應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)下的企業(yè)項(xiàng)目整合教學(xué)改革探討

田久樂(lè)　方艷麗

摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的不斷加深，越來(lái)越多的電子商務(wù)型人才得到重視，但是我們本科型院校的電子商務(wù)教學(xué)所培養(yǎng)的人才并不能很好地適應(yīng)社會(huì)的需要。本文從目前本科型院校現(xiàn)存的電子商務(wù)教學(xué)出發(fā)，分析電子商務(wù)教學(xué)所存在的缺陷，進(jìn)而分析將課程與企業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合的新出路，以企業(yè)項(xiàng)目為實(shí)例，以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)本科型院校電子商務(wù)教學(xué)培育學(xué)生的實(shí)踐能力，使得學(xué)生在解決項(xiàng)目工程中的實(shí)際問(wèn)題時(shí)將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)熟練應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 改革 企業(yè)項(xiàng)目 實(shí)例

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.022

Abstract With the deepening of the process of the network， more and more electronic commerce talented person to get attention， but our undergraduate colleges and universities electronic commerce teaching is to cultivate talent and not a very good adaptation social need. The according to the current situation of undergraduate colleges and universities existing e-commerce teaching. Analyze the defects existing in the teaching of electronic commerce， and then analyzes the courses， and enterprise combined with the project of the new way， the enterprise project as an example， according to the theory of knowledge as the foundation， enhance undergraduate colleges and universities electronic commerce teaching to cultivate students' ability of practice， which enables students to solve the practical problems of project of the professional knowledge and proficiency in the application.

Key words e-commerce； reform； enterprise project； example

1 應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵

隨著21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始實(shí)行電子商務(wù)式的管理和經(jīng)營(yíng)方式，給電子商務(wù)教學(xué)帶來(lái)了嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，一方面是對(duì)電子商務(wù)型人才的大量需求，帶來(lái)了前所未有的就業(yè)機(jī)會(huì)；另一方面是電子商務(wù)型人才不能滿足現(xiàn)實(shí)生活的需要，就業(yè)率低下。電子商務(wù)實(shí)際上融合了多門學(xué)科，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等等在內(nèi)的交叉型學(xué)科，覆蓋的范圍極廣。因此，我們需要對(duì)現(xiàn)行的電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)行改革，增強(qiáng)其實(shí)用性，使得其能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要，使得培養(yǎng)的人才可以滿足越來(lái)越多的企業(yè)的需求。

2 目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的問(wèn)題

2.1 電子商務(wù)教材相互之間的聯(lián)系不夠緊密

眾所周知，電子商務(wù)包含的范圍很廣，涉及相當(dāng)多專業(yè)的內(nèi)容，所以，電子商務(wù)的教材也是相對(duì)多的，使得各種教材之間聯(lián)系不具有系統(tǒng)性以及條理性，比如上一章講的是計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，這一章講的可能就是關(guān)于工商管理方面的知識(shí)。學(xué)生在一開始學(xué)習(xí)的過(guò)程中，常常會(huì)覺(jué)得比較零散和抽象，很難形成系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)生也無(wú)法將這些知識(shí)進(jìn)行有效的融合。

2.2 電子商務(wù)教材重視理論教育、輕視實(shí)踐教育，并且教材的更新周期較長(zhǎng)

一方面，電子商務(wù)教材的更新比較緩慢，往往是在出現(xiàn)了某一種新的觀點(diǎn)或者是實(shí)踐中取得了某一重大的理論研究成果時(shí)才會(huì)有所更新，教材知識(shí)體系陳舊，常常落后于社會(huì)生活實(shí)踐，跟不上實(shí)踐的發(fā)展。另一方面，電子商務(wù)教材往往比較重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以課堂傳授為主，主要進(jìn)行知識(shí)概念的闡述與解釋，結(jié)合實(shí)際的內(nèi)容主要來(lái)源于課本所提供的案例分析講解，極易形成灌輸式、填鴨式教學(xué)，不能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性思維無(wú)法得到提升。

2.3 實(shí)踐教學(xué)方法薄弱且缺乏系統(tǒng)性

一方面，在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，需要從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及運(yùn)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，將該課程的實(shí)踐性體現(xiàn)出來(lái)，然而在目前階段，電子商務(wù)教學(xué)仍然只注重理論的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)校已經(jīng)注意到這個(gè)問(wèn)題，但是，運(yùn)用應(yīng)用軟件解決實(shí)際問(wèn)題仍然涉及較少。另一方面，在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于有一個(gè)固定載體的存在，可以彌補(bǔ)一些概念抽象性的缺陷，但是在實(shí)踐的教學(xué)方法在專業(yè)課程上缺乏連續(xù)性，使得學(xué)生很難將一個(gè)具體實(shí)踐和其他的相關(guān)專業(yè)課程聯(lián)系起來(lái)，難以形成系統(tǒng)性的體系。

3 電子商務(wù)下的企業(yè)項(xiàng)目整合教學(xué)改革

3.1 項(xiàng)目整合教學(xué)的流程

項(xiàng)目整合教學(xué)實(shí)施了“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)分解、實(shí)例驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式。主要包括以下幾個(gè)流程。

（1）教師明確項(xiàng)目任務(wù)，包括選擇項(xiàng)目以及教師引導(dǎo)。在項(xiàng)目選擇期時(shí)，項(xiàng)目的好壞直接影響到教學(xué)實(shí)踐能否達(dá)到預(yù)期的效果。因此，精心地選擇項(xiàng)目非常關(guān)鍵，盡量避免項(xiàng)目選擇的隨意性，提高項(xiàng)目選擇的質(zhì)量，可以借助電子商務(wù)大賽這個(gè)契機(jī)。在教師引導(dǎo)期時(shí)，學(xué)生接觸到大量新的項(xiàng)目實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生一些新的需求，教師在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該在方法上給予指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目做一些啟發(fā)性的提問(wèn)，提高學(xué)生的參與積極性。

（2）學(xué)生制定和實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，在這個(gè)階段，學(xué)生在學(xué)習(xí)各個(gè)專業(yè)時(shí)均帶有特定的需求，需要給予其充足的時(shí)間嘗試各種不同的方案，領(lǐng)略其中的差異。在這個(gè)階段又是學(xué)生理解和消化的最佳時(shí)期，學(xué)生應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐討論中去，要求學(xué)生盡可能多的與其他人進(jìn)行交流項(xiàng)目思路以及方法，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐更好的理解理論知識(shí)，反過(guò)來(lái)通過(guò)理論知識(shí)更好的理解項(xiàng)目實(shí)踐。

（3）教師評(píng)價(jià)評(píng)估項(xiàng)目效果，教師在評(píng)價(jià)評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)綜合考慮項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目結(jié)果，兩個(gè)考核部分都應(yīng)該一視同仁，在項(xiàng)目整合教學(xué)過(guò)程中評(píng)價(jià)學(xué)生是否積極地參與，是否相互間進(jìn)行交流，形成互幫互助的方式，在項(xiàng)目整合教學(xué)結(jié)果中，考慮學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐成果，將學(xué)生之間的項(xiàng)目實(shí)踐成果進(jìn)行對(duì)比，指出其中的差距，反過(guò)來(lái)推進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。其基本原則是： 在考核內(nèi)容上，以能力考核為主；在考核時(shí)間上，以過(guò)程考核為主； 在考核方法上，以項(xiàng)目作業(yè)、學(xué)生自測(cè)、學(xué)校和社會(huì)共同考評(píng)為主；在考核目的上，以引導(dǎo)學(xué)習(xí)、查檢學(xué)與能力成績(jī)考評(píng)為主； 在考核結(jié)果上，以學(xué)生能力成績(jī)?cè)u(píng)定，教師教學(xué)考評(píng)和學(xué)生考教證為主。

（4）共同總結(jié)項(xiàng)目中的知識(shí)點(diǎn)并推而廣之，根據(jù)項(xiàng)目整合教學(xué)各階段的教學(xué)成果，對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并且分享項(xiàng)目整合教學(xué)實(shí)踐中表現(xiàn)較好的同學(xué)的方法以及思路，以便于提升實(shí)踐中表現(xiàn)較差的同學(xué)。通過(guò)對(duì)理論的重新解構(gòu)和重組，發(fā)現(xiàn)新思路和新方法，增強(qiáng)教師和學(xué)生的互動(dòng)性。

3.2 項(xiàng)目整合教學(xué)改革的保障體系建立

項(xiàng)目整合教學(xué)改革肯定也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這是不可避免的，在改革的過(guò)程中，我們應(yīng)該建立完善的保障體系以確保項(xiàng)目整合教學(xué)改革的進(jìn)行，主要包括以下幾個(gè)方面。

（1）師資團(tuán)隊(duì)的保障，在項(xiàng)目整合教學(xué)改革中，教師擔(dān)任著重要的職位，不僅僅是起到引導(dǎo)學(xué)生的作用，還應(yīng)當(dāng)具備為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的能力，在項(xiàng)目整合教學(xué)改革的過(guò)程中，需要具有強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)來(lái)吸引企業(yè)，將其企業(yè)項(xiàng)目交于學(xué)校，形成“校企結(jié)合”的局面。

（2）實(shí)訓(xùn)條件的保障，以學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的企業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，一切都要按照企業(yè)運(yùn)作真是項(xiàng)目的條件來(lái)進(jìn)行，這就需要具備相應(yīng)的辦公條件。實(shí)訓(xùn)的辦公條件可以容納足夠的隊(duì)伍，以及確保各個(gè)隊(duì)伍彼此之間具有獨(dú)立性，并且具有相對(duì)應(yīng)的管理體系，使得項(xiàng)目整合教學(xué)改革能夠順利的進(jìn)行。

（3）教學(xué)管理體系的保障，主要包括兩個(gè)方面，第一，教師考核方面，在企業(yè)項(xiàng)目整合改革中，這是一種實(shí)踐性非常強(qiáng)的教學(xué)，因此，教師沒(méi)有固定的上課時(shí)間和上課地點(diǎn)，在學(xué)生遇到困難時(shí)就應(yīng)該及時(shí)給予解答，況且在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，通過(guò)通訊設(shè)備的交流方式也日益普遍。在這種教學(xué)方式中，不能夠以傳統(tǒng)的考勤方式來(lái)考核教師的業(yè)績(jī)水平，亟需制定一種新的考核方式。第二，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和管理，進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)組成必須來(lái)自于不同的班級(jí)以及有著不同的能力水平，同時(shí)在對(duì)學(xué)生考核的同時(shí)，采取優(yōu)勝劣汰的方法，對(duì)于表現(xiàn)較為優(yōu)秀的和較為差強(qiáng)人意的同學(xué)實(shí)行“上下崗”制度。

3.3 企業(yè)項(xiàng)目整合教學(xué)改革的具體實(shí)施計(jì)劃

（1）依據(jù)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)課程的理論學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等階段的把握，學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、Web程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、ERP企業(yè)資源計(jì)劃等專業(yè)科目，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

（2）依據(jù)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習(xí)，可以根據(jù)項(xiàng)目的類型分為三種不同的方式，第一種方式是基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)層次，采用“小型項(xiàng)目加課堂實(shí)驗(yàn)”的模式，對(duì)于一些比較基礎(chǔ)性的課程，可以發(fā)布一些小任務(wù)，學(xué)生在完成的過(guò)程中，可以加深對(duì)課本的理解，并且可以掌握基礎(chǔ)的實(shí)踐技能，為后來(lái)的綜合性、復(fù)雜性的實(shí)踐打下基礎(chǔ)。第二種方式是創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)層次，采用“中型項(xiàng)目加課程設(shè)計(jì)”的模式，通過(guò)中型項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)比較熟練的掌握了項(xiàng)目實(shí)踐的方法和步驟，可以承擔(dān)一些具體的項(xiàng)目實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中要培養(yǎng)學(xué)生分工協(xié)作的能力。第三種方式是創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn)層次，采用“大型項(xiàng)目加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”的模式，在這種模式下主要采用校企結(jié)合的方式，由企業(yè)提出具體項(xiàng)目，老師分配學(xué)生完成，這種方式對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，不僅僅考察學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐的能力，還可以使學(xué)生提前認(rèn)識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目的具體運(yùn)作過(guò)程。此外，在這種模式中還可能存在一些校外的實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習(xí)，主要有兩種方式，其一是將表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生直接派往企業(yè)中進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，在企業(yè)的文化環(huán)境中鍛煉自身的實(shí)踐能力和素質(zhì)；其二是定期舉行企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)的講座，邀請(qǐng)?jiān)诶碚撋虾蛯?shí)踐中能力卓越的老師來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授。計(jì)劃在每個(gè)學(xué)年安排至少8場(chǎng)來(lái)自高校的名師或企業(yè)高管的電子商務(wù)相關(guān)的專題講座，安排至少10個(gè)批次的學(xué)生深入電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。

電子商務(wù)下的企業(yè)項(xiàng)目整合教學(xué)改革立足于廣東電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境，適應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，提高了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。在此種教學(xué)改革中，學(xué)生、教師、企業(yè)共同參與的機(jī)制，促進(jìn)了校企聯(lián)合，有助于建立專門服務(wù)于電子商務(wù)的產(chǎn)學(xué)研基地，這就形成了企業(yè)、學(xué)生、教師多贏的局面。增加了學(xué)生的就業(yè)渠道，提高了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。將電子商務(wù)課程與企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合，是一種以學(xué)生為主的教學(xué)方式，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，此次教學(xué)改的施行可以充分調(diào)動(dòng)我校電子商務(wù)專業(yè)與其他院系之間的合作，比如計(jì)算機(jī)院系，實(shí)現(xiàn)資源的共享和最大利用。我校形成的校企結(jié)合的模式可以為其他應(yīng)用型本科院校提供參考，為廣東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供所需要的人才儲(chǔ)備。