企業需要信息化

蘇磊 趙鑫 荊永新

摘 要：介紹了信息化的概念，提出了企業實現信息化的兩個主要建設方面，找出當前存在的不足以及實現信息化所能達到的效果。

關鍵詞：信息化；信息綜合集成；管控

信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化是以現代通信、網絡、數據庫技術為基礎，對所研究對象各要素匯總至數據庫，供特定人群生活、工作、學習、輔助決策等。企業信息化是一個龐大且復雜的系統工程，是利用各種信息技術，使企業在生產、管理等方面實現信息化。

可以從以下主要的4個方面來進行實施。1）企業的生產過程當中，可采用各種專業軟件，如CATIA、UG等，實現各種工裝設計電子化；使用各類數控機床、工業機器人，實現加工自動化，生產線連貫；2）企業經營過程中產生的數據，如生產、銷售、財務等，可采用不同的信息系統對數據進行處理，這是大量的基礎數據信息化過程。3）在企業的日常管理方面，可采用如辦公自動化（OA）系統、云存儲、質量管理系統等，來實現信息化的。4）企業的財務管理方面，采用較成熟的財務管理系統，通過事先統籌、規劃，合理安排公司籌資、投資、經營、利潤分配等財務活動，并針對物料采購、生產經營以及內部核算等進行合理決策，實現自身的持續健康發展。

在以上的幾個方面中，生產自動化和財務管理，由于相關的設備及應用軟件發展的比較早，技術比較成熟，企業經過了解、試用，現今也已經選擇了適合的產品進行了廣泛的應用，成為企業日常運營不可或缺的一部分。

在企業的日常運營過程中，對于產生的大量數據信息以及輔助管理的方面，仍需要持續的進行信息化建設。隨著大數據時代的來臨，企業在日常運營中所產生的各類數據量越來越大，每個人，各個部門，每時每刻都在收集及和產生各種各樣數據信息，可是，真正是全新的信息卻寥寥無幾，可以說大部分都是重復的、零散的；而在匯報、展示時又被制作成內容一樣，表現形式不同的文件，無形當中浪費了大量的人力、物力，降低了效率。

從中可以看出，在管理工作上，仍存在很大的缺失。而首要的，就是企業各個部門的信息綜合集成。企業要想實現各個部門的信息綜合集成，實際主要就是實現企業的各項業務的集成和管理的集成，從信息化建設的角度來看，主要分為以下幾個階段：首先，要實現部門級應用，即每個部門實現數據的采集、輸入和查閱，都統一到各自的專業平臺中，如辦公管理的OA系統，財務管理的K3系統，物資管理的按單采購系統，技術部門的CAD/CAM系統，等等。在各個部門級應用基本建設完成后，將對所有部門的數據進行大集中，將所有業務中有需要相互調用的數據進行集中的管理和統籌安排，這是信息化綜合集成的最基礎的保障。在實現數據集中后，跟著要解決是數據采集的快、準、穩問題。這就應該盡可能的做到取消不必要的手工記錄，防止在數據采集過程中出現差錯及丟失等問題；必須直接從工作現場采集數據，不要后期再次錄入，以保證數據來源的可靠性。企業各方面的信息數據綜合集成主要有：產品方面、管理方面、價值鏈方面：產品方面，即從產品角度來看，將產品結構信息、零部件圖紙、技術說明文件、單一零件信息、各個工藝的工藝文件、材料定額等信息集成在一個統一的平臺中。

企業管理方面，通過自動化辦公OA系統等智能化工具進行數據統一集成，實現工作流程的標準化，實現各級人員的協同工作。對于銷售這類對移動辦公需求較強的崗位，可通過經授權的移動辦公設備，如筆記本電腦，經由企業的內部網絡或互聯網，以瀏覽器窗口形式登錄系統，將信息錄入到系統中，從而達到實時處理業務的目的。

價值鏈方面，可以分別從企業的內部和外部兩個方面來進行：對于企業的內部價值鏈，要實現生產、物料供應、售銷的數據綜合；對于企業的外部價值鏈，可開放相應的數據接口讓企業的相關供應商可以登錄，查看和提供有關信息，如采購訂單、上報生產物料提供進度、跟蹤生產過程等，實現企業產業鏈上的信息集成。

對信息化的管控，是企業實現信息化的重點，也是信息化綜合集成想要達到的管理目標，這需要強大的信息化實施推進力，也需要對管理的不斷提升和進行信息化應用的持續優化和升級。因為企業的理念在變化，管理上的細節和內涵在變，如果沒有能隨之而變化的信息化系統，那么信息化是一定不能長久的。

信息技術發展到現在，各種各樣的解決方案以及相關的應用軟件層出不窮，各有特色。但企業的情況卻是千差萬別，不能一概而論。因此，企業在決定進行信息化時，一定要根據自身的實際情況，參考一些成功的案例，制訂出適合自己的信息化方案。在實施的過程中，多與各部門之間進行溝通，時時掌握動態，針對出現的情況進行詳細的分析，必要時也可以請專家團隊協助，不斷的調整方案細節，以達到逾期的目的。

實施信息化的好處不言而喻：

一些傳遞類文件和記錄類文件可以不使用紙面形式進行發布和存檔，查閱方便，也減少了資源的消耗，節省了成本。

重要數據，如產品數據，進行統一管理、存儲，避免出現混亂情況。

通過自己的信息系統為各級員工創造一個方便、快速、以及協同的工作環境，從而大大提升工作效率。

信息化不是短期的、階段性的目標，而是一個長期的、不斷發展的、持續改進和完善的過程。由于產品市場的變化和競爭環境的改變，企業的生產經營模式也應隨之變化，通過對員工的培訓，企業人員的素質在提高，對信息系統提出了更高的要求，這就促使信息化建設需要跟隨企業的發展而發展變化。

需要著重說明的是，信息化建設必須要經過充分的調研、分析，并制訂詳細解決方案，組建專門的團隊，必要時可請專業人員進行指導，系統的進行實施。因為信息化建設失敗的案例也較為常見，花費了大量的時間、精力以及不菲的成本，最后僅僅是使用了幾款軟件，由手工變成了使用電腦及打印機而已。所以說，信息化建設一定要根據情況因地制宜，不能好高騖遠。

參考文獻：

[1] 電腦報.

作者簡介：

蘇磊（1976-），男，浙江寧波人，本科，中級工程師。