多模態商務英語人才培養模式探析

孫慶梅

摘 要：在經濟全球化發展進程中，國際與國內各類企業對商務人才的需求數量大幅度增長，同時對商務人才素質和能力的要求也明顯提高。傳統的商務人才培養模式已不適應當代商務領域的要求，因此，有必要不斷改革和創新商務英語人才培養模式。通過多模態話語理論，從課程設置、課堂教學和師資隊伍建設的層面探究商務英語人才培養模式，試圖找到商務英語人才培養的有效模式，旨在培養商務領域合格的商務英語人才。

關鍵詞：多模態；商務英語；人才培養模式

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）11-0091-02

隨著經濟全球化，我國與世界各國貿易往來越來越廣泛和深入，國際商務活動也愈加頻繁，與商務領域對接的商務英語人才也就愈加重要。據統計，目前世界各地約有10億人使用商務英語進行正式商務談判、簽訂貿易合同、收寄英文商務信函。因此，精通商務英語專業知識，熟練掌握和運用商務英語知識是順利完成商務領域活動的重要保證。然而，現實情況是多數高校開設的商務英語專業在課程設置上比較單一，課堂教學是一根粉筆和一面板書，師資隊伍建設不夠完善。這種狀況勢必造成高校培養的商務英語人才與社會需求脫節。具體表現在：在國際大型商務會議上能夠用流利英文表達觀點的高級商務人員有限；與外商洽談業務，所需的既懂商務業務又能熟練掌控英文的應用型人才稀缺；拓展銀行海外業務的商務人才匱乏；跨國投資企業經營人才的專業水平有限等等。針對以上種種狀況，筆者借助多模態話語理論，試圖找到商務英語人才培養的有效模式，旨在培養商務領域合格的商務英語人才。

20世紀90年代，語言學家開始對多模態話語分析理論進行關注；近十幾年來成為語言學家研究的熱點之一；在批評話語分析的基礎上，結合社會符號學、系統功能語法和傳統話語分析等領域的研究成果，語言學家將其進一步發展。國外學者。Kress，G.&vanLeeuwen， T.（1996，2001，2003）研究了模態與媒體的關系，專門探討了多模態規則地表達意義的現象，包括視覺圖像、顏色以及報紙的版面設計和不同媒介的作用等。國內學者李戰子（2003）認為，多模態指的是“除了文本之外，還帶有圖像、圖表等的符號話語，或者說任何由一種以上的符號編碼實現意義的文本”；梁東妮（2011） 以多模態話語理論，進行多模態課程設置、多模態課堂教學和多模態師資隊伍建設，旨在提高商務英語教學質量，為社會輸送合格的商務英語人才。

為更好地適應經濟全球化的發展，高等教育愈加關注商務英語專業學科的建設，目的是使學生掌握商務知識和技能，培養學生的商務英語語言交際和跨文化交際能力，拓展學生的國際商務視角。基于這樣的方向，越來越多的語言學家和學者探究多模態話語理論，不僅將其應用在多媒體輔助下的課堂教學活動，還使課程設置和師資隊伍建設呈現多元化，為培養高質量商務英語人才，推進我國高校商務英語專業向國際化發展打下堅實的基礎。

（一）課程設置多模態化

商務英語專業是英語語言知識、商務知識、跨文化交際技能和人文素養知識的綜合。在課程設置上，大多數高校的商務英語專業采取的是在英語語言文學課程的基礎上增加商務課程。這樣的課程設置勢必導致商務技能、公關禮儀、跨文化交際語溝通等課程間的比例失調或相互間課程銜接空檔，制約商務英語專業發展。由此，亟待找到課程多模態模式設置的有效途徑，從而完善和補充商務英語專業課程設置。各高校應以自身的實際情況合理設置多模態商務英語專業課程，如英語語言和商務知識、英語文化和商務文化、英語技能和商務技能等課程，并加強英語教學實驗室和電子商務實訓實驗室建設。通過多元課程的設置，能夠激發學生的學習興趣，提升商務英語專業學習的質量。

（二）課堂教學多模態化

隨著經濟的發展和科技的進步，數字、網絡和多媒體技術的廣泛地應用于教學實踐中。傳統的教學模式已不適應新時期的英語教學。課堂教學本身就是一次交際活動，不是運用一種交際模式，而是兩種甚至是多種模式同時進行。教師的課件文本、教師的肢體動作、多媒體播放的動畫文字、圖片、聲音以及學生的視覺、聽覺和接受到信息后的回饋狀態一起形成多模態資源共同參與構建的教學交際活動。具體可以從下面的商務合同中詞匯的學習得到一些啟示。商務合同舉例：

Discrepancy：（1）In case of quality discrepancy，claim should be lodged by the Buyers within 30 days after the arrival of the goods at the port of destination，while for quantity discrepancy；（2）claim should be lodged by the Buyers within 15 days after the arrival of the goods at the ports of destination.（3）In all cases，claims must be accompanied by Survey Reports of Recognized Public Surveyors agreed to by the Sellers.（4）Should the responsibility of the subject under claim be found to rest on the part of the Sellers，（5）the Sellers shall，within 20 days after receipt of the claim，send their reply to the Buyers together with suggestion for settlement？

傳統教學模式下，教師在課堂上占主導地位，學生被動地接受信息；教師的輔助工具多數是粉筆、黑板和教材，學生只用教科書參與課堂活動。例如，在講到一般貨物進口合同時，教師把合同中出現的生詞挑出來，按慣例把相關的詞語和用法在黑板上展示，而后進行舉例練習。

在21世紀的今天，隨著多媒體技術的發展和英語教育的改革，課堂教學呈現出多種輔助手段的多模態化特征。教師在講到商務合同時會輔以ppt作為教學媒介，將文本在ppt上展示，把生詞，如上文中的“discrepancy”，“lodged”，“destination”和“receipt”等生詞用不同的顏色進行標記，配以讀音和詞語的解釋。當學生點擊鼠標時，就會刺激學生的視覺模態、聽覺模態和觸覺模態，學生會主動地參與到課堂教學活動，拼讀生詞，記憶詞語的意思。學生會積極地接受多模態的信息傳遞，共同參與課堂活動，提升學習的主動性。在多模態教學模式中，教師轉變教學觀念，重新定位，不再用填鴨式的教學方式一味地灌輸知識，而是成為真正意義上的課堂活動中的啟發者和組織者。

我們知道，商務合同更具法律效力和條款的嚴謹性和準確性，有別于其他普通文本的語言特點，語言屬于正式的文體，用詞有嚴格的要求，必須用詞恰當而準確，情態動詞的使用要慎重，考慮要周密。該篇文本中多次出現情態動詞，包括must，shall，should，如，句（1）In case of quality discrepancy，claim should be lodged…句（2）claim should be lodged by the Buyers within 15 days…句（3）In all cases， claims must be accompanied…句（4）Should the responsibility of the subject under claim be found to…句（5）the Sellers shall，within 20 days after receipt of the claim… 正確領會商務合同中“shall”，“should”，“must”，“may”等情態動詞有著特殊點意義。在傳統教學模式下，多數教師自己或者讓學生來朗讀文本。他們會忽略有著特殊含意的情態動詞，即使教師在朗讀后會講解商務合有別于其他普通文本的語言特點：嚴謹性和準確性，也無法吸引學生的注意力，學生只是知道二者不同。這種單一的模式無法加深學生感官和聽覺上的認知。但是采用多模態教學模式則有不同的效果。教師用音頻輸出文本時，對“shall”，“should”，“must”，“may”這些詞的讀音做出適當的調整，將“must”和“shall”的音高上調，學生很容易區別于普通文本情態動詞傳遞的信息，能領會到“shall”并不是單純的將來時，用它來表示法律意義上可強制執行的義務（Obligation）。“should”在文本中只用來表示語氣較弱的假設“萬一”，極少用來表示“應該”；而“應該”則多用“shall”，“must”表達出強制性的語氣，必須遵從。強調合同甲方和乙方經過磋商訂立的條款必須嚴格執行，若有一方違反了合同中該條款的要求，即要對其違反條款的行為承擔相應的法律責任。將配有音頻模態形式的合同文本播放出來更能使學生體會到該文本自身具備選詞的特征，有助于學生理解和加強所學的知識。從以上商務合同語篇分析可以看到，商務英語詞匯有其自身的特點，單一的教學模式已不適應信息技術高速發展的時代，因此，只依賴黑板和粉筆的教學模式應遠離今日的課堂。

（三）師資隊伍多模態化

進入21世紀以來，國家創新型的戰略目標對高校教師隊伍提出了新的挑戰和更高的要求，因此，必須加強多模態加強教師隊伍的建設，如商務英語專業技能培訓、教學經驗交流、校際間定期開展教學交流活動，從而不斷提高教師業務能力和創新能力，促進思想觀念的更新、知識結構的優化，使教學理論、教學理念與國際商務視野接軌。

借助多模態話語理論，在商務英語課程、商務英語課堂教學和商務英語專業師資建設層面重新搭建商務英語人才培養模式，有助于提高學生學習商務英語專業知識的能力。商務英語專業教師應因材施教，采用靈活的多模態教學模式，在教學中引領學生高質量地完成學習任務，成為優秀的商務英語人才。

參考文獻：

[1] Kress，G.&Van Leeuwen，T.1996. Reading Images： The Grammar of Visual Design [C].London： Rutledge.

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