒_

原本為資金、資源不足的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備的眾籌，已經(jīng)被國(guó)內(nèi)眾多科技企業(yè)“玩壞”，淪為它們手中營(yíng)銷和推廣的噱頭以及試探消費(fèi)者反映的調(diào)查平臺(tái)，失去了眾籌本身的初衷。但更讓人失望的是，國(guó)內(nèi)眾多科技企業(yè)竟然還玩起了“盲籌”，計(jì)劃將這股“歪風(fēng)邪氣”深入下去。“盲籌”成風(fēng)的背后，其實(shí)折射出的是國(guó)內(nèi)科技企業(yè)的喜與憂。

從形式上來(lái)看，“盲籌”屬于眾籌的一個(gè)分支。消費(fèi)者在不知道產(chǎn)品具體的樣子、參數(shù)、價(jià)格和發(fā)布時(shí)間的情況下，就自愿地為其籌資，最終愿想是能夠獲得預(yù)期之中，乃至物超所值的回報(bào)。很像國(guó)外流行的福袋，只需付出一點(diǎn)金錢，就有可能中得“大獎(jiǎng)”—這樣的形式不亞于賭博。

其實(shí)“盲籌”在國(guó)內(nèi)才興起不久。國(guó)內(nèi)的第一場(chǎng)“盲籌”，發(fā)起時(shí)間是2015年6月1日。由互聯(lián)網(wǎng)名人、700 Bike聯(lián)合創(chuàng)始人張向東和淘寶眾籌聯(lián)合發(fā)起的項(xiàng)目，主要就是為旗下自行車產(chǎn)品眾籌，并很快籌足“盲籌”資金。

隨后，ZUK在7月份聯(lián)手京東打響了智能手機(jī)行業(yè)“盲籌”的第一槍。ZUK既沒(méi)有披露詳盡的硬件配置和外觀等產(chǎn)品信息，也沒(méi)有對(duì)手機(jī)進(jìn)行公開(kāi)定價(jià)，只是向用戶打起了“情懷”牌—“約一場(chǎng)信任的游戲”。沒(méi)想到效果竟然出乎意料的好，原本要籌集50萬(wàn)元人民幣的資金，6個(gè)小時(shí)已經(jīng)完成，最終以420萬(wàn)元人民幣的總籌資額圓滿完成眾籌，超出眾籌目標(biāo)金額約840%。從這個(gè)角度看，算是眾籌史上最快的一次“盲籌”。

而作為手機(jī)行業(yè)營(yíng)銷無(wú)冕之王的小米自然也不甘落后，“雙十一”當(dāng)天在淘寶眾籌上玩起“盲籌”，在沒(méi)有公布機(jī)型詳細(xì)信息的情況下，最終籌集到4 000萬(wàn)元人民幣，超出眾籌目標(biāo)金額約4 000%。

此外，暴風(fēng)科技于11月23日在京東眾籌上玩起“盲籌”。在其頁(yè)面上，還神秘地寫到：“只透露：玫瑰金/全金屬/分體可升級(jí)/日看日新/智慧可生長(zhǎng)……”等文案。就連亞馬遜也來(lái)?yè)揭荒_，在京東眾籌平臺(tái)上線一款神秘平板電腦產(chǎn)品，未公布這款產(chǎn)品的任何數(shù)據(jù)，只是提到“重新定義‘好平板”，發(fā)起的第一天就突破了預(yù)期的籌款目標(biāo)。

由此可見(jiàn)，一夜之間，“盲籌”已然成為當(dāng)下的流行趨勢(shì)。引用一句某網(wǎng)友的戲言：“如果沒(méi)在新品上市時(shí)玩‘盲籌，完全就是公關(guān)部沒(méi)干好本職工作的節(jié)奏！”

噱頭至上！“盲籌”消逝的必然性

盲籌的興起，其實(shí)挺讓業(yè)界意外，畢竟國(guó)內(nèi)科技企業(yè)之所以對(duì)“盲籌”十分熱衷，最關(guān)鍵的就在于其能帶來(lái)十足的噱頭、營(yíng)銷效果和極高的吸睛度，比起羅永浩的“情懷”也不遑多讓。對(duì)于營(yíng)銷策略陷入逼仄中的國(guó)內(nèi)科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，“盲籌”簡(jiǎn)直就是從天而降的“伸腿瞪眼丸”！

如今的“盲籌”，說(shuō)是一種商業(yè)模式，倒不如說(shuō)是與此前的饑餓營(yíng)銷、口水大戰(zhàn)與互聯(lián)網(wǎng)撕逼等相同的營(yíng)銷策略。是國(guó)內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，必然會(huì)出現(xiàn)的新型營(yíng)銷手段。不過(guò)可以預(yù)見(jiàn)的是，雖然“盲籌”能讓國(guó)內(nèi)科技企業(yè)竊喜，但在整個(gè)業(yè)界都蜂擁而至?xí)r，也將失去本身的神秘性，最終的結(jié)局或許會(huì)像小米的饑餓營(yíng)銷一樣，成為過(guò)去式。

“看臉”營(yíng)銷！“盲籌”雙刃劍割傷“信任”

提前預(yù)支消費(fèi)者的信任，讓消費(fèi)者為自己的信仰“充值”—這句話用來(lái)形容當(dāng)下的“盲籌”相當(dāng)貼切。從另一個(gè)角度看，“盲籌”是一種“看臉”的營(yíng)銷模式。所謂的“臉”，就是發(fā)起盲籌的企業(yè)的品牌知名度、可信任度等。目前參與盲籌的，都是國(guó)內(nèi)科技大佬，如果是名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)玩，絕對(duì)會(huì)死得很慘。

這也就意味著，“盲籌”其實(shí)是一把雙刃劍。當(dāng)消費(fèi)者信心滿滿地提前將資金交付給科技企業(yè)，去預(yù)定一款未知產(chǎn)品時(shí)，其實(shí)抱著的是物有所值乃至超值的心理。一旦最后產(chǎn)品不能滿足這一心理，很容易就會(huì)傷害到這部分忠實(shí)擁躉的信任度，甚至出現(xiàn)“粉”轉(zhuǎn)“黑”的情況！

比如小米在“雙十一”發(fā)起的盲籌，就遭到很多消費(fèi)者的批評(píng)和吐槽。1 000元人民幣的盲籌資金，讓消費(fèi)者認(rèn)為可能是款中端機(jī)型，沒(méi)想到卻是低端機(jī)型紅米Note 3。而且也不準(zhǔn)消費(fèi)者選擇高配版，甚至不允許選擇產(chǎn)品的顏色。而多退少補(bǔ)的承諾，也成為一紙空言。

小編觀點(diǎn)

“盲籌”更多是一種營(yíng)銷的手法，但想要駕馭好這種營(yíng)銷手法卻很不簡(jiǎn)單。一旦產(chǎn)品不符合預(yù)期，“盲籌”砸壞的只會(huì)是自己的招牌，就會(huì)直接對(duì)企業(yè)品牌形象造成巨大傷害，這遠(yuǎn)比推出一款不盡如人意的產(chǎn)品傷害要大的多，因?yàn)椤懊せI直接關(guān)乎的是企業(yè)的信用，這已經(jīng)超出產(chǎn)品的范疇。總之，各大科技企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn)是：“盲籌”搞不好，后果很嚴(yán)重。