新型即時通訊軟件在高校教學(xué)中的應(yīng)用及改進

支援

摘要：隨著高新技術(shù)的發(fā)展，以微信為代表的即時通訊軟件日益成為高校教學(xué)的一種有效工具，革新了傳統(tǒng)的高校教學(xué)的觀念、方式與內(nèi)容，增進了師生之間的交流與互動，推動了教學(xué)改革的發(fā)展。本文以微信為例，分析了新型即時通訊軟件在現(xiàn)階段大學(xué)教學(xué)工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀與值得改進之處，并提出了改進策略，以更好地發(fā)揮新型即時通訊軟件在教學(xué)中的積極作用，促進高校教學(xué)質(zhì)量與效率與的提升。本研究將改進的微信輔助教學(xué)手段在教學(xué)中進行了實證，結(jié)果表明，利用以微信為代表的新型即時通訊軟件輔助教學(xué)，是一種有效的、受學(xué)生歡迎的新型教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：即時通訊軟件；高校教學(xué)；微信；應(yīng)用；改進

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0257-02

計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展與普及，為教育教學(xué)活動帶來了更多的技術(shù)支持。在高新技術(shù)的影響下，高校中的教育、學(xué)習(xí)在方式上、理念上發(fā)生了較多的變革。在移動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)等新興理念的指導(dǎo)下，諸多高校開始將微信等新型即時通訊軟件運用到教學(xué)中，利用即時通訊軟件的各項功能，為教學(xué)提供幫助，推動高校教學(xué)改革的發(fā)展。以微信學(xué)習(xí)為代表的基于即時通訊軟件的新型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日益成為高校教學(xué)的一種有效手段[1-3]。通過微信網(wǎng)絡(luò)，教師和學(xué)生可以獲取各種電子資源、工具和互動平臺，這些獨特的優(yōu)勢應(yīng)用于教學(xué)能夠克服傳統(tǒng)的“教室環(huán)境中教學(xué)”的一些缺點。但教學(xué)活動只靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的資源和工具來進行是不夠的。微信學(xué)習(xí)這類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并不能完全替代課堂學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不利于學(xué)生理論化、系統(tǒng)化地掌握知識，也不利于師生之間的交流。如何既能充分發(fā)揮微信學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，又能充分發(fā)揮課堂中教師的引導(dǎo)作用，將信息技術(shù)下的學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)有效地耦合，已經(jīng)受到關(guān)注。

一、微信在高校教學(xué)中的應(yīng)用

新型即時通訊軟件，是基于手機通訊錄、為智能手機提供即時通訊服務(wù)的應(yīng)用程序。新型即時通訊軟件與QQ、MSN、Skype等傳統(tǒng)即時通訊軟件相比，在支持跨通訊運營商、跨操作系統(tǒng)平臺、通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送文字、圖片、語音短信和視頻、支持多人交流等方面有顯著的進步。目前應(yīng)用較廣的新型即時通訊軟件包括微信、陌陌、易信等。

微信（WeChat）是騰訊公司推出的一種為智能手機等智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，截止到2015年6月，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機，活躍賬戶達到6.0億[4]。微信的出現(xiàn)與普及，使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為貼近學(xué)生心理與習(xí)慣的必要形式。目前微信在高校教學(xué)中的應(yīng)用主要分為以下幾類：

（1）學(xué)生管理。在高校教育中由于教學(xué)方式較為靈活，教學(xué)時間也相對較短，教師和學(xué)生之間實際溝通次數(shù)及時間受到了一定的限制。通過微信平臺，教師可以將學(xué)生添加到微信平臺，按照學(xué)號姓名進行分組管理，方便定向信息投放。

（2）消息推送。教師可以把最新、有時效性的消息發(fā)送給學(xué)生。例如：可以將課程教學(xué)任務(wù)、前期準(zhǔn)備知識、授課地點、實驗內(nèi)容等以信息的形式發(fā)送給學(xué)生；分組教學(xué)和實驗時，可以按組分發(fā)學(xué)習(xí)材料和實驗說明等資料；也可以針對具體學(xué)生發(fā)送通知、作業(yè)等。

（3）消息管理。教師可以根據(jù)微信公眾平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，了解閱讀每條消息的人數(shù)及閱讀次數(shù)，大致掌握學(xué)生對消息的熟悉程度。同時根據(jù)學(xué)生課堂中的反應(yīng)，適當(dāng)調(diào)整各知識點的講解時間和教學(xué)方式，也可將學(xué)生的訪問次數(shù)、參與頻率、活躍程度作為教學(xué)調(diào)整的依據(jù)[5]。

（4）師生交流。微信可以促進教師與學(xué)生之間的交流，有利于建立良好的師生關(guān)系、促進高校教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。教師和學(xué)生之間可以通過微信溝通學(xué)習(xí)中的重點、難點知識，促進了學(xué)生對于課程的了解。學(xué)生可以通過微信平臺向教師請教，而教師也可以為學(xué)生提供參考和解惑，增進師生感情[6]。

二、微信在高校教學(xué)中存在的問題及改進

微信在教學(xué)中的應(yīng)用，為高校教學(xué)帶來了新優(yōu)勢。但微信作為一種新興的工具和平臺，其應(yīng)用在技術(shù)手段和實踐層面都還存在一些需要改進的問題。

（1）偏離教學(xué)主題。利用微信使其成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)的平臺，是網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下教學(xué)新形式的體現(xiàn)。但微信目前還無法全面替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)，教學(xué)仍然需要以課堂教學(xué)為主，微信只能起到輔助教學(xué)的作用。微信的應(yīng)用可能會誘發(fā)學(xué)生在教學(xué)過程中聊天、玩游戲等問題，使學(xué)習(xí)流于形式。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)適時約束、監(jiān)督并規(guī)范學(xué)生的微信行為。需要運用微信時要以提高教學(xué)效果為前提，制定周詳?shù)慕虒W(xué)計劃，突出教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。還應(yīng)該按照互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的規(guī)范，合理控制學(xué)生在微信發(fā)送的信息。

（2）信息內(nèi)容缺乏變化，脫離教學(xué)需求。部分教師在進行微信內(nèi)容設(shè)計時，習(xí)慣于把網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源大篇幅的照搬到微信上網(wǎng)絡(luò)上，缺乏變化，推送的信息過長、字數(shù)過多，容易使學(xué)生失去閱讀興趣。為此，教師在進行內(nèi)容設(shè)計時，要注意內(nèi)容形式的轉(zhuǎn)化，群發(fā)消息不宜過長，避免照搬照抄大段的原始內(nèi)容，應(yīng)該將其改寫成簡練短句，配以圖片，增添閱讀趣味，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。同時，要注意教師微信號的信息更新，如果長時間不更新信息，學(xué)生的關(guān)注容易流失，降低微信的互動教學(xué)功能。定期更新與課程內(nèi)容有關(guān)的新聞、熱點、前沿知識、故事案例等，對于師生用好微信教學(xué)都有幫助。

（3）應(yīng)用范圍有待進一步拓展。目前多數(shù)教育者對微信的應(yīng)用，還集中于向?qū)W生推送知識和資源的階段。應(yīng)當(dāng)在教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮微信的功能。例如，在課前可以用微信可以向?qū)W生推送參考書，發(fā)布預(yù)習(xí)知識；課后發(fā)布總結(jié)回顧、課后思考和拓展案例。在教學(xué)效果的評價方面，教師和管理部門可以預(yù)先發(fā)布教學(xué)大綱，課后在微信平臺組織學(xué)生進行自評和教師評價，通過統(tǒng)計分析對學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、教學(xué)目標(biāo)的達成情況等進行定性和定量評價。同時還可以利用微信“點贊”的功能組織教學(xué)評價，體現(xiàn)教學(xué)評價的趣味性、評價主體的多樣性和評價方式的全面性[6]。由教師對點贊和評論結(jié)果進行整理并向班級進行推送，使師生都可以及時了解教學(xué)進展，對教學(xué)進行思考和改進。教師還可以通過微信收集分析學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和由日常行為特征體現(xiàn)出的努力程度，并將分析結(jié)果發(fā)送給班主任、輔導(dǎo)員，幫助提前引導(dǎo)、有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。最后，考慮到教學(xué)實踐中還存在少部分沒有安裝微信或沒有配備智能手機的學(xué)生，可以采用電腦上運行的微信網(wǎng)頁版、向非智能手機發(fā)送信息的飛信等軟件進行補充。

三、改進后微信手段的教學(xué)效果統(tǒng)計

本研究對上述微信輔助教學(xué)手段中的問題與對應(yīng)的改進措施進行了實證研究，在資源經(jīng)濟學(xué)課堂教學(xué)中進行了實驗，將參與教學(xué)實驗的164名學(xué)生分為兩組，每組兩個班，其中一組使用未改進的微信輔助教學(xué)手段（稱為未改進組），另一組采用針對教學(xué)主題、信息內(nèi)容和應(yīng)用范圍進行了改進的微信輔助教學(xué)手段進行教學(xué)（稱為改進組）。對164名學(xué)生進行了微信問卷統(tǒng)計調(diào)查，以了解微信輔助教學(xué)的效果以及學(xué)生的認可情況。調(diào)查結(jié)果表明，改進組學(xué)生對微信輔助教學(xué)手段的滿意程度高于未改進組。對于改進后的微信輔助教學(xué)手段，48.8%的學(xué)生表示非常喜歡將微信用于課程教學(xué)，26.8%的學(xué)生表示比較喜歡，20.7%的學(xué)生持中立態(tài)度，只有3.7%的學(xué)生認為完全不喜歡將微信用于教學(xué)。在關(guān)于課前和課后通過微信平臺發(fā)布的預(yù)習(xí)知識、課后思考和拓展案例是否有助于課堂上所教授的知識點的理解和掌握的問題上，79.3%的學(xué)生認為非常有幫助，15.9%的學(xué)生認為有一定的幫助，這反映了微信不僅有助于課堂內(nèi)容的掌握，還有利于拓寬知識面，提高學(xué)生的思考能力，促進知識點的吸收與深入理解。在問及學(xué)生是否愿意通過微信和教師進行交流時，接近90.0%的學(xué)生表示愿意，認為通過群聊等方式和教師、其他學(xué)生一起交流，有助于教學(xué)相長、互相學(xué)習(xí)。關(guān)于將微信用于輔助課堂教學(xué)的推廣方面，改進組超過75.0%的學(xué)生認為微信輔助教學(xué)這種方式很新穎，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，并表示希望在其他課程中也采用類似的教學(xué)方法。而對于未經(jīng)改進的微信輔助教學(xué)手段，持中立或反對態(tài)度的學(xué)生比例明顯高于改進后的微信輔助教學(xué)手段。

通過對目前微信在教學(xué)中的應(yīng)用的總結(jié)與實踐調(diào)查可以分析得出：以微信為代表的新型即時通訊軟件輔助教學(xué)的方式是一種新型的高校教學(xué)模式，能夠得到高校學(xué)生的認可和積極參與，一方面有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，另一方面有效的課前預(yù)習(xí)和課后拓展為教師的課堂教學(xué)節(jié)約了時間，教師將更加從容和輕松地投入到教學(xué)中來。隨著網(wǎng)絡(luò)科技與即時通訊軟件的日益成熟，其在高校教育領(lǐng)域的潛能將進一步凸顯，并給廣大的教育工作者更多改革創(chuàng)新的自由空間。

參考文獻：

[1]朱婷婷，邵陽，趙強.微信公眾平臺輔助教學(xué)研究[J].中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2014，24（6）：620-623.

[2]李亮懷.基于微信的新型電子商務(wù)教學(xué)實踐探討[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014，（17）：25-37.

[3]劉智.基于SWOT分析的微信公眾平臺在高校學(xué)生工作中的創(chuàng)新運用研究[J].教育教學(xué)論壇，2015，（43）：3-4.

[4]騰訊控股有限公司.騰訊公布2015年第二季度及中期業(yè)績[EB/OL].（2015-08-12）.

http：//www.tencent.com/zh-cn/content/at/2015/attachments/20150812.pdf.

[5]鄧小霞.微信公眾平臺輔助課堂教學(xué)實證研究[J].現(xiàn)代計算機：專業(yè)版，2014，（5）：41-45.

[6]胡龍.微信公眾平臺在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].赤子（上中旬），2015，22（11）：261.