農村互聯網應用安全教育問題研究

元琳 樸光赫

摘 要：隨著電子商務的快速發展和在農村的迅速普及，諸多互聯網應用的安全問題顯現出來。本文對延邊地區農民關于互聯網安全意識進行了調查，分析了電子商務在農村普及中所顯現的安全問題及造成問題的主要原因，在此基礎上，提出了加強農村互聯網應用的安全教育的相關對策和建議。

關鍵詞：電子商務；互聯網應用；網絡安全教育

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

隨著《互聯網+三農》Internet與移動技術的快速發展，農業強、農民富、農村美的新型農村引發人們的期待。同時，電子商務已經全面滲透我們的生活，有數據顯示，截至2014年底，國內已出現211個淘寶村，涵蓋網店7萬家，這說明農村電商推廣的趨勢越來越大。

在人們享受著電商帶來的方便的同時，線上支付方面的安全問題、農民缺乏安全意識而受騙的問題和關于電商的安全教育等問題日益顯著起來，本文以延邊地區的農民為主要研究對象，通過對農民關于互聯網安全意識的調查，分析和探討了如何加強農村互聯網應用的安全教育，進而提高農民關于互聯網的安全防范意識。

一、延邊地區農村電商發展情況

2015年7月，財政部和商務部聯合發布《關于開展2015年電子商務進農村綜合示范工作的通知》，延邊州積極響應起來，著力發展農村電子商務。

敦化作為“先行者”，先后被國家相關部委評為“電子商務進農村示范縣”和“電子商務示范縣”。自農村淘寶項目運營以來，位居農村淘寶北大區排名第一名，其中青溝子鄉老屯村在農村淘寶“土豪村”排名中名列前茅。延吉市也被財政部、商務部評為“電子商務進農村綜合示范縣”。

延吉市正以“電子商務進農村綜合示范縣項目”為載體，進行縣域電子商務運營中心、村（社區）級服務站、物流體系建設、電子商務培訓、品牌培育和質量保障體系五個方面的建設。為延邊地區農村電商的發展做進一步的貢獻。

二、信息篡改和破壞

雖說電子商務在農村的普及引起了良好的反響和卓越的效果，但安全問題仍不容小覷。

從圖1中，我們可以看到，有42%的人會為了方便記憶而把支付密碼設成同樣的數字，而這些人大多數都是老年人。隨著年齡的增長記憶力日漸衰退，太復雜的密碼記不住，因此他們往往會將支付密碼設成同樣的數字，來方便去記憶。

有將近半數的人喜歡把設置好的支付密碼設為默認狀態，這樣便省去了每次支付時需要重新輸入密碼的繁瑣步驟，簡化了支付過程，節省了支付時間，被廣大農民所接受。

半數以上的人在上網時，有連接他人WiFi的習慣，現在網絡是我們生活中必不可少的一部分，由于手機的數據流量有限，加之價格昂貴，對于處于信息時代的我們來說，WiFi如同荒漠里的甘泉一般。

這就造成很多人養成了一種一到公共場合就迫不及待連接WiFi的習慣。有21%的人曾遭遇過支付密碼被盜的情況，16%的人在進行網上交易時有過支付金額被篡改的情況。這可能是由于消費者的支付密碼設置的過于簡單或是設為默認狀態，容易被攻破，亦或是在支付時連接他人WiFi，導致個人信息被他人截獲所致。

三、賣方冒充和抵賴

從圖2中，我們可以看到，有32%的人曾遭遇付款后，遲遲收不到貨的情況，這可能是由于他們沒有正確地辨別出網絡上的虛假消息，將虛假消息錯當成真消息去相信造成的。也有38%的人有過花冤枉錢買的卻是假貨的經歷。這是由于他們對網絡的安全意識，真假辨別能力不夠強所造成的。

有少數人遇到過掃描賣家以返紅包為由發送的二維碼，而被盜刷銀行卡的情況，25%的人遇到過賣家以“退款”或“退貨”為由假扮客服，索要動態密碼的情況。

他們在毫無防備、毫不知情的狀態下，掉入了騙子的陷阱。21%的人遭遇過購買超低價物品時，多次被賣方要求預付資金的情況。

由于現在網上輸入個人信息的需求日益增多，個人信息的安全性也大大降低，我們的個人信息在網絡上遭到了泄露，還有可能是，我們進行網購時，賣家委托郵遞的快遞公司將我們的信息賣給了不法分子，導致我們經常收到一些索要動態密碼等諸如此類的消息。

四、信息泄露和病毒

從圖3中，我們可以看到64%的人不會將使用過的驗證碼立即刪除，15%的人的支付密碼被盜過，有的人會嫌麻煩，用完驗證碼就將它放在那里，不進行刪除，一旦手機丟失，則會造成不可避免的損失，部分支付密碼被盜的情況就源于驗證碼未及時刪除。有17%的人遇到填寫個人信息的情況，就會不假思索的填寫自己的信息，有24%的人接到過被要求說出個人信息、房產或車輛信息，并要求轉賬的詐騙電話或短信。這可能是由于人們的安全意識不夠強所導致的，在安全意識不強的情況下，遇到填寫個人信息的地方就填寫個人信息，收到詐騙電話或短信，不加以思考，不辨認信息的真偽，我們的信息就會輕易被泄露。

五、加強農村互聯網應用的安全教育的基本對策

（一）支付方面

設置安全系數較高的支付密碼，不勾選默認狀態。當今社會中，有一部分人為了方便記住支付密碼，會將密碼設為6個相同的數字，這樣的密碼太過簡單很容易被人破解，造成財產損失。另一部分人為了安全起見，會將密碼設置的較為復雜一些，這就導致密碼不好記住，很多人便會將密碼設置為默認狀態，這樣，每次支付時就可以不用重新翻查密碼，變得特別方便，卻殊不知其中的安全隱患。這樣做確實是方便了許多，但一旦丟了手機，卻會造成巨大損失。密碼的默認狀態，意味著無論是誰，都可以用這個賬號進行網上支付，這樣，即使是再復雜的密碼也都無濟于事，因此，為了能夠安全的進行支付，我們最好設置安全系數高的密碼并不勾選默認狀態。

（二）防騙方面

1）政府加強對不法分子的監管與懲治，加強對農民的安全教育力度。科學在進步，技術在發展，然而高新技術的發展具有其兩面性，總有一些不法分子會為獲取利益而花樣百出，虛假廣告、欺詐消費，層出不窮。現在假冒偽劣現象尤其嚴重，淘寶店賣高仿的韓國小青豬面膜案，淘寶用戶掃賣家的二維碼紅包賬戶丟失金額案等一系列交易安全案件比比皆是，這說明對經營商品的審核還不夠到位，懲治力度還不夠，政府應加強對不法分子的監管，不讓他們有機可乘，加大懲治力度，讓他們望而卻步。為使電子商務在農村能夠更好的發展下去，政府應加強對農民的安全教育的力度，多開設互聯網安全知識教育培訓班和專題講座，以此來給大家普及互聯網安全知識。

2）農民本身自覺學習安全知識。由上述的調查結果我們了解到，有的人因過于擔心網上交易的安全性，而不會進行網上交易。這是不健康的心理，造成這種情況的原因在于他們缺乏對電子商務安全知識的了解，他們認為網上交易都是不安全的，只會吃虧，殊不知其實他們可以進行更加便利、快捷的交易。我們可以通過上網搜集一些有關互聯網安全知識的信息，或是觀看一些相關書籍，亦或是參加政府進行的安全知識教育培訓班等方式來增強我們對于電子商務的安全觀念，以安全知識為武器，防衛自己的財產不受到侵害的同時獲得利益。

（三）安全方面

1.不隨便、不輕易連接公共WiFi

如今的生活離不開網絡，大部分的飯店、理發店、冷飲店等公眾場合為了吸引客戶，都會在店內設置免費WiFi，這為他們招攬了不少客戶。為了避免造成不必要的損失，我們應當選擇性的連接WiFi，那些有密碼才能連接的WiFi，安全系數還算不錯，不會輕易的造成信息泄露，但對于那些沒有密碼也可以連接上的WiFi，我們應當盡量的不去連接，這種WiFi一般都是不法分子為了盜取個人信息而設置的類似WiFi的病毒，一旦我們連接了它，我們的信息將會毫無保留的全部落入不法分子的手里，他們便可以在短時間內修改我們的支付密碼，并用我們的卡進行支付活動。

2.及時刪除用過的動態驗證碼

登錄QQ或微信時需要驗證碼，網上訂火車票時需要驗證碼，網上購物并進行支付時也需要驗證碼。現在，基本上所有的網上支付都需要驗證碼，如果我們丟失了驗證碼，有可能造成信息泄露、財產損失或信息被篡改等問題。驗證碼關系到我們網上支付的安全，使用過的驗證碼，最好及時將其刪除，以防止驗證碼的丟失或泄露造成的不必要的損失。

3.不隨意、不輕易填寫個人信息

現在，網上隱私泄露仍是一個亟須解決的重大問題，我們在進行個人信息填寫時，應反復確認，所處的網站是否是安全的、正規的網站，而非那些騙人的、虛假的“釣魚網站”，對于“釣魚網站”，我們應當加強警惕，一旦在此輸入了賬號和密碼或其他信息，那就意味著我們的卡將會任人宰割，我們的個人信息也會被不法分子一覽無余，就會掉進一個詐騙的陷阱，造成重大的損失。

六、總結

在電子商務以幾何的速度快速發展的當代，農村的生活也進入了信息化時代，互聯網的安全教育必不可少。政府在用政策支持發展電商的同時，應多多舉辦一些培訓班以此加強互聯網安全教育，農民要以正確的態度參加培訓，并認真學習，從而加強對電商相關知識的了解，增強自己的安全防范意識，提升自己辨別真假信息的能力，以應對在網上進行交易時可能會出現的諸多安全問題。當遇到安全方面的問題時，要采用正當積極的途徑去維護自己的權益。

參考文獻：

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[4] 代黎黎.小山村網"鏈"全國大市場——延邊州農村電商發展工作紀實.吉林日報，2015-11-27.

作者簡介：

元琳（1994-）， 女，朝鮮族，吉林安圖人，延邊大學經濟管理學院 2013級信息管理與信息系統系；